Disciplina: Projeto em Engenharia de Segurança do Trabalho
Pós-graduação - Prof. Claudemir Vasconcelos, PMP
Projeto em Engenharia de Segurança do Trabalho
AULA 2
Out/2013
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Áreas de conhecimentos de gerenciamento de projetos
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GUIA PMBOK Quinta edição
Mapeamento de grupos de processos
Guia PMBOK®
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Mapeamento de grupos de processos (continuação)
GUIA PMBOK Quinta edição
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GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
PLANEJAMENTO
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Áreas de conhecimentos - Gerenciamento dos Recursos Humanos
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Gerenciamento dos recursos humanos do projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
O gerenciamento dos recursos humanos inclui os processos que
organizam e gerenciam a equipe do projeto;
A equipe do projeto consiste nas pessoas com papéis e
responsabilidades designadas para a conclusão do projeto;
O tipo e o número de membros da equipe do projeto podem mudar
com frequência ao longo do projeto;
O envolvimento e a participação dos membros da equipe desde o
início agrega seus conhecimentos durante o processo de
planejamento e fortalece o compromisso com o projeto.
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Processos do gerenciamento dos recursos humanos do projeto
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DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
Planejamento
• Papéis e Responsabilidades
• Organograma do projeto
• Plano de gerenciamento de pessoal
• Calendários dos recursos
.4 Plano de gerenciamento do projeto
.4 Opinião especializada
.5 Reuniões
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GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
PLANEJAMENTO
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Áreas de conhecimentos - Gerenciamento das Comunicações
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Gerenciamento das comunicações do projeto
O gerenciamento das comunicações do projeto inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada;
Os gerentes de projetos gastam a maior parte do seu tempo se comunicando com os membros da equipe e outras partes interessadas do projeto;
Uma comunicação eficaz cria uma ponte entre as diversas partes interessadas envolvidas no projeto, conectando vários ambientes culturais e organizacionais, diferentes níveis de conhecimento, e diversas perspectivas e interesses na execução ou nos resultados do projeto.
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GUIA PMBOK Quinta edição
Planejar o gerenciamento das comunicações – O processo de desenvolver um plano com abordagem apropriada para a comunicação do projeto baseado pelos requerimentos e informações necessárias às partes interessadas, e pelos ativos organizacionais disponíveis;
Gerenciar as comunicações – O processo de criar, distribuir, armazenar, recuperar e disponibilizar a informação do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações;
Controlar as comunicações – O processo de monitorar e controlar as comunicações por todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informações das partes interessadas são satisfeitas.
Gerenciamento das comunicações do projeto
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PLANEJAR O GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
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Planejamento
.4 Plano de gerenciamento do projeto
.5 Reuniões
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PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
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PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES (CONTINUAÇÃO)
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GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
PLANEJAMENTO
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Áreas de conhecimentos - Gerenciamento das Partes Interessadas
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Gerenciamento das partes interessadas
Inclui os processos necessários para identificar as pessoas, grupos ou organizações que possam impactar ou ser impactados pelo projeto, para analisar as expectativas das partes interessadas e seu impacto sobre o projeto, e para desenvolver efetivamente estratégias de gestão adequadas para engajar as partes interessadas nas decisões e execução de projeto.
Foca em comunicação contínua com as partes interessadas para entender suas necessidades e expectativas, endereçando problemas quando estes ocorrem, gerenciando conflitos de interesses e promovendo o engajamento das partes interessadas nas decisões e atividades do projeto.
A satisfação das partes interessadas deve ser gerenciada como um objetivo chave do projeto.
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Gerenciamento das partes interessadas
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Identificar as partes interessadas – Processo de identificação das pessoas, grupos ou organizações que possam afetar ou ser afetados por uma decisão, atividade, ou resultado do projeto, como também análise e registro das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento, interdependências, influência e impacto potencial sobre o sucesso do projeto;
Planejar o gerenciamento das partes interessadas - Processo de desenvolvimento de estratégias de gestão adequadas para envolver efetivamente as partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise de suas necessidades, interesses e impacto potencial sobre o sucesso do projeto;
Gerenciar o engajamento das partes interessadas – Processo que envolve comunicação e trabalho com as partes interessadas para atender às suas necessidades / expectativas. Inclui abordagem dos problemas quando estes ocorrem , e promoção do engajamento das partes interessadas adequadamente nas atividades ao longo do ciclo de vida do projeto;
Controlar o engajamento das partes interessadas - Processo de acompanhamento geral das partes interessadas do projeto e adequação da estratégia e plano para envolvimento das partes interessadas.
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PLANEJAR O GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
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Plane
jam
ento
.1 Plano de gerenciamento do projeto.2 Registros das partes interessadas.3 Fatores ambientais da empresa.4 Ativos de processos organizacionais
.1 Opinião especializada
.2 Reuniões
.3 Técnicas analíticas
.1 Plano de gerenciamentodas partes interessadas.2 Atualizações dos documentos do projeto
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Atividade em Grupo
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GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
PLANEJAMENTO
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Áreas de conhecimentos - Gerenciamento das aquisições
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Gerenciamento das aquisições do projeto
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O gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto;
O gerenciamento das aquisições do projeto abrange os processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanças que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto.
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Gerenciamento das aquisições do projeto
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Controle dasControle das
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PLANEJAR AS AQUISIÇÕES
Planejamento
Plano de gerenciamentodo projeto
Registro das partes interessadas
.4 Reuniões
.7 Atualizações dos documentos do projeto
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PLANO DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
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PLANO DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES (CONTINUAÇÃO)
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GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO
PLANEJAMENTO
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Áreas de conhecimentos - Gerenciamento dos riscos do projeto
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Gerenciamento dos riscos do projeto
O gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto;
Os objetivos do gerenciamento dos riscos são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto.
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Gerenciamento dos riscos do projeto
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PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
Planejamento
GUIA PMBOK Quinta edição
.4 Reuniões Metodologia Papéis e responsabilidades Orçamento Prazos Categorias de riscos Definições de probabilidade e
impacto dos riscos Matriz de probabilidade e
impacto Tolerâncias revisadas das
partes interessadas Formatos dos relatórios Acompanhamento
.2 Opinião especializada
.3 Reuniões
Plano de gerenciamento do projetoTermo de AberturaRegistro das partesinteressadas
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GUIA PMBOK
Exemplo de uma estrutura analítica de riscos - EAR
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Definição de escalas de impactos para quatro objetivos do projeto
GUIA PMBOK
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Exemplo de Matriz de probabilidade e impacto
GUIA PMBOK
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IDENTIFICAR OS RISCOS
•Lista dos riscos •Lista de respostas potenciais
Planejamento
GUIA PMBOK Quinta edição .12 Plano de gerenciamento dos recursos humanos .13 Documentos de aquisição
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REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
•Classificação ou prioridades•Riscos por categorias•Causas de riscos
Planejamento
.5 Fatores ambientais da empresa
. Linha de base do escopo
GUIA PMBOK Quinta edição
. Atualizações dos documentos do projeto
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REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOSPlanejamento
. 1 Atualizações dos documentos do projeto
. 6 Fatores ambientais da empresa
Análise probabilística do projeto
Probabilidade de atingir os objetivos de custo e tempo
Lista priorizada de riscos quantificados
Tendências nos resultados
GUIA PMBOK Quinta edição
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PLANEJAR RESPOSTAS AO RISCOS
Planejamento
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ATUALIZAÇÕES DO REGISTRO DE RISCOS
(Eliminar/Transferir/Mitigar/Aceitar)
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Ciclo de vida do projetoCiclo de vida do projetoGrupos de ProcessosGrupos de Processos
Concluído
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Atividade em Grupo
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Execução
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Grupos de processos de gerenciamento de projetos
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Processos de gerenciamento de projetos
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GUIA PMBOK Quinta edição
Mapeamento de grupos de processos
Guia PMBOK®
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Mapeamento de grupos de processos (continuação)
GUIA PMBOK Quinta edição
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Grupo de Processos de Execução
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Grupo de Processos de Execução
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Gerenciamento da integração
GUIA PMBOK Quinta edição
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Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
Execução
GUIA PMBOK Quinta edição
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Orientar e gerenciar o trabalho do Projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
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GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO
EXECUÇÃO
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Processos do gerenciamento da qualidade do projeto
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Realizar a garantia da qualidade
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Orientar e gerenciar o trabalho do Projeto
Requer a implementação de mudanças e inclui:Requer a implementação de mudanças e inclui:
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Realizar a garantia da qualidade
GUIA PMBOK Quinta edição
Execução
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GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
DO PROJETO
EXECUÇÃO
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Processos do gerenciamento dos recursos humanos do projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
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Mobilizar a equipe do projeto
CONSIDERAÇÕES:
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Mobilizar a equipe do projeto
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Execução
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Desenvolver a equipe de projeto
Inclui:
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Desenvolver a equipe de projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
Execução
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Gerenciar a equipe de Projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
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Gerenciar a equipe de Projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
Execução
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GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
EXECUÇÃO
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Planejar o gerenciamento das comunicações – O processo de desenvolver um plano com abordagem apropriada para a comunicação do projeto baseado pelos requerimentos e informações necessárias às partes interessadas, e pelos ativos organizacionais disponíveis;
Gerenciar as comunicações – O processo de criar, distribuir, armazenar, recuperar e disponibilizar a informação do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações;
Controlar as comunicações – O processo de monitorar e controlar as comunicações por todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informações das partes interessadas sejam satisfeitas.
Gerenciamento das comunicações do projeto
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Gerenciar as comunicações
GUIA PMBOK Quinta edição
É o processo de criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações. A principal vantagem deste processo é que ele permite um fluxo de comunicação eficiente e eficaz entre as partes interessadas do projeto.
Este processo vai além da distribuição de informações relevantes e procura garantir que a informação a ser comunicada aos interessados no projeto foi devidamente gerada, bem como recebida e entendida. Ele também oferece oportunidades para as partes interessadas para fazer pedidos de informações, esclarecimentos e discussão.
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GUIA PMBOK Quinta edição
Gerenciar as comunicações – Considerações
Modelos emissor-receptor - Incorporando o “feedback” para proporcionar
oportunidades de interação/participação e remover as barreiras da
comunicação;Escolha da mídia - Especificidades da situação quanto ao momento de
comunicar por escrito ou oralmente, quando preparar um memorando
informal ou um relatório formal, e quando comunicar pessoalmente;Estilo de escrita - Uso adequado da voz ativa ou passiva, estrutura da frase
e escolha das palavras;Reuniões técnicas de gestão - Preparar uma agenda e lidar com conflitos;Técnicas de apresentação - Consciência do impacto da linguagem corporal
e formatação dos recursos visuais;Técnicas de facilitação - Construção de consensos e superação de
barreiras;Técnicas de escuta - Ouvir ativamente (reconhecendo, esclarecendo e
confirmando o entendimento) e remover barreiras que afetam negativamente
a compreensão
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Gerenciar as comunicações
Execução
GUIA PMBOK Quinta edição
.1 Plano de gerenciamento das comunicações
.2 Relatórios de performance da execução
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos organizacionais
.1 Tecnologia de comunicação
.2 Modelos de comunicação
.3 Métodos de comunicação
.4 Sistemas de gerenciamento de informação
.5 Relatórios de desempenho
.1 Comunicações do projeto
.2 Atualizações do plano de gerenciamento do projeto
.3 Atualização da documentação do projeto
.4 Atualizações dos ativos de processos organizacionais
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GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
DO PROJETO
EXECUÇÃO
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Gerenciamento das partes interessadas
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Identificar as partes interessadas – Processo de identificação das pessoas, grupos ou organizações que possam afetar ou ser afetados por uma decisão, atividade, ou resultado do projeto, como também análise e registro das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento, interdependências, influência e impacto potencial sobre o sucesso do projeto;
Planejar o gerenciamento das partes interessadas - Processo de desenvolvimento de estratégias de gestão adequadas para envolver efetivamente as partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise de suas necessidades, interesses e impacto potencial sobre o sucesso do projeto;
Gerenciar o engajamento das partes interessadas – Processo que envolve comunicação e trabalho com as partes interessadas para atender às suas necessidades / expectativas. Inclui abordagem dos problemas quando estes ocorrem , e promoção do engajamento das partes interessadas adequadamente nas atividades ao longo do ciclo de vida do projeto;
Controlar o engajamento das partes interessadas - Processo de acompanhamento geral das partes interessadas do projeto e adequação da estratégia e plano para envolvimento das partes interessadas.
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Gerenciar o engajamento das partes interessadas
GU
IA P
MB
OK
Quin
ta e
diç
ão
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GUIA PMBOK Quinta edição
Plano de gerenciamento das partes interessadas
Plano de gerenciamento das comunicações
.5 Registro das questões
Execução
Gerenciar o engajamento das partes interessadas
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Atualizações dos documentos do projetoAtualizações dos documentos do projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
Gerenciar o engajamento das partes interessadas
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GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
EXECUÇÃO
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Gerenciamento das aquisições do projeto
GUIA PMBOK Quinta edição
Controle dasControle das
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Conduzir as aquisições
GUIA PMBOK Quinta edição
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Conduzir as aquisições
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das aquisições
Declaração do escopo da aquisição
Técnicas analíticas
Execução
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Conduzir as aquisições - Adjudicação do Contrato
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Atividade em grupo
Revisão dos conceitos da execução do projeto