Desarrollo y Aplicación de Nuevos Enfoques en la Administración

CURSO : DESARROLLO ORGANIZACIONAL

PROFESOR:

CICLO: 7° SECCIÓN : 3

INTEGRANTES: ◦ CASANI DE LA CRUZ, PILAR HUYDID

◦ GUZMAN SANCHEZ, ADALI ANYELA

◦ LA TORRE JARAMILLO, LUIS FERNANDO

◦ PACHECO APAZA, JOSÉ LUIS

◦ RAMIREZ YNGA, ROXANA MILAGROS

INTRODUCCIÓN Existe una gran variedad de cambios en las organizaciones

Imaginación CreatividadInnovación

TIPOS DE CAMBIO

Estructura Tecnología

Productos/Servicios

Cultura/Personas

Oportunidades de Cambiar• ¿Cuándo es mejor momento para cambiar en la empresa?

• Crisis y Dificultades

• Formulación de estrategias empresariales

Buscar compatibilidad con las tendencias ambientales

Aprovechar las habilidades internas

Aprovechar las oportunidades externas

Objetivos de la Empresa

Análisis organizacional

Estrategia empresarial

Análisis Ambiental

CASO DE URGENCIA: INNOVACIÓN EN PERÚ

Fuente: América Economía

Nuevos EnfoquesMejora

Continua

Calidad Total

Reingeniería Mentoring

Couching

Outplacement Downsizing

Empowerment

Unión de Trabajo

MEJORA CONTINUA • ¿Qué la mejora continua?

• Objetivo

• Enfoque acrecentador y participativo

• Excelencia

• Empezó: Círculos de calidad o círculos de control de calidad

PROCESO DE CÍRCULOS DE CALIDADCreación del Circulo

de Calidad

Elección de los problemas a solucionar

Análisis de los problemas

Recomendación de soluciones

Tema de calidad

Datos colectados por los miembros del

equipo

Decisiones tomadas por la administración

Retroalimentación de los administradores

al circulo de calidad

KAIZEN La filosofía de MC deriva del KAIZEN

Principios

Promover perfeccionamiento continuos

Enfatizar a los clientes

Reconocer los problemas abiertamente

Promover la discusión abierta y franca

Crear o incentivar equipos de trabajo

Gestionar proyectos por intermedio de equipos multifuncionales

Incentivar la relación entre las personas

Desarrollar la autodisciplina

Comunicar e informar a todas las personas

Capacitar a todas las personas

CALIDAD TOTAL

• ¿Qué la mejora continua?

• Deriva de la MC

• Objetivo

PROCESO DE LA CALIDAD TOTALEscoger un área

de trabajo

Organizar el equipo en la mejora de la

calidad

Identificar el benchmarks

Analizar el desempeños del método actual

Desarrollar un estudio piloto

Administrar la implementación de las mejoras

5 “S”

5“S”

SeiriClasificación

SeitonOrden

SeisoLimpieza

SeiketsuEstandarizaci

ón

ShitsukeDisciplina