Desafíos a futuro
29/04/2013 Tiendas Chedraui - Dirección de Logística 2
Los motivadores del cambio…
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Sociales & económicos Industria Tecnología
La mayor influencia en los desafíos del canal moderno en el futuro, será la manera en la que cambien los principales actores del entorno
Tiendas Chedraui - Dirección de Logística
Como cambia nuestra sociedad y economía?...
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Población Ingreso disponible Comunicación
Política Bienestar y salud
Edad, nivel SE, surtido, formatos Formatos, logística, servicios, bridge Canales, multi edad, lenguaje
Inflación, permisos, accesos Nuevos segmentos, surtido
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Como cambia nuestra industria…
Segmentación Escalamiento
Estructura del retail Posicionamiento
Complejidad, logística, competencia Costo, poder de compra, operación
Marcas, tiendas M&P, cambio de hábitos
Bajo costo vs diferenciados
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Como cambia la tecnología…
Dispositivos móviles Interacción del cliente
Donde y como busca mi cliente / redes s. / surtido
Investigación, Descubrimiento, Compra
Métodos de pago Penetración de internet
Nuevas alternativas Nuevas formas de hacer comercio / Nuevas formas de entrega
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¿Como afecta nuestras cadenas de suministro?…
Responde preguntas...
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¿Que? (Mas productos)
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¿Donde? (Mas lugares)
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¿Cuanto? (Con mayor precisión)
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La cadena de suministro conjunta de la industria…
Productor
Cliente
Almacén
Centros de Distribución
Puntos de venta
Visión alineada
Fabricante
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Alineando variables para mejorar el servicio (y costo)…
Plan de ventas y pronósticos de demanda
Variabilidad – Temporalidad - Elasticidad
Frecuencias
Lead time
Ciclos de producción
Visibilidad
Inventarios
Costos
Niveles de servicio
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Gracias…