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Criando uma cultura de prevenção
Daniel Wildt - @dwildt
http://danielwildt.com
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antes das Metodologias Ágeis, um pouco de história…
segunda guerra mundial
¼ da mão de obra demitida
emprego vitalício para os que ficaram
salário baseado em senioridade e tempo de serviço
funcionários aceitaram ser flexíveis: multidisciplinaridade!
funcionários se comprometem em ajudar a empresa em ações de
melhoria contínua
ENVOLVIMENTOCOMPROMETIMENTORESPONSABILIDADE
Toyota
http://www.flickr.com/photos/virt76/2334964624/
contexto do sucesso?Sistema Toyota de Produção
/ Desenvolvimento de ProdutoPensamento Lean
defeitos?
Quantos defeitos aparecem para os clientes (visibilidade externa)?
Quantos defeitos são capturados internamente?
Lean Production Simplified by Pascal Dennis
Prevenção!
http://www.flickr.com/photos/50825517@N00/3190577686/
Autonomação
automação com a mente humana
Autonomação
automação com a mente humana
Prevenção!http://www.medscape.com/viewarticle/576217_4 http://www.leanblog.org/2006/09/lack-of-error-proofing-kills-3-babies.html
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Ambiente de trabalho
Como ele deve ser para promover cultura de aprendizado?
Qual a
E a tática?
Busque união
E trabalho em equipe
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Lean
Lean – 5 princípios base
•Valor• Fluxo de Valor• Fluxo Contínuo• Produção Puxada• Perfeição
http://www.lean.org.br/5_principos.aspx
Lean aplicado a software - princípios
1. Elimine o desperdício2. Amplifique o aprendizado3. Construa com qualidade4. Postergue as decisões5. Entregue rápido6. Respeite as pessoas7. Melhore Continuamente8. Otimize o todo
http://www.poppendieck.com/
Os desperdícios
1. produção em excesso2. espera3. transporte4. processamento5. estoque 6. movimentação 7. correção8. falta de conhecimento (Pascal
Dennis)
Cinco “S”
1. Seiri: separar2. Seiton: organizar3. Seiso: limpar4. Seiketsu: padronizar5. Shitsuke: manter
http://pt.wikipedia.org/wiki/5S
Termos:
1. Gemba: Local real2. Muda: não gera valor3. Mura: falta de regularidade 4. Muri: sobrecarga5. Nomes: Taiichi Ohno e Shigeo
Shingo6. Sensei: professor
Termos:
7. Takt time8. Leadtime 9. Throughtput
Kanban (princípios)
1. Comece com o que sabe2. Combine de buscar mudança
de forma evolutiva e incremental
3. Respeite o processo atual, assim como seus papéis, responsabilidades e títulos
http://en.wikipedia.org/wiki/Kanban_(development)
Kanban (práticas)
1. Visualização2. Limitar wip3. Medir e gerenciar o fluxo4. Tornar políticas explícitas5. Mecanismos de Feedback6. Melhorar colaborativamente
http://en.wikipedia.org/wiki/Kanban_(development)
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Livro – The Toyota Way 14 princípios
1) Faça suas decisões de negócio estarem baseadas em uma filosofia de longo prazo
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
2) Crie um fluxo contínuo para trazer problemas a tona!
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
3) Use sistemas puxados para evitar produção em excesso
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
4) Realize o nivelamento de produção (heijunka)
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
5) Construa uma cultura para deixar de corrigir problemas e
consiga qualidade na primeira vez.
Build quality in.
Qualidade não é opcional.
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
6) Tarefas e processos padronizados são a fundação para
melhoria contínua e empowerment dos funcionários.
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
7) Use controles visuais para que nenhum problema fique
escondido
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
8) Use apenas tecnologias testadas e confiáveis para
atender suas pessoas e processos
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
9) Realize o crescimento de líderes, que buscam
continuamente entender o trabalho, vivem a filosofia e
ensinam a outros.
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
10) Desenvolva pessoas e times excepcionais que vivem a filosofia e valores da empresa.
Sucesso é baseado no time, nunca no indivíduo!
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
11) Respeite seus parceiros e fornecedores, desafiando e
apoiando os mesmos a melhorarem continuamente.
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
12) Vá e veja com seus próprios olhos, para ter entendimento de
uma determinada situação.Viva o problema de perto.
Go and see for yourself.(Genchi Genbutsu)
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
13) Tome as decisões devagar, através de consenso, considerando
sempre todas as opções.
Implemente as mudanças rapidamente.
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
14) Se torne uma organização em eterno aprendizado, através de reflexão (hansei) e melhoria
contínua (kaizen)
E ainda tem a “mudança radical” (kaikaku)
Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Kaikaku
http://pt.wikipedia.org/wiki/Hansei
http://pt.wikipedia.org/wiki/Kaizen
Obrigado!
Daniel Wildt - @dwildt
http://danielwildt.com