Transcript
Page 1: Contoh Hasil Komunikasi Efektif

Contoh Hasil Komunikasi Efektif:Pasien merasa dokter menjelaskan keadaannya sesuai tujuannya berobat.Berdasarkan pengetahuannya tentang kondisi kesehatannya, pasien punmengerti anjuran dokter, misalnya perlu mengatur diet, minum ataumenggunakan obat secara teratur, melakukan pemeriksaan (laboratorium,foto/rontgen, scan) dan memeriksakan diri sesuai jadwal, memperhatikankegiatan (menghindari kerja berat, istirahat cukup, dan sebagainya).Pasien memahami dampak yang menjadi konsekuensi dari penyakit yangdideritanya (membatasi diri, biaya pengobatan), sesuai penjelasan dokter.Pasien merasa dokter mendengarkan keluhannya dan mau memahamiketerbatasan kemampuannya lalu bersama mencari alternatif sesuaikondisi dan situasinya, dengan segala konsekuensinya.Pasien mau bekerja sama dengan dokter dalam menjalankan semuaupaya pengobatan/perawatan kesehatannya

Contoh Hasil Komunikasi Tidak Efektif:Pasien tetap tidak mengerti keadaannya karena dokter tidak menjelaskan,hanya mengambil anamnesis atau sesekali bertanya, singkat danmencatat seperlunya, melakukan pemeriksaan, menulis resep,memesankan untuk kembali, atau memeriksakan ke laboratorium/fotorontgen, dan sebagainya.Pasien merasa dokter tidak memberinya kesempatan untuk bicara,padahal ia yang merasakan adanya perubahan di dalam tubuhnya yangtidak ia mengerti dan karenanya ia pergi ke dokter. Ia merasa usahanyasia-sia karena sepulang dari dokter ia tetap tidak tahu apa-apa, hanyamendapat resep saja.Pasien merasa tidak dipahami dan diperlakukan semata sebagai objek,bukan sebagai subjek yang memiliki tubuh yang sedang sakit.Pasien ragu, apakah ia harus mematuhi anjuran dokter atau tidak.Pasien memutuskan untuk pergi ke dokter lain.Pasien memutuskan untuk pergi ke pengobatan alternatif ataukomplementer atau menyembuhkan sendiri (self therapy).


Top Related