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DISEÑO Y DESARROLLO DEL PRODUCTO Y COMPRAS
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1. Vocabulario.2. Definición.3. Objetivo4. Marco conceptual.5. Planificación del producto.6. Plan de diseño y desarrollo del
producto.7. La gestión de las compras
CONTENIDO
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VOCABULARIO ESPECÍFICO•PROCESO: Un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado.
•CARACTERISTICAS: que determina los rasgos de un producto y/o servicio claramente para diferenciarlo de las demás pueden ser:
• -Cualitativa: Es aquello que está relacionado con la cualidad o con la calidad de algo, es decir, con el modo de ser o con las propiedades de un objeto, un individuo, una entidad, o un estado. -Cuantitativa: Se trata de un adjetivo que está vinculado a la cantidad. Este concepto, por su parte, hace referencia a una cuantía, una magnitud, una porción o un número de cosas, que nos sirve para medir las cualidades y/o cosas de mi producto y/o servicio.
PROTOTIPO: Primer ejemplar de alguna cosa que se toma como modelo para crear otros de la misma clase.
REQUISITOS: Condición necesaria para cumplir un objetivo y/o meta propuesta.
ESPECIFICACIONES: Determinación, explicación o detalle de las características de un producto y/o servicio.
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DEFINICIÓN
• Una vez se ha comprobado la viabilidad del nuevo producto y/o servicio, se da paso al diseño y desarrollo que resultará ser la manera de concretar una idea donde se incluyan: especificaciones técnicas, planos constructivos, material de fabricación, costos de producción , entre otros.
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OBJETIVO
Orientar a las empresarias en el diseño y desarrollo de los productos y servicios y en una excelente gestión de compras.
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MARCO CONCEPTUAL
1. Debe definir las características y
aspectos técnicos legales del producto o
servicio a vender.
2. Debe definir el proceso a
desarrollar para la fabricación
del producto o servicio.
3. Debe definir los recursos
para la fabricación del
producto ó prestación del
servicio.
5. Debe seleccionar los proveedores
mas idóneos y planear las compras..
Para conseguir el éxito en su empresa se debe tener en cuentas los siguientes aspectos técnicos y operativos:
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¿ Qué es un producto o servicio?Un producto es un conjunto de
atributos tangibles e intangibles que abarcan
empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio; el producto puede ser un bien,
un servicio, un lugar, una persona o una idea.
HAMBURGESA
TRADICIONAL
ASEO INTEGRAL
MASCOTAS SANAS
EJEMPLOS..
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CLASIFICACION DE BIENES Y/O SERVICIOS
• Bienes no durables: (toallas de papel, jabón de baño, etc.).
• Bienes durables: (computadora, cocina, lavadora, etc.).
• Servicios: (atención médica, asistencia profesional, etc.).
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Características del producto y/o servicio
EJEMPLOS..
HAMBURGESA
TRADICIONAL
Caliente.
Grande.
Ingredientes
variados.
Cuantitativas y cualitativas.
Son definidas por:
Clientes.Requisitos de ley.Mercado,.
Los productos también tienen rasgos que
diferencias a unos de otros, incluso entre marcas.
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Características del producto y servicio
CALIDAD DEL PRODUCTO..
Las características se pueden volver especificaciones técnicas, que faciliten el entendimiento a las personas o faciliten la compra del producto.
EJEMPLOS..
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Características del producto y servicio
CALIDAD DEL PRODUCTO..
existen productos que son fabricados bajo normas que definen sus características y sus especificaciones técnicas, incluso de empaquetado y rotulado.
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DEFINIR EL PROCESO DE REALIZACIÓN
Entrada Salida
Definamos cómo se hace el producto o se presta el
servicio etapa por etapa.
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DEFINIR LOS RECURSOS
Planeemos que recursos se necesitan para .
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GRACIAS