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CONVENCIÓN ANUAL
Laboral y Recursos Humanos
ANIQ
Liderazgo y valores
18 Agosto 2011
Mélida Quiñónes Madriz
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Emociones que enfrenta
Fundación
Los dos retos específicos que me frustran más como gerente son:
Los dos retos específicos que me entusiasman más como gerente son:
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Presentaciones
Fundación
Preséntese a usted mismo compartiendo la siguiente información:
▪ Nombre
▪ Organización
▪ Rol (¿de qué es responsable?)
▪ Algo que le genera temor y algo que le genera entusiasmo.
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Dos errores típicos
Fundación
Dos errores típicos que cometen los Gerentes:
1 _____________________
2 _____________________
7
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Fundación
El Continuo de Madurez®
7
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Niveles de compromiso
6 & 7Fundación
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Los 4 Imperativos de los Líderes Grandiosos
9Fundación
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Confianza: La esencia del liderazgo
16Inspirar Confianza
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Discusión del Video La Velocidad de laConfianza
¿Cuál es la relación entre:
– Velocidad y confianza?
– Costo y confianza?
Discuta algunos ejemplos específicos de estas relaciones en su organización.
Inspirar Confianza 7
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La velocidad de la confianza
18Inspirar Confianza
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Carácter y competencia
19Inspirar Confianza
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13 Conductas de los líderes de altaconfianza
1. Hable con claridad.
2. Muestre respeto.
3. Fomente la transparencia.
4. Enmiende los errores.
5. Sea leal.
6. Logre resultados.
7. Mejore.
8. Enfrente la realidad.
9. Clarifique expectativas.
10. Fomente la rendición de cuentas.
11. Escuche primero.
12. Cumpla los compromisos.
13. Ofrezca confianza.
22Inspirar Confianza
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Entonces, ¿Cómo inspiro confianza?
1. Fomento la credibilidad por medio de fortalecer mi carácter y competencia.
2. Pongo en práctica las conductas de confianza.
23Inspirar Confianza
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Clarificar Propósito: Esquema Mental
Líder Mediocre: Las personas estarán bien siempre y cuando tengan una descripción del puesto claramente definida.
Líder Grandioso: Si existe un propósito claro y convincente, las personas brindarán voluntariamente sus mejores esfuerzos.
31Clarificar el Propósito
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Clarificar el propósito del equipo
El trabajo por hacer. ¿Cuál es el trabajo específico para el cual los clientes (internos o externos) nos han “contratado”?
Conexión Estratégica. ¿Cómo mi equipo conecta con la misión y la estrategia de la organización?
Modelo de hacer dinero. ¿Cómo contribuye mi equipo al modelo económico de la organización?
Un propósito claramente definido contesta tres preguntas:
33Clarificar el Propósito
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CREAR UN PROPÓSITO COMPARTIDO
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Líder Mediocre: Todo es tan dependiente de mí.
Líder Grandioso: El éxito que perdura está en los sistemas.
Alinear los Sistemas: Esquema Mental
Alinear los Sistemas 57
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¿Qué es un sistema grandioso?
Sistema: un proceso, método o conjunto de procedimientos para lograr algo.
Sistema grandioso: un sistema que:
Está alineado para lograr sus prioridades más altas.
Permite a las personas dar lo mejor de sí mismas.
Opera independientemente del líder.
Perdura más allá del líder.
6
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Los enemigos de los sistemas Grandiosos
Sistemas informales y tradiciones orales.
El lider “todo depende de mí”.
Sistemas que drenan la motivación, la energia y la creatividad.
Sistemas que comunican desconfianza.
Sistemas que no se cuestionan no se examinan.
Sin sistemas—“improvisar.”
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Cuatro sistemas esenciales
59Alinear los Sistemas
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Líder Mediocre: Tengo que motivar y gerenciar a mi gente constantemente para lograr resultados.
Líder Grandioso: Mi trabajo es liberar el talento y la pasión de nuestro equipo hacia nuestras más altas prioridades.
Liberar el Talento: Esquema Mental
101Liberar el Talento
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Tres conversaciones de liderazgo