DGSC-017-2015
San José 24 de junio de 2015. Este lunes 22 de junio se realizó
en el Conversatorio “Historial de hallazgos detectados por el Área
de Auditoría de Recursos Humanos de la Dirección General de
Servicio Civil del 2011 al 2014”, dirigido a servidores y servidoras
de las áreas de Recursos Humanos y Capacitación del Régimen
de Servicio Civil, así como servidores de la Dirección General de
Servicio Civil, que ocupan puestos de nivel técnico, profesional y
jefaturas y que tienen a cargo actividades de supervisión y
asesoría hacia las instituciones del Régimen, como parte de la
Oferta de Capacitación de la Dirección General de Servicio Civil,
coordinada por el Centro de Capacitación y Desarrollo
(CECADES).
Según explicó la Directora Ejecutiva del CECADES, señora Sandra Ma. Quirós Álvarez, los
hallazgos encontrados en las Oficinas de Gestión Institucional de Recursos Humanos (OGEREH)
cubiertas por el Régimen de Servicio Civil, producto de las auditorias, seguimientos y atención de
denuncias, realizados durante los años 2011- 2014 por el Área de Auditoría en la Gestión de
Recursos Humanos de la Dirección General de Servicio Civil, evidencian el grado de cumplimiento e
incumplimiento de los procedimientos normados por las diferentes Área Reguladoras de esta
Dirección General, como por ejemplo, desviaciones en el control interno, acatamiento de normas e
irregularidades en la gestión y manejo de los recursos humanos, así como la adopción de las
acciones correctivas y preventivas recomendadas en los informes de auditoría.
El conversatorio incluyó los siguientes contenidos: 1) Tipos de intervenciones realizadas por la auditoria 2) Metodología general aplicada en las auditorias 3) Instrumentos de trabajo utilizados en los estudio de auditoria 4) Instituciones auditadas durante los años 2011al 2014 5) Temas auditados en las Oficinas de Gestión Institucional de Recursos Humanos del Régimen de Servicio Civil, periodo 2011al 2014 6) Hallazgos encontrados en los diferentes tipos de intervenciones
La actividad transcurrió en un ambiente cálido de
mucho respeto y crítica constructiva.
Para el desarrollo del Conversatorio se contó con el apoyo de Marianella
Guardiola Leiva, profesional con más de 16 años de experiencia en la
Dirección General de Servicio Civil de Costa Rica y quien desde hace seis
años se desempeña como Auditora en la Gestión de Recursos Humanos de
las Oficinas de Gestión Institucional de Recursos Humanos del Régimen de
Servicio Civil, función asignada al Área de Auditoría de la Dirección General
de Servicio Civil.
Algunos de los principales problemas detectados durante las auditorías
corresponde a: informes de análisis ocupacional sin justificación técnica y
sin estudios de factibilidad, irrespeto al procedimiento para realizar
reasignaciones, nombramientos sin documentos de respaldo, expedientes
incompletos sin foliar ni ex pulgar, contratos de dedicación exclusiva sin
renovar, ausencia de acciones de personal que evidencien la formalización
de los actos generados por la administración, periodos de vacaciones
acumulados, pago de las vacaciones, pago de tiempo extraordinario de
forma permanente para realizar actividades cotidianas de los puestos de
trabajo, ausencia de controles, compendio de normas, procedimientos
documentados, entre otros.
Al conversatorio se registraron 42 personas representantes de 45
instituciones cubiertas por el Régimen de Servicio Civil y ubicadas en el
Área Metropolitana. Se inscribieron un total de 31 mujeres y 11 hombres
“Este tipo de conversatorios
incorporados en la Oferta de
Capacitación de la DGSC para el
2015 pretenden brindar información
para la acción, es decir, que sea el
insumo necesario para el
replanteamiento de acciones de mejora
por parte de los distintos
componentes del Sistema de Gestión
de Recursos Humanos del
Régimen (SIGEREH), tanto de las Oficinas
de Gestión Institucional de
Recursos Humanos, como de las
diferentes áreas del rector, la Dirección General de Servicio
Civil”, manifestó Sandra Quirós
Álvarez, Directora Ejecutiva del
CECADES
Pregunta clave
“En ocasiones se ha dado a entender que las auditorías no
son de acato obligatorio, no obstante, según lo ha indicado la
Procuradora General de la República, señora Ana Lorena
Brenes Esquivel, aunque el Informe no sea de acatamiento
obligatorio, las normas sí.
Las auditorías que realizamos revisan el cumplimiento del
cuerpo de normas que regula la gestión de recursos
humanos; en tal sentido, las instituciones amparadas al
Régimen de Servicio Civil, deben atender las acciones
correctivas y preventivas señaladas en los informes de
auditoría”. Marianella Guardiola Leiva
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