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B. LUCÍA SALAZAR V. [email protected]
DEFINICIONES DE MARKETING - MERCADEO -
MERCADOTECNIA - PUBLICIDAD
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¿QUÉ ES MERCADEO, MARKETING, MERCADOTECNIA?
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Philip KotlerPADRE DE LA MERCADOTECNIA MODERNA
"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes" .
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Jerome McCarthy
“El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente”.
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Stanton, Etzel y Walker
“El marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización”.
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John A. Howard
“El marketing es el proceso de:
1. Identificar las necesidades del consumidor,2. conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir,
3. comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa. 4. conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor y 5. comunicar dicha conceptualización al consumidor”.
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Al Ries y Jack Trout
“ El término marketing significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas”.
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American Marketing Asociation (A.M.A.)
“El marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización...”
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¿QUÉ ES PUBLICIDAD?
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La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.
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