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UNIVERSIDAD NACIONAL
DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL
INTEGRANTES:
Alvarado Mantilla, Elkat
Chigne Quispe, Lizeth
Narro Herrera, Milagros
Neyra Pintado, Dora
Ruíz Paredes, Mabel
Vargas Castro, Daniela
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DEFINICION.
Para Terry (1986), la dirección
consiste en “lograr que todos los
miembros del grupo alcancen el
objetivo, de acuerdo con los
planes y con la organización
trazados por el jefe administrativo”
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Es la acción o influencia
interpersonal de la
administración para lograr
que sus subordinados
obtengan los objetivos
encomendados, mediante
la toma de decisiones, la
motivación, la
comunicación y
coordinación de esfuerzo.
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Pone en marcha todos los lineamientos establecidos
durante la planeación y la organización.
Atraves de ella se logran las formas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura
organizacional.
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Su calidad se refleja en el logro de
los objetivos, la implementación de
métodos de organizacional y en la
eficiencia de los sistemas de
control.
A través de ella se
establece la relación
necesaria para que la
organización funcione.
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Según Fayol (1972), la dirección como fase del
proceso administrativo tiene como funciones:
Planificar
Organizar
CoordinarDesarrollar
al personal
Ejercer el control
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El Jefe: :
Es aquel que
tiene la
función de
dirigir
Los Dirigidos:
Son a los
que dirige el
jefe
La Situación:
Es el momento donde se
lleva a cabo
la dirección.
Importancia:
Estimula y
dirige a las
personas al
logro de los
objetivos.
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PRINCIPIOS DE FAYOL RELATIVOS A LA DIRECCIÓN:
PRINCIPIOS DE LA AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD
PRINCIPIO DE LA DISCIPLINA
PRINCIPIO DE UNIDAD DE DIRECCION
PRINCIPIO DE MANDOPRINCIPIO DE LA
CENTRALIZACIÓN_ DESCENTRALIZACIÓN
PRINCIPIO DE EQUIDAD
PRINCIPIO DE INICIATIVA
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• Cuando más sean capaces los administrativos de armonizar las metas personales de los individuos con las metas de la empresa.
PRINCIPIO DE DIRIGIR EL OBJETIVO.
• La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
PRINCIPIO DE ARMONÍA DEL OBJETIVO.
• Es evitar posibles conflictos resultantes de la delegación simultanea de las funciones de varios superiores en un solo subordinado
PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO.
PRINCIPIOS PROPUESTOS POR KOONTZ Y O’DONELL:
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PRINCIPIOS PROPUESTAS POR G. TERRY ( FUNDAMENTOS DE LA
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA)
“LA DIRECCIÓN ES UNA RELACIÓN QUE EXISTE Y ES
AFECTADA POR EL JEFE, LOS DIRIGIDOS Y LA
SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO”
El líder enfatiza el desarrollo de
relaciones abiertas y amistosas
con los empleados y es muy
sensible a sus necesidades
personales y sociales.
Líder enfatiza tener el trabajo hecho
mediante la planeación, organización,
delegación, toma de decisiones,
evaluación del desempeño y el ejercicio de
un estrecho control administrativo.
“LA FUNCION DEL LIDER Y SU GRADO DE
ACEPTACION POR EL GRUPO”
Los teóricos del comportamiento afirman que el estilo de un líder está
orientado hacia un énfasis centrado en el empleado 1 o centrado en el
puesto 2
EMPLEADO 1 PUESTO 2
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I. Toma de Decisiones
Las decisiones son algo
así como el motor de los
negocios y en efecto de
adecuada selección de
alternativas depende en
gran parte el éxito de
cualquier organización.
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II. Integración
La integración comprende la
función a través de la cual el
administrador elige y se
allega, de los recursos
necesarios para poner en
marcha las decisiones
previamente establecidas
para ejecutar los planes.
1.-
RECLUTAMIENTO
.
2.-SELECCIÓN
3.-
INTRODUCCIÓN
4.-
CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO
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III. MOTIVACIÓNEs la labor más importante
de la dirección, a la vez que
la más compleja, pues a
través de ella se logra la
ejecución del trabajo
tendiente a la obtención de
los objetivos, de acuerdo con
los estándares o patrones
esperados.
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IV. MOTIVACIÓN
DE GRUPO
FACTORES
ESPÍRITU DE
EQUIPO
ESTABLECIMIENTO
DE RELACIONES
HUMANAS
PRACTICAR LA
ADMINISTRACIÓN
POR
PARTICIPACIÓN
ELIMINACIÓN DE
PRACTICAS NO
MOTIVADORAS
IDENTIFICACIÓN
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V. COMUNICACIÓN
El ejecutivo para poner en
marcha sus planes,
necesita sistemas de
comunicación eficaz.
Elementos:
•Emisor
•Transmisor
•Receptor
Clasificación:
•Formal
•Informal
Estos dos tipos
de comunicación
a su vez pueden
ser:
•Vertical
•Horizontal
•Verbal
•Escrita
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VI. Liderazgo – supervisión.
La supervisión consiste en
vigilar y guiar a los
subordinados de tal forma
que las actividades se
realicen adecuadamente.
El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la
empresa, ya que mediante él se imprime la dinámica necesaria a
los recursos humanos, para que logren los objetivos.
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El Líder Autócrata:
El Líder Participativo:
El Líder Liberal:
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JEFE LIDER
Existe por la buena
voluntad.
Considera la autoridad
un privilegio de
servicio. Inspira
confianza.
Enseña cómo hacer
las cosas.
Le dice a uno:
¡Vayamos!.
No trata a las
personas como cosas.
Llega antes.
Da el ejemplo.
Existe por la autoridad.
Considera la autoridad
un privilegio de
mando. Inspira miedo.
Sabe cómo se hacen
las cosas.
Le dice a uno: ¡Vaya!
Maneja a las personas
como fichas.
Llega a tiempo.
Asigna las tareas.
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La orientación:
La motivación:
El mando o autoridad:
La emisión de órdenes:
Las comunicacion
es:
La delegación de autoridad -
responsabilidad:
La supervisión:
El liderazgo:
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