Download - Dagbladet Information
Dagbladet Information
Agenda for onsdag den 28.11.07
• IT-Universitet og faget usability• Brugerproblemer ved information.dk• Overordnet anbefalinger• Kortsortering• Brugertests• Tilgængelighedsmetoden• Rapportens validitet
1
ITU og faget Usability
Udpege og anvende de vigtigste begreber og metoder til analyse af brugerinteraktion
Anvende kvantitative og kvalitative metoder
Promovere indførelsen af usability i organisationer
2
Brugerproblemer ved information.dk
• Det er svært at finde ud af hvilke artikler man har adgang til
at læse
• Fordele som oprettet som bruger. Forskelle mellem gratist, login bruger og abonnement?
• Svært at overskue forsiden, da man skal scrolle så meget for at se det hele
• Information.dk bryder med den gængse navigationsstruktur for netaviser, svær struktur
• Nogle ord er for indforståede såsom Luftskibet
• Skriftstørrelsen kan ikke sættes op i Internet Explorer
3
Forbedringer af information.dk
• Tydelig differentiering af ”brugermuligheder”
• Tydeligere indikation af hvad man har adgang til
• Fejlmeddelelsen mht. ugyldigt brugernavn
• Indsættelse af manglende ”alt” tekster
• Brugerorientering
• Justere skriftstørrelsen i alle browsere
4
Om kortsorteringsmetoden
Kortsortering er en metode der bruges til at skabe informationsstruktur eller til teste en allerede etableret informations/navigationsstruktur på en given hjemmeside.
6
Dagbladet Information
.
8
Startside
Europa
Samfund
Luftskibet
Kultur
Debat
Marked
Medier
Miljø&Klima
Kunst
Litteratur
Musik
Drama
Film
Søg i arkivetLog inAnnoncerAbonnementOm osForside
Fakultet
i2
15:15
Fejl i levering
Flytteservice
Ferieservice
Opret dig selv som bruger
Proffesionelle annoncøre
Få avisen leveret derhjemme
AbonnementRedaktion
Problemer fundet ved kortsorteringsmetoden
• Navigationsstrukturen på Information.dk er
ikke struktureret efter kendt terminologi.
• Vilkårlig gruppering af menupunkter og emner
• Navngivning af menupunkter.
9
Anbefalinger ud fra kortsorteringsmetoden
• Konsekvent taxonomi• Navngivning af menupunkter • Tydeliger opdeling af menupunkter
og emner
10
Vores forslag til forbedringer
• Større brugerinddragelse• Fokusere mere på målgrupperne• Indlysende struktur af web-sitet for brugeren• Gratisk / login brugre/ abbonnet
11
Rapportens validitet
• Validiteten af vores undersøgelse, er den
repræsentativ?
• Reliabiliteten af vores undersøgelse, har vi målt rigtigt?
• Vores udvælgelseskriterier, hvilke testbrugere har vi haft?
15
Anvendelse af usabilityundersøgelser
• målgruppeanalyse• konceptudvikling• prætestning• produktafprøvning• evaluering• teoriudvikling
16