![Page 1: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/1.jpg)
Praat mee op Twitter via #e-commerce14
Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014
![Page 2: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/2.jpg)
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
Huishoudelijke mededelingen
Stel uw vragen via het panel rechts onder ‘questions’
Aan het einde worden enkele vragen beantwoord
Bekijk de presentaties morgen terug op SEOshop.nl > resources > webinars
![Page 3: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/3.jpg)
Sprekers
SEOshopBertram Welink | Marketing Manager • @seoshopbertram • [email protected]
ExactJoost de Stigter | Sales Executive Cloud Solutions • @stigter_exact • [email protected]
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 4: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/4.jpg)
2008SEO geoptimaliseerd platform
201050+ integraties, lancering
template engine
2013API, meertalig, meerdereValuta, 150+ integraties,
Store
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 5: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/5.jpg)
SEOshop Backoffice
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 6: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/6.jpg)
SEOshop Portfolio
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 7: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/7.jpg)
Cruciale marketingtipsvoor succes in 2014
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 8: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/8.jpg)
Agenda
1. Trends
2. Uw doelgroep in 2014
3. Social media in 2014
4. Mobiel in 2014
5. Offline in 2014
6. Testen in 2014
7. Meten in 2014
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 9: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/9.jpg)
Big data wordt leidend
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 10: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/10.jpg)
Omni-channel wordt belangrijk
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 11: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/11.jpg)
Van showrooming terug naar de winkel
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 12: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/12.jpg)
M-commerce wordt volwassen
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 13: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/13.jpg)
Content is koning
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 14: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/14.jpg)
Hoe speel ik hier nu op in?
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 15: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/15.jpg)
In 2014 luister ik naar mijn klanten
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam
Snelheid:
Snel
OverwogenOordeel:
Logisch Emotioneel
Concurrerend•Hoe maak jij mij concurrerend?•Waarom ben jij de beste keuze?•Wat maakt jou geloofwaardig?•Hoe zorg je ervoor dat ik er goed uit zie?
Spontaan•Hoe snel kan je mijn probleem oplossen?•Kan je je USP’s beschrijven?•Wordt mijn leven hierdoor gemakkelijker?
Methodisch•Wat zijn de details en hoe werkt het?•Welke methoden / onderzoeken zijn er?•Is er bewijs voor je stellingen?
Menselijk•Hoe zal ik me voelen door dit product?•Wie gebruiken het? Hoe voelen zij zich?•Wat zijn je waarden? Ben je betrouwbaar?
![Page 16: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/16.jpg)
In 2014 luister ik naar mijn klanten
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam
Snelheid:
Snel
OverwogenOordeel:
Logisch Emotioneel
Concurrerend•Hoe maak jij mij concurrerend?•Waarom ben jij de beste keuze?•Wat maakt jou geloofwaardig?•Hoe zorg je ervoor dat ik er goed uit zie?
Spontaan•Hoe snel kan je mijn probleem oplossen?•Kan je je USP’s beschrijven?•Wordt mijn leven hierdoor gemakkelijker?
Methodisch•Wat zijn de details en hoe werkt het?•Welke methoden / onderzoeken zijn er?•Is er bewijs voor je stellingen?
Menselijk•Hoe zal ik me voelen door dit product?•Wie gebruiken het? Hoe voelen zij zich?•Wat zijn je waarden? Ben je betrouwbaar?
behoeften•Content boven de vouw•Geef ze een proces (bullet points)•Maak het mogelijk om content te scannen•Zorg voor een vervolgstap (call-to-action)
behoeften•Content onder de vouw (call-to-action)•Gebruik claims van partners•Case studies•Lever technische gegevens
behoeften•Video om product uit te leggen•Zorg dat call-to-action goed te vinden is•Zorg dat je hen als eerste te woord staat
behoeften•Klantentestimonials, keurmerken•Toon de werkomgeving•Testimonials
![Page 17: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/17.jpg)
Klantenfeedback
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 18: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/18.jpg)
In 2014 ga ik nog betere service leveren
• Gratis retourzendingen?
• Gratis levering?
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 19: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/19.jpg)
In 2014 ga ik nog betere service leveren
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 20: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/20.jpg)
In 2014 ga ik investeren in social media
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
• Merkbekendheid
• Twijfel wegnemen
• Loyaliteit verhogen
• Inzichten verschaffen
• SEO ondersteuning
![Page 21: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/21.jpg)
give.it app
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #holidaypreps
![Page 22: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/22.jpg)
give.it app
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #holidaypreps
![Page 23: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/23.jpg)
give.it app
![Page 24: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/24.jpg)
give.it app
![Page 25: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/25.jpg)
give.it app
![Page 26: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/26.jpg)
In 2014 ga ik mobiel
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 27: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/27.jpg)
In 2014 ga ik ook offline
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 28: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/28.jpg)
In 2014 ga ik meer testen
• Landingspagina’s – emotie vs geloofwaardigheid
• Homepage – test met afbeeldingen
• Productpagina – propositie, relevantie, duidelijkheid, afleiding, urgentie
• Call-to-action – denk o.a. aan kleurgebruik
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 29: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/29.jpg)
In 2014 ga ik meten wat ik doe
• http://bit.ly/IxGhmS
• http://bit.ly/18qCelR
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14
![Page 30: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/30.jpg)
© 2013 Exact |
Focus on what’s next!
door Joost de Stigter
Exact
![Page 31: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/31.jpg)
© 2013 Exact |14-04-23 31
Over Exact
• Top 40 Software leverancier in Europa
• Markt leider op het gebied van Cloud Computing
• Met Exact Online actief in verschillende Europese landen en de VS
![Page 32: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/32.jpg)
© 2013 Exact |14-04-23
Trends
Globalization Value added services
Trade compliance
Supply chain integration
ConsumerizationDo more with less
![Page 33: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/33.jpg)
© 2013 Exact |14-04-23
Multi- tenant Software-as-a-Service (SaaS)
![Page 34: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/34.jpg)
© 2013 Exact |14-04-23 34
Tips jaarafsluiting
Zorg voor inzicht• Werk regelmatig de financiële boekhouding bij
Digitaliseer de schoenendoos! • Digitaliseer bonnen, facturen & bankafschriften
Stap de cloud in• Koppel de bank, de webshop & brandstofpas• “do more with less”
![Page 35: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/35.jpg)
© 2013 Exact |14-04-23 35
Factureer op tijd• Te laat facturen, later betaald
Sla aan het begroten en budgetteren• Kijk terug maar richt u op komend jaar
Durf te vragen!• Ga om de tafel zitten met uw accountant• Plan de accountant en laat hem uw proces volgen
Tips jaarafsluiting
![Page 36: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/36.jpg)
© 2013 Exact |© 2013 Exact |
Start direct via www.exactonline.nl
@ExactOnline
3614-04-23
![Page 37: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/37.jpg)
© 2013 Exact |
![Page 38: Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/559108861a28ab02398b4597/html5/thumbnails/38.jpg)
We kunnen u helpen!
Dank voor uw aandacht! Vragen?
Via questions in het panel
Of later:
SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam #e-commerce14