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Développer et faire évoluer un système de gestion de contenu maison
Le cas du MAMR
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Plan
Introduction
La situation initiale
L’évolution de l’intranet
Ce qui est nécessaire pour que ça fonctionne
Les forces du modèle
Les limites inhérentes au modèle
En conclusion
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Introduction
Intranet du MAMR
Une partie du site Internet
Environ 700 employé-e-s
Équipe Web de 4 personnes à la Direction des communications
• 2 édimestres
• 1 webmestre graphiste
• 1 intégrateur programmeur
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La situation initiale
Un intranet statique
Gestion lourde avec Frontpage
• Possibilité limitée (simple babillard)
Une Direction des communications laissée elle-même avec le Web
• Expertise à l’interne
• Peu de ressources financières à investir dans le Web
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La situation initiale
Un projet de refonte de l’intranet
• Volonté de bonifier les contenus (augmentation de la complexité)
• Volonté de rendre les contenus plus interactifs (fiches unités, organigramme cliquable)
• Projet de décentraliser éventuellement la gestion de contenu
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L’évolution de l’intranet
Lancement mars 2004
Les contenus sont dans une base de données (Access)
Les pages affichent dynamiquement (asp) les contenus suivant différents gabarits
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L’évolution de l’intranet
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L’évolution de l’intranet
Développement de différents outils spécifiques dans les années suivantes en suivant une méthode agile extrême…
Commentaires
Corrections/ajustements
Prototype
Besoin/idée
Produit fini
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L’évolution de l’intranet
Exemples d’outils sur mesure
Colloques et conférences
Centre de documentation
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L’évolution de l’intranet
Amélioration progressive des capacités de gestion de contenus
Gestion des mises en ligne
Formulaires pour soumettre/gérer des contenus
Autorisations des contenus
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Ce qui est nécessaire pour que ça fonctionne
Les bonnes ressources
La disponibilité des ressources
L’agilité/désir d’évoluer
Une complexité gérable
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Les forces du modèle
Couplage fort besoins-résultats-priorités
• Motivant
• Créativité
• Contrôle sur son destin / moins de compromis
Rapidité de réaction
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Les limites inhérentes au modèle
Manque de relève
Documentation limitée/manque de normalisation
Limite à la complexité
On réinvente un peu la roue
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En conclusion
Des besoins plus évolués demandent presque nécessairement des solutions « commerciales »
• Fonctions portails
• Web 2.0
• Sécurité
La pérennité est mieux assurée par des solutions largement utilisées pourvu que le support requis soit disponible dans l’organisation
L’important c’est de ne pas perdre l’esprit d’innovation!