De inzet van Social Media
Waarover ga ik vertellenSocial media gebruik in Nederland “december 2013” Strategie & doelstellingenObserveer, faciliteer, activeer & participeer, evalueerData ActivatieGroeienCommunicatiestructuur & contentplanningOnline & offline = magicKwaliteit vs kwantiteitKeertje praten?
Social media in Nederland
9 miljoen accounts 9,8 miljoen bezoekers
80% mobiel
7,1 gebruikers 29 minuten per
week 6,7 views NL 382 views
wereldwijd
5 miljoen accounts 2,2 miljoen gebruikers
p.m. 60% tweet vanaf mobiel
3,2 miljoen gebruikers NL 540 miljoen gebruikers wereldwijd Reageren op youtube video’s alleen met G+
account
4,5 accounts in NL 3 miljoen bedrijfspagina’s 4,6 miljoen bezoekers
p.m.
1,1 accounts in NL 131.000 gebruiken het
dagelijks 71% vrouw
Opkomende sociale netwerken
w WeChat
Snapchat
Foursquare
#Strategie & #doelstellingen
“Eerst doen dan denken”
Social media zijn geen nieuw fenomeen meer binnen de marketingmix, dus het heeft geen zin om nu nog tijd te verspillen aan onderzoek en planning. Je concurrenten zijn waarschijnlijk al een tijd bezig en dus een stuk verder dan jij. Begin daarom direct met het opstarten van een blog, Facebook of Google+ pagina en stort je op een Twitteraccount voordat het te laat is! De meeste sociale netwerken zijn laagdrempelig, dus het zal je weinig tijd en moeite kosten om de eerste stappen te kunnen zetten.
#Activatie
Activeren = gebruik van relevante, gewillige content & acties
#Doelisgroei
#Communicatiestructuur
#Contentplanning
DatumEvent/
gebeurtenisCampagne Bijzondere dag Update 9-12 Kanaal Update 12-20 Kanaal To do Wie?
20 mrt. 2014 Begin van de Lente
Inhaker Facebook + twitter
Egel bewerken Willem
27 mrt. 2014 Informatie algemeen
Facebook Informatie algemeen
Facebook Youtube filmpje zoeken Willem
3 apr. 2014 Enquete Twitter Facebook Enquete Opvraen bij Gerard Willem10 apr. 2014 Grappige plaat Facebook Facebook Olifant afbeelding bewerken Willem17 apr. 2014 Witte donderdag Informatie
algemeenFacebook Informatie
algemeenTwitter Informatie Triggerpoints/
myofasciaale Willem
24 apr. 2014 26e is 1e koningsdag
Enquete Facebook Facebook Enquete Opvraen bij Gerard Willem
1 mei 2015 Dag van de Arbeid Informatie algemeen
Facebook Informatie algemeen
Facebook Elke
8 mei 2014 Grappige plaat Twitter Grappige plaat Facebook Elke15 mei 2014 Enquete Facebook Enquete Facebook +
TwitterElke
22 mei 2014 Europese verkiezingen
Informatie algemeen
Facebook Filmpje Youtube Elke
29 mei 2014 Hemelvaartsdag inhaker Facebook + twitter
Willem/Elke
5 jun. 2014 Wereld Milieudag Inhaker Facebook + twitter
Informatie algemeen
Facebook Wat gebeurd er met de naalden?
Elke
12 jun. 2014 Start WK voetbal Inhaker Facebook Inhaker Facebook Elke19 jun. 2014 Enquete Facebook Willem/Elke26 jun. 2014 Informatie
algemeenFacebook Informatie
algemeenWillem/Elke
3 jul. 2014 Grappige plaat Twitter Grappige plaat Facebook Elke10 jul. 2014 Informatie
algemeenInformatie algemeen
Facebook Elke
17 jul. 2014 Enquete Facebook Enquete Facebook Elke24 jul. 2014 Informatie
algemeenFacebook Filmpje Youtube Willem
31 jul. 2014 Enquete Facebook Enquete Twitetr Elke
#online + #offline = #magic
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
#Kwaliteit vs kwantiteit
“De verwachtingen die ons brein heeft van een product of dienst, bepalen grotendeels de beleving. Als je iemand een wijn inschenkt waarbij je aangeeft dat hij goedkoop is, zal de drinker de wijn minder lekker vinden dan wanneer je over de wijn zegt dat hij duur was. De kwaliteitsuitstraling en het verhaal rond een product, merk of bedrijf heeft dus grote invloed op de kwaliteit die de persoon ervaart.”
Maud Ebbekink, ConsumPsy
Nu jullie nog! Keertje praten?1