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Design Thinking
Komplexe Probleme Lösen ‐
Neues Schaffen!
WAS? WIESO?
FRUST!
Zeugs, was nicht funktioniert, schlecht durchdacht ist,
keiner will
WIESOSind soviele Produkte
DienstleistungenProzesse
...So SCHLECHT?keiner will,
uns aufgedrückt wird...So SCHLECHT?
UndWIESO
Finden wir unsDamit ab?
Analytisch vs. Contextuell
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Komponenten Der Prozess
PrinzipMETHODEN
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FOKUS: Recherche, Prototyping Learning by DOING
1. ERKENNEN
2. MACHEN!