DB Netze Infrastruktur – Unsere Leistungen und Produkte für den Schienenverkehr in Deutschland
Gemeinsame Informationsunterlage für Neukunden und Interessenten
Willkommen bei DB Netze InfrastrukturDas System Schiene sorgt Tag für Tag dafür, dass in Deutschland Millionen von Reisenden sowie die unterschiedlichsten Güter aus Industrie und Wirtschaft zuverlässig, umweltfreundlich und sicher ihr Ziel erreichen.
Innovative Technologien, qualifizierte Mitarbeiter und stetige Weiterent-wicklung gewährleisten, dass wir Ihnen eine verlässliche und nachhaltige Mobilitätslösung anbieten können. Wir richten unser Handeln hierbei an den Bedürfnissen unserer Kunden aus und streben stets nach einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen – insbesondere im Hinblick auf Qualität und Nachhaltigkeit.
Eines unserer Hauptziele ist es, mehr Verkehr auf die Schiene zu bringen. Nach unserem Verständnis ist eine wichtige Voraussetzung dafür, den Zugang zum System Schiene so einfach wie möglich zu gestalten. Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen einen Überblick über das gesamte Leistungsspektrum der DB Netze Infrastrukturbereiche geben.
Auf den folgenden Seiten haben wir Informationen zu den Leistungen und Produkten von DB Station&Service AG, DB Netz AG, DB Energie GmbH und DUSS – Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße mbH zusammengestellt. Darüber hinaus finden Sie Ansprechpartner zu den jeweiligen Unternehmen. Für detaillierte Informationen laden wir Sie herzlich ein, unsere DB Netze Website zu besuchen oder uns persönlich anzusprechen.
www.dbnetze.com/infrastruktur
Wir freuen uns auf Sie!
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22Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenUnternehmenVorwort
Stefan SchwinnLeiter Vertrieb
DB Station&Service AG
Dr. Arina FreitagLeiterin Marketing und Vertrieb
DB Netz AG
Anne ZajuschLeiterin Energievertrieb
DB Energie GmbH
Wolfgang MüllerSprecher der Geschäftsführung
DUSS Terminals
Unternehmen Produkte und Leistungen Ansprechpartner
1 Hauptbahnhof 12:30
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Interaktives Inhaltsverzeichnis
DB Station&Service AG 5
DB Netz AG 6
DUSS Terminals 8
DB Energie GmbH 7
Personenverkehr 10 DB Station&Service AG 35
DB Netz AG 36
DB Energie GmbH 37
DUSS Terminals 38
Güterverkehr 23
33Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenUnternehmenVorwort
Die Unternehmen der DB Netze Infrastruktur
DB Netz AGDB Station&Service AG DB Energie GmbH DUSS Terminals
44Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
DB Station&Service AG
Die DB Station&Service AG ist mit ihren rund 5.400 Bahnhöfen Europas führende Bahnhofsbetreiberin. Neben dem Kerngeschäft – dem Betrieb und der Entwicklung von Bahnhöfen – vereint ihr Geschäftsfeld vielfältige Dienstleistungen am und rund um den Bahnhof.
Ihr Portfolio entwickelt die DB Station&Service AG nach einer klaren Zukunftsstrategie und im Sinne ihrer Kunden, um ein vielfältiges und zeitgemäßes Serviceangebot anbieten zu können. Somit gestaltet die DB Station&Service AG ihre Bahnhöfe zu infrastrukturellen Drehschei-ben für Reisende und trägt zu deren Mobilität bei.
Die DB Station&Service AG generiert ihre Einnahmen aus der Verkehrs-station (Stationshalt und Zusatzleistungen) und der Vermietung von Gewerbeflächen in und an den Bahnhöfen.
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55Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
DB Netz AG
Die DB Netz AG ist für das knapp 33.300 Kilometer lange Strecken-netz inklusive aller betriebsnotwendigen Anlagen verantwortlich. Damit steht sie an der Spitze der europäischen Eisenbahninfrastruk-turbetreiber.
Die zentrale Aufgabe der DB Netz AG ist es, mit einem substanziell hoch-wertigen, auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnittenen Streckennetz die Grundlage für einen sicheren Bahnverkehr zu schaffen. Damit bietet die DB Netz AG die Voraussetzung dafür, dass der Personen- und Güter-verkehr auf der Schiene pünktlich und zuverlässig durchgeführt werden kann.
Neben Betrieb, Instandhaltung und Baumanagement zählen Investitionen in die bestehende Infrastruktur, in moderne Leit- und Sicherungstechnik sowie in Neu- und Ausbaustrecken zu den wichtigsten Tätigkeitsfeldern. Darüber hinaus erstellt die DB Netz AG Fahrpläne und vermarktet Tras-sen, Anlagen sowie Dienstleistungen an über 400 Kunden aus dem In- und Ausland.
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66Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
DB Energie GmbH
Als Energieversorger der Deutschen Bahn verfügt die DB Energie GmbH über das notwendige Know-how und die Technologie, die Eisenbahnverkehrsunternehmen für eine zuverlässige Energieversor-gung brauchen.
Nachhaltig agiert die DB Energie GmbH nicht nur als Versorger mit Bahn- und Haushaltsstrom, sondern unterhält zudem ein bundesweit flächen-deckendes Netz aus Schienentankstellen zur Belieferung von Triebfahr-zeugen mit Diesel und sonstigen Betriebsstoffen.
Als Stromnetzbetreiber bewirtschaftet die DB Energie GmbH das 7.912 Kilometer lange 16,7-Hz-Bahnstromnetz, die 177 50-Hz-Verteilernetze im Bahnumfeld sowie die Gleichstromversorgungsanlagen der S-Bahnen Ber-lin und Hamburg. Dank dieser leistungsstarken Infrastruktur gewährleis-tet die DB Energie GmbH sowohl die reibungslose und effiziente Energie-versorgung des Zugbetriebs als auch die Stromversorgung von Bahnhöfen und Bahnanlagen in ganz Deutschland.
Darüber hinaus versorgt die DB Energie GmbH zahlreiche Industrie- und Gewerbekunden mit Strom und Gas und steht ihnen als Energiekosten-manager in allen Energiefragen mit ihren Experten zur Seite.
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77Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
DUSS – Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße mbH
Die DUSS, die Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße mbH, ist Deutschlands größter Terminalbetreiber im Binnenland für inter-modale Schiene-Straße- Verkehre.
Intermodale Terminals sind Knotenpunkte zur Vernetzung der Verkehrs-träger Schiene, Straße und Binnenschiff. Sie verknüpfen den umwelt-schonenden Schienentransport auf der langen Strecke mit dem flexiblen LKW in der Feinverteilung. Die Standardisierung der Umschlagtechnik erlaubt einen weltweiten Einsatz und einen effizienten Umschlagbetrieb.
Ihre umweltverträgliche Verkehrsart betreibt die DUSS über ein flächen- deckendes Netz von Terminals. Alle Wirtschaftszentren können so nachhaltig über intermodale Transportlösungen versorgt werden. Mehr als zwei Millionen intermodale Ladeeinheiten pro Jahr werden in den Terminals der DUSS umgeschlagen. Über 550 Mitarbeiterinnen und Mit-arbeiter kümmern sich bundesweit um die Bedürfnisse der Kunden im Kombinierten Verkehr.
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88Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
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Unsere Produkte und Leistungen
DB Station&Service AG DB Energie GmbH DUSS TerminalsDB Netz AG
99GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Produkte und Leistungen für den Personenverkehr
1 Hauptbahnhof 12:30
2 Hauptbahnhof 13:15
DB Energie GmbH
Auf den folgenden Seiten finden Sie eine Zu-sammenstellung der Produkte und Leistungen der DB Netze Infrastrukturunternehmen DB Station&Service AG, DB Netz AG und DB Energie GmbH für den Schienenpersonen-verkehr.
Unser vielfältiges Leistungsspektrum umfasst unter anderem Stationshalte, Trassen und Serviceeinrichtungen sowie Bahnstrom und Tankdienste.
Bei Fragen zu einzelnen Produkten und Leistun-gen stehen Ihnen die Ansprechpartner der jeweiligen Unternehmen gerne zur Verfügung.
DB Station&Service AG
> Stationshalt > Bahnstrom > Tankdienste > Stromversorgung
über stationäre elektrische Anlagen
> Trassen
> Serviceeinrichtungen
> Neben- und Zusatzleistungen
> Infrastruktur-anschluss
> Neben- und Zusatz- leistungen
DB Netz AG
1010GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Produkte und Leistungen > Personenverkehr
Unser Kerngeschäft: Der Stationshalt
Der Stationshalt ist das Kernprodukt der DB Station&Service AG. Er ermöglicht Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) das Halten an den Bahnsteigen zum Aus- und/oder Einsteigen von Personen.Jede Station ist einer von sieben Bahnhofskategorien zugeordnet. Danach richten sich die Ausstattungs- und Leistungsmerkmale. An allen Stationen finden Sie folgende Basisleistungen:
Bahnsteig Fahrplanaushang Flächen für Fahrkartenautomaten und Entwerter Wegeleitsystem Koordination Sicherheit, Sauberkeit und Service (3-S-Zentrale) Infoflächen für EVU Regelmäßige Reinigung sowie Abfallbehälter Bahnhofsnamensschild
Daneben werden Leistungen kategoriespezifisch angeboten, wie zum Beispiel Servicemitarbeiter, DB Information oder Wetterschutz. Für den Stationshalt ist ein Stationspreis zu zahlen, der in veröffentlichten Stationspreislisten ausgewiesen ist. Der Stationshalt ist im Voraus vertraglich zu vereinbaren.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Trassen BahnstromServiceeinrichtungen Tankdienste
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Station&Service AG
1111GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Unsere Neben- und Zusatzleistungen: Personenbediente Leistungen
Personenbedienter ServiceDie qualifizierten Servicemitarbeiter der DB Station&Service AG überzeugen mit persönlicher Betreuungsqualität und setzen sich für Ihre individuellen Belange ein. Sie informieren, geben Orientierungs-hilfe und unterstützen mobilitätseingeschränkte Fahrgäste. Und sie sind da, wenn mal etwas nicht nach Plan läuft.
Örtliche AufsichtenDie örtlichen Aufsichten der DB Station&Service AG unterstützen Sie bei einer geordneten und fahrplangerechten Abfahrt Ihres Zuges am Bahnsteig. Sie übernehmen die Zugaufsicht und Abfertigung der Züge.
MobiServAn Stationen der Kategorien 4 – 7 bietet die DB Station&Service AG Ihren Reisenden mit Behinderungen und Personen mit eingeschränk-ter Mobilität Hilfeleistungen zum Ein-, Um- und Ausstieg an. In den Kategorien 1 – 3 ist dies eine Basisleistung.
FundsachenmanagementDer Fundsachenservice kann Ihren Reisenden beim Wiedererlangen eines verlorenen Gegenstandes behilflich sein. Mit einer hohen Rück-führungsquote von über 60 % bei jährlich etwa 250.000 Fundsachen können Sie von der Kompetenz und dem umfassenden Service der DB Station&Service AG profitieren.
Ausgabe von Taxi- und HotelgutscheinenSollte es an einem der Bahnhöfe einmal Probleme bei der Weiter beförderung Ihrer Reisenden geben, übernimmt die DB Station&Service AG gerne für Sie die Organisation und Ausgabe von Taxi- oder Hotelgutscheinen.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Trassen BahnstromServiceeinrichtungen Tankdienste
Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Station&Service AG
1212GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Unsere Neben- und Zusatzleistungen: Reisendeninformation
Ansagen in einer FremdspracheInsbesondere in Grenzregionen oder zu speziellen Events ist die Ansage in einer Fremdsprache im Bahnhof wertvoll. Unterstützen Sie Ihre internationalen Fahrgäste bei der Orientierung im Bahnhof und nutzen Sie Ansagen als einfache Navigationshilfe zu Ihren Zügen.
Wagenreihungsplan für Regel- und SonderverkehrMit dem Wagenreihungsplan für Züge im Regel- und Sonderverkehr erhalten Ihre Reisenden vor Fahrtantritt schnell und übersichtlich Informationen zur Zugkonfiguration.
ZugInfoMonitorDer ZugInfoMonitor als neue Generation von Anzeigesystemen schließt die Lücke zwischen den großen Fahrgastinformationsanlagen und den einzeiligen Dynamischen Schriftanzeigern.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Trassen BahnstromServiceeinrichtungen Tankdienste
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Station&Service AG
1313GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Unsere Neben- und Zusatzleistungen: Abfertigung und weitere Leistungen
Technische AbfertigungshilfeOptimieren Sie die Zugabfertigung an Verkehrsstationen und er-höhen Sie damit die Sicherheit Ihrer Fahrgäste. Sie haben die Wahl zwischen einer analogen und einer digitalen Abfertigungshilfe.
Orientierungszeichen am BahnsteigFür die Kennzeichnung eines verkehrlich sinnvollen Halteplatzes an Bahnsteigen ermöglicht die DB Station&Service AG die Anbringung von Orientierungszeichen.
Überdachung von FahrkartenautomatenFür freistehende und vor Witterungseinflüssen ungeschützte Fahr-kartenautomaten bietet die DB Station&Service AG eine lang lebige und optisch attraktive Lösung: Überdachungen für nahezu alle Standorte.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Trassen BahnstromServiceeinrichtungen Tankdienste
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Station&Service AG
1414GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Unser Kerngeschäft: Trassen
Den individuellen Kundenbedürfnissen nach zuverlässigen und effektiven Bahnverbindungen zu entsprechen, ist das Anliegen der DB Netz AG. Mit großer Flexibilität werden bei der Vermarktung der Trassen kundenorientierte Lösungen entwickelt. Gemeinsam mit um-fassenden Beratungs- und Serviceleistungen werden so verlässliche Trassenverbindungen nach Maß geschaffen.
Die Trassenentgelte richten sich ebenfalls nach den spezifischen Be-dürfnissen des Marktes. Bei der Entgeltbildung wird nach Verkehrs-arten bzw. nach Marktsegmenten differenziert und die Belastbarkeit der Einzelmärkte berücksichtigt. Dieses überwiegend nachfrageori-entierte Trassenpreissystem setzt die Grundlage für Mehrverkehr auf der Schiene. So werden bereits heute mehr als 1 Milliarde Trassen-kilometer auf dem Schienennetz der DB Netz AG pro Jahr zurück-gelegt.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Bahnstrom Tankdienste
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Netz AG
1515GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Serviceeinrichtungen für die Vor- und Nachbereitung von Zugfahrten
Die DB Netz AG stellt ihren Kunden an mehr als 1.700 Betriebs-stellen rund 17.500 Gleise mit unterschiedlichen technischen Aus-stattungen sowohl für den Personen- als auch für den Güterverkehr zur Verfügung und ist damit der deutschlandweit größte Anbieter von Serviceeinrichtungen für Schienenverkehre.
Das Leistungsangebot umfasst Gleise für Zugbildung, Abstellung, Disposition, Be- und Entladung sowie Zuführung. Zur Abrundung des Leistungsangebots können die Gleise mit Zusatzausstattungen wie beispielsweise Elektranten, Wasserfüllständern, Innenreinigungs-anlagen und Druckluftständern ausgerüstet werden.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Bahnstrom Tankdienste
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Netz AG
1616GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Neben- und Zusatzleistungen – Unterstützung bei Planung und Betrieb
Die DB Netz AG bietet ihren Kunden neben dem Verkauf von Trassen und der Vermietung von Serviceeinrichtungen zusätzlich eine Vielzahl von Produkten als Nebenleistungen an. Diese sollen sowohl die Planung als auch den Betrieb erleichtern.
Schwerpunkte bei den Nebenleistungen sind Informations-, Beratungs- und Telekommunikationsdienstleistungen. Haupteinsatzfelder sind die Betriebs-durchführung und die entsprechenden vorbereitenden Tätigkeiten, die Über-wachung von Zugläufen sowie die dispositive Kommunikation zwischen den mobilen und stationären Stellen eines Eisenbahnverkehrsunternehmens.
Produktbeispiele sind DB Live Maps, das Leitsystem Netzdisposition Kunde (LeiDis-NK), Lizenz zur Datenabnahme, Statistiken, Studien und Anbindung EVU-Leitstellen (GSM-R).
Die Zusatzleistungen ergänzen das Leistungsspektrum der DB Netz AG. Hierzu zählen unter anderem das Abstellen auf Schienenwegen außerhalb zugewiesener Trassen, die Machbarkeitsstudie aT oder Zusatzausstattungen an Schienenwegen.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Bahnstrom Tankdienste
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Netz AG
1717GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Infrastrukturanschlüsse – Tore zum Verkehrsträger Schiene
Infrastrukturanschlüsse ermöglichen es, die Transportwege Schiene, Wasser und Straße optimal miteinander zu verknüpfen. Infrastruk-turanschlüsse bieten eine durchgängige Schienentransportkette zwischen Absender und Empfänger und sind somit die Grundlage für ein bestmögliches Logistikkonzept. Die rund 2.000 bestehenden In-frastrukturanschlüsse verbinden die Bedürfnisse von Verladerschaft, Transporteur und Infrastrukturanbieter auf optimale Art und Weise.
Die DB Netz AG bietet potentiellen Interessenten umfangreiche Be-ratungsleistungen über Möglichkeiten zum Neubau, Ausbau sowie zur Reaktivierung und zur Förderung privater Infrastrukturanschlüsse an.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Bahnstrom Tankdienste
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Netz AG
1818GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
16,7-Hz-Bahnstrom – Jederzeit Strom unter dem FahrdrahtDB Energie GmbH und der BahnstromDB Energie GmbH sorgt dafür, dass Ihre Züge jederzeit ausreichend mit Energie ver-sorgt werden. Um den 16,7-Hz-Bahnstrom überall in Deutschland rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen, betreibt die DB Energie GmbH ein eigenes, landesweit durchge-schaltetes Netz. Mit einer Länge von 7.900 Kilometern hat das 110-kV-Bahnstromnetz eine Ausdehnung von Berlin bis nach Shanghai. Es transportiert den Bahnstrom zu den Oberleitungen der DB Netz AG. Tag für Tag schafft DB Energie GmbH die Voraussetzun-gen, um 20.000 Züge anzutreiben.
Netzzugang und EnergiemessungDas Leistungsangebot umfasst den Bahnstromnetzzugang und die Stromlieferung durch DB Energie GmbH. Jedes Eisenbahnverkehrsunternehmen hat auch die Möglichkeit, den eigenen Strom mitzubringen und einzuspeisen. Zur exakten Messung und Abrech-nung des verbrauchten und rückgespeisten Bahnstroms ist eine fernauslesbare Ener-giemesseinrichtung auf jedem Triebfahrzeug einzusetzen. Diese ermittelt im 15-Minu-ten-Takt jeden Lastgang und übergibt ihn automatisch an die Abrechnungssysteme.
Grüne BahnstromversorgungFür eine positive CO2-Bilanz setzt DB Energie GmbH vornehmlich auf den Einsatz er-neuerbarer Energien. 42 Prozent des Bahnstrommix stammen bereits aus nachhaltigen Stromquellen. Falls Sie Ihre ökologische Bilanz verbessern wollen, bietet DB Energie GmbH Ihnen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte „grüne Lösungen“ an.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Trassen Serviceeinrichtungen
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Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Energie GmbH
1919GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
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Betankung von Schienenfahrzeugen – rund um die Uhr in Ihrer Nähe
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Trassen Serviceeinrichtungen
An bundesweit rund 190 Schienen-Tankstellen versorgt DB Energie GmbH im 24-Stunden- Selbstbedienungsbetrieb täglich 10.000 Züge mit Dieselkraftstoff. Zum Angebot gehören dabei auch Hilfs- und Betriebsstoffe, Heiz- und Motoröl sowie AdBlue®.
Grüne Bilanz mit DieselfahrzeugenZur Reduktion von Stickoxiden bietet DB Energie GmbH passgenaue, auf Ihre Fahrzeug-flotte zugeschnittene AdBlue®-Versorgungslösungen.
Rundumsorglos-Service Ein 24-Stunden-Notrufservice garantiert deutschlandweit einen störungsfreien Ablauf. Das Tankdatenerfassungs- und Abrechnungssystem ermöglicht eine verursachungsgerechte Einzelnachweisführung eines jeden Tankvorgangs.
Bau und Instandhaltung von TankanlagenLangjährige Erfahrung und fundiertes technisches Know-how machen DB Energie GmbH zum Spezialisten in der Beratung, Planung und Bauüberwachung von Tankanlagen. Auch die Instandsetzung und Modernisierung von Zapfsäulen, Abscheideranlagen sowie Abrech-nungs- und Meldesystemen gehört zum Angebot.
Materialwirtschaftliche BetriebsführungWenn Sie bereits eine eigene Tankstelle betreiben, dann übernimmt DB Energie GmbH auf Wunsch die Versorgung mit Dieselkraftstoff, die Übernahme von Instandhaltungsleistun-gen und sogar die komplette Betriebsführung.
Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Energie GmbH
2020GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Unsere Zusatzleistung: Stationäre, elektrische Anlagen für den Zugbetrieb
Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Energie GmbH
Rund um den Zugbetrieb in Deutschland gibt es an den Gleisen und Streckenauch stationäre Stromversorgungseinrichtungen, die die Schieneninfrastrukturals Serviceleistung unterstützen. Mit ihrer Hilfe wird die Zugvorheizung und Klimatisierung von Reisezugwagen sowie das Laden der Fahrzeugbatterie ge-währleistet.
DB Energie GmbH stellt an zahlreichen Standorten für Personenwaggons inder Abstellung die Stromversorgung über elektrische Zugvorheizanlagen sicher.Die benötigte Energie wird dabei je nach Standort über die Oberleitung mit16,7-Hz oder aus dem öffentlichen Netz (50-Hz) bezogen. Bundesweit gibt es über 200 Zugvorheizanlagen, die von DB Energie GmbH versorgt werden.
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Trassen Serviceeinrichtungen
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2121GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Produkte und Leistungen > Personenverkehr > DB Energie GmbH
Mein DB Energie Manager – Online zu Energieeffizienz
Mit dem „Mein DB Energie Manager“ bietet die DB Energie GmbH ein flexibles, digitales Tool zur transparenten, individuellen Darstellung und Auswertung von Energieverbräuchen und -kosten an.
Die webbasierte Plattform verknüpft dabei preis- und mengenbezogene Energie daten als Basis für ein effizientes Energiemanagement. Ergänzt wird dies um weitere Funktionalitäten zum Datenaustausch und zur Kommunikation aktueller Energiethemen wie zum Beispiel:
Vertragsdaten auf einen Blick Auswertemöglichkeit durch Analysetools und Zeitreihen Auswertung von individuellen Kennzahlen Überwachungsmöglichkeiten für Grenzwerte und Information
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Personenverkehr:
Stationshalt Trassen Serviceeinrichtungen
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2222GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
1 Hauptbahnhof 12:30
2 Hauptbahnhof 13:15
Produkte und Leistungen für den Güterverkehr
DB Energie GmbH DUSS Terminals
Auf den folgenden Seiten finden Sie eine Zusam-menstellung der Produkte und Leistungen der DB Netze Infrastrukturunternehmen DB Netz AG, DB Energie GmbH und DUSS Terminals für den Schienengüterverkehr.
Unser vielfältiges Leistungsspektrum umfasst un-ter anderem Trassen und Serviceeinrichtungen, Bahnstrom und Tankdienste sowie Umschlag und Zwischenabstellung intermodaler Ladeeinheiten.
Bei Fragen zu einzelnen Produkten und Leistungen stehen Ihnen die Ansprechpartner der jeweiligen Unternehmen gerne zur Verfügung.
> Umschlag und Zwischenabstellung intermodaler Ladeeinheiten
> Informations- und Serviceleistungen
> Bahnstrom > Tankdienste > Stromversorgung
über stationäre elektrische Anlagen
> Trassen
> Serviceeinrichtungen
> Neben- und Zusatzleistungen
> Infrastruktur-anschluss
DB Netz AG
2323GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Produkte und Leistungen > Güterverkehr
Unser Kerngeschäft: Trassen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
Bahnstrom Tankdienste Umschlaganlagen
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Den individuellen Kundenbedürfnissen nach zuverlässigen und effektiven Bahnverbindungen zu entsprechen, ist das Anliegen der DB Netz AG. Mit großer Flexibilität werden bei der Vermarktung der Trassen kundenorientierte Lösungen entwickelt. Gemeinsam mit um-fassenden Beratungs- und Serviceleistungen werden so verlässliche Trassenverbindungen nach Maß geschaffen.
Die Trassenentgelte richten sich ebenfalls nach den spezifischen Be-dürfnissen des Marktes. Bei der Entgeltbildung wird nach Verkehrs-arten bzw. nach Marktsegmenten differenziert und die Belastbarkeit der Einzelmärkte berücksichtigt. Dieses überwiegend nachfrageori-entierte Trassenpreissystem setzt die Grundlage für Mehrverkehr auf der Schiene. So werden bereits heute mehr als 1 Milliarde Trassen-kilometer auf dem Schienennetz der DB Netz AG pro Jahr zurück-gelegt.
Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Netz AG
2424GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Serviceeinrichtungen für die Vor- und Nachbereitung von Zugfahrten
Die DB Netz AG stellt Ihren Kunden an mehr als 1.700 Betriebs-stellen rund 17.500 Gleise mit unterschiedlichen technischen Aus-stattungen sowohl für den Personen- als auch für den Güterverkehr zur Verfügung und ist damit der deutschlandweit größte Anbieter von Serviceeinrichtungen für Schienenverkehre.
Das Leistungsangebot umfasst Gleise für Zugbildung, Abstellung, Disposition, Be- und Entladung sowie Zuführung. Zur Abrundung des Leistungsangebots können die Gleise mit Zusatzausstattungen wie beispielsweise Elektranten, Wasserfüllständern, Innenreinigungs-anlagen und Druckluftständern ausgerüstet werden.
Bahnstrom Tankdienste Umschlaganlagen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Netz AG
2525GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Neben- und Zusatzleistungen – Unterstützung bei Planung und Betrieb
Die DB Netz AG bietet ihren Kunden neben dem Verkauf von Trassen und der Vermietung von Serviceeinrichtungen zusätzlich eine Vielzahl von Produkten als Nebenleistungen an. Diese sollen sowohl die Planung als auch den Betrieb erleichtern.
Schwerpunkte bei den Nebenleistungen sind Informations-, Beratungs- und Telekommunikationsdienstleistungen. Haupteinsatzfelder sind die Betriebs-durchführung und die entsprechenden vorbereitenden Tätigkeiten, die Über-wachung von Zugläufen sowie die dispositive Kommunikation zwischen den mobilen und stationären Stellen eines Eisenbahnverkehrsunternehmens.
Produktbeispiele sind DB Live Maps, das Leitsystem Netzdisposition Kunde (LeiDis-NK), Lizenz zur Datenabnahme, Statistiken, Studien und Anbindung EVU-Leitstellen (GSM-R).
Die Zusatzleistungen ergänzen das Leistungsspektrum der DB Netz AG. Hierzu zählen unter anderem das Abstellen auf Schienenwegen außerhalb zugewiesener Trassen, die Machbarkeitsstudie aT oder Zusatzausstattungen an Schienenwegen.
Bahnstrom Tankdienste Umschlaganlagen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Netz AG
2626GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Infrastrukturanschlüsse – Tore zum Verkehrsträger Schiene
Infrastrukturanschlüsse ermöglichen es, die Transportwege Schiene, Wasser und Straße optimal miteinander zu verknüpfen. Infrastruk-turanschlüsse bieten eine durchgängige Schienentransportkette zwischen Absender und Empfänger und sind somit die Grundlage für ein bestmögliches Logistikkonzept. Die rund 2.000 bestehenden In-frastrukturanschlüsse verbinden die Bedürfnisse von Verladerschaft, Transporteur und Infrastrukturanbieter auf optimale Art und Weise.
Die DB Netz AG bietet potentiellen Interessenten umfangreiche Be-ratungsleistungen über Möglichkeiten zum Neubau, Ausbau sowie zur Reaktivierung und zur Förderung privater Infrastrukturanschlüsse an.
Bahnstrom Tankdienste Umschlaganlagen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Netz AG
2727GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
16,7-Hz-Bahnstrom – Jederzeit Strom unter dem Fahrdraht
Trassen Serviceeinrichtungen Umschlaganlagen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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DB Energie GmbH und der BahnstromDB Energie GmbH sorgt dafür, dass Ihre Züge jederzeit ausreichend mit Energie ver-sorgt werden. Um den 16,7-Hz-Bahnstrom überall in Deutschland rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen, betreibt die DB Energie GmbH ein eigenes, landesweit durchge-schaltetes Netz. Mit einer Länge von 7.900 Kilometern hat das 110-kV-Bahnstromnetz eine Ausdehnung von Berlin bis nach Shanghai. Es transportiert den Bahnstrom zu den Oberleitungen der DB Netz AG. Tag für Tag schafft DB Energie GmbH die Voraussetzun-gen, um 20.000 Züge anzutreiben.
Netzzugang und EnergiemessungDas Leistungsangebot umfasst den Bahnstromnetzzugang und die Stromlieferung durch DB Energie GmbH. Jedes Eisenbahnverkehrsunternehmen hat auch die Möglichkeit, den eigenen Strom mitzubringen und einzuspeisen. Zur exakten Messung und Abrech-nung des verbrauchten und rückgespeisten Bahnstroms ist eine fernauslesbare Ener-giemesseinrichtung auf jedem Triebfahrzeug einzusetzen. Diese ermittelt im 15-Minu-ten-Takt jeden Lastgang und übergibt ihn automatisch an die Abrechnungssysteme.
Grüne BahnstromversorgungFür eine positive CO2-Bilanz setzt DB Energie GmbH vornehmlich auf den Einsatz er-neuerbarer Energien. 42 Prozent des Bahnstrommix stammen bereits aus nachhaltigen Stromquellen. Falls Sie Ihre ökologische Bilanz verbessern wollen, bietet DB Energie GmbH Ihnen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte „grüne Lösungen“ an.
Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Energie GmbH
2828GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Betankung von Schienenfahrzeugen – rund um die Uhr in Ihrer Nähe
Trassen Serviceeinrichtungen Umschlaganlagen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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An bundesweit rund 190 Schienen-Tankstellen versorgt DB Energie GmbH im 24-Stunden- Selbstbedienungsbetrieb täglich 10.000 Züge mit Dieselkraftstoff. Zum Angebot gehören dabei auch Hilfs- und Betriebsstoffe, Heiz- und Motoröl sowie AdBlue®.
Grüne Bilanz mit DieselfahrzeugenZur Reduktion von Stickoxiden bietet DB Energie GmbH passgenaue, auf Ihre Fahrzeug-flotte zugeschnittene AdBlue®-Versorgungslösungen.
Rundumsorglos-Service Ein 24-Stunden-Notrufservice garantiert deutschlandweit einen störungsfreien Ablauf. Das Tankdatenerfassungs- und Abrechnungssystem ermöglicht eine verursachungsgerechte Einzelnachweisführung eines jeden Tankvorgangs.
Bau und Instandhaltung von TankanlagenLangjährige Erfahrung und fundiertes technisches Know-how machen DB Energie GmbH zum Spezialisten in der Beratung, Planung und Bauüberwachung von Tankanlagen. Auch die Instandsetzung und Modernisierung von Zapfsäulen, Abscheideranlagen sowie Abrech-nungs- und Meldesystemen gehört zum Angebot.
Materialwirtschaftliche BetriebsführungWenn Sie bereits eine eigene Tankstelle betreiben, dann übernimmt DB Energie GmbH auf Wunsch die Versorgung mit Dieselkraftstoff, die Übernahme von Instandhaltungsleistun-gen und sogar die komplette Betriebsführung.
Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Energie GmbH
2929GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Energie GmbH
Unsere Zusatzleistung: Stationäre, elektrische Anlagen für den Zugbetrieb
Trassen Serviceeinrichtungen Umschlaganlagen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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Rund um den Zugbetrieb in Deutschland gibt es an den Gleisen und Streckenauch stationäre Stromversorgungseinrichtungen, die die Schieneninfrastrukturals Serviceleistung unterstützen. Mit ihrer Hilfe wird die Zugvorheizung und Klimatisierung von Reisezugwagen sowie das Laden der Fahrzeugbatterie ge-währleistet.
DB Energie GmbH stellt an zahlreichen Standorten für Personenwaggons inder Abstellung die Stromversorgung über elektrische Zugvorheizanlagen sicher.Die benötigte Energie wird dabei je nach Standort über die Oberleitung mit16,7-Hz oder aus dem öffentlichen Netz (50-Hz) bezogen. Bundesweit gibt es über 200 Zugvorheizanlagen, die von DB Energie GmbH versorgt werden.
3030GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Mein DB Energie Manager – Online zu Energieeffizienz
Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DB Energie GmbH
Trassen Serviceeinrichtungen Umschlaganlagen
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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Mit dem „Mein DB Energie Manager“ bietet die DB Energie GmbH ein flexibles, digitales Tool zur transparenten, individuellen Darstellung und Auswertung von Energieverbräuchen und -kosten an.
Die webbasierte Plattform verknüpft dabei preis- und mengenbezogene Energie daten als Basis für ein effizientes Energiemanagement. Ergänzt wird dies um weitere Funktionalitäten zum Datenaustausch und zur Kommunikation aktueller Energiethemen wie zum Beispiel:
Vertragsdaten auf einen Blick Auswertemöglichkeit durch Analysetools und Zeitreihen Auswertung von individuellen Kennzahlen Überwachungsmöglichkeiten für Grenzwerte und Information
3131GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Unser Kerngeschäft: Der Betrieb von UmschlaganlagenDas Kerngeschäft der Deutschen Umschlaggesellschaft Schiene-Straße (DUSS) ist der Umschlag von Containern, Wechselbehältern und Sattelaufliegern zwischen den Verkehrsträgern Schiene und Straße. Dies geschieht in den speziellen Um-schlagterminals, den Knotenpunkten zur Vernetzung der Verkehrsträger Schiene, Straße und Binnenschiff. Hinzu kommen Umschläge Schiene/Schiene, um Ihnen Netzwerk-Verkehre zu ermöglichen, sowie die transportbedingte Abstellung von Ladeeinheiten.
Nicht das Transportgut selbst, sondern das schützende Transportgefäß wird sicher umgeschlagen. Die Standardisierung der Umschlagtechnik erlaubt einen weltweiten Einsatz der genormten Behälter und einen effizienten Umschlag- betrieb. Für jedes Gut gibt es Behälterlösungen, die den unterschiedlichsten Anforderungen an Transport und Lagerung Rechnung tragen.
Die zunehmende Vernetzung von Schienenverkehren, aber auch die nachfrage- gerechte Versorgung von Zustellverkehren im Straßenvor- und -nachlauf stellen an die Betriebsführung der Terminals hohe Anforderungen. Damit die vielen Räder erfolgreich ineinandergreifen können, setzt die DUSS auf eine zielgerich-tete Steuerung und Verarbeitung der transportbegleitenden Informationen, aus denen sich die Auftragsmanagementsysteme der verschiedenen Transportketten-beteiligten speisen.
Trassen Serviceeinrichtungen Bahnstrom Tankdienste
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DUSS – Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße mbH
3232GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Unsere Zusatzleistungen: Planen, Bauen, Datenprozesse
Die DUSS ist auch beratend und in der Weiterentwicklung von Standorten und Techniken des Kombinierten Verkehrs tätig. Beim Ausbau und Neubau von Terminals der Deutschen Bahn ist die DUSS wesentlicher Kompetenz-träger.
Daneben gehören auch Dienstleistungen rund um den Verkehrsträgerwechsel zum Leistungsportfolio. Hierzu zählen unter anderem zeitweiliger Aufenthalt, Verwiegen nach maritimen Verladevorschriften, auftragsbezogene Kontrollen der Ladeeinheiten oder Bereitstellen von Stromanschlüssen für temperatur-geführte Ladeeinheiten.
Elektronischer Datenaustausch über Datenschnittstellen mit Großkunden sowie rechnergestützte Terminalbetriebsführung mit hauseigenen IT-Syste-men unterstützen die Prozesse der an der Transportkette Beteiligten.
Spezialisierte Personaldienstleistungen im Bereich Kundenagentur und Auf-tragsabwicklung ermöglichen die Schaffung von Synergien für die Nutzer des Kombinierten Verkehrs.
Trassen Serviceeinrichtungen Bahnstrom Tankdienste
Weitere Leistungen der DB Infrastrukturunternehmen für den Güterverkehr:
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Produkte und Leistungen > Güterverkehr > DUSS – Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße mbH
3333GüterverkehrAnsprechpartner ImpressumÜbersicht Vorwort
Produkte und LeistungenUnternehmen
Personenverkehr
Die Ansprechpartner der DB Netze Infrastruktur
DB Station&Service AG DB Energie GmbH DUSS Terminals
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DB Netz AG
3434Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
Ansprechpartner > DB Station&Service AG
Bärbel AissenLeiterin Regionalbereich NordTel.: +49 40 3918-2044Hachmannplatz 1620099 Hamburg
Friedemann KeßlerLeiter Regionalbereich OstTel.: +49 30 297-36878Koppenstraße 310243 Berlin
Günther PichlerLeiter Regionalbereich SüdTel.: +49 89 1308-49425Goethestraße 480336 München
Jeannette WinterLeiterin Regionalbereich SüdostTel.: +49 341 2258-100Löhrstraße 204105 Leipzig
Michael GrohLeiter Regionalbereich SüdwestTel.: +49 711 2092-1406Lautenschlagerstraße 2070173 Stuttgart
Susanne KosinskyLeiterin Regionalbereich MitteTel.: +49 69 265-45300Weilburger Straße 2260326 Frankfurt am Main
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
DB Station&Service AGVertrieb (Zentrale)Tel.: +49 30 297-65050Europaplatz 110557 Berlin
Stephan BoleslawskyLeiter Regionalbereich WestTel.: +49 211 3680-3407Willi-Becker-Allee 1140227 Düsseldorf
3535Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
Ansprechpartner > DB Netz AG
Jürgen MotzkauVertrieb Regionalbereich NordTel.: +49 511 286-49112Lindemannallee 330173 Hannover
Lars KunzelmannVertrieb Regionalbereich OstTel.: +49 30 297-40160Granitzstraße 55-5613189 Berlin
Dirk RotheVertrieb Regionalbereich SüdTel.: +49 89 1308-72110Richelstraße 380634 München
Thomas KleinsteuberVertrieb Regionalbereich SüdostTel.: +49 341 968-7007Brandenburger Straße 104103 Leipzig
Rüdiger SchererVertrieb Regionalbereich SüdwestTel.: +49 721 938-7110Schwarzwaldstraße 8676137 Karlsruhe
Harald HartmannVertrieb Regionalbereich MitteTel.: +49 69 265-19171Pfarrer-Perabo-Platz 460326 Frankfurt am Main
[email protected] [email protected]
DB Netz AGMarketing und Vertrieb Mainzer Landstraße 20160326 Frankfurt am Main
Jens SeverinVertrieb Regionalbereich WestTel.: +49 (0)203 3017-4101Hansastraße 1547058 Duisburg
3636Ansprechpartner ImpressumÜbersicht Produkte und LeistungenVorwort Unternehmen
DB Energie GmbHProfitcenter Energievertrieb/MarketingPfarrer-Perabo-Platz 260326 Frankfurt am Main
Dr. Florian Baentsch BahnstromnetzTel.: +49 69 265 23969 Pfarrer-Perabo-Platz 260326 Frankfurt am Main
Günther ReichertStationäre Anlagen Hauptsitz München/Standort NürnbergTel.: +49 89 1308-2725Richelstraße 380632 München
André SeelmannBahnstromlieferungTel.: +49 69 265-23942Pfarrer-Perabo-Platz 2 – 560326 Frankfurt am Main
Frank WieduwiltStationäre Anlagen Hauptsitz Leipzig/ Standort DresdenTel.: +49 341 967-8767Brandenburger Straße 16 b 04103 Leipzig
Mistil KilicarslanTankdiensteTel.: +49 69 265-23097Im Galluspark 2360326 Frankfurt am Main
Dieter HeineStationäre Anlagen Hauptsitz FrankfurtTel.: +49 69 265-43030Kleyerstraße 6360326 Frankfurt am Main
3737Ansprechpartner ImpressumProdukte und LeistungenVorwortÜbersicht Unternehmen
Ansprechpartner > DB Energie GmbH
Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße (DUSS) mbHAm Kümmerling 24 – 2655294 Bodenheim
Hans Pieper GeschäftsführerTel.: +49 6135 8191-35Am Kümmerling 24 – 2655294 Bodenheim
Peter Hirsch Vertriebsleiter, ProkuristTel.: +49 6135 8191-28Am Kümmerling 24 – 2655294 Bodenheim
Andreas Schulz GeschäftsführerTel.: +49 6135 8191-22Am Kümmerling 24 – 2655294 Bodenheim
Wolfgang Müller Sprecher der GeschäftsführungTel.: +49 6135 8191-12Am Kümmerling 24 – 2655294 Bodenheim
3838Ansprechpartner ImpressumProdukte und LeistungenVorwortÜbersicht Unternehmen
Ansprechpartner > DUSS – Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße mbH
DB Station&Service AGVertrieb (Zentrale) Europaplatz 110557 Berlin
DB Netz AGMarketing und Vertrieb Mainzer Landstraße 20160326 Frankfurt am Main
DB Energie GmbHProfitcenter Energievertrieb/MarketingPfarrer-Perabo-Platz 260326 Frankfurt am Main
Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene-Straße (DUSS) mbHAm Kümmerling 24 – 2655294 Bodenheim
Impressum
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3939Ansprechpartner ImpressumProdukte und LeistungenVorwortÜbersicht Unternehmen