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CUENTA PUBLICA AÑO 2014HOSPITAL BASE VALDIVIA
Valdivia, 30 de Abril 2015
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Contexto Región de Los Ríos:Población beneficiaria de Salud Pública
378.913Habitantes
Beneficiarios Salud Pública
81 %(306.513 hab.)
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Estructura Poblacional 2007-2020 Región de los Ríos
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Sis
tem
aD
iges
tivo
6%
Indicadores de Salud Región de los Ríos
12%
6%
10%
4%
29%
10%
23%
6%
Restos de
Causas
Mal Definidas Sistema
Respiratorio
Enf.
Endocrinas,
Nutricionales
Metabolicas
Sistema
Circulatorio
Causas
Externas de
Mortalidad
Tumores Sistema
Digestivo
Causas de Muerte Región de Los Ríos
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Hospital Base ValdiviaAutogestionado en Red
Hospital Tipo 1 de Alta Complejidad, Asistencial Docente
Centro de Referencia Regional para las Provincias de Valdivia y del Ranco
Servicios de Nivel Secundario y Terciario
Centro Supra-Regional de Oncología y
Radioterapia
Hematología Trasplante Renal
Salud Ocupacional
(USO)
Dotación de Camas: 511
Superficie Construida 43.310 m2
Dotación de Funcionarios:
1848
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Orientaciones Estratégicas Hospital Base Valdivia
Visión
Ser reconocido como un establecimiento público de salud, complejo,acreditado, que: contribuye proactivamente a la mejora de la calidad de vidade su población, a la formación del recurso humano; y que garantiza a losusuarios, calidad, acceso, oportunidad y equidad en la atención, siendopreferido en el sur de Chile por la excelencia de sus servicios
MisiónSomos un establecimiento de salud asistencial docente, que atiende a lapoblación de la red asistencial de la Región de los Ríos, y la macroregión extremo sur en su calidad de centro de referencia oncológicodesarrollando procesos clínicos complejos, con un equipo de trabajocompetente e involucrado, contribuyendo al logro de los objetivossanitarios del país, junto con la participación activa de la comunidadorganizada
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EstructuraOrganizacional
Dir
ecc
ión
Dir
ecc
ión
Unidades Asesoras
Comités
Subdirección Médica
Dpto. Atención Médico Quirúrgica
Dpto. Atención Abierta
Dpto. Apoyo Clínico Terapéutico
Dpto. Gestión del Cuidado
Subdirección Administrativa
Dpto. RRHH
Dpto. Informática
Dpto. Administración y Finanzas
Dpto. Operaciones
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Caracterización del Capital Humano. Hospital Base Valdivia
Ley N° 18.834
Directivos Auxiliares Profesionales Administrativos Técnicos
14 266 387 165 657Funcionarios Externos: 224
Ley N° 19.664 – 15.076
Profesionales Ley Médica
N° de Horas
359 8.189
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Indicadores Hospitalarios 2014
Días camas Ocupados
Índice Ocupacional
N° Egresos
155.625 84,2% 20.575
Promedio días de Estadía
6,6
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Indicadores Hospitalarios 2013-2014
Total Intervenciones Quirúrgicas
2013 2014
11.338 11.661
Tipo de Intervención Total
Intervenciones Quirúrgicas
Electivas 20148.906
Intervenciones Quirúrgicas de
Urgencias 2014 2.755
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Compromisos de Gestión:
Lista Espera Consulta Especialidades <= 2014
Comprometidas Realizadas Cumplimiento
14.312 14.399 101%
Operativos Atención Especialidad 2014 para reducción L.E
Plan 500 especialistas y contratos 33 mil horas
reducción Traumatología Adulto 594 pacientes
Plan 500 especialistas y contratos 33 mil horas
reducción Traumatología Infantil 371 pacientes
Operativo Oftalmológico Diciembre 2014 (Compra
Servicios) 260 pacientes
Operativo Otorrinolaringología Diciembre 2014
(Compra Servicios) 311 pacientes
Operativo buque armada Octubre 2014
(Oftalmología) 91 pacientes
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Consultorio de Especialidades
Atención de Especialidades 2014 (Controles y Nuevas)
Médica Quirúrgica Gineco-Obstetra
102.786 50.061 14.322
Total
167.169
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Atención Apoyo Clínico y Terapéutico
* Incluye Exámenes Complejos
Exámenes de Laboratorio
Policlínicos Hospitalizados Urgencias
1.034.272 465.411 183.348
Total Exámenes
1.683.031
Exámenes Imagenología
Radiografías (*) Scanner MamografíasResonancia
Magnética
89.927 16.992 2.972 3.062
Total Exámenes
106.262
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Atención de Urgencia
Adulto PediátricoGineco-Obstetra
63.235 36.841 9.793
Total Atenciones
109.869
C1 466
57,9%C2 11.908
C3 45.210
C4 40.92842,1%
C5 883
Categorización Usuaria Adulto
según Gravedad
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Red de Atención Oncológica
ServicioSalud
Cantidad %
Araucanía
Norte83 6,6
Araucanía
Sur348 27,6
Aysén 73 5,8
Chiloé 65 5,2
Osorno 134 10,6
Magallanes 2 0,2
Reloncaví 180 14,3
Valdivia 376 29,8
Prestaciones 2014
Radioterapias Braquiterapias Total
1.261 387 1.648
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Cumplimiento GES HBV 2014.
GARANTÍAS 2014
Cumplidas Exceptuadas Total%
Cumplimiento
43.690 4.846 45.536 100
Principales Prestaciones GES Año 2014
Colecistectomías 453
Endoprotesis de Cadera mayores de 65 años 73
Trasplante Renal 11
Operación de Hiperplasia de próstata 104
Operación de Hernia del núcleo pulposo 90
Intervenciones Quirúrgicas por Cataratas 873
Operaciones Vitrectomias 113
Prestaciones GES 2014: 100.139
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ADMINISTRACION
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Administración
Personal(Subtítulo 21)
Gastos Bienes y Servicios (Subtítulo 22)
Inversión(Subtítulo 29)
29.390.235.918 19.357.424.560 1.396.203.058
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Programa de Prestaciones Valorada GES y No Ges 2014
Prestaciones PPV
Actividades Comprometidas 146.043
Actividades Realizadas 157.582
Sobreproducción valorada: 11.539 Prestaciones
Cumplimiento del Programa 107%
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Convenios Casas de Estudio Superiores
Medicina
Enfermería
Obstetricia
Terapia Ocupacional
Psicología
Química y Farmacia
Fonoaudiología
Kinesiología
Nutrición
Fonoaudiología
Kinesiología
Tecnología Médica
Psicología
Técnico de
Enfermería Nivel
Superior
Técnico de
Enfermería Nivel
Superior
Total Convenios: $ 101.127.675
![Page 22: cuenta publica 2014 - Hospital Base Valdivia · 2018. 2. 7. · Indicadores Hospitalarios 2013-2014 Total IntervencionesQuirúrgicas 2013 2014 11.338 11.661 ... Indicadores de Satisfacción](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070805/61404eca1664f1518558abf7/html5/thumbnails/22.jpg)
INVERSIONES
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Inversión Hospital Base Valdivia
Fondos Sectorial
$ 1.362.025.225
Fondos Propios
$ 19.540.516
2014
Fondos M.E.L.
$ 20.035.033
Mejoramiento Entorno Laboral
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TAC Oncología: 528.041.376 Equipo Rayos Digital Fijo: 183.344.574
Reposición Equipo que permitirá realizar exámenes
imageonológicos de alta precisión y simulación de
Radioterapias.
Permitirá realizar exámenes y sus resultados en tiempo
real sin necesidad de placas ni revelados.
Inversión Sectorial
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Equipos Rayos Portátil Digital Directo: $148.917.916
Ecógrafos: $ 195.757.808
Reposición equipo para la toma de exámenes de
Imagenología de la Red Asistencial de la Región de los
Ríos.
Reposición equipo que permitirá dar respuesta a
exámenes de partes blandas.
Inversión Sectorial
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Camillas: $ 112.550.200 Máquina de Anestesia: $ 26.483.450
Adquisición de 38 camillas para traslado de pacientes
que mejoran movilidad y ayudan a la prevención de
enfermedades laborales.
Nuevo equipamiento para Pabellón, que permite
brindar mayor seguridad a nuestros pacientes.
Inversión Sectorial
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Lámparas Quirúrgicas: $ 29.507.240
Mejoran visibilidad de la intervenciones quirúrgicas con
luz de enfoque LED.
Inversión Sectorial
Equipos Cardiología : $ 15.589.000
Test de esfuerzo, Holter y otros: para la toma de
exámenes cardiológicos y permite realizar telemedicina
en esta especialidad.
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Electrobisturí monopolar y bipolar: $ 35.381.367 Electrocardiógrafos: $ 15.589.000
Permite realizar intervenciones quirúrgicas con mayor
seguridad al cortar y cauterizar.
Permite mejorar la calidad diagnóstica en pacientes
cardiacos.
Inversión Sectorial
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Carros para Alimentación : $ 9.239.160 Desfibrilador Imagenología : $ 1.547.000
Nuevos carros que mejoran las condiciones de trabajo
de nuestros funcionarios.
Permite brindar atención de urgencia a pacientes que
se encuentran en toma de exámenes radiológicos
Inversión Fondo Propios
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56 Sillas Plegables: 320.737 11 Futones: $ 2.391.412
Equipamiento para brindar mayor confortabilidad a los
funcionarios en sus lugares de trabajo.
Equipamiento que mejoras condiciones de descanso
durante los turnos.
Inversión Mejoramiento Entorno Laboral. M.E.L
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Muebles de Cocina: $ 492.660 13 Lockers : $ 3.682.315
Muebles de Cocina para otorgar mayor comodidad a los
funcionarios en su lugar de colación.
Espacio de seguridad para que los funcionarios guarden
sus pertenencias.
Inversión Mejoramiento Entorno Laboral
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ESTRATEGIAS DE GESTION
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Estrategias de gestión
Implementación Sala de acompañamientoProceso de Parto Humanizado
Telemedicina
Permite diálogo directo de médicos de atención
primaria con especialistas vía Internet: presentación
de casos, análisis informes de exámenes y consultas
del propio paciente.
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Estrategias de gestión.
Hospitalización Domiciliaria
253 pacientes2085 días camas
56% mujeres2/3 Adultos Mayores
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PARTICIPACION CIUDADANA
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Indicadores de Satisfacción Usuaria 2014
Meses N° Reclamos
Enero 54
Febrero 53
Marzo 54
Abril 54
Mayo 48
Junio 42
Julio 62
Agosto 45
Septiembre 53
Octubre 63
Noviembre 63
Diciembre 55
TOTAL 646
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Caracterización Satisfacción Usuaria 2014
CategoríaReclamos HBV
2014
Trato 135
Competencia Técnica 109
Infraestructura 26
Tiempo Espera 168
Información 28
Proc. Administrativo 177
Probidad Adm. 1
Auge 2
TOTAL 646
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Satisfacción Usuaria 2014
Encuesta Anual Cuadro Mando Integral
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Participación Ciudadana
� 16 Voluntariados
Constituyen un apoyo solidario a los usuarios y usuarias
del hospital, principalmente a los más vulnerables.
� Consejo Consultivo Usuario
� Desarrolla Plan Anual de Trabajo que incluye
actividades de conocimiento sobre funcionamiento
del Hospital y de difusión hacia sus bases
comunitarias de las estrategias de salud, el acceso y
funcionamiento de los servicios, Cuenta Pública y
difusión en terreno.
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DESAFIOSSalud centrada en las personas
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Desafío 1: Satisfacción usuaria como eje centralPotenciar el desarrollo de instancias de participación ciudadana
Fortalecer vinculación del HBV con la comunidad
Instalar el buen trato como una práctica transversal
Desafío 2: Sistematizar la gestión de Procesos Asistenciales Mantener la tendencia a disminuir las listas de Espera.
Compromiso con la implementación de procesos expeditos al servicio de nuestros usuarios
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Desafío 3:Desarrollo nuevas estrategias de gestión en el marco de la Complejización de la Atención Fortalecer el trabajo con la Red Asistencial
Despliegue de una oferta más compleja valorizada
Desafío 4:Inversión de recursos en el Mejoramiento Áreas CríticasUrgencia/ Equipos Médicos/ Fármacos de alto costo
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Desafío 5: Implementar acciones orientadas al desarrollo de un modelo de gestión del capital HumanoDiseñar mejoras y potenciar la Calidad de vida laboral de funcionarios
Implementar primera fase de Modelo de competencias, orientado a la gestión.
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Desafío 6: Gestión centrada en la calidad y seguridad del paciente. Proceso de Re-acreditación Institucional
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Desafío 7. Continuar potenciando el Desarrollo del Polo Oncológico del Sur de Chile
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Muchas Gracias
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CUENTA PUBLICA AÑO 2014HOSPITAL BASE VALDIVIA
Valdivia, 30 de Abril 2015