![Page 1: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/1.jpg)
ANALYTICS / INTELIGÊNCIA DE VENDASAnálise do Funil de Vendas e
Aumento de Conversões
Gerson [email protected]
![Page 2: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/2.jpg)
Gerson Ribeiro possui 17 Anos de Experiência em Digital. Professor de Markering Digital, Integração de Marketing e eCommerce na ESPM e Palestrante dos Principais Eventos de Digital no Brasil e no Mundo. Passagens por empresas como IBOPE, Grupo Estado, iG | Oi e dp6. Sócio
Fundador e Diretor Executivo da Vitrio – Agência Digital Full Service com Foco emPerformance.
![Page 3: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/3.jpg)
Na contra-mão da Crise. Varejo caiu 4,9%.
![Page 4: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/4.jpg)
Mas … (Share do eComm x Total Varejo em 2016)
4,4% 16% 14%
12% 11% 11%
10% 9,4% 7,7%
![Page 5: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/6.jpg)
Data Driven Companies!
![Page 7: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/7.jpg)
Na Prática!
![Page 8: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/8.jpg)
Básico, mas sempre bom reforçar!
Sim, isso é real!
![Page 9: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/9.jpg)
Básico, mas sempre bom reforçar!
![Page 10: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/10.jpg)
Enhanced e-Commerce: Básico, mas raro!
![Page 11: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/11.jpg)
Takeaways
1
2
3
4
Analisar o Funil de Conversão por Marca / Produtos
Analisar a efetividade de um cupom / promoção específica
Ter insumo para negociar verba cooperada / melhor negociação
Planejar de Forma Preditiva Campanhas por Categoria / Marcas
![Page 12: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/12.jpg)
Análise Tradicional do Funil de Conversão!
![Page 13: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/13.jpg)
Análise Avançada do Funil de Conversão!
![Page 14: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/14.jpg)
Análise Avançada do Funil de Conversão!
![Page 15: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/15.jpg)
Análise da Jornada de Compra do Usuário
+ 40% das vendas
Cross DeviceCross Browser
![Page 16: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/16.jpg)
Análise da Jornada de Compra do Usuário
+ 35% das vendas
![Page 17: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/17.jpg)
Análise da Jornada de Compra do Usuário
![Page 18: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/18.jpg)
Análise da Jornada de Compra do Usuário
![Page 19: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/19.jpg)
Precisamos planejar nossa Mídia com esta Ótica!
![Page 20: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/20.jpg)
Planejar a Jornada de Compra / Cookies
Vídeo Views
Display Impressions
Emails Abertos
Visitas no Site
Conteúdos Vistos
Entradas no Carrinho
Fluxo de Compra
Ponto de Venda
3rd Party Data
1st Party Data
![Page 21: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/21.jpg)
E também Mensurar / Otimizar com esta Ótica!
![Page 22: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/22.jpg)
Para ter uma visão completa! (Data Import)
![Page 23: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/23.jpg)
Sem esquecer das Análises Regionais!
![Page 24: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/24.jpg)
Takeaways
1
2
3
4
Analisar o ROI do Marketing através de atribuição / jornada de compra
Aumentar o Resultado (Vendas e ROI) com Otimizações da Mídia
Aumentar as Vendas com Otimizações no Fluxo de Compra
Aumentar as Vendas / Margem com Análises Regionais
![Page 25: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/25.jpg)
Cases
![Page 26: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/26.jpg)
Testes + UX
![Page 27: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/27.jpg)
Testes + UX
![Page 28: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/28.jpg)
Testes + UX
![Page 29: Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Analytcs / Inteligência de Vendas – Análise do Funil de vendas e aumento de conversões](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58ec82301a28abeb358b46d7/html5/thumbnails/29.jpg)
Testes + UX
120% de Aumento na
Taxa de Conversão