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2.1 MARCO NORMATIVO.
LEGISLACIN PENAL SOBRE DELITOS INFORMTICOS EN EL
SALVADOR.
Se presentan algunos de los artculos del Cdigo Penal que pueden ser aplicados a los
delitos informticos en El Salvador. No obstante, se aclara que actualmente en el pas
existe un vaco, pues lo que se realiza es una adaptacin analgica al momento de
aplicar los preceptos penales.
LEGISLACIN PENAL
CAPITULO II DE LOS DELITOS RELATIVOS A LA INTIMIDAD
VIOLACIN DE COMUNICACIONES PRIVADAS
Art. 184.-El que con el fin de descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, se
apoderare de comunicacin escrita, soporte informtico o cualquier otro documento o
efecto personal que no le est dirigido o se apodere de datos reservados de carcter
personal o familiar de otro, registrados en ficheros, soportes informticos o de
cualquier otro tipo de archivo o registro pblico o privado, ser sancionado con multa
de cincuenta a cien das multa.
Si difundiere o revelare a terceros los datos reservados que hubieren sido descubiertos,
a que se refiere el inciso anterior, la sancin ser de cien a doscientos das multa.
El tercero a quien se revelare el secreto y lo divulgare a sabiendas de su ilcito origen,
ser sancionado con multa de treinta a cincuenta das multa.
VIOLACIN AGRAVADA DE COMUNICACIONES.
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Art. 185.-Si los hechos descritos en el artculo anterior se realizaren por las personas
encargadas o responsables de los ficheros, soportes informticos, archivos o registros,se impondr, adems de la pena de multa, inhabilitacin del respectivo cargo o empleo
pblico de seis meses a dos aos.
CAPTACIN DE COMUNICACIONES
Art. 186.-El que con el fin de vulnerar la intimidad de otro, interceptare, impidiere o
interrumpiere una comunicacin telegrfica o telefnica o utilizare instrumentos o
artificios tcnicos de escucha, transmisin o grabacin del sonido, la imagen o de
cualquier otra seal de comunicacin, ser sancionado con prisin de seis meses a un
ao y multa de cincuenta a cien das multa.
Si difundiere o revelare a terceros los datos reservados que hubieren sido descubiertos,
a que se refiere el inciso anterior, la sancin ser de prisin de seis meses a un ao y
multa de cien a ciento cincuenta das multa.
El tercero a quien se revelare el secreto y lo divulgare, a sabiendas de su ilcito origen,
ser sancionado con multa de treinta a cincuenta das multa.
El que realizare los actos sealados en el primer inciso del presente artculo para
preparar la comisin de un delito grave ser sancionado con la pena de dos a seis aos.
REVELACIN DE SECRETO PROFESIONAL.
Art. 187.-El que revelare un secreto del que se ha impuesto en razn de su profesin u
oficio, ser sancionado con prisin de seis meses a dos aos e inhabilitacin especial de
profesin u oficio de uno a dos aos.
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TITULO VIII
DE LOS DELITOS RELATIVOS AL PATRIMONIOCAPITULO I DEL HURTO
Art. 207.-El que con nimo de lucro para s o para un tercero, se apoderare de una
cosa mueble, total o parcialmente ajena, sustrayndola de quien la tuviere en su poder,
ser sancionado con prisin de dos a cinco aos, si el valor de la cosa hurtada fuere
mayor de doscientos colones.
HURTO AGRAVADO
Art. 208.-La sancin ser de cinco a ocho aos de prisin, si el hurto fuere cometido
con cualquiera de las circunstancias siguientes:
1. Empleando violencia sobre las cosas;
2. Usando la llave verdadera que hubiere sido sustrada, hallada o retenida; llave
falsa o cualquier otro instrumento que no fuere la llave utilizada por el
ofendido. Para los efectos del presente numeral se considerarn llaves las
tarjetas magnticas o perforadas y los mandos o instrumentos de apertura de
contacto o a distancia;
3. Aprovechando estrago o calamidad pblica o una situacin de desgracia
particular del ofendido;
4. Con escalamiento o valindose de cualquier otro medio para ingresar;
5. Arrebatando las cosas del cuerpo de las personas;6. Por dos o ms personas;
7. Usando disfraz o valindose de cualquier otro medio para engaar;
8. En ganado o en otros productos o insumos agropecuarios;
9. En vehculos de motor.
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10. Sobre objetos que formaren parte de la instalacin de un servicio pblico o
cuando se tratare de objetos de valor cientfico o cultural.
CAPITULO III
DE LAS DEFRAUDACIONES
ESTAFA
Art. 215.-El que obtuviere para si o para otro un provecho injusto en perjuicio ajeno,
mediante ardid o cualquier otro medio de engaar o sorprender la buena fe, ser
sancionado con prisin de dos a cinco aos si la defraudacin fuere mayor de
doscientos colones.
Para la fijacin de la sancin el juez tomar en cuenta la cuanta del perjuicio, la
habilidad o astucia con que el agente hubiere procedido y si el perjuicio hubiere
recado en persona que por su falta de cultura o preparacin fuere fcilmente
engaable.
ESTAFA AGRAVADA
Art. 216.-El delito de estafa ser sancionado con prisin de cinco a ocho aos, en los
casos siguientes:
1. Si recayere sobre artculos de primera necesidad, viviendas o terrenos
destinados a la construccin de viviendas;
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2. Cuando se colocare a la vctima o su familia en grave situacin econmica, o se
realizare con abuso de las condiciones personales de la vctima o
aprovechndose el autor de su credibilidad empresarial o profesional;3. Cuando se realizare mediante cheque, medios cambiarios o con abuso de firma
en blanco;
4. Cuando se obrare con el propsito de lograr para s o para otro el cobro
indebido de un seguro; y,
5. Cuando se realizare manipulacin que interfiera el resultado de un
procesamiento o transmisin informtica de datos.
CAPITULO VII
DE LOS DELITOS RELATIVOS A LA PROPIEDAD INTELECTUAL
VIOLACION DE DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS.
Art. 226.-El que a escala comercial reprodujere, plagiare, distribuyere al mayoreo o
comunicare pblicamente, en todo o en parte, una obra literaria o artstica o sutransformacin o una interpretacin o ejecucin artstica fijada en cualquier tipo de
soporte o fuere comunicada a travs de cualquier medio, sin la autorizacin de los
titulares de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o de sus cesionarios,
ser sancionado con prisin de dos a cuatro aos.
En la misma sancin incurrir, el que a escala comercial importare, exportare o
almacenare ejemplares de dichas obras o producciones o ejecuciones sin la referida
autorizacin.
Escala comercial incluye la infraccin dolosa significativa de derecho de autor y
derechos conexos, con el fin de obtener una ventaja comercial o ganancia econmica
privada, as como la infraccin dolosa que no tenga una motivacin directo o indirecta
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de ganancia econmica, siempre que se cause un dao econmico mayor a una
infraccin de poco valor.
VIOLACION AGRAVADA DE DERECHOS DE AUTOR Y DE DERECHOS
CONEXOS.
Art. 227.- Ser sancionado con prisin de cuatro a seis aos, quien realizare
cualquiera de las conductas descritas en el artculo anterior, concurriendo alguna de las
circunstancias siguientes:
1. Usurpando la condicin de autor sobre una obra o parte de ella o el nombre de
un artista en una interpretacin o ejecucin;
2. Modificando sustancialmente la integridad de la obra sin autorizacin del
autor; y,
3. Si la cantidad o el valor de la copia ilcita fuere de especial trascendencia
econmica.
VIOLACION A MEDIDAS TECNOLGICAS EFECTIVAS
Art. 227-A.- Ser sancionado con prisin de dos a cuatro aos, el que con fines de
lograr una ventaja comercial o ganancia financiera privada:
a) Evadiere, sin autorizacin del titular del derecho, cualquier medida tecnolgicaefectiva que controle el acceso a una obra, interpretacin, ejecucin o
fonograma protegido u otra materia objeto de proteccin;
b) Fabricare, importare, distribuyere, ofreciere al pblico, proporcionare o
traficare dispositivos, productos o componentes; u ofreciere al pblico o
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proporcionare servicios al pblico, siempre que los dispositivos, productos o
componentes, o los servicios:
1. Sean promocionados, publicitados o comercializados con el propsito de
evadir una medida tecnolgica efectiva;
2. Tengan nicamente un propsito limitado o uso de importancia comercial
diferente al de evadir una medida tecnolgica efectiva; o
3. Sean diseados, producidos o ejecutados principalmente con el fin de
permitir o facilitar la evasin de cualquier medida tecnolgica efectiva.
VIOLACIN A LA INFORMACIN SOBRE GESTIN DE DERECHOS.
Art. 227-B.-Ser sancionado con prisin de dos a cuatro aos, el que con fines de
lograr una ventaja comercial o ganancia financiera privada y a sabiendas que este acto
podra inducir, permitir, facilitar o encubrir una infraccin de un derecho de autor o
derecho conexo:
a) A sabiendas suprimiere o alterare cualquier informacin sobre gestin de
derechos;
b) Distribuyere o importare para su distribucin la informacin sobre gestin de
derechos, teniendo conocimiento que dicha informacin ha sido suprimida o
alterada sin autorizacin del titular del derecho; o
c) Distribuyere, importare para su distribucin, transmisin, comunicacin o
puesta a disposicin del pblico copias de obras, interpretaciones o ejecuciones
o fonogramas, teniendo conocimiento que la informacin sobre gestin de
derechos ha sido suprimida o alterada sin autorizacin del titular del derecho.
VIOLACION AL DERECHO SOBRE SEALES DE SATLITE
Art. 227-C.- Ser sancionado con prisin de dos a cuatro aos, el que:
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a) Fabricare, ensamblare, modificare, importare, exportare, vendiere, arrendare o
distribuyere por cualquier medio, un dispositivo o sistema tangible o intangible,
sabiendo o teniendo razones para saber que el dispositivo o sistema sirveprimordialmente para descodificar una seal de satlite codificada portadora de
programas, sin la autorizacin del distribuidor legtimo de dicha seal; o
b) Recibiere y subsiguientemente distribuyere una seal portadora de programas
que se haya originado como una seal de satlite codificada, teniendo
conocimiento que ha sido descodificada sin la autorizacin del distribuidor
legtimo de dicha seal.
2.2 MARCO HISTRICO
LICENCIAS DE SOFTWARE.
Entre los aos 60 y 70 del Siglo XX, el software no era considerado un producto sino
un aadido que los vendedores de los grandes computadores de la poca aportaban a
sus clientes para que stos pudieran usarlos. En dicha cultura, era comn que los
programadores y desarrolladores de software compartieran libremente sus programas
unos con otros. Este comportamiento era particularmente habitual en algunos de los
mayores grupos de usuarios de la poca. A finales de los 70, las compaas iniciaron el
hbito de imponer restricciones a los usuarios, con el uso de acuerdos de licencia.
Licencia: (Del latn: licentia). Permiso para hacer algo.
La licencia de un producto de software es un contrato a travs del cual el titular de los
derechos sobre un software original otorga al contratante el derecho de uso del mismo
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por un tiempo determinado y a su vez, establece las reglas segn las cuales ste (el
software) deber ser utilizado.
Cuando se adquiere una licencia de software, se compra el derecho a utilizar de ese
software con base en las reglas establecidas por el propietario del derecho de autor. La
licencia es el conjunto de reglas para el uso del software.
Cada instalacin de software requiere una licencia que la acompae. Si una empresa
compra un producto de software, el contrato de licencia dicta en cuntas PCs se puede
instalar el programa. Los proveedores ofrecen diferentes contratos de licencia y
opciones con base en las necesidades del cliente en particular. Estas opciones abarcandesde licencias para una sola instalacin hasta programas de licenciamiento por
volumen que proporcionan ahorros en costos sustanciales a clientes que requieren
varias instalaciones del mismo programa.
Al comprar una licencia original, se adquiere el derecho de utilizar ese producto de
acuerdo a las reglas establecidas por su autor. Por tratarse de un contrato, el dueo de
este software provee su consentimiento para que el mismo sea utilizado por un tercero.
El contrato de licencia es la nica va legal por la cual el titular otorga esteconsentimiento.
Cada instalacin de software requiere una licencia que la respalde. Existen distintos
tipos de contratos de licencias. La manera en que estos contratos se formalizan,
depender del rgimen de licenciamiento que cada productora de software establezca.
Sin embargo, pueden identificarse 3 grandes grupos:
1. Habitualmente, el software original se presenta en cajas impresas en alta calidad y
dentro de ellas pueden encontrarse, entre otras cosas, la licencia de uso del software
(nico elemento legal que autoriza a utilizarlo) los manuales de los productos y,
disquetes o CDs identificados con etiquetas pre-impresas que indican el nombre del
productor del software, su versin y su lenguaje.
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2. Otra forma muy comn de licenciamiento, es a travs de la pre-instalacin del
software en el disco rgido al momento de adquirir la PC. En este caso, deber
solicitar y exigir al comercio la entrega de toda la documentacin original que
respalde dichas instalaciones.
3. Las empresas productoras poseen planes de licenciamiento para grandes usuarios
que no necesariamente incluyen la entrega fsica de paquetes de software, sino slo
la licencia de uso de varias copias. Por lo general se les denomina licencias por
volumen.
DELITOS INFORMTICOS.
La piratera de software es un delito consistente en la copia reproduccin total o
parcial de un programa informtico por cualquiera de los medios hoy existentes, como
Internet, CD ROM y discos magnticos con el fin de distribuirlos al pblico sin
autorizacin ni licencia del titular del derecho, escapando al control legal y a lacompetencia leal.
Tratando concretamente el tema, podemos decir que el software al ser un programa
que dirige al ordenador a administrar informacin o a cumplir una determinada
funcin, cuando se separa de la computadora, constituye un bien intelectual
autnomo, con sus propias caractersticas. Anteriormente, cuando no se produca esa
separacin, el productor del programa se amparaba en la propiedad industrial (como
pieza que forma parte del equipo).
La separacin del software de la computadora, facilit adems el copiado del
programa (o su almacenamiento no autorizado) incorporado en soportes magnticos y
cuya reproduccin es sencilla, en pocos minutos y hasta segundos, con un costo
mnimo. En tanto que un ejemplar original tiene incluido en su precio una cuota de
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amortizacin de las inversiones millonarias por su diseo, produccin, promocin,
distribucin y venta. Adems la creacin de computadoras personales aument la
copia no autorizada de software.
En lo que respecta a los afectados por la copia ilegal de programas de informacin, uno
y de ellos y tal vez el ms representativo es Microsoft, dado el volumen de su mercado
que frente a la dura realidad ha sufrido considerables prdidas.
Adems se han publicado de gran manera los beneficios que incluye la utilizacin de
programas legales, entre ellos tenemos: Una adecuada garanta, asistencia tcnica,
apoyo y asesora post-venta, acceso a versiones mejoradas a bajos precios, etc.
Con estos antecedentes, podemos sostener que la reproduccin de software sin
autorizacin de su titular, es en la actualidad su enemigo nmero uno porque se ha
llegado al punto de que en algunos pases se hacen hasta 99 copias no autorizadas por
cada copia autorizada en uso. Razn por la cual y como resultado de la distribucin
ilegal y de la copia para uso personal o de un negocio se pierden todos los aos billones
de dlares.
Empresas como la Microsoft y/o la BSA (Business Software Alliance: Alianza del
Software Comercial) segn consultas, han realizado estudios sobre los delitos
informticos en donde se refleja el crecimiento de stos, lo que es preocupante, ya que
en nuestro pas la piratera es evidente. De acuerdo al sondeo realizado en las
Instituciones de Educacin Superior en la Ciudad de San Miguel no se ha encontrado
ninguna investigacin que proponga alternativas de licenciamiento favorables para
estas instituciones, es por eso que nuestro trabajo de investigacin es pionero, ya que
no existe otro documento parecido.
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2.3 MARCO TERICO.
2.3.1 LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE1
2.3.1.1 CONCEPTO DE LICENCIA.
Licencia: Es un contrato a travs del cual el titular de los derechos sobre un software
original otorga al contratante el derecho de uso del mismo por un tiempo determinado
y a su vez, establece las reglas segn las cuales ste (el software) deber ser utilizado.
Licencia de Software: Es una especie de contrato, en donde se especifican todas las
normas y clusulas que rigen el uso de un determinado programa, principalmente se
estipulan los alcances de uso, instalacin, reproduccin y copia de estos productos.
2.3.1.2. OPCIONES DE LICENCIAMIENTO2
Las licencias de software pueden ser obtenidas a travs de tres formas primarias:
Producto Empaquetado (Caja), Software Preinstalado en un PC Nuevo (OEM) y
Licencias por Volumen.
Producto Empaquetado (Caja)
1http://www.microsfot.com/spain/licencias/introduccion.mspx#1#1
2http://www.microsfot.com/spain/licencias/introduccion.mspx#2#2
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El Producto empaquetado se presenta en una caja cerrada y empaquetada. Las
licencias para este tipo de software se pueden adquirir generalmente en cualquierestablecimiento comercial que ofrezca productos de software. El producto
empaquetado est orientado a aquellos clientes que necesitan pequeas cantidades de
licencias de software.
Software Preinstalado (OEM).
Las licencias de Software Preinstalado se pueden obtener cuando se adquiere un PC
Nuevo con software legalmente preinstalado, suministrados por fabricantes de PCs o
integradores de sistemas.
A diferencia del software empaquetado de un distribuidor, no se puede desinstalar del
equipo del fabricante e instalarlo en otro equipo. Todo lo que se puede hacer con el
software es volver a instalarlo en el equipo que se ha adquirido. Adems, el software
preinstalado no incluye actualizaciones gratuitas ni soporte tcnico del fabricante de
software. No obstante, puede adquirir soporte tcnico del fabricante del equipo.
Licencias por Volumen.
Esta es la opcin recomendada para adquirir licencias de software para 5 o ms PCs,
estando nicamente disponible a travs de socios o distribuidores autorizados. Los
descuentos y las ventajas adicionales a la propia adquisicin dependern del nmero
de licencias adquiridas
2.3.1.3. ACUERDOS DE LICENCIAS.
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Un Acuerdo de Licencia es un acuerdo legal entre la compaa de software propietaria
de los derechos de autor del software y la organizacin o el individuo que lo utiliza.
Debido al distinto uso de los productos de software, la forma en que los contratos se
redactan o se usan est poco normalizada. La maximizacin de la inversin en
software requerir la lectura del Acuerdo de Licencia de cada producto de software
utilizado en la organizacin.
La creacin de una Revisin de Licencia (Revisin del Acuerdo de Licencia). Es una
forma de permitir que los empleados de una organizacin entiendan mejor y de
manera ms adecuada el uso de las licencias de software. Esta revisin es til como
referencia rpida para los usuarios y los departamentos de la organizacin,
proporcionndoles una manera fcil de determinar como puede y debe usarse cada
software.
2.3.1.4. TIPOS DE ACUERDOS DE LICENCIAS.
1. Individual (tambin incluyen Acuerdos de Licencia "por mquina" o "por sitio").
Las licencias individuales se aplican a un solo usuario del software en una sola
computadora. En algunos casos, el software puede ser usado por el mismo
individuo en una computadora porttil. Sin embargo, esto casi siempre se restringe
al trabajo en el hogar ms que para uso personal. Tambin es caracterstica la
restriccin que impide a cualquier otra persona usar el software.
En general una licencia individual es adecuada para un consumidor, una oficinapequea, o en ocasiones en que slo se necesitan unas pocas copias del software en
la organizacin.
Algunos tipos de software no tienen licenciamiento para un usuario individual sino
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ms bien para una sola mquina o CPU.
Esto se denomina Acuerdo de Licencia por Mquina y puede llegar a permitir que
una o ms personas utilicen el software siempre que slo lo haga una persona porvez. Tambin llamado Acuerdo de Licencia por Sitio, en general se le usa para
sistemas operativos, protectores de pantallas, aplicaciones y otro software
vinculado con el hardware de la computadora.
Con cualquier tipo de licencia, es importante notar que el acuerdo slo cubre una
copia por caja. Es habitual en la actualidad que el software est distribuido en
medios mltiples, por ejemplo, en diskettes como tambin en CD. Esto les brinda a
los usuarios una ventaja pero no constituyen dos copias. La licencia sigue
permitiendo que slo una de las dos copias pueda ser usada.
El software tambin es distribuido generalmente ya sea como continuacin de
software que trabaja en conjunto o como un paquete que viene junto con la
computadora. Debe recordarse que las licencias correspondientes cubren la
secuencia completa o cada programa individualmente. A la organizacin no se le
permite dividir el conjunto ni desplazar el software a otras computadoras (a menosque el acuerdo de licencia lo permita en forma especfica).
El distribuir software preinstalado en las computadoras es de mucha utilidad, ya
que no se necesita tomar decisiones sobre software o encarar todo el proceso de
instalacin. Dado que el revendedor vende tanto el hardware como el software en
forma conjunta, el comprador suele conseguir un precio mejor para el software. En
general, se incluye una licencia del producto preinstalado. Esa licencia no es
transferible a ninguna otra PC.
2. Acuerdos de Licenciamiento por Volumen3
3http://www.microsoft.com/spain/licencias/introduccion.mspx#4#4
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El Licenciamiento por Volumen es una manera sencilla de comprar licencias de
productos de software a un precio con un descuento que refleja el volumen adquirido.
Los programas de Licenciamiento por Volumen disponibles son:
PARA ENTIDADES NO ACADMICAS.
Open License: Est diseada para empresas que compran hasta cinco licencias.
Las Open License se clasifica en tres tipos, estos son:
1. Open Multi-Anual. Para organizaciones con al menos 5 PCS que quieran las
ventajas de Software Assurance y la posibilidad de fraccionar los pagos de
licencias en anualidades.
2. Open Multilicencia: Para clientes corporativos y acadmicos que compran 5 o
ms licencias de software. Las licencias se compran con un descuento sobre el
precio estimado de venta al pblico (Caja). Los clientes slo realizan pedidosadicionales de licencias de software cuando las necesitan.
3. Open Suscripcin: Para organizaciones con ms de 10 PCs. Licencia no
perpetua, por lo que el software no es propiedad de sus clientes en ningn
momento: simplemente pagan por utilizarlo durante un perodo de 3 aos con
un sistema simplificado de seguimiento de licencia. Divide los costes de software
en 3 pagos anuales con un ahorro automtico del 15% para los clientes que
adquieran la plataforma completa (Microsoft Office, Windows Professional y
Licencia de Acceso Cliente a servidores Core Cal). Actualizaciones automticas
y gratuitas (Software Assurance incluido). Se incluye soporte Professional para
los productos de plataforma.
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Select License:Est diseada para empresas que tienen 250 computadoras o
ms, y que son capaces de proyectar adquisiciones de licencias de software porun perodo de tres aos.
PARA ENTIDADES ACADMICAS
Academic Select: Es el programa idneo para instituciones educativas con 250
equipos o ms y requisitos de productos de Microsoft variados. Es la solucinideal para aquellos que desean adquirir una amplia gama de productos, prever
el uso del software a lo largo del perodo de validez del contrato y basar el
sistema de precios en el volumen de compras de toda la organizacin.
Enterprise Agreement (EA): Es mejor opcin para clientes que tienen 250
computadoras o ms y que requieren estandarizar su ambiente empresarial con
uno o ms de los Productos de Plataforma Empresarial de Microsoft (OfficeProfessional, actualizacin de Windows XP Professional y Core Client Access
License) a precios de descuento con base en un contrato de tres aos.
Enterprise Agreement por Suscripcin: Es el programa para clientes
corporativos que tienen 250 o ms computadoras, y que prefieren licenciar
productos de software de Microsoft con base en una suscripcin permite a sus
clientes estandarizar su ambiente con uno o ms de los Productos dePlataforma Empresariales de Microsoft a precios de descuento con base en un
contrato de tres aos.
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Academic Open: Se trata de un modelo de licencia desarrollado a partir de las
peticiones y necesidades de los clientes. El contrato de licencia Open
Acadmico es muy fcil de comprender, de comunicar y de administrar,habiendo sido configurado a partir de trminos simples y claros que facilitan la
adquisicin de sus licencias de software. La adquisicin en volumen de sus
licencias le ayuda a gestionar los costes globales, a implantar una uniformidad
en todo el centro docente y a mantener el control sobre el uso autorizado de los
productos de software Microsoft que necesita para administrar su institucin
acadmica.
School Agreement Subscription: School Agreement est diseado para
colegios primarios y secundarios con 10 o ms ordenadores.
Campus Agreement Subscription: Campus Agreement para Instituciones de
Educacin Superior tiene en cuenta el nmero de empleados, en vez de las
mquinas. Es posible suscribir a un solo departamento, un grupo de
departamentos o toda la institucin.
3. Acuerdos de Redes.
Las Licencias para Redes le permiten a la organizacin adquirir un paquete de
software para ser utilizado por todos los usuarios conectados a la Red de rea Local
(LAN). En general, slo se lo puede instalar en un solo servidor de la red y no puede
ser usado por ms empleados que los que tienen permiso de acceso a la red por parte
del sistema operativo de sta.
4. Acuerdos Concurrentes.
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Este tipo de licencias slo permite que el software se ejecute en una sola mquina
multiusuario, pero est limitado a un nmero mximo de procesos funcionando
simultneamente. Es decir, que le posibilita a un nmero establecido de usuariosacceder al software al mismo tiempo. Su uso se halla restringido a los ambientes en los
que haya instalacin de red donde mantiene ms bajos los costos de utilizacin de
software.
5. Acuerdos Especiales.
La licencia especial es aquella que proporciona a los usuarios software gratis de parte
de las entidades desarrolladoras para poder utilizarlo por un tiempo limitado y
posteriormente dar a conocer posibles fallas que este pueda generar y realizar las
mejoras expuestas por los usuarios; as tambin la prueba le ayudar a las entidades
desarrolladoras a determinar si el software cumple con las expectativas para ser
adquirido o rechazarlo al ser lanzado al mercado.
Adems de todos los tipos de Acuerdos de Licencia ms importantes previamente
cubiertos, existen algunos pocos casos especiales. Estos generalmente presentan las
siguientes caractersticas:
Software Beta
Se trata de software que se encuentra en la etapa de prueba de su desarrollo.
Tpicamente, quien desarrolla el programa le permite a la organizacin probar softwarenuevo a cambio de informacin sobre cualquier problema que pudiera surgir. El
software Beta suele contener algunas fallas, por lo que su uso puede ser riesgoso. Este
tipo de software tambin est cubierto por Acuerdos de Licenciamiento especiales que,
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adems de las condiciones normales de uso, incluyen un "Acuerdo de
Confidencialidad". Este acuerdo prohbe el anlisis del software y de sus capacidades.
Software de Prueba
Est hecho segn el concepto "probar antes de comprar." Se distribuye gratuitamente
una versin del software al que le faltan caractersticas o no puede ser usado ms que
una cierta cantidad de veces o de das. Esto le da al usuario la oportunidad de probar el
software y conseguir copias completas en la medida en que se necesiten. El Acuerdo de
Licencia "de software de prueba" es en general sencillo y viene a menudo en un
archivo de texto del diskette de distribucin o dentro de un archivo de distribucin delsoftware.
Software Gratuito
Como su nombre lo indica, este tipo de software se distribuye gratuitamente, sin costos
de uso. El software gratuito tiene sin embargo Acuerdos de Licenciamiento que
necesitan ser respetados.
Dominio Pblico
Con este tipo de software, quien se apodera de los derechos de autor ha resignado
todos los derechos al software permitindole ser copiado y distribuido libremente. A
diferencia del software gratuito que no puede ser modificado o revendido a ttulo
lucrativo, el software de Dominio Pblico puede ser modificado para la venta.
Fuentes
Son los mtodos utilizados para crear las licencias. As, es tpico ver licencias basadas
en Impresoras (en que la fuente slo puede ser usada en un solo equipo de salida,
independientemente de cuantas computadoras estn conectadas a ste) o licencias
basadas en CPU (en las que la licencia es para una sola mquina). En esta era de
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fuentes incrustables, las reglas han cambiado notablemente y es crtico que las licencias
de paquetes de fuentes tengan que leerse para determinar cuan libremente pueden ser
distribuidos.
2.3.2 CONTRATACIN INFORMTICA.
2.3.2.1 CONCEPTO DE CONTRATO INFORMTICO4
Contrato Informtico: Son aquellos que establecen las relaciones jurdicas respecto de
prestaciones consistentes en transferir la propiedad, el uso y/o goce de bienes
informticos, y prestar servicios informticos.
Bienes informticos: Son todos aquellos elementos que forman parte del sistema, en
cuanto al hardware, ya sea la unidad central de proceso o sus perifricos. Tambin se
consideran como tales los bienes inmateriales que proporcionan los datos,
instruccionesetc.
Servicios informticos: Aquellos servicios que sirven de apoyo y complemento de la
actividad informtica.
2.3.2.2 PARTES DEL CONTRATO INFORMTICO5
4http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=216
5http://html.rincondelvago.com/contratos-informaticos.html
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Las partes del contrato son:
a)
El proveedor (de forma general) que se encuentra en una posicin econmica y
tcnicamente superior, estos son los fabricantes, distribuidores y vendedores de
bienes informticos, as como los prestadores de servicios informticos.
Sus principales obligaciones son las siguientes:
Salvaguardar los intereses del cliente y darle asesora e informacin.
Cumplir con la entrega de los bienes o con la prestacin de sus servicios en los
plazos estipulados. El incumplimiento de los trminos o plazos permite al cliente
establecer una demanda en reclamo de los daos y perjuicios motivados por el
retraso o bien llegar a la cancelacin del contrato.
Realizar la prestacin conforme a las especificaciones del contrato.
Garantizar los vicios ocultos que pudiera llegar a tener la prestacin realizada.
Debe realizar el estudio de viabilidad para el usuario, actuando en todo momento
con integridad y honestidad, otorgando asesora y apoyo adecuados.
b) El usuario: Todas aquellas entidades (pblicas o privadas) o individuos que
requieren satisfacer determinadas necesidades mediante los bienes informticos.
Entre sus obligaciones tenemos:
Obtener mejor adaptacin de su empresa a los imperativos de funcionamiento del
material instalado.
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Realizar la eleccin final de entre las ofertas que le presenten los proveedores,
considerando los elementos de apreciacin de orden financiero y tcnico.
Aceptar y recibir el material o los servicios que ha solicitado.
Acordar un perodo de prueba a efecto de verificar el funcionamiento del equipo.
Respetar las directrices propuestas y formuladas por el proveedor sobre el modo de
empleo del material o de los programas.
Pagar el precio convenido segn las modalidades fijadas entre las partes, salvo si se
emitieron reservas luego de la recepcin del material o servicio.
2.3.2.3 FASES DE LA CONTRATACIN INFORMTICA.
1.- Fase pre-contractual:
La fase pre-contractual es bsica para delimitar qu es lo que el usuario quiere, queresultado busca y qu es lo que le conviene y necesita. Ser muy importante que en
esta fase, el proveedor asesore y aconseje de buena fe al usuario.
El proveedor no slo ha de dar una informacin objetiva al usuario, ponindole en
guardia en cuanto a los riesgos y costes, sino que debe aconsejarle, dada su
superioridad tcnica. Es aconsejable y conveniente que el usuario se asesore por
tcnicos ajenos al suministrador y que sus necesidades se plasmen por escrito junto a
las soluciones propuestas por el proveedor, firmando ambas partes.
2. Perfeccionamiento del contrato:
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Es la fase de conduccin del contrato y su firma. Los contratos se han ido
adaptando al ordenamiento jurdico espaol, por lo que se considera, que es del
todo recomendable.
Las clusulas ms representativas son las siguientes:
1. Objeto: Es decir, las modalidades de los derechos y obligaciones respecto a los
bienes o servicios informticos.
2. Duracin: Es el trmino de vigencia del contrato, el cual podr verseinterrumpido en caso de trasgresin de clusulas por alguna de las partes.
3. Precio:Caracterizado ste por ser justo, verdadero y en dinero.
4. facturacin y pago: Los cuales tendrn lugar de acuerdo con las consignas
particulares establecidas por mutuo acuerdo.
5. Control, supervisin y acceso: Recaen en la responsabilidad de los usuarios, afin de que las actividades informticas se den en las condiciones ms favorables sin
injerencias internas o externas inadecuadas.
6. Asistencia y formacin: Todo esto a fin de que las mencionadas actividades
informticas se den en los trminos ms atingentes, evitando de esta manera
probables actitudes negligentes o impropias por falta de un conocimiento tcnico
pertinente por parte del usuario.
7. Propiedad de los programas: En virtud de la ausencia de un adecuado rgimen
regulador respecto a los programas de cmputo.
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8. Proteccin material de la informacin:Esto es el caso de aquella informacin
propiedad del usuario que est bajo resguardo del proveedor, a fin de desarrollar un
programa.
9. Secreto y confidencialidad: Esto es en cuanto a las informaciones que se
provean por ambas partes con motivo de la celebracin del contrato.
10. Responsabilidad y garantas:Aquellas obligaciones inherentes a la firma de un
contrato, en este caso informtico.
11. Disposiciones generales: Tales como la no cedibilidad de las obligaciones,
preeminencia del contrato sobre otros documentos, incumplimiento del contrato en
caso de nulidad, necesidad de anexos, etc.
12. Clusulas diversas: Son aquellas que se refieren a un concepto en especial y
que las partes convienen insertar para crear una mejor relacin contractual.
3.- Cumplimiento y ejecucin del contrato:
El cumplimiento del contrato ha de ajustarse estrictamente a lo acordado. Habr
que tener en cuenta extremos como la interpretacin de lo acordado, supuestos de
fuerza mayor, la regulacin legal de aspectos concretos, la recepcin, las garantas,
responsabilidades, etc.
2.3.2.4 TIPOS DE CONTRATOS INFORMTICOS6
Por el Objeto: Por el objeto del contrato distinguiremos contratos de hardware y
contratos de software.
6http://www.monografias.com/trabajos/contratosv/contratosv.shtml
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1. Contratos de Hardware:En los que hay que conceptuar como hardware todo
aquello que, fsicamente, forme parte del equipo, considerando como tal,
tambin, a los equipos de comunicaciones u otros elementos auxiliares para elfuncionamiento del sistema que se va a implementar.
2. Contratos de Software: Hay que diferenciar en el momento de analizar una
contratacin de software si se trata de un software de base o de sistema o se
trata de un software de utilidad, o de aplicacin o usuario, ya que este ltimo,
debe responder a unas necesidades particulares, las del propio usuario, el que
encarga la aplicacin, y que, por tanto, tendrn que quedar claramenteespecificadas en el contrato; sin embargo, el software de base o sistema y el
software de utilidad responden a unas caractersticas generales que son las del
propio sistema o las de la utilidad a la que sirven y es un producto ya
conformado de antemano que no se somete a peticiones o particularidades del
usuario.
Por el Negocio Jurdico: Por el negocio jurdico se encuentran los contratossiguientes:
1. De Venta:Cuando sea un contrato en el que el suministrador, o vendedor en este
caso, se obliga a entregar una cosa determinada, un bien informtico, y la otra
parte, comprador, a pagar por l, a un precio determinado.
2.
De arrendamiento financiero. Mediante el que se requiera que participen trespartes, el suministrador, vendedor del equipo informtico, una entidad o
intermediario financiero que compra el bien, para un tercero que es el usuario, y
el usuario del bien que lo poseer, pero lo tendr en rgimen de arrendamiento
financiero, hasta que haya cumplido con unas determinadas caractersticas o
requisitos.
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3. De alquiler. El arrendamiento sobre bienes informticos es un tipo de
arrendamiento caracterizado porque el suministrador se obliga a dar al usuario el
goce o uso de un bien informtico durante un tiempo determinado y por un cierto
precio.
4. De opcin de compra.Para que exista este tipo de contrato, tienen que darse tres
requisitos principales:
Respecto al optante, que le debe conceder la decisin unilateral de la
realizacin de la opcin de compra.
Precio de compraventa, que debe quedar perfectamente sealado para el
caso de que el optante decida acceder a dicha compraventa.
Plazo del ejercicio de la opcin de compra, Debe quedar determinado con
claridad en el acuerdo de las partes.
5. De Mantenimiento:Puede ser tanto de equipos como de programas, o incluso,
mantenimiento integral en el que se puede incluir un servicio de formacin,
asesoramiento y consulta.
6.
De uso del software: Por el contrato de licencia de uso, el titular de losderechos de explotacin de un programa de ordenador, autoriza a otro a utilizar
este programa, a cambio de una retribucin, pero conservando el licenciante la
propiedad del mismo.
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7. De desarrollo de software: Es un contrato en el que el cliente especifica las
necesidades al proveedor y ste lo disea de acuerdo a las especificaciones del
cliente. Ser un elemento esencial el documento de especificaciones que incluirla descripcin del equipo en el que el software va a operar; las especificaciones de
los sistemas operativos, los lenguajes de programacin y otros programas con los
que se interconectar; los informes sobre rendimiento de software; las normas de
programacin y documentacin. El concepto programa de ordenador incluye
tambin la documentacin tcnica y los manuales de uso, que gozarn de la
misma proteccin que el programa de ordenador en s o software.
2.3.2.5 CONTRATOS Y LICENCIAS DE USO DE SOFTWARE.
2.3.2.5.1 CONTRATACIN DE BIENES INFORMTICOS.
Se entiende como contratacin como un convenio escrito que se derivan de los
derechos, deberes y obligaciones entre Productores, Distribuidores y Usuarios, debienes y servicios relacionados con la tecnologa.
Se entiende por bienes informticos todos aquellos elementos que forman parte del
sistema, en cuanto al hardware, ya sea la unidad central de proceso o sus perifricos.
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Tambin se consideran como tales los bienes inmateriales que proporcionan los datos,
instruccionesetc.
1. Elaboracin de contratos.
Se debe establecer un contrato igualitario en cuanto a los deberes y derechos de las
partes que lo suscriben, y de las clusulas necesarias para su fiel cumplimiento.
El establecimiento legal de contratos modelo para la contratacin de bienes y servicios
informticos, definitivamente limitara las posibilidades de negociar condiciones
especficas de acuerdo con el objeto del contrato y la modalidad de contratacin
elegida, sujetas a las particulares condiciones de cada caso.
En todo contrato de bienes y/o servicios informticos, se han de distinguir claramente
dos secciones que son: la parte contractual, que est constituida por las clusulas
legales y administrativas; y la parte de laboratorio, constituida por las clusulas
tcnicas que tienen que ver con el objeto mismo de la contratacin. Tomando en
cuenta esto, se analizan a continuacin los casos que se pueden presentar en cuanto a
la contratacin de hardware y software, que se complementa con listados generales declusulas cuya inclusin se recomienda en cada caso.
Clusulas contractuales.
Como se mencion anteriormente las clusulas contractuales incluyen las de tipo legal
y administrativo. Estas deben ser parte de todo contrato, independientemente del
objeto y modalidad de contratacin.
Compra-Venta. En el contrato de compraventa existe una transferencia del
derecho de propiedad del bien informtico, dicha transferencia es inmediata, con la
consiguiente asuncin de los riesgos que una compra puede implicar, generalmente
las partes debern determinar el momento ms conveniente a las mismas para
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establecer dichos traspasos, por lo general es aconsejable que el comprador pase a
hacerse cargo del equipo adquirido, una vez entregado en el lugar de
funcionamiento, y no desde el transporte del mismo. En cuanto a la propiedad delhardware por parte del comprador, sta tendr lugar generalmente a partir del
ltimo pago que se realice.
La conveniencia de esta modalidad, estar dada, por el uso del equipo y
permanencia por lo menos a mediano plazo de la actividad para la que se compra
el bien informtico. Factor importantsimo ser tambin el comprar tecnologa de
punta de tal manera de asegurar su productividad y aprovechamiento por un
mediano plazo, y los mecanismos de actualizacin tecnolgicas correspondientes.
Arriendo.El contrato de arrendamiento tiene como nico efecto, el crear derechos
de uso por lo general no cedibles a terceros, sobre un bien especfico. Por tanto en
los contratos de arrendamiento de hardware, no se transfiere la propiedad del bien,
pero s las responsabilidades sobre el mismo.
Leasing o arrendamiento con opcin de compra."El contratista se obliga a fijar de
antemano un valor en venta invariable y a sealar los porcentajes de deduccin queest dispuesto a aceptar en funcin de la cantidad pagada en concepto de canon y
del momento del ejercicio de la opcin a compra. Como se puede observar, la
transmisin de propiedad del bien, no se realizar, sino hasta que se pague
totalmente el precio fijado al equipo, por tanto, generalmente para este tipo de
contrato ser de esperar que el derecho de propiedad sea cedido a largo plazo.
Esta modalidad en los tiempos actuales debe escogerse siempre que los equiposestn acordes a la tecnologa de punta imperante; sta no presenta riesgos, ya que
por sus caractersticas ofrece portabilidad, escalabilidad, de tal manera que al cabo
del plazo fijado para el efecto de la compra, los equipos no se encuentren obsoletos.
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Guas tcnicas para la contratacin de software. En lo correspondiente a la
adquisicin de equipo lgico, se debe hacer distincin entre los diferentes tipos de
software existentes:
Software de base.
Software empaquetado para microcomputadoras.
Software de aplicacin.
El software de base se puede obtener cuando se adquiere un PC Nuevo con software
legalmente preinstalado, suministrados por fabricantes de PCs o integradores de
sistemas.
El software empaquetado para microcomputadoras se presenta en una caja cerrada.
Este tipo de software se puede adquirir generalmente en cualquier establecimiento o
superficie comercial que ofrezca productos de software.
El software de aplicacin podr obtenerse ya sea mediante la elaboracin en la
institucin de un sistema de informacin automatizado que se ajuste a las necesidades,siempre que sta cuente con el personal y los recursos necesarios; o la otra forma, ser
adquirirlo en el mercado, aqu se tienen dos posibilidades: que el software necesario
exista en paquetes elaborados que se encuentren disponibles, y la otra, mediante
contratacin externa, que implique la necesidad de contratar a una determinada
empresa para que desarrolle el sistema deseado (Desarrollo de software a medida).
Con relacin a la adquisicin de productos terminados de software, es necesarioprecisar que el objeto de la contratacin no es el producto de software en s mismo,
constituido por sus programas fuentes, ejecutables y documentacin, sino que se
contrata su utilizacin, a travs de licencias, permisos o autorizaciones; lo cual ser
necesario tomar en cuenta en la elaboracin de los contratos.
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2.3.2.5.2 CONTRATOS DE LICENCIA PARA USO DE SOFTWARE.
Licencia nica:Se conocen generalmente por el nombre de acuerdos de licencia de
usuario final (las EULA). Estas licencias se entregan con productos completamente
integrados, como los productos estndar que se suelen comprar en las tiendas
minoristas de informtica. Dichos productos se incluyen en los ordenadores que vienen
preinstalados con software o que se suministran a travs de un contrato de distribucin
on-line. Muchas de estas licencias conforman formatos sencillos de tipo hacer clic
para aceptar, que no requieren la firma de un contrato escrito. Los productos
integrados suelen contener el software que puede utilizarse en el momento de abrir la
caja, una tarjeta de registro y quizs un manual de usuario.
Hoy en da es muy poco probable que se incluya un acuerdo de licencia de usuario
final (EULA) en formato impreso. Muchos editores de software incorporan una EULA
en formato electrnico que se incluye en el CD ROM, y que se mostrar al usuario
durante el proceso de instalacin. Si el usuario no acepta los trminos del acuerdo de
licencia, la instalacin se cancela.
2.3.3 SOFTWARE LEGAL
2.3.3.1 CONCEPTO DE SOFTWARE LEGAL.
Programa de ordenador propietario o libre, adquirido obtenido y/o utilizado sin
contravenir la legislacin sobre el derecho de autor.
2.3.3.2 IMPORTANCIA DE LA CERTIFICIN DEL SOFTWARE.
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La certificacin del software proporciona no solo un servicio de consultora integral en
temas de legalidad y productividad del software, sino que tambin implementa
medidas concretas y acordes que realzan los siguientes valores de las Instituciones:
1. Calidad,ya que permite a las instituciones aplicar no solo normas internas para la
optimizacin de su tecnologa informtica, sino tambin la mxima calidad en la
provisin de servicios a sus clientes.
2. Seguridad,brindndole control y certeza sobre el software instalado en sus oficinas
asegurando de esta manera un correcto uso y proteccin de la informacin que
constituye uno de sus principales activos intangibles.
3. Legalidad, ya que a travs de la certificacin, los responsables de la empresa se
aseguran de estar cumpliendo con la normativa establecida por las leyes nacionales de
Propiedad Intelectual que exigen la legalidad del software, reduciendo de esta manera
la posibilidad de conflictos derivados del mal uso de la tecnologa.
4.. Optimizacin de costos y tiempos,ya que la certificacin otorgada por Software
Legal reduce los costos de administracin de las instituciones, minimizando lostiempos de auditoria interna y evitando los posibles gastos que un mal uso de la
tecnologa puede ocasionar.
5. Compromiso con los desarrolladores, ya que certificando el correcto
licenciamiento del software, la institucin demuestra la responsabilidad y compromiso
asumido en defensa de los derechos de los desarrolladores de software.
6. Proactividad y Competitividad, el poseer el Certificado de CorrectoLicenciamiento es el punto de partida para cumplir las normas internacionales de
calidad y seguridad de los procesos y productos, estando un paso adelante con respecto
a instituciones no certificadas, pudiendo asegurar a los clientes los ms altos standards
de calidad y seguridad.
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7. Prestigio y Confiabilidad,a los ojos de la comunidad que surgen de la intervencin
de Software Legal, principal referente en temas de Propiedad Intelectual del software,
que acredita el cumplimiento de normativas legales y contractuales por parte de laempresa.
2.3.3.3 BENEFICIOS DE USAR SOFTWARE LEGAL.
Aumenta la eficacia de sus inversiones en tecnologa de la informacin, al
ofrecerle mayor informacin sobre los patrones de uso del software.
Permite a las empresas de tamao pequeo o mediano reducir sus obligacionesfiscales.
Ayuda a controlar sus gastos en este campo de la tecnologa cuando necesite
actualizar o comprar licencias de software tomando como base la informacin
detallada de uso del software que suministran los trabajos de gestin.
Con todo esto, los proveedores de estas tecnologas mostrarn mejor
disposicin a darle un servicio competitivo, al supervisar rigurosamente lasprestaciones de sus productos y servicios.
Fortalece su posicin durante una adquisicin, reduciendo las posibilidades de
que aparezcan costes inesperados una vez finalizadas las negociaciones.
Le permite comprender mejor la estructura de costes y pasivos exigibles de su
empresa.
Elimina el riesgo de sufrir acciones legales (con el consiguiente deterioro deimagen de su marca) por usar software sin licencia.
Y adems.
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Ahorro de dinero: La buena administracin del activo de software puede
ayudarle a determinar el software que necesita: y los programas que no le hacen
falta. Tambin le puede ayudar a sacar provecho de los descuentos por volumende licencias ofrecidos por muchos editores de software, as como a determinar
la manera de desplegar ms eficazmente el software en su organizacin.
Administracin del cambio tecnolgico: La administracin de software puede
ayudar a su compaa a identificar las necesidades de software, evitar la
obsolescencia y asegurar una tecnologa adecuada que ayude a lograr los
objetivos comerciales.
Paliacin de los problemas de comunicacin y de transferencia de datos: En
las organizaciones en que la tecnologa ha proliferado sin controles, pueden
existir muchas plataformas y versiones de software, lo que contribuye a
problemas de comunicacin. La administracin de software puede ayudar a
tratar y resolver estos problemas, mejorando el flujo de trabajo y los niveles de
eficacia.
Justificacin de inversiones en tecnologa: La administracin de software
puede ayudar a las organizaciones a entender el valor que reciben de su
inversin en software, as como a identificar las secciones de la organizacin
que pueden necesitar actualizaciones de software o programas nuevos.
Inversin en la economa: Los clientes se benefician del uso de software legal,
ya que tiene un impacto positivo tanto en las economas locales como en las
nacionales.
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Crecimiento y desarrollo: La industria de la alta tecnologa es uno de los
sectores ms fuertes de nuestra economa. La proteccin de la propiedad
intelectual de la industria permitir que la industria de software crezca yprospere y, consecuentemente, contribuir an ms a la economa.
2.3.3.4 PRODUCTOR DEL SOFTWARE.
El productor del software ser la persona natural o jurdica que aparezca indicada
como tal en la obra de la manera acostumbrada.
2.3.3.5 PROVEEDOR DEL SOFTWARE.
Es el licenciatario del software y goza de la potestad adquirida bajo un contrato de
distribucin, de ceder al usuario el derecho de uso otorgado por el autor.
2.3.3.6 DISTRIBUIDOR DEL SOFTWARE.
No transfiere la propiedad intelectual del software. Es aquel que acta como
intermediario entre el titular y el consumidor, sin perjuicio de las normas aplicables de
proteccin al consumidor.
2.3.3.7. SOPORTE DEL SOFWARE.
Servicio que proporciona un amplio rango de opciones de soporte por medio de unequipo experimentado de soporte tcnico y tener acceso a notas de revisin de
software, actualizaciones y mejoras de software para mquinas y a varias
herramientas.
2.3.4. DELITOS INFORMATICOS.
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2.3.4.1 CONCEPTO DE DELITO INFORMTICO.
El Delito Informtico: Se define como toda accin (accin u omisin) culpable
realizada por un ser humano, que cause un perjuicio a personas sin que
necesariamente se beneficie el autor o que, por el contrario, produzca un beneficio
ilcito a su autor aunque no perjudique de forma directa o indirecta a la vctima,
tipificado por La Ley, que se realiza en el entorno informtico y est sancionado con
una pena.
2.3.4.2 TIPOS DE DELITOS INFORMTICOS.
Los tipos de delitos informticos reconocidos por las Naciones Unidas, se clasifican
en:
1. Fraudes cometidos mediante manipulacin de computadoras.
Manipulacin de los datos de entrada: Este tipo de fraude informtico
conocido tambin como sustraccin de datos, representa el delito informtico
ms comn ya que es fcil de cometer y difcil de descubrir. Este delito no
requiere de conocimientos tcnicos de informtica y puede realizarlo cualquier
persona que tenga acceso a las funciones normales de procesamiento de datos
en la fase de adquisicin de los mismos.
La manipulacin de programas: Es muy difcil de descubrir y a menudo pasainadvertida debido a que el delincuente debe tener conocimientos tcnicos
concretos de informtica. Este delito consiste en modificar los programas
existentes en el sistema de computadoras o en insertar nuevos programas o
nuevas rutinas. Un mtodo comn utilizado por las personas que tienen
conocimientos especializados en programacin informtica es el denominado
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Caballo de Troya, que consiste en insertar instrucciones de computadora de
forma encubierta en un programa informtico para que pueda realizar una
funcin no autorizada al mismo tiempo que su funcin normal.
Manipulacin de los datos de salida: Se efecta fijando un objetivo al
funcionamiento del sistema informtico. El ejemplo ms comn es el fraude de
que se hace objeto a los cajeros automticos mediante la falsificacin de
instrucciones para la computadora en la fase de adquisicin de datos.
Tradicionalmente esos fraudes se hacan a base de tarjetas bancarias robadas,
sin embargo, en la actualidad se usan ampliamente equipo y programas de
computadora especializados para codificar informacin electrnica falsificadaen las bandas magnticas de las tarjetas bancarias y de las tarjetas de crdito.
Fraude efectuado por manipulacin informtica: Aprovecha las repeticiones
automticas de los procesos de cmputo. Es una tcnica especializada que se
denomina "tcnica del salchichn" en la que "rodajas muy finas" apenas
perceptibles, de transacciones financieras, se van sacando repetidamente de una
cuenta y se transfieren a otra.
2. Falsificaciones informticas.
Como objeto: Cuando se alteran datos de los documentos almacenados en
forma computarizada.
Ejemplos:
Programacin de instrucciones que producen un bloqueo total al sistema.
Destruccin de programas por cualquier mtodo.
Dao a la memoria.
Atentado fsico contra la mquina o sus accesorios.
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Secuestro de soportes magnticos entre los que figure informacin valiosa
con fines de chantaje (pago de rescate, etc.)
Como instrumentos: Las computadoras pueden utilizarse tambin para
efectuar falsificaciones de documentos de uso comercial. Cuando empez a
disponerse de fotocopiadoras computarizadas en color base de rayos lser
surgi una nueva generacin de falsificaciones o alteraciones fraudulentas.
Estas fotocopiadoras pueden hacer copias de alta resolucin, pueden modificar
documentos e incluso pueden crear documentos falsos sin tener que recurrir a
un original, y los documentos que producen son de tal calidad que slo unexperto puede diferenciarlos de los documentos autnticos.
Ejemplos:
Falsificacin de documentos va computarizada (tarjetas de crdito, cheques,
etc.)
Lectura, sustraccin o copiado de informacin confidencial.
Modificacin de datos tanto en la entrada como en la salida.Aprovechamiento indebido o violacin de un cdigo para penetrar a un sistema
introduciendo instrucciones inapropiadas.
Variacin en cuanto al destino de pequeas cantidades de dinero hacia una
cuenta bancaria.
Uso no autorizado de programas de cmputo.
Introduccin de instrucciones que provocan "interrupciones" en la lgica
interna de los programas.
Alteracin en el funcionamiento de los sistemas, a travs de los virus
informticos.
3. Daos o modificaciones de programas o datos computarizados.
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Piratas informticos o hackers (los computomanacos): El acceso se efecta a
menudo desde un lugar exterior, situado en la red de telecomunicaciones,recurriendo a uno de los diversos medios que se mencionan a continuacin. El
delincuente puede aprovechar la falta de rigor de las medidas de seguridad para
obtener acceso o puede descubrir deficiencias en las medidas vigentes de
seguridad o en los procedimientos del sistema. A menudo, los piratas
informticos se hacen pasar por usuarios legtimos del sistema; esto suele
suceder con frecuencia en los sistemas en los que los usuarios pueden emplear
contraseas comunes o contraseas de mantenimiento que estn en el propio
sistema.
Sabotaje informtico: Es el acto de borrar, suprimir o modificar sin
autorizacin funciones o datos de computadora con intencin de obstaculizar el
funcionamiento normal del sistema. Las tcnicas que permiten cometer
sabotajes informticos son:
Virus: Es una serie de claves programticas que pueden adherirse a los
programas legtimos y propagarse a otros programas informticos. Un
virus puede ingresar en un sistema por conducto de una pieza legtima de
soporte lgico que ha quedado infectada.
Gusanos:Se fabrica de forma anloga al virus con miras a infiltrarlo en
programas legtimos de procesamiento de datos o para modificar o
destruir los datos, pero es diferente del virus porque no puede regenerarse.En trminos mdicos podra decirse que un gusano es un tumor benigno,
mientras que el virus es un tumor maligno. Ahora bien, las consecuencias
del ataque de un gusano pueden ser tan graves como las del ataque de un
virus: por ejemplo, un programa gusano que subsiguientemente se
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destruir puede dar instrucciones a un sistema informtico de un banco
para que transfiera continuamente dinero a una cuenta ilcita.
2.3.4.3 SOFTWARE ILEGAL7
El plagio de propiedad intelectual, mejor conocido como piratera, ha crecido
significativamente gracias a Internet; ya que, los programas de computacin ilegales
pueden ser copiados y transferidos electrnicamente a otros individuos; y al ser esta
red la ms utilizada en este tiempo, representa una gran posibilidad para quienes
desean obtener uno de aquellos programas, puesto que simplemente lo descargan de
Internet y lo instalan en su propio computador. Antes de que se alcanzaran los actualesestndares tecnolgicos en velocidad, ancho de banda (Medida de la cantidad de
informacin que puede pasar por una va, expresada en bits/segundo o algn mltiplo)
y recursos de transmisin, la piratera estaba confinada a medios de almacenamiento
fsicos y formas de operacin.
La piratera de software es un delito consistente en la copia reproduccin total o
parcial de un programa informtico por cualquiera de los medios hoy existentes, como
la Internet, CD ROM y discos magnticos con el fin de distribuirlos al publico sin
autorizacin ni licencia del titular del derecho, escapando al control legal y a la
competencia leal.
La reproduccin informtica ilegal, es una prctica muy extendida en las empresas,
por lo general suelen comprar un paquete de software, lo cargan en su red y a
continuacin realizan numerosas copias ilegales que son instaladas en el resto de sus
ordenadores sin pagar por ello.
7 Software ilegal es conocido como piratera, segn http://www.monografias.com/trabajos/antipirateria.shtml , por lo que se
har referencia con este trmino
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PROPUESTAS DE ALTERNATIVAS DE LICENCIAMIENTOS
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2.3.4.4 FORMAS DE SOFTWARE ILEGAL8
Del usuario final: La forma ms comn de la piratera, el usuario final o la
organizacin copian el software en ms equipos de los que el acuerdo de la
licencia permite (por defecto cada mquina que utiliza el software debe tener su
propia licencia).
De carga de disco duro: Los distribuidores de equipos informticos sin
escrpulos cargan previamente software sin licencia en los equipos, y no
suministran a sus clientes las licencias necesarias.
De falsificacin y de CD-ROM:Los vendedores ilegales, que con frecuencia se
organizan en redes delictivas, transmiten software falso como si fuera autntico,
intentando emular el embalaje del producto con el nombre de la empresa y las
marcas comerciales propietarias.
Por Internet:Se trata de cualquier tipo de piratera que implique la distribucin
electrnica no autorizada o la descarga desde Internet de programas de software
con copyright (derecho de propiedad).
2.3.4.5 TIPOS DE SOFTWARE ILEGAL.
Copia y distribucin de software "entre amigos".
Reinstalacin de software empresarial en ms mquinas de las autorizadas porla licencia, para "bajar costos".
8http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml
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Copia y distribucin de programas a gran escala para venta en mercado negro.
La infraestructura necesaria para este tipo de piratera implica que hay
inversin detrs de ella. Expertos en programacin, desarrolladores de cracks o "puentes" que evitan la
actuacin de los sistemas de proteccin diseados por los fabricantes.
Distribucin gratuita de software ilegal por Internet.
2.3.4.6 EFECTOS DEL SOFTWARE ILEGAL.
Inhibicin de la innovacin y del desarrollo de nuevos productos.
Angostamiento de fondos para investigacin y desarrollo. Evasin de impuestos.
Disminucin en la creacin de empleos y reduccin de los existentes.
En suma, amenaza al ritmo de crecimiento de la economa global de la
informacin.
2.3.4.7 RIESGOS DE USAR SOFTWARE ILEGAL9
Para los consumidores: Cuando un consumidor decide hacer una copia no
autorizada de un programa de software, est falsificando el derecho a la
asistencia, documentacin, garantas y las actualizaciones peridicas. El
software pirata a menudo contiene virus que podran borrar o daar los
contenidos del disco duro. Adems, al piratear un producto protegido por las
leyes de propiedad intelectual, el individuo se expone, y expone a las empresas
para las que trabaja, al riesgo legal que ello supone.
9http://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml #aspe
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Para los desarrolladores de software: La prdida de ingresos que supone la
piratera de software podra haberse invertido en el producto consiguiendo
reducir su precio para el consumidor del software. La alta tasa de pirateratambin repercute en el xito de los desarrolladores de software local puesto que
trabajan para crear su propia existencia en el mercado.
Para los vendedores: El software pirateado origina prdidas de ventas, y las
prdidas de ventas a su vez, disminuyen los ingresos de ventas de los
vendedores autorizados. Estos vendedores tienen grandes prdidas en su
negocio cuando los competidores sin escrpulos, trabajan con software pirata ydebilitan su negocio.