Consulting. Design. Agile Projects. Products. Innovation Hosting.
Thomas Wüst, Geschäftsführer
Zürich, 27.08.2015
Digitalisierung –
die Zukunft der Financial Services
2
Agenda
Über ti&m
Der Markt
Digitalisierung
Bimodale Architektur
Speed, Wandel und Innovation
Innovationsreferenzen im Financial Service
Offering
ti&m AG integriert die gesamte IT-Wertschöpfungs-
kette und positioniert sich als agile Change- und
Innovationsfirma.
Consulting Umsetzungsorientiert, unabhängig und innovativ.
DesignInnovationen durch Emotionen, Kreativität und Einfachheit.
Agile Projects Erfolg durch Innovation, Agilität und technologische Exzellenz.
ProductsProdukte, Beratung und Kundenbeziehung digitalisiert und sicher.
Innovation Hosting Das Schweizer Full Service Center für Ihre Innovationsprojekte.
ti&m ist der innovative Schweizer IT-Dienstleister, der Beratung, Design, agile Projektabwicklung, Produkte sowie das
Outsourcing von Innovationslösungen in den Bereichen Sicherheit und Digitalisierung für anspruchsvolle Kunden realisiert.
Knowledge
ti&m breakfast newsDigitalisierungsthemen in ent-
spannter Fruhstucksatmosphäre
auf den Punkt gebracht.
ti&m seminarsHochaktuelle IT-Themen von
Experten. Direkt & kompakt.
ti&m – Unser Profil
14.01.2015 3
Zahlen & Märkte
Gründung 2005
Mitarbeiter: 190 (12/2014)
Jahresumsatz 2014: 32 Mio. CHF
100% inhabergeführt
Standorte in Zürich und Bern
Finanz- und Versicherungssektor,
Energie, Life Science, Transportation
und Public
Zusammenarbeitsmodelle:
GU, Projektverantwortung
Beratungsmandate
Expert Consulting
Preismodelle:
Nutzenorientiert
Transaktionsorientiert
ti&m Wir digitalisieren Ihr Unternehmen.
Innovationsraum
InnovationsprojekteKooperationen mit
Universitäten & Start-ups.
Laufende Innovationsprojekte.
Hack an appInvestition in unsere Zukunft.
art@workKreativität und Inspiration.
Wertehaltung und
Engagement für die Schweiz
ti&m security suite
All-in-oneMulti-Channel-Sicherheit
für Ihr digitalisiertes Business.
ti&m channel suite
Der Benchmark für Business-Digitalisierung.
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Agenda
Über ti&m
Der Markt
Digitalisierung
Bimodale Architektur
Speed, Wandel und Innovation
Innovationsreferenzen im Financial Service
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Die Finanzindustrie steht im Zentrum dynamischer Umwälzungen.
Der Markt – seine Trends und Herausforderungen
Peer to Peer Lending und Crowd Funding Modelle
brechen in das Kerngeschäft der Banken ein.
Digitale Zahlungsmechanismen wie BitCoin oder
Ripple umgehen die Banken als Clearing Stelle.
Mit mobilen Payment-Lösungen zwingen Telekom-
Anbieter und Technologie-Schwergewichte wie Apple
und Samsung die Banken oder Kreditkartenfirmen
dazu, ihre Rolle neu zu definieren.
FinTech Start-ups finden neue Wege, die traditionellen
Bank-Service-Prozesse zu gestalten.
Amazon & Co bieten Versicherungsprodukte auf
Basis ihrer perfekten digitalen Kundeninteraktion an.
2
Agenda
Über ti&m
Der Markt
Digitalisierung
Bimodale Architektur
Speed, Wandel und Innovation
Innovationsreferenzen im Financial Service
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Digitalisierung ist ein ganzheitlicher, am Endkunden ausgerichteter Kreativ- und Engineering-Prozess.
Digitalisierung – die IT im Wandel
Handwerk Industrialisierung Digitalisierung
Fokus
Fähigkeiten
Zusammenarbeit
Ergebnisse
Technologie Prozesse; Automatisierung
Programmierung;
Systems ManagementIT Service Management
Isoliertes Arbeiten; wenig
Bindung zu internen
Partnern und zu Kunden
Business als Kunde;
sporadischer Kontakt
zum Endkunden
Geschäftsmodelle
Kreativität;
Kollaborationsfähigkeit;
Kundendenken E2E
Multifunktionale Teams;
direkte Einbindung des
Endkunden
Sporadische Automati-
sierung; zufällige
Innovation; häufige Issues
Managed Services;
Effizienz und Effektivität
Innovative Geschäfts-
modelle; neue Formen
der Wertschöpfung
2015
nach Gar tner
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Beide «Welten» werden gebraucht – ein fruchtbares Miteinander ist das Ziel.
Digitalisierung – der Übergang von der Industrialisierung zur Digitalisierung
Wie überwinden wir den Gap von einer auf Performance und Effizienz getrimmten Organisation zu
einer innovativen, auf schnelle Ergebnisse und ständigen Wandel beruhenden Innovationskultur?
Front-to-Back
Der Fokus liegt auf dem Mehrwert für den Kunden. Erst wenn dieser
definitiv erzielt wurde, ist eine komplette Integration in die Back-end-
Systeme in Betracht zu ziehen.
Zwei parallele Zielbilder
Optimierung und Effizienzgewinn auf der einen Seite, schnelle
Ergebnisse und die Fähigkeit auf Wandel zu reagieren auf der
anderen Seite.
Zwei Architekturen
Stabilität und Robustheit vs. continuous deployment und häufige
Scope Changes.
Bimodale Architekturen stellen eine Lösungsoption dar. Sie umfassen technische, organisatorische
und auch kulturelle Aspekte.
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Agenda
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Der Markt
Digitalisierung
Bimodale Architektur
Speed, Wandel und Innovation
Innovationsreferenzen im Financial Service
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Agilität, Exzellenz und unternehmerisches Denken als Garant für kreative Freiräume.
Bimodale Architektur – Positionierung
Run – Effizienz- und TCO-getrieben -
bekannte Abläufe, geringe Variabilität
der Prozesse
Improve – «Lineare» Erweiterung
des Bestehenden (Technik, Funktion,
Business-Modell)
Innovate – Neues ausprobieren und
erschaffen. Neue disruptive Business-
Modelle auf Basis neuer Megatrends.
Innovate
Improve Run
Time-to-market
Service Quality
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Der Front-end Service Layer entkoppelt die schnellere Front-end-Entwicklung vom stabilen Back-end.
Bimodale Architektur – High Level Überblick
FrentendAdapter Business Service
Dedizierte Business-
Anwendung
HTTPSWebservice (SOAP)
CRM Adapter
Front-end Service Layer
Pla
tfo
rmLi
bra
ries
& S
ervi
ces
OMSAdapter
BusinessServices
Querschnitt Services
Weitere Adapter
HTTPS REST
UI & Web-CMS
Endkunden Apps Social Apps
CRMOMS ERP DWH
Digitale Prozesse Onboarding
Än
de
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gs
ge
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hw
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nd
2
Agenda
Über ti&m
Der Markt
Digitalisierung
Bimodale Architektur
Speed, Wandel und Innovation
Innovationsreferenzen im Financial Service
27.08.2015 13
Ideen aufnehmen – Lösungen entwerfen – Produkte liefern.
Speed, Wandel und Innovation – das neue Mantra
Der Markt verlangt
schnelle Reaktionen.
Von der ersten Idee
bis zur laufenden
Software vergehen
nicht mehr als 9 Monate.
Front-to-Back und
Time-to- market
sind essentiell.
Der Wandel ist nicht
die Ausnahme –
er ist der Normalfall.
Innovation gibt es
nicht auf Kommando –
Innovation gedeiht in
einer Kultur des
Versuchens und
Ausprobierens, in
einer Mischung aus
Neugier und Mut.
13
Wie schaffen es kleine Start-ups, innerhalb kürzester Zeit innovative Lösungen an den Markt zu bringen? Kleine, motivierte
Teams arbeiten sehr fokussiert an der Idee, Gestaltung und Umsetzung. Bildlich gesprochen ziehen sie gemeinsam in
eine Garage, diskutieren sich die Köpfe heiss, modellieren und visualisieren die Erkenntnisse an der Wand und probieren
sie aus. Kein «Overhead», keine Ablenkung und keine beschränkenden Prozesse, die die Kreativität bremsen.
Ideas vs. hierarchies
Fast launches
Empowerment
Entrepreneurship
Time-boxed and
Co-located @ ti&m
6months
9months
Innovation
culture
Obtain products
rapidly within
Die ti&m garage schafft
ein Umfeld, in dem sich
Ideen zu erfolgreichen
Produkten entwickeln
können und dies ganz
frei von Effizienz- und
Compliance-Zwängen.
So bringen wir unsere
Kunden auf den
entscheidenden Speed.
+ Design Thinking
+ Vertical Integration
+ Excellent people
+ Agile Software Engineering
3months
Ein Umfeld, in dem sich Ideen zu erfolgreichen Produkten entwickeln können.
Speed, Wandel und Innovation – alles zusammen in der ti&m garage
27.08.2015 15
Smarte Produkte als Basis für sichere Digitalisierung.
Speed, Wandel und Innovation – Smarte Produkte
ti&m security suite ti&m channel suiteDas gesamte Spektrum der Multi-Channel-
Sicherheit in einem Produkt abgedeckt.
Digitalisieren Sie Ihre Kundenbeziehung: schnell,
einfach und effizient.
2
Agenda
Über ti&m
Der Markt
Digitalisierung
Bimodale Architektur
Speed, Wandel und Innovation
Innovationsreferenzen im Financial Service
Innovationsreferenzen
Innovation LUKB Web-Chat - ein Produkt von ti&m
Web-Chat für neues Webportal der
LUKB. Integration des ti&m secure
chat in das bestehende LUKB-
Beratungscenter.
ti&m secure chat – ein Business-
Modul der ti&m channel suite
2Monate
Innovationsreferenzen
Social Banking für die B2B-Community. Verfügbar für
Web & Smartphone mit ca. 8000 Mitgliedern –
entwickelt & gehosted von ti&m.
9Monate
Innovation Corporate Cash Suite Innovation eamXchange
6Monate
Multibanking Cash Suite für
Corporate Customers.
Verfügbar für Desktops &
Tablets. Design, Front-end &
Back-end von ti&m.
Innovationsreferenzen
Die Banque du Léman
Mobile Banking App wurde von
ti&m für mobile Devices
entwickelt, gestaltet &
umgesetzt.
3Monate
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11Monate
Eine einzige Lösung für Web 2.0
und für alle Kanäle wie Smartphones,
Tablets & Browser - OS unabhängig.
Banque du Léman Mobile Banking Application Luzerner Kantonalbank Responsive Portal
Innovationsreferenzen
State-of-the-art Smartphone & Tablet Banking
Solution. Front- & Back-end-Integration von ti&m.
9Monate
Innovation Mobiles Payment Innovation BCV Smartphone & tablet banking
4MonateDesign, Front-end & Back-
end von ti&m.
Innovationsreferenzen
ti&m unterstützt CUSTOMBIKE
beim Bau einer innovativen und
Service-orientierten Lösung
eines Finma-anerkannten
Treuhandprozesses für die E-
Business-Plattform.
9Monate
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6Monate
Design und API von ti&m.
Smartphone-Lösung, um neue
digitale Business-Modelle für
Sanitas zu ermöglichen.
CUSTOMBIKE: when innovation meets passion Innovation Smartphone App
ti&m – Vielen Dank
Wir digitalisieren Ihr Unternehmen.
Consulting. Design. Agile Projects. Products. Innovation Hosting.
ti&m AG
Buckhauserstrasse 24
CH-8048 Zürich
Belpstrasse 39
CH-3007 Bern
Telefon +41 44 497 75 00
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www.ti8m.com
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