Digital post
Generel information og tiden frem mod d. 1. nov. 2014
- part two
Netværksdagen for it-formidlere, den 22. maj 2013
Lov om Offentlig Digital PostLoven er nu en realitet!• Retsvirkning for breve sendt til Digital post er den samme for alm. post.
• Myndigheder skal ikke sende til Digital post, men det er intentionen!
• Alle virksomheder forventes tilsluttet d. 1. nov. 2013
• Alle borgere over 15 år og erhvervspersoner tilsluttes d. 1. nov. 2014.
• Borgere, erhvervspersoner og virksomheder kan under visse omstændigheder fritages for Digital post, og der kan gives læseadgang.
• Vi venter fortsat på en revidering af underskriftskravet – udkast til lovforslag fra dec. 2012 blev opgivet. Loven skal vedtages i efteråret 2013.
20-04-23
Bekendtgørelser er på vejRammerne udstikkes:•To bekendtgørelser: En for borgere og en for erhvervspersoner og virksomheder
•Der er vejledninger til bekendtgørelser rettet mod kommunerne
•Der er vejledninger til de enkelte målgrupper
Materialet sendes i offentlig høring medio maj.
Bekendtgørelser for virksomheder ikrafttræder d. 1. sep. 2013 med virkning fra d. 1. nov. 2013. Borgere/erhvervspersoner d. 1. juli 2014 med virkning fra d. 1. nov. 2014.
20-04-23
Med forbehold!
Hvad siger de• Borgere, erhvervspersoner og virksomheder kan
under (ganske) særlige omstændigheder fritages.• Afgørelsen træffes af kommunalbestyrelsen i
bopælskommunen – borgerservicemedarbejder • Fritagelseskriterier:
•For erhvervspersoner og virksomheder hvis der ikke er adgang til bredbåndsinternet – 512 kbit/s. Fritagelsen er altid på to år og meget få skal fritages – ca. 1.000.
•For borgere hvis de ikke har adgang til computer i eget hjem, kognitiv eller fysisk funktionsnedsættelse, sproglige barrierer, udrejst af Danmark, ikke længere fast ophold i Danmark, praktiske vanskeligheder ved en NemID eller manglende bredbånd. Fritagelse er på to år eller permanent.
20-04-23
Forbehold
pga. høring!
Fritagelse – hvordan?• Fritagelse sker som udgangspunkt ved fysisk fremmøde i kommunens borgerservice, fx BSC, bibliotek mv. Der kan anvendes fuldmagt.
• Der indgives en anmodning om fritagelse, hvilket kan ske på papir eller elektronisk efter kommunens anvisning
• Erklæringens rigtighed prøves ikke, men der bør gennemføres en dialog om hvorfor der ønskes fritagelse, tilbud om kursus og mulighed for læseadgang.
• Fritagelsen registreres i Digital post administrationsmodul
• Den fritagne part modtager en kvittering
• Anmodning og kvittering skal journaliseres.
20-04-23
Forbehold
pga. høring!
Læseadgang – hvordan?• Borgerservice kan tildele borgere læseadgang via deres administrationsmodul. Gives ikke til virksomheder.
• Et vigtigt og nyttigt redskab til at nå de borgere, der ellers ikke ville være digitale.
20-04-23
Forbehold
pga. høring!
Mini-FAQ• Hvad sker der ved fritagelsens udløb?
Svar: Der afsendes et påmindelsesbrev til den fritagne. Midlertidig fritagelse udløber 1. nov. hvert år.
• Hvad sker der, hvis en fritaget borger logger på Digital post?Svar: Fritagelsen frafalder
• Hvad nu hvis der er post i den digital postkasse ved fritagelsen?Svar: Posten kan sendes til borgerne fra borgerservice via den fællesoffentlige fjernprintsløsning
• Gælder min fritagelse 100 %? Svar: Nej, andre love kan overrule Lov om Offentlig Digital Post, fx SU og lønsedler fra staten, så de vil fortsat blive leveret til DP
• Hvad er en erhvervsperson?Svar: En borger, der er medlem af ledelsen i en virksomhed, ejer en virksomhed uden CVR-nr. eller har et bestemt erhverv
20-04-23
Forbehold
pga. høring!
Hvad skal I være opmærksomme på?• I kan spille en nøglerolle i at få flest mulige med
på Digital post via kurser og jeres kompetencer i hjælp til it-svage brugere.
• Arranger gerne kurser i NemID, Digital post og Borger.dk, brug af internet mv.
• Lav allerede nu kurser, og øg udbuddet fra sommeren 2014. Husk at afstemme med jeres kommune, da det er forskelligt, hvor langt fremme de er.
• Afstem arbejdssnitflader med jeres kommune – skal I håndtere fritagelser og læseadgange?
20-04-23
Kommunikationsindsatsen?• Særskilt kampagne for virksomheder – starter til
sommer – meget myndighedsagtig og skal!• Digital post kampagne som en del af Bølge 2
vedr. obl. selvbetjeningsløsninger og en særskilt kampagne i sensommer/efterår 2014.
• Alle vil modtage ”det sidste brev” fra det offentlige og ét underretningsbrev om, at der er uåbnet post i den digitale postkasse.
20-04-23
Yderligere spørgsmål?
www.kl.dk/digitalpost eller kontakt
Projektleder Thomas Mørk Glintborg
[email protected] / 2327 5876
20-04-23