Die interaktive Getränkedose:
BRINGEN SIE FACEBOOK FANS ZURÜCK ZUM POS
Larissa Laternser, BEng, MIB Ball Packaging Europe
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Ball Packaging Europe:
• Ball Packaging Europe ist einer der führenden Getränkedosenhersteller Europas
• 2.800 Mitarbeiter, 12 Produktionsstandorte in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, den
Niederlanden, Polen und Serbien
• Tochtergesellschaft der Ball Corporation, die hochwertige Metallverpackungen für die Getränke-,
Lebensmittel- und Haushaltswarenindustrie herstellt.
• Die Ball Corporation und ihre Tochtergesellschaften beschäftigen weltweit mehr als 14.500
Mitarbeiter und erwirtschafteten 2011 einen Umsatz von über 8,6 Milliarden US-Dollar
• Mehr Informationen: www.ball-europe.com
Larissa Laternser
• Bachelor of Engineering / CITY University London & Clarkson University, NY
• Master of International Business / Brisbane, Australien
• Redakteurin (BamS, Pro7Sat1), Gründerin (IT), Unternehmertochter (Tiefbau)
• Seit 2010 verantwortlich für die strategische Aktivierung der Neue Medien
• Seit 2012 Business Manager Soft Drinks, Sales, Marketing & Innovations
• Mehr Informationen: www.dosionair.de
WER SPRICHT?
TO GO
PRODUCT VARIETY
RED CARPET
MOBILITY
COCOONING
INDIVIDUALISM EGO-ENGINEERING
GAMING
DEALER CHIC
MASS CUSTOMIZATION
CASH-LESS
SIMPLEXITY
Quelle: www.trendwatching.com
CITYSUMER
IDLE SOURCING
POINT & KNOW
SCREEN CULTURE
MASSEN
PRODUKTION
1 Linie produziert ~ 17M/week
Designwechsel ~ 1-? Hours
UNABHÄNGIGE
BEWEGUNG
MARKEN
ANSATZ
Verpackung =
Medium
UND
MORGEN?
http://youtu.be/aXV-yaFmQNk
VERPACKUNG
+ AUGMENTED REALITY.
EINE LÖSUNG
IDLE SOURCING
POINT & KNOW
SCREEN CULTURE
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WAS IST
AUGMENTED?
http://youtu.be/DYaDONOktLM
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Augmented Reality liegt im Trend:
• Gartner Inc., Augmented Reality ist eine der 10 bahnbrechenden Technologien
die unser Leben und Umfeld nachhaltig verändern werden
• Juniper Research prognostiziert bis 2015 einen Umsatz von $1.5 Milliarden
• Weltweit gibt es aktuell 5.3 Milliarden Handybesitzer (=77% der Weltbevölkerung).
• 1 von 4 hat ein smartphone mit Internetanbindung (3G+)
Wer die Verpackung als Auslöser nutzt, gewinnt:
• Die Verpackung ist ein optimaler Auslöser für Mobile AR
• Das Smartphone des Konsumenten wird zum Werkzeug
• Die reale Umgebung wird mit virtuelle Zusatzinformationen (z.B. ein Angebot),
einem Spiel oder auch einer eigene Markenwelt angereichert
• Der virtuelle Mehrwert lockt Konsumenten zum POS
• Die emotionale Erfahrung stärkt die Markenbindung
AUGMENTED AM POS?
Umfeld & Ausgangssituation
Wen aktivieren Sie?
Wo findet die Aktivierung statt?
ERSTE
ERKENNTNIS
MOBILE
AKTIVIERUNG
Inhalt gewinnt!
Bieten Sie einen Nutzen?
Interessiert es die Zielgruppe?
ZWEITE
ERKENNTNIS
Wie auch für QR codes gilt:
Optimierte & mobile Inhalte!
POS AKTION:
DAS SPRUDELTIER
“Ego Engineering” & Virale Effekte
Personalisierte Inhalte
Empfehlungsmarketing
WAS HAT
FUNKTIONIERT?
POS AKTIVIERUNG:
DAS SPRUDELTIER
Wer ein Foto mit dem virtuellen
Inhalt macht, kann es per
Knopfdruck auf Facebook teilen.
Insbesondere Mütter haben die
Funktion genutzt um Fotos von
Ihren Kindern auf Facebook zu
veröffentlichen. Nebenbei haben
sie verraten wo es das
Auslöserprodukt gibt.
„Dass das Design nicht nur was für’s Auge,
sondern auch für die Verbindung von Produkt
und digitaler Erlebbarkeit ist, hat den Erfolg
der Cool Cola Orange noch gesteigert“
Hans-Jürgen Steffen, Edeka Hessenring
Konsumenten sind faul
Ist der Mehrwert klar kommuniziert?
Ist eine Aktivierung geplant?
DRITTE
ERKENNTNIS
ZURÜCK ZUM POS
MIXERY & NATHAN DRAKE
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http://youtu.be/pbYkSQbpbSE
ENHANCING ENGAGEMENT
MIXERY & NATHAN DRAKE
FINALE
ERKENNTNIS *
*so far..
Enttäuschungen vermeiden
Technische Hürden
Vernünftige Ziele (KPIs)
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1. Messbarkeit
Anzahl der Abrufe, inkl. Ort und Uhrzeit werden via z.B. Google Analytics
festgehalten. Es lohnt sich zusätzliche Nutzererfahrungen in z.B. Foren
auszuwerten.
2. Presseliebling
Wer jetzt testet gewinnt durch zusätzliche PR. Mobile AR ist ein beliebtes
und sehr gefragtes Thema.
3. Das „Wie“ kommt vor dem „Wie viel“
Eine gut sichtbare Anleitung, sowie eine plakative Verkündung des Nutzen,
steigern die Scan-Rate um ein Vielfaches
REALISTSCHE ZIELE
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http://youtu.be/pbYkSQbpbSE
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Abverkauf fördern
Konsumenten erwarten immer mehr von einer Verpackung: Mobile AR ist eine ideale
Erweiterung der gängigen Werbeformen und wird die mono-direktionale
Fernsehwerbung durch individualisierte und interaktive Inhalte ersetzen.
Wer die Neugier der Konsumenten jetzt nutzt, bewegt diese dazu das Produkt aus
dem Regal zu nehmen.
Facebook Fans aktivieren und zum POS locken
Mobile AR ist eine ideale Methode um die on- und offline Welten zu verbinden.
Mit optimierten Inhalten bestückt bietet sie das ideale Lockmittel um die Onlinefans
zurück in den Handel zu lenken. Werden dort noch neue Inhalte generiert und
„Superpromoter“ kreiert, unterhält die fordernde Social Medien Kommune mit
aktuellen und emotionalen Inhalten.
Kosten sparen
Ein Design = unzählige Kampagnen: Ist ein Auslöser programmiert können Inhalte
jederzeit online und per Mausklick ausgetauscht werden.
Auch eine Zeit- oder Ortsabhängige Inhaltsschaltung ist möglich.
Gezielte Marktforschung
Wer den Einkäufer gekonnt ausfragt und die Daten des genutzten Mobiltelefons
verwenden darf, lernt viel: Alter, Geschlecht, Ort, Verweilzeit und Vorlieben.
ZUSAMMENFASSUNG
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Fallstudien: http://www.ball-europe.com/Augmented_Reality.htm
Video Material: www.youtube.com/ballpackagingeurope
Veröffentlichungen zum Thema:
POS Kompakt: Wo, bitte, ist der Point of Sale?
http://www.pos-kompakt.net/media/Ausgabe/heft072012/Reportage.pdf
Verpacken Aktuell: Verpackung der Zukunft
http://verpacken-aktuell.de/berichte/fachartikel/2012/7/3/verpackung-der-
zukunft/
Verpackungsrundschau: Sprudeltier in Augmented Reality
http://www.verpackungsrundschau.de/news/show/branchen-news/45695
Webmagazin: Erfolgreiches Marketing dank Mobile Augmented Reality
http://webmagazin.de/design/Erfolgreiches-Marketing-dank-Mobile-
Augmented-Reality
INSPIRATION ZUM MITNEHMEN
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Steigt der Abverkauf unserer Kunden gewinnen auch wir:
Differenzierung im Regal (durch AR Symbol) steigert den Umsatz
Interaktiver Mehrwert wird besonders von jungen Konsumenten geschätzt
Aktionen können ohne Mehraufwand im Handel durchgeführt werden
Persönliche Ansprache und emotionale Erfahrung heben die Affinität zur
Getränkedose
Neue Techniken verdeutlichen den Mehrwert der Getränkedose:
Markenpräsenz: Die Getränkedose bietet eine ideale Werbefläche („bill board“)
Design: Die große Gestaltungsfläche bietet Platz für Anreiz und Anleitung
Haptik: Die gekühlte Verpackung liegt gut in der Hand
New Media: Wir (er)forschen online
Social Media: Kreative Blogger und deren Zukunftsvisionen:
z.B.: Spende Deinen Pfand; www.dosioniar.de
E-Commerce : Projektarbeit mit Breadcrumbs & Junaio:
„Wo und wie bestellen wir Getränke?“
Crowd Sourcing: Marktforschung mit TU München und unseraller.de:
„The Next Energy“, „Silver Surfer und die Dose“
POS: Kooperation mit STI und Toshiba:
„Display 2.0“ Interaktives Langzeitdisplay stimuliert Impulskäufe
..und BALL?
Larissa Laternser
Business Manager Soft Drinks
Ball Packaging Europe
Alle Videos:
www.youtube.com/ballpackagingeurope
Inspiration:
www.dosionair.de
Twitter: dosentalk
Facebook.com/dosionair