DEFINIÇÃO DE ERGONOMIA
Ergonomia
UFCG CCT Curso de DesignProfessor Natã Morais
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
ERGONIOMIA = ERGON = trabalho + NOMOS = regras, leis (Murell).
“A ergonomia é o estudo da adaptação do produto ao homem. Envolve planejamento e projetoque ocorre antes, durante e após o uso do produto. O foco da ergonomia é o homem paradepois projetar o produto, preservando sempre, o conforto e o bem estar do usuário”.
IIda
“Estudo das interações das pessoas com a tecnologia, organização e o ambiente, objetivandointervenções e projetos que visem melhorar, de forma integrada e indissociada a segurança, o conforto, o bem-estar e a eficácia das atividades humanas”.
Abergo – Associação Brasileira de Ergonomia
“A ergonomia objetiva sempre a melhor adaptação possivel do objeto aos seres vivos em geral. Sobretudo no que diz respeito à segurança, ao conforto à eficácia de uso ou de operacionalidadedos objetos, mais particularmente, nas atividades e tarefas humanas”.
João Gomes Filho
2
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Por que estudar esgonomia?
3
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Por que estudar esgonomia?
4
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Por que estudar esgonomia?
5
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Por que estudar esgonomia?
6
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Quem trabalha com Ergonomia?
Quem trabalha com ergonomia são chamados de “Ergonomistas” e realizam planejamento, projeto e avaliação de tarefas, postos de trabalhos, produtos, ambientes e sistemas, tornando-os compatíveiscom as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
Nascimento da ergonomia: 12 de junho de 1949
Nesse dia um grupo de pesquisadores e cientístas se runiram da Inglaterra para discutir e formalizara existência dessa nova área de estudo.
A ergonomia somente adquiriu o status de disciplina a partir da década de 50 com a fundação da Ergonomics Research Society na Inglaterra.
7
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Áreas de atuação
Ergonomia física
Ocupa-se das característicasda anatomia, antropometria, fisiologia e biomecânica.
Inclui estudos sobreposturas, manuseios, movimentos, distúrbiosmusculo-esqueléticos.
Ergonomia cognitiva
Ocupa-se dos processosmentais, memória, raciocínio e respostasmotoras.
Inclui estudo sobre cargamental, tomada de decisão, estresse e treinamentos.
Ergonomia organizacional
Ocupa-se dos sistemassócio-técnicos, estruturas de organização, políticas e de processos.
Inclui estudos de comunicação, programa de uso, trabalho cooperative, gestão da qualidade.
8
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Objetivos da Ergonomia
A ergonomia estuda os diversos fatores que influem na relação de uso do produtopelo usuário e assim, reduzir suas consequências nocivas sobre o usuário, de modo a evitar fadiga, stresse, erros, acidentes e proporcionando segurança, satisfação e saúde durante o processo de uso (Iida, 2005).
Saúde – é mantida quando as exigências do uso do produto e do ambiente não ultrapassam as limitações energéticas e cognitivas, evitando assim, estresse, acidentes, doenças.
Segurança – é assegurada quando o uso do produto e ambiente estejam dentro das limitações e capacidades dos usuários.
Satisfação – é resultado do atendimento das necessidades e expectativas do usuário.
Eficiência – é consequência do bom planejamento e projeto que proporcione saúde, segurança e satisfação ao usuário.
Fadiga – acontece quando o uso do produto exige esforços acima dos limites do usuário.
Erros – acontece quando o sistema de informação ou a aparência (princípio de Affordance) é confuso.
9
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Variáveis estudadas pela Ergonomia
HOMEM
Antropometia e biomecânica
Percepção e cognição
Desempenho
Acidentes
Aspectos subjetivos como conforto, segurança, estresse e fadiga.
PRODUTO
Tecnologia
Dimensões
Dispositivos de informação
Controles
Arranjos
Ferramentas manuais.
AMBIENTE
Temperatura
Umidade do ar
Velocidade do vento
Iluminação
Ruídos
Vibrações
SISTEMA
Interações
Postos de trabalho
10
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Contribuições da Ergonomia
Ergonomia de concepcão
Ocorre durante o projeto do produto. É a situação mais adequada da intervenção ergonômica, porém, exige maior conhecimento e experiência, pois, trabalha-se com situações hipotéticas.
Ergonomia de correçãoÉ aplicada em situações reais para solucionar problemas ergonômicos observados.
Ergonomia de conscientizaçãoProcura capacitar os usuários na idetificação de erros e correções preventivas e preditivas no preocesso de uso, quando os problemas ergonômicos não são solucionados na ergonomia de concepção e de correçãoou mesmo no processo de uso inadequado por parte do usuário.
Ergonomia de participaçãoEnvolve os usuários na identificação e solução dos problemas ergonômicos.
11
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Difusão da Ergonomia
ERGONOMIADE CONCEPÇÃO
ERGONOMIADE CORREÇÃO
ERGONOMIA DE PARTICIPAÇÃO
ERGONOMIA DE CONSCIENTIZAÇÃO
Nível 1 conhecimento dominado pela academia
Nível 2 conhecimento dominado por especialistas e academia.
Nível 3 conhecimento dominado por estudantes em geral.
Nível 4 conhecimento dominado por empresários, políticos e tomadores de decisões.
Nível 5 conhecimento dominado pela população em geral.
Níveis da ergonomia
12
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Aplicações da Ergonomia
Ergonomia na indústria
Contribui para melhoria na eficiência, confiabilidade e qualidade das operações industriais.
APERFEIÇOAMENTO DO SISTEMA HOMEM-MÁQUINA-AMBIENTE
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE
TRABALHO
13
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Aplicações da Ergonomia
Ergonomia na agricultura, mineração e construção civil
Contribui na intervenção de máquinas e implementos agrícolas, tarefas de colheitas, transporte e armazemanemento.
Na construção civil a intervenção se dá mais no nível organizacional com ênfase na saúde, segurança e eficiência dos trabalhadores em atividades árduas.
14
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Aplicações da Ergonomia
Ergonomia no setor de serviçosHá um campo vasto da aplicação da ergonomia nesse setor que se expande com a modernização da sociedade. Atualmente já há inúmeras pesquisas na área da ergonomia na racionalização de sistemas de informação, centrosde processamento de dados, pontos de atendimentos, pontos de vendas, postos de trabalhos, centros de controlesoperacionais e sistemas de transportes.
15
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Aplicações da Ergonomia
Ergonomia na vida diária
Atua nos meios de transporte mais cômodos e mais seguros, mobiliário doméstico mais conformtáveis e eletrodomésticos mais seguros e eficientes.
Ramos da ergonomia dedicada a testes de produtos de consumo, ligados a órgãos de defesa do consumidor e INMETRO, como INT, UNB em Brasília, CETEMO.
16
Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia
Custos e benefícios da Ergonomia
BENEFÍCIOS[economia de materiais, mão-de-obra,
energia, redução de acidentes, absenteísmo, aumento da qualidade e
produtividade]
CUSTOS[investimento na elaboração do projeto, aquisição de máquinas,
treinamento de pessoal]
Viabilidade: custos R$ < Benefícios
CURTO PRAZO LONGO PRAZO
17