JABATAN AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA
TAJUK : MERANCANG, MEREKABENTUK, MEMBEKAL, MENGHANTAR,
MEMASANG, MENGKONFIGURASI, MENGUJI, MENTAULIAH GUNA,
MELAKSANA, MEMANTAU DAN MENYENGGARA INFRASTRUKTUR
PERKAKASAN DAN PERISIAN SERTA MENGINSTALASI, MIGRASI,
MENGUJI DAN MENTAULIAH GUNA SISTEM PENGURUSAN
KEWANGAN DAN PERAKAUNAN BERSEPADU KERAJAAN
PERSEKUTUAN (iGFMAS) DAN SISTEM SOKONGAN JABATAN
AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA (JANM) DI INFRASTRUKTUR
BAHARU
NOMBOR TENDER : JANM BIL. 3/2019
TARIKH IKLAN : 11 JULAI 2019
TARIKH TAKLIMAT : 18 JULAI 2019
TARIKH TUTUP : 8 OGOS 2019
STATUS & KOD BIDANG : Pembekal-pembekal yang berdaftar dengan Kementerian
Kewangan Malaysia di bawah Kod Bidang 210101, 210102,
210103, 210104, 210105, 210106, 210107, 220301, 220401 dan
220503
DOKUMEN TENDER
2
ISI KANDUNGAN
BAHAGIAN 1 - ARAHAN DAN SYARAT KEPADA PETENDER 5
1.1 KENYATAAN TAWARAN 5
1.2 SYARAT-SYARAT AM 6
1.3 TAKLIMAT 6
1.4 TARIKH TUTUP 7
1.5 DOKUMEN TENDER 8
1.6 PENYERAHAN DOKUMEN TAWARAN TENDER 9
1.7 RINGKASAN EKSEKUTIF 13
1.8 PEMBIAYAAN 13
1.9 KEPERLUAN PENYERTAAN TENDER 13
1.10 TEMPOH SAH LAKU TAWARAN 13
1.11 CUKAI JUALAN DAN PERKHIDMATAN (SST) 14
1.12 PROFESSIONAL TRAINING AND EDUCATION FOR GROWING ENTREPRENEURS 14
1.13 HARGA TAWARAN 15
1.14 DENDA / LIQUIDATED ASCERTAINED DAMAGES (LAD) 15
1.15 PEMBETULAN KESALAHAN 16
1.16 PUBLISITI 17
1.17 HAK MENERIMA ATAU MENOLAK 17
1.18 SURAT SETUJU TERIMA 17
1.19 BON PELAKSANAAN 18
1.20 SKOP PERKHIDMATAN 18
1.21 KONTRAK 19
1.22 PENAMATAN KONTRAK 19
1.23 HAK MILIK DAN DELIVERABLES 19
1.24 LARANGAN MENDEDAHKAN MAKLUMAT TENDER 19
1.25 PEMBAYARAN 20
1.26 DUTI SETEM 20
1.27 RASUAH 20
1.28 INTEGRITY PACT 21
1.29 PERTANYAAN 21
1.30 PERINGATAN 22
3
BAHAGIAN 2 – PERSEKITARAN SEDIA ADA 23
2.1 PENGENALAN iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 23
2.2 LATAR BELAKANG IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 23
2.3 PERSEKITARAN IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 24
2.4 PERSEKITARAN TEKNIKAL iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 35
BAHAGIAN 3 – SPESIFIKASI DAN SKOP KERJA 45
3.1 PENGENALAN 45
3.2 KEPERLUAN TENDER 46
3.3 KEPERLUAN UMUM 47
3.4 PENGURUSAN PROJEK 50
3.5 TEMPOH JAMINAN, KHIDMAT SOKONGAN DAN SERVICE LEVEL AGREEMENT 51
3.6 JADUAL PELAKSANAAN 53
3.7 TRANSFER OF TECHNOLOGY (TOT) DAN LATIHAN 55
3.8 LETTER OF AUTHORIZATION (SURAT SOKONGAN PRINSIPAL) 55
3.9 KEPERLUAN TEKNIKAL INFRASTRUKTUR 56
3.10 KEPERLUAN TEKNIKAL PERKAKASAN 57
3.11 PRINTING LANDSCAPE 60
3.12 KOMPUTER DESKTOP (PC) UNTUK COMMAND CONTROL CENTRE (CCC) 60
3.13 PERISIAN 60
3.14 BACKUP AND RESTORE 67
3.15 PUSAT DATA 69
3.16 RANGKAIAN 72
3.17 KESELAMATAN 77
3.18 MIGRASI APLIKASI iGFMAS 81
3.19 MIGRASI KONSOLIDASI DATA GFMAS, eSPKB DAN eTERIMAAN 83
3.20 MIGRASI DAN REPLIKASI SISTEM SOKONGAN JANM 85
3.21 MIGRASI DAN REPLIKASI APLIKASI SISTEM SOKONGAN, ePENYATA GAJI DAN
LAPORAN (eSPGL) DAN ePENYATA PINJAMAN KOMPUTER 87
3.22 PEMULIHAN BENCANA 89
3.23 PENGUJIAN DAN PENTAULIAHAN (TESTING & COMMISSIONING) 92
3.24 PENYAHTARAAN DAN PELUPUSAN 104
3.25 PENYENGGARAAN COMMAND CONTROL CENTER (CCC) 104
4
GLOSARI 105
SENARAI WORKSHEET, INFOSHEET DAN ATTACHMENT 115
5
BAHAGIAN 1 - ARAHAN DAN SYARAT KEPADA PETENDER
1.1 KENYATAAN TAWARAN
a) Tawaran ini adalah dipelawa kepada pembekal-pembekal yang berdaftar dengan
Kementerian Kewangan Malaysia di bawah semua kod bidang berikut :
Kod Bidang Keterangan
210101 Hardware (low end technology) –Supply all types of computer
hardware Including PC, notebook, printer, document scanner,
peripherals and maintenance
210102 Hardware (high end technology) – All types of server, mainframe,high
end printers, storage area network (SAN, NAS) including
maintenance
210103 Software – Supply all computer software, operating system,
database, Off-the-Shelf packages including maintenance
210104 Software/System development/Customization and maintenance
including data entry, data processing
210105 Telecommunication/networking-supply product, infrastructure,
Services including maintenance (LAN/WAN / Internet / wireless /
satellite)
210106 Data management – Provide services including Disaster
210107 ICT security and firewall, Encryption, PKI, Anti-Virus
220301 Alat Hawa Dingin (Window/Split/Berpusat)
220401 Alat Kebombaan/Alat penyelamat/Pemadam Api
220503 Perkakas/Sistem Elektrik
b) Petender hendaklah memastikan tempoh pendaftarannya dengan Kementerian
Kewangan Malaysia sentiasa sah.
c) Dokumen Tawaran Tender yang telah lengkap diisi hendaklah diserahkan secara manual
dengan memasukkan ke dalam sampul berlakri dan dimasukkan ke dalam peti Tender
6
selewat-lewatnya 8 Ogos 2019 (Khamis), pukul 12.00 tengah hari di alamat seperti
berikut:
Akauntan Negara Malaysia
Jabatan Akauntan Negara Malaysia,
Bahagian Pembangunan Perakaunan Dan Pengurusan,
Aras 7, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 1 Persiaran Perdana, Presint 2,
62594 Wilayah Persekutuan Putrajaya
d) Petender adalah dinasihatkan menyerahkan tiga (3) hardcopy Dokumen Tawaran Tender
dan satu (1) soft copy Dokumen Tawaran Tender dengan serahan tangan di alamat
seperti di atas.
1.2 SYARAT-SYARAT AM
Petender hendaklah mematuhi semua syarat dan terma yang ditetapkan apabila
menyertai tender. Kegagalan mematuhi mana-mana syarat dan terma di bawah ini akan
menyebabkan tawaran Petender tidak akan dipertimbangkan.
1.3 TAKLIMAT
a) Petender DIWAJIBKAN menghadiri sesi Taklimat dan Lawatan Tapak yang akan
diadakan pada 18 Julai 2019 (Khamis) pukul 10.00 pagi di alamat seperti berikut:
Lokasi Taklimat:
Dewan Serbaguna
Jabatan Akauntan Negara Malaysia
Aras 7, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 1 Persiaran Perdana, Presint 2,
62594 Wilayah Persekutuan Putrajaya
7
b) Hanya penama di Sijil Akuan Pendaftaran Syarikat Kementerian Kewangan SAHAJA
yang dibenarkan menghadiri Sesi Taklimat dan Lawatan Tapak. Petender tidak
dibenarkan untuk mewakilkan pegawai selain penama di dalam sijil tersebut. Pegawai
lain dibenarkan untuk hadir bersama penama ke sesi taklimat ini. Petender mesti
membawa dan menunjukkan Sijil Akuan Pendaftaran Syarikat, Kementerian Kewangan
dan Kad Pengenalan semasa menghadiri sesi taklimat bagi tujuan pengesahan
kehadiran.
c) Petender yang TIDAK hadir sesi Taklimat dan Lawatan Tapak adalah TIDAK LAYAK
untuk menyertai tender.
d) Petender yang telah menghadiri sesi Taklimat dan Lawatan Tapak akan diberikan
Borang Pengesahan Kehadiran Petender yang melayakkan petender untuk mendapatkan
Dokumen Pelawaan Tender.
e) Dokumen Pelawaan Tender yang lengkap boleh diperolehi daripada JANM bermula pada
18 Julai 2019 (Khamis) semasa waktu pejabat di alamat seperti di perenggan 1.1(c)
dengan membawa Borang Kehadiran Petender (Salinan Petender)
Waktu Pejabat
Isnin – Khamis
8.30 pagi – 1.00 petang
2.00 petang – 4.30 petang
Jumaat
8.30 pagi – 12.15 tengah hari
2.45 petang – 4.30 petang
1.4 TARIKH TUTUP
a) Tarikh tutup tawaran tender ialah pada 8 Ogos 2019 bersamaan hari Khamis pada jam
12.00 tengah hari.
b) Tawaran yang lewat dikemukakan TIDAK AKAN DIPERTIMBANGKAN.
8
1.5 DOKUMEN TENDER
Petender hendaklah mendapatkan Dokumen Tender berserta lampiran-lampiran seperti
berikut:
No Tajuk Lampiran Nombor Lampiran
1. 1 Borang Maklumat Petender WS1A-1
2. 2 Surat Akuan Pembida WS1A-2
3. 3 Surat Perwakilan Kuasa WS1A-3
4. Carta Organisasi Syarikat WS1A-4
5. Surat Pengesahan Penyertaan Tender WS1A-5
6. Borang Senarai Kakitangan Teknikal Syarikat / Rakan
Kongsi Dan Project Management Office (PMO)
WS1A-6
7. Penyata KWSP WS1A-7
8. Borang Maklumat Pengalaman Petender Yang
Berkaitan Dengan Projek Ini (Tempoh Tiga (3) Tahun
Terkini (2017 hingga 2019))
WS1A-8
9. Maklumat Kerja Semasa Petender (Bagi Tahun 2019
hingga 2021).
WS1A-9
10. Maklumat berkaitan dengan cadangan tawaran
produk yang diimport (Information Relating to Imported
Products Proposed In The Tender)
WS1A-10
11. Surat Petender WS1A-11
12. Contoh Draf Perjanjian Kontrak WS1A-12
13. Senarai Semak Cadangan Teknikal WS1A-13
14. Senarai Semak Cadangan Kewangan WS1A-14
15. Pengesahan Prestasi Syarikat bagi projek yang
berkaitan (borang/surat yang disahkan oleh agensi)
WS1A-15
16. Surat Akuan Pembida untuk melaksanakan
Professional Training And Education For Growing
Entrepreneurs (PROTÉGÉ)
(Surat Akuan Pembida Untuk Melaksanakan Program
Protégé)
(Sijil Pengesahan Penyertaan Program Protégé)
WS1A-16
17. Pengurusan Projek WS1B
18. Khidmat Sokongan dan Service Level Agreement
(SLA)
WS1C
19. Jadual Pelaksanaan WS1D
20. Transfer of Technology (ToT) WS1E
21. Letter of Authorization (Surat Sokongan Prinsipal) WS1F
22. Jadual Pematuhan Spesifikasi Dan Skop Kerja WS2A hingga WS12A
9
No Tajuk Lampiran Nombor Lampiran
23. Jadual Tawaran Harga WS13A
1.6 PENYERAHAN DOKUMEN TAWARAN TENDER
a) Dokumen Tawaran Tender yang telah lengkap diisi hendaklah diserahkan secara
serahan tangan sebanyak tiga (3) salinan bercetak (hard copy) dan hendaklah
dimasukkan ke dalam dua (2) sampul surat berasingan dan disusun seperti berikut:
Sampul I – Cadangan Teknikal
Cadangan Teknikal TIDAK BOLEH mengandungi sebarang maklumat
kos dan nama petender. Petender dikehendaki untuk memadam /
menggelapkan maklumat kos dan nama syarikat sekiranya ada. Susunan
dokumen Sampul I adalah seperti berikut:
No. Tajuk Lampiran Nombor Lampiran
1. Carta Organisasi Syarikat WS1A-4
2. Borang Senarai Kakitangan Teknikal Syarikat / Rakan
Kongsi Dan Project Management Office (PMO)
*Petender dikehendaki mengemukakan maklumat pengalaman
(resume/curriculum vitae) kakitangan teknikal syarikat/rakan
kongsi yang akan terlibat dalam projek ini.
WS1A-6
3. Borang Maklumat Pengalaman Petender Yang Berkaitan
Dengan Projek Ini (Tempoh Tiga (3) Tahun Terkini iaitu
2016 hingga 2018)
*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima atau
lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah diwajibkan.
WS1A-8
4. Maklumat Kerja Semasa Petender (Bagi Tahun 2019
hingga 2021).
*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima atau
lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah diwajibkan.
WS1A-9
5. Pengesahan Prestasi Syarikat bagi projek yang berkaitan
(borang/surat yang disahkan oleh agensi)
WS1A-15
6. Pengurusan Projek WS1B
10
No. Tajuk Lampiran Nombor Lampiran
7. Khidmat Sokongan dan Service Level Agreement (SLA) WS1C
8. Jadual Pelaksanaan WS1D
9. Transfer of Technology (ToT) WS1E
10. Letter of Authorization (Surat Sokongan Prinsipal) WS1F
11. Jadual Pematuhan Spesifikasi Dan Skop Kerja WS2A to WS12A
12. Senarai Semak Cadangan Teknikal WS1A-13
Sampul II – Cadangan Kewangan
Cadangan Kewangan mengandungi maklumat kos dan nama petender.
Susunan dokumen Sampul II adalah seperti berikut:
No. Tajuk Lampiran Nombor Lampiran
1. Borang Maklumat Petender WS1A-1
2. Surat Akuan Pembida WS1A-2
3. Surat Perwakilan Kuasa WS1A-3
4. Carta Organisasi Syarikat WS1A-4
5. Surat Pengesahan Penyertaan Tender WS1A-5
6. Borang Senarai Kakitangan Teknikal Syarikat / Rakan
Kongsi Dan Project Management Office (PMO)
*Petender dikehendaki mengemukakan maklumat pengalaman
(resume/curriculum vitae) kakitangan teknikal syarikat/rakan
kongsi yang akan terlibat dalam projek ini.
WS1A-6
7. Penyata KWSP Terkini Kakitangan Teknikal Syarikat WS1A-7
8. Borang Maklumat Pengalaman Petender Yang Berkaitan
Dengan Projek Ini (Tempoh Tiga (3) Tahun Terkini iaitu
2016 hingga 2018)
*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima
atau lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah
diwajibkan.
WS1A-8
9. Maklumat Kerja Semasa Petender (Bagi Tahun 2019
hingga 2021).
*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima
atau lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah
diwajibkan.
WS1A-9
11
No. Tajuk Lampiran Nombor Lampiran
10. Surat Petender WS1A-11
11. Pengesahan Prestasi Syarikat bagi projek yang berkaitan
(borang/surat yang disahkan oleh agensi)
WS1A-15
12. Surat Akuan Pembida untuk melaksanakan program
Professional Training And Education For Growing
Entrepreneurs (PROTÉGÉ)
WS1A-16
13. Pengurusan Projek WS1B
14. Jadual Tawaran Harga WS13A
15. Senarai Semak Cadangan Kewangan WS1A-14
16. Profil Syarikat
17. Salinan Sijil Pendaftaran dengan Kementerian Kewangan
18. Salinan Sijil Bumiputera (Jika bertaraf bumiputera)
19. Penyata Bulanan Bank bagi 3 Bulan Terkini (Apr i l, Mei dan Jun 2019)
20. Laporan bank/institusi kewangan mengenai kemudahan kewangan (kemudahan
kredit (overdraf, pinjaman bank)) – j i k a a d a
21.
Salinan surat Jabatan Kastam Diraja Malaysia Mengenai Keputusan
Permohonan Pendaftaran Di Bawah Akta Cukai Jualan 2018 [Akta 806] dan
Akta Cukai Perkhidmatan 2018 [Akta 807] (Jika Berdaftar SST)
22. Penyata Kewangan bagi tahun 2016 hingga tahun 2018 yang telah disahkan oleh
Juruaudit/Setiausaha Syarikat/Ejen Cukai yang bertauliah
23. Sijil atau surat pengesahan daripada Sekretariat PROTEGE sekiranya pernah
melaksanakan program PROTÉGÉ (jika ada)
Kedua-dua sampul hendaklah dimasukkan ke dalam satu (1) sampul
surat berlakri yang lebih besar dan di sebelah kiri dituliskan seperti
berikut:
NoTender : JANM Bil. 3/2019
No ID Cadangan Petender : UP23102030119XXXX (Sila lengkapkan)
12
Tajuk Tender : MERANCANG, MEREKABENTUK, MEMBEKAL,
MENGHANTAR, MEMASANG,
MENGKONFIGURASI, MENGUJI, MENTAULIAH
GUNA, MELAKSANA, MEMANTAU DAN
MENYENGGARA INFRASTRUKTUR
PERKAKASAN DAN PERISIAN SERTA
MENGINSTALASI, MIGRASI, MENGUJI DAN
MENTAULIAH GUNA SISTEM PENGURUSAN
KEWANGAN DAN PERAKAUNAN BERSEPADU
KERAJAAN PERSEKUTUAN (iGFMAS) DAN
SISTEM SOKONGAN JABATAN AKAUNTAN
NEGARA MALAYSIA (JANM) DI INFRASTRUKTUR
BAHARU.
dan dialamatkan kepada alamat yang dinyatakan di perenggan 1.1 (c)
selewat-lewatnya pada :
Tarikh : 8 Ogos 2019 (Khamis)
Masa : Selewat-lewatnya pukul 12.00 tengah hari
b) Petender hendaklah memastikan semua dokumen soft copy tidak ditukar kepada
format lain seperti .pdf dan dikekalkan dalam format yang asal.
c) Kegagalan petender mematuhi semua keperluan di atas akan menyebabkan Dokumen
Tawaran Tender TIDAK LAYAK DIPERTIMBANGKAN.
d) Petender dikehendaki menyusun Dokumen Tawaran Tender mengikut format yang
ditetapkan di perenggan 1.6 (a) di atas.
e) Dokumen Tawaran Tender hendaklah diserahkan dalam tiga (3) salinan. Satu (1)
salinan hendaklah ditanda ”SALINAN ASAL” manakala yang selebihnya ditanda
dengan ”SALINAN”. Sekiranya terdapat sebarang ketidaksamaan di antara salinan
tersebut, maka salinan asal akan digunakan. Kegagalan petender untuk
mengemukakan salinan yang mencukupi akan menyebabkan tawaran daripada
petender ditolak.
13
1.7 RINGKASAN EKSEKUTIF
Petender hendaklah menyediakan ringkasan eksekutif yang mengandungi maklumat
penting bagi membolehkan JANM mendapat gambaran menyeluruh mengenai
cadangan petender.
1.8 PEMBIAYAAN
Petender akan membiayai segala kos yang terlibat dalam penyediaan dan
penghantaran Dokumen Tawaran Tender. Pihak JANM tidak akan bertanggungjawab
di atas sebarang kos yang terlibat dalam proses penyediaan Dokumen Tawaran
Tender.
1.9 KEPERLUAN PENYERTAAN TENDER
a) Petender diwajibkan menyediakan keperluan infrastruktur dari segi komputer,
keperluan komunikasi dan internet serta keupayaan sumber manusia untuk menyertai
tender ini dari lokasi petender sendiri.
b) Keputusan tender yang dikeluarkan adalah muktamad dan tertakluk kepada Dasar dan
Peraturan Perolehan Kerajaan Malaysia.
1.10 TEMPOH SAH LAKU TAWARAN
a) Tempoh sah laku tawaran tender adalah 180 hari daripada tarikh tutup Tender.
b) Dalam keadaan berkecuali, sebelum habis tempoh sahlaku tawaran asal, JANM boleh
meminta tempoh sahlaku tawaran dilanjutkan. Permintaan dan jawapan akan
dilakukan secara bertulis
c) Petender yang bersetuju dengan permintaan ini tidak diperlukan atau diminta untuk
mengubah tawaran asal, tetapi hanya diminta untuk melanjutkan tempoh sahlaku
tender.
14
1.11 CUKAI JUALAN DAN PERKHIDMATAN (SST)
Syarikat hendaklah mengisytiharkan status pendaftaran SST dan mengemukakan
nombor pendaftaran SST (sekiranya telah berdaftar) kepada JANM.
1.12 PROFESSIONAL TRAINING AND EDUCATION FOR GROWING
ENTREPRENEURS (PROTÉGÉ)
a) Petender adalah digalakkan untuk melaksanakan Program Professional Training And
Education For Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) seperti yang telah ditetapkan oleh
Kerajaan.
b) Penglibatan Petender dalam program Professional Training And Education For
Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) akan dijadikan sebagai salah satu kriteria dalam
penilaian tender. Petender yang mengemukakan sijil atau surat pengesahan daripada
Sekretariat PROTEGE, akan diberi keutamaan tidak kira sama ada program
PROTEGE dilaksanakan bagi perolehan Kerajaan atau program PROTEGE
dilaksanakan oleh inisiatif syarikat sendiri.
c) Petender hendaklah mengemaskini maklumat berkaitan pengalaman syarikat
melaksanakan program Professional Training And Education For Growing
Entrepreneurs (PROTÉGÉ) dalam sistem ePerolehan.
d) Petender adalah wajib mengemukakan Surat Akuan Pembida Untuk Melaksanakan
Professional Training And Education For Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) seperti
di Lampiran WS1A-16 bersama dengan Dokumen Tawaran Tender. Sekiranya
petender gagal mengemukakan Surat Akuan tersebut yang telah ditandatangani oleh
penama di sijil MOF, petender akan dinilai sebagai gagal dalam penilaian (gagal
mengemukakan dokumen wajib) dan penilaian seterusnya tidak akan dilaksanakan.
e) Petender hendaklah merujuk kepada Pekeliling Perbendaharaan (PP), Perolehan
Kerajaan (PK) 1.2 – Pelaksanaan Program Professional Training And Education For
Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) Dalam Perolehan Kerajaan di alamat
http://ppp.treasury.gov.my/sub-topik/fail/169/muat-turun untuk keterangan lanjut.
15
1.13 HARGA TAWARAN
a) Harga-harga yang ditawarkan mestilah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan hendaklah
termasuk semua kos pemasangan, pengangkutan, Transfer of Technology (TOT),
insuran dan lain-lain kos yang bersangkutan dengan perkhidmatan yang ditawarkan.
b) Semua tawaran harga oleh petender hendaklah dikemukakan TANPA kenaan SST
dengan melengkapkan Jadual Tawaran Harga seperti di Lampiran WS13A. Tawaran
harga yang dikemukakan hendaklah merangkumi tempoh jaminan yang ditetapkan.
c) Bagi perisian Microsoft, Petender hendaklah mendapatkan sebutharga bagi perisian
Microsoft daripada syarikat Prestariang Systems Sdn. Bhd. berdasarkan jadual harga
di bawah Kontrak Pusat Perolehan Perisian, Perkhidmatan dan Perkakasan Microsoft
di bawah Master Licensing Agreement (MLA) 3.0. Maklumat lanjut mengenai kontrak
pusat tersebut boleh dirujuk di alamat http://ppp.treasury.gov.my/sub-
topik/fail/159/muat-turun. Petender yang tidak mengemukakan cadangan bagi perisian
Microsoft bersama tawaran mereka akan menyebabkan tawaran mereka tidak
dipertimbangkan.
d) Harga-harga yang ditawarkan dalam tender ini adalah tetap serta tidak boleh dipinda
selepas tender ditutup dan akan berkuat kuasa selama dalam tempoh sahlaku tender.
Harga yang ditawarkan oleh petender yang berjaya hendaklah dipatuhi sepanjang
masa perkhidmatan berjalan dan tidak boleh dibuat sebarang perubahan.
1.14 DENDA / LIQUIDATED ASCERTAINED DAMAGES (LAD)
a) Jika petender yang berjaya, lewat membekalkan infrastruktur dan memberi perkhidmatan
dalam tempoh masa yang ditetapkan, Kerajaan boleh menerima infrastruktur dan
perkhidmatan tersebut dengan mengenakan bayaran berdenda kepada petender
mengikut formula berikut:
V (T + D) x 5%
T
V : Nilai harga infrastruktur/perkhidmatan yang lewat dibekalkan;
16
T : Tempoh bekalan mengikut kontrak dalam hari; dan
D : Bilangan hari yang lewat.
b) Jika petender gagal membayarnya, denda akan dituntut daripada bayaran kemajuan atau
daripada sebarang baki bayaran yang petender berhak menerima.
c) Sekiranya tindakan di perenggan 1.14 (b) tidak dapat dilaksanakan juga, tuntutan akan
dibuat daripada Bon Pelaksanaan.
1.15 PEMBETULAN KESALAHAN
a) Sebarang pindaan atau pembatalan dalam tender oleh petender selepas Dokumen
Tawaran Tender dihantar adalah tidak dibenarkan sama sekali.
b) Jika terdapat apa-apa perbezaan dalam pengiraan atau maklumat di dalam tender ianya
akan dibetulkan oleh JANM seperti berikut:-
i) Jika terdapat perbezaan di antara jumlah atau maklumat di dalam Dokumen Asal dan
Dokumen Salinan, jumlah dalam tawaran di dalam Dokumen Asal akan diambil
kira.
ii) Jika terdapat perbezaan di antara jumlah dalam bentuk angka dan perkataan, jumlah
dalam bentuk perkataan akan diambil kira.
iii) Jika terdapat perbezaan di antara kadar unit dan jumlah yang didapati daripada
pendaraban kadar unit dan bilangan, jumlah keseluruhan yang dicatitkan akan
diambil kira.
c) Jumlah yang dinyatakan di atas tender akan diubah oleh JANM mengikut prosedur di
atas bagi pembetulan kesalahan dan petender adalah terikat atas perubahan ini.
17
1.16 PUBLISITI
Tiada maklumat berkenaan Dokumen Tender dan kontrak boleh disiarkan di dalam
sebarang akhbar, majalah, media elektronik atau alat pengiklanan/media massa kecuali
telah mendapat kelulusan daripada JANM terlebih dahulu.
1.17 HAK MENERIMA ATAU MENOLAK
a) JANM berhak menerima atau menolak mana-mana tender dan membatalkan proses
tawaran dan menolak semua petender pada bila-bila masa sebelum kontrak diberikan
tanpa melibatkan apa-apa tanggungan kepada petender yang terlibat atau tanpa
memerlukan pihak JANM untuk memaklumkan sebab-sebab demikian kepada petender
yang terlibat.
b) Pihak JANM adalah berhak mempersetujui tawaran petender sama ada kesemuanya atau
sebahagian daripadanya serta menambah atau mengurangkan kuantiti dalam spesifikasi.
c) Pihak JANM tidak terikat untuk menerima tawaran petender yang terendah sekali atau
mana-mana petender jua pun. Keputusan JANM adalah muktamad dan JANM tidak
diperlukan untuk memberi sebab penolakan mana-mana petender.
1.18 SURAT SETUJU TERIMA
a) JANM akan memberi notis bertulis dalam bentuk Surat Setuju Terima kepada petender
yang berjaya apabila tender dipersetujui dalam tempoh sah laku tender atau tempoh
tambahan yang terlibat.
b) Bagi petender yang mengisytiharkan tidak dikenakan cukai di bawah Akta SST, namun
akan menjadi syarikat yang berdaftar SST setelah ditawarkan perolehan ini, maka
petender hendaklah memaklumkan dengan segera kepada JANM berkenaan perubahan
status pendaftaran syarikat di bawah Akta SST. Petender hendaklah membuat
permohonan untuk pelarasan bagi kenaan SST.
c) Apabila dipersetujui maka satu kontrak hendaklah disifatkan sebagai telah dibuat di antara
pihak JANM dengan petender.
18
d) Petender hendaklah melaksanakan pembekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan
dalam Surat Setuju Terima.
e) Petender hendaklah mematuhi jadual pelaksanaan yang dicadangkan. Petender
hendaklah mengemukakan jadual pelaksanaan secara terperinci bagi perkhidmatan
tersebut.
1.19 BON PELAKSANAAN
a) Petender yang berjaya dikehendaki mengemukakan Bon Pelaksanaan kepada Kerajaan
yang bernilai 5% daripada nilai kontrak tahunan yang nilainya melebihi RM500,000.00
setahun.
b) Bon Pelaksanaan hendaklah dikemukakan dalam tempoh 30 hari setelah Surat Setuju
Terima dikeluarkan bagi Petender yang berjaya.
c) Bon Pelaksanaan ini hendaklah dalam bentuk jaminan daripada bank-bank atau institusi-
institusi kewangan yang beroperasi di Malaysia yang dibenarkan oleh Perbendaharaan.
Bon pelaksanaan ini hendaklah sah laku tidak kurang daripada 12 bulan selepas tamat
tempoh kontrak atau selepas obligasi terakhir mengikut mana yang terkemudian.
1.20 SKOP PERKHIDMATAN
a) Skop perkhidmatan adalah seperti yang dinyatakan di Bahagian 3 – Spesifikasi dan
Skop Kerja
b) JANM tidak akan melayan tuntutan bagi bayaran tambahan harga akibat dari
perbezaan antara tafsiran pembekal dengan tafsiran JANM mengenai spesifikasi ini.
c) Petender bertanggungjawab untuk membekal dan memasang alat ganti yang rosak di
sepanjang tempoh kontrak.
19
1.21 KONTRAK
a) Petender yang berjaya adalah terikat dengan terma kontrak yang akan ditetapkan. Syarat-
syarat dalam penentuan tender dan syarat-syarat dalam Surat Setuju Terima adalah
menjadi sebahagian daripada syarat-syarat kontrak. Sebarang pindaan terhadap
dokumen kontrak akan diberitahu kelak.
b) Petender yang berjaya dikehendaki menyediakan kontrak asal serta salinan-salinan
kontrak dalam bentuk hard cover. Segala perbelanjaan berkaitan penyediaan kontrak
berkenaan adalah ditanggung oleh petender.
c) Petender dikehendaki melengkap dan mengemukakan Draf Perjanjian Kontrak kepada
Kerajaan di Lampiran WS1A-12 dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh Surat Setuju
Terima dikeluarkan.
1.22 PENAMATAN KONTRAK
JANM mempunyai hak untuk menamatkan kontrak pada bila-bila masa apabila petender
yang berjaya gagal memenuhi obligasi kontrak mengikut perjanjian.
1.23 HAK MILIK DAN DELIVERABLES
a) Semua laporan, kod aturcara sumber (source code) dan deliverables adalah hak milik
JANM dan tidak boleh ditiru dan disalin dalam apa-apa bentuk media untuk pihak lain
tanpa kebenaran JANM.
b) Petender yang berjaya hendaklah memastikan supaya semua kerja disempurnakan pada
tarikh atau dalam tempoh yang telah ditetapkan.
1.24 LARANGAN MENDEDAHKAN MAKLUMAT TENDER
a) Segala maklumat dalam dokumen tender ini adalah SULIT. Petender tidak dibenarkan
sama sekali mendedahkan atau menyiarkan maklumat dalam tender ini kepada mana-
mana pihak. Hanya KERAJAAN berhak untuk mendedahkan sebarang maklumat
mengenai tender ini
20
1.25 PEMBAYARAN
a) Bayaran bagi perkhidmatan ini akan dibuat dalam Ringgit Malaysia (RM).
b) Pembayaran akan dibuat oleh JANM dalam tempoh 14 hari setelah invois, dokumen
sokongan dan laporan yang lengkap diterima oleh JANM.
1.26 DUTI SETEM
Mana-mana duti setem yang kena bayar dan perbelanjaan yang berbangkit mengenai
perjanjian ini akan ditanggung oleh petender.
1.27 RASUAH
a) Sebarang perbuatan atau percubaan rasuah untuk menawar atau memberi, meminta atau
menerima apa-apa suapan secara rasuah kepada dan daripada mana-mana orang
berkaitan perolehan ini merupakan suatu kesalahan jenayah di bawah Akta Suruhanjaya
Pencegahan Rasuah Malaysia 2009 (Akta 694).
b) Sekiranya mana-mana pihak ada menawarkan atau memberi apa-apa suapan kepada
mana-mana anggota pentadbiran awam, maka pihak yang ditawarkan atau diberi suapan
dikehendaki membuat aduan dengan segera ke Pejabat Suruhanjaya Pencegahan
Rasuah Malaysia atau balai polis yang berhampiran. Kegagalan berbuat demikian adalah
merupakan suatu kesalahan di bawah Akta Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia
2009 (Akta 694).
c) Tanpa prejudis kepada tindakan-tindakan lain, tindakan tatatertib terhadap anggota
perkhidmatan awam dan menyenaraihitamkan kontraktor atau pembekal boleh diambil
sekiranya pihak-pihak terlibat dengan kesalahan rasuah di bawah Akta Suruhanjaya
Pencegahan Rasuah Malaysia 2009 (Akta 694).
d) Mana-mana kontraktor atau pembekal yang membuat tuntutan bayaran berkaitan
perolehan ini walaupun tiada kerja dibuat atau tiada barangan dibekal mengikut spesifikasi
yang ditetapkan atau tiada perkhidmatan diberi dan mana-mana anggota perkhidmatan
awam yang mengesahkan tuntutan berkenaan adalah melakukan kesalahan di bawah
Akta Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia 2009 (Akta 694).
21
1.28 INTEGRITY PACT
Kesemua petender yang menghantar dokumen tender hendaklah menandatangani Surat
Akuan Pembida seperti di Lampiran WS1A-2 bahawa ia tidak akan menawarkan atau
memberi rasuah sebagai sogokan untuk mendapatkan kontrak. Wakil syarikat yang
menandatangani Surat Akuan Pembida hendaklah juga melampirkan Surat Perwakilan
Kuasa seperti di Lampiran WS1A-3 menandatangani bagi pihak syarikat.
1.29 PERTANYAAN
Pertanyaan mengenai dokumen tender hendaklah dilakukan selepas taklimat diadakan
dengan merujuk kepada :-
i) Hal-hal Berkaitan Spesifikasi Kewangan
Nama : Shahlan bin Md Shukor / Ariff Anwar bin Abdul Rahim
Alamat : Bahagian Pembangunan Perakaunan dan Pengurusan,
Jabatan Akauntan Negara Malaysia,
Aras 7, Kompleks Kementerian Kewangan,
No 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594, Putrajaya
Telefon : 03-8882 1032 / 1072 / 1075 / 1195 / 1498
Faks : 03-8882 1063
E-mel : [email protected]
ii) Hal-hal Berkaitan Spesifikasi Teknikal
Nama : Rosilawati binti Budor / Abdul Latif bin Ahmad
Alamat : Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat,
Jabatan Akauntan Negara Malaysia,
Aras 5, Kompleks Kementerian Kewangan,
No 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594, Putrajaya
Telefon : 03-8882 1255 /1220
Faks : 03-8882 1049
E-mel : [email protected] / [email protected]
22
1.30 PERINGATAN
Petender adalah dinasihati supaya berhati-hati di dalam menyediakan semua maklumat
dan memastikan maklumat yang perlu dilengkapkan di semua jadual adalah dipatuhi.
Kegagalan mematuhi mana-mana syarat akan menyebabkan cadangan tawaran tender
tersebut tidak akan dipertimbangkan.
23
BAHAGIAN 2 – PERSEKITARAN SEDIA ADA
2.1 PENGENALAN iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM
a) JANM merupakan salah satu jabatan di bawah Kementerian Kewangan Malaysia (MOF)
yang bertanggungjawab memberikan perkhidmatan perakaunan dan kewangan.
b) Outcome utama JANM adalah kebolehpercayaan dan ketepatan maklumat kewangan serta
perkhidmatan perakaunan dan kewangan yang berkesan. JANM perlu memastikan sistem
perakaunan Kerajaan yang digunakan dapat menyokong perkhidmatan JANM,
mengeluarkan penyata kewangan yang tepat dan boleh dipercayai serta dapat membantu
pihak pengurusan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang diperolehi.
c) JANM ke arah melaksanakan sistem perakaunan akruan di peringkat Kerajaan Persekutuan
iaitu melalui projek Integrated Financial Management and Accounting System (iGFMAS),
selaras dengan Dasar Transformasi Sektor Awam dalam Model Baharu Ekonomi dan
pelaksanaan Outcome Based Budgeting (OBB). Pelaksanaan sistem ini memberi kesan
signifikan dalam pengurusan fiskal berhemat serta mempertingkatkan kecekapan
pengurusan kewangan dan perakaunan Kerajaan Persekutuan.
d) iGFMAS merupakan satu sistem mission critical yang robust di mana JANM
dipertanggungjawabkan sebagai agensi peneraju pelaksanaan perakaunan akruan
Kerajaan Persekutuan untuk mencapai sistem penyampaian awam yang cekap, telus dan
berintegriti.
e) Kerajaan Persekutuan sehingga kini masih mengamalkan pelaporan penyata kewangan
berasaskan tunai ubahsuai dan akan mula menggunakan pelaporan berasaskan
perakaunan akruan bermula tahun kewangan 2021.
2.2 LATAR BELAKANG IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM
a) iGFMAS adalah sistem perakaunan dua lejar iaitu berasaskan perakaunan akruan dan tunai
ubahsuai dengan lejar utama adalah berasaskan perakaunan akruan. iGFMAS dibangun
24
menggunakan platform SAP Enterprise Resource Planning (SAP ECC6). iGFMAS boleh
diakses melalui portal dan SAP Graphical User Interface (SAPGUI).
b) iGFMAS dibangunkan bagi tujuan untuk menghasilkan sistem yang mempunyai ciri-ciri
berikut:
i. Harmoni – sistem menyokong perakaunan akruan dan tunai ubahsuai.
ii. Integrasi – merupakan satu sistem yang berintegrasi antara modul dan boleh
menjalankan fungsi PTJ dan pejabat perakaunan
iii. Berpusat – sistem dan pangkalan data berpusat yang mempertingkatkan data integriti
dan membolehkan capaian kepada laporan secara dalam talian dan secara terus (real
time)
iv. Peningkatan – peningkatan sistem legasi GFMAS untuk membolehkan fungsi-fungsi
terkini digunapakai termasuk penggunaan Standardised Interface Data Description
(IDD) dan Data Dictionary Sektor Awam (DDSA).
c) iGFMAS telah mula digunapakai pada 1 Januari 2018. Ia beroperasi secara berpusat yang
dicapai oleh Ibu Pejabat, 25 Pejabat Perakaunan di negeri dan cawangan, 25 Bahagian
Akaun Kementerian dan 5,477 Pusat Tanggungjawab (PTJ) dengan jumlah pengguna kira-
kira 80,000 orang. iGFMAS beroperasi di 3 persekitaran iaitu Production Site (PRD) di pusat
data iCity Shah Alam Selangor, Disaster Recovery Center (DRC) di pusat data Petaling
Jaya Selangor dan Development Site (DEV) iGFMAS di Ibu Pejabat JANM.
d) Sistem sokongan JANM merupakan sistem yang menyokong aplikasi teras (iGFMAS) dan
operasi lain di JANM. Aplikasi yang terlibat adalah seperti Portal JANM, Audit Report and
Feedback (AREF), Active Directory (AD), ePenyata Gaji dan Laporan (eSPGL), ePenyata
Pinjaman Komputer, Microsoft Sharepoint (Knowledge Management) dan lain-lain. Sistem
sokongan JANM berada di pusat data di Ibu Pejabat JANM sama seperti persekitaran DEV
bagi iGFMAS.
2.3 PERSEKITARAN IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM
a) Modul-modul yang dibangunkan di dalam iGFMAS adalah berikut:
i. Accounts Payable (AP)
ii. Account Receivable (AR)
iii. Human Capital Management (HCM)
25
iv. Fund Management (FM)
v. Cash Management (CM)
vi. Loan Management System (LMS)
vii. Treasury (TR)
viii. Material Management (MM)
ix. Asset Accounting (AA)
x. General Ledger (GL)
xi. Controlling (CO)
xii. Government Unclaimed Money Integrated System (eGUMIS)
xiii. Business Warehouse (BW)
xiv. eAPPS (eVendor, eMaklum, MyCost, eReceipt, ePayslip, eLaporan, eGUMIS)
b) Gambarajah modul-modul iGFMAS adalah berikut:
• 80,000 Users• 5,000 PTJs• 49 AOs
Kementerian
SAP Portal
Highly customized front-end with real-time SAP validation
DashboardMobile Users
Inter EntityModified Cash
Ledger
e-Receipt
ABC(MyCost)
eVendor
eGUMIS
eMaklum
ePayslip
eLaporan
eAPPS
Rajah 1 : Gambarajah Modul iGFMAS
26
c) Gambarajah aliran data (data flow) iGFMAS adalah berikut:
d) Fungsi modul-modul iGFMAS adalah seperti berikut:
i. Accounts Payable (AP)
Modul ini digunakan untuk proses berikut:
Menyelenggara data induk pembekal (vendor), data induk pukal.
Menyelenggara proses pembayaran tanpa pesanan tempatan.
Menyelenggara urusan pembayaran dari semua modul terlibat.
Menyelaras dokumen arahan pembayaran melalui baucar jurnal AP.
Menyelenggara pembayaran pukal.
Mengeluarkan laporan.
Rajah 2 : Gambarajah Aliran Data iGFMAS
27
ii. Accounts Receivable (AR)
Modul ini digunakan untuk proses berikut:
Menyelenggara data induk pelanggan (customer), kod penjenisan terimaan.
Menyelenggara proses terimaan termasuk serahan mel, invois, nota debit,
nota kredit, resit, serahan wang dan penyata pemungut
Surat Pengesahan Pelanggan.
Menjana laporan.
iii. Human Capital Management (HCM)
Modul ini digunakan untuk:
Menyelenggara data induk gaji kakitangan awam dan data bagi pembayaran
gaji yang melibatkan pendapatan dan potongan bagi setiap individu.
Menjana laporan.
iv. Funds Management (FM)
Modul ini digunakan untuk:
Menyelenggara data induk Vot/Dana, Program/Aktiviti dan Projek/Setia/
SubSetia/CP, Objek dan Kumpulan PTJ dan PTJ (peringkat Waran).
Mengurus belanjawan samada melalui waran am dan waran peruntukan.
Menjana laporan.
v. Loan Management System (LMS)
Modul ini digunakan untuk:
Menyelenggara data induk peminjam dan pinjaman.
Menyelenggara transaksi bagi pinjaman dan pendahuluan individu, pinjaman
persekutuan, hutang persekutuan dan pendahuluan negeri.
Menyelaras dokumen LMS melalui baucar jurnal LMS.
Menjana laporan.
28
vi. Treasury (TR)
Modul ini digunakan untuk:
Menyelenggara data induk pelaburan dan sekuriti hutang kerajaan.
Menyelenggara proses perakaunan pelaburan.
Menjana laporan.
vii. Material Management (MM)
Modul ini digunakan untuk:
Menyelenggara proses perolehan dengan pesanan termasuk pesanan
Kerajaan, nota debit, nota kredit, daftar kontrak, perubahan kontrak, SI,
penerimaan bekalan dan perkhidmatan dan arahan bayaran.
Menjana laporan.
viii. Asset Accounting (AA)
Modul ini adalah modul yang berfungsi untuk:
Menyelenggara data induk aset.
Menyelenggara proses perakaunan termasuk pindahan, pelupusan,
penilaian semula, penjejasan dan susut nilai.
Menjana laporan.
ix. General Ledger (GL)
Modul ini digunakan untuk:
Menyelenggara data induk kod akaun.
Menyelaraskan dokumen melalui Baucar Jurnal (BJ).
Penyata Kewangan Kerajaan Malaysia dan pelaporan bagi Asas
Perakaunan Akruan dan Tunai Ubahsuai.
Inter entity.
Modified cash ledger.
Menjana laporan.
29
x. Controlling (CO)
Modul ini digunakan untuk menyelenggara data induk Kumpulan PTJ dan PTJ
(peringkat baris caj).
xi. Cash Management (CM)
Modul ini adalah modul untuk:
Menyelenggara data induk panjar dan bank.
Menyelenggara proses panjar dan pindahan dana dan aliran wang tunai.
Menyelenggara penyesuaian bank.
Menyelaras dokumen cash management melalui baucar jurnal CM.
Menjana laporan.
xii. Government Unclaimed Money Integrated System (GUMIS)
Modul ini digunakan untuk:
Menyelenggara proses serahan wang tak dituntut.
Menyelenggara proses tuntutan wang tak dituntut.
Menjana laporan.
xiii. Business Warehouse (BW)
Modul ini akan mengeluarkan pelaporan pengurusan dan perakaunan di peringkat
Kementerian dan Kerajaan Persekutuan (FGOM) akruan dan tunai.
e) iGFMAS juga mempunyai fungsi seperti berikut:
i. Inter Entity (IE)
Mengkelaskan urusniaga-urusniaga akruan (melibatkan aliran tunai) kepada tunai
berpusat.
ii. Modified Cash Ledger (MCL)
Tujuan Lejar Tunai ubahsuai dimana hasil dan belanja direkodkan pada ketika wang
30
tunai diterima atau dibayar.
f) Modul-modul lain yang menyokong iGFMAS adalah eAPPS yang terbahagi kepada berikut:
i. MyCost
Menyelenggara maklumat data induk pengkosan.
Menyelenggara proses pengkosan PTJ Based Costing dan Outcome
Based Costing.
Menjana laporan.
ii. eMaklum
Menyediakan maklumat invois dan pembayaran yang telah dibuat untuk
makluman penerima bayaran.
iii. eVendor
Menyelenggara maklumat administrator eVendor.
Menyelenggara maklumat pembekal/penerima bayaran bagi perolehan
kerja selain pembekal eP dengan membolehkan pembekal mendaftar
maklumat secara kendiri atau AO mendaftarkan maklumat pembekal
selain SSM.
Membolehkan pembekal mengemaskini maklumat terkini.
iv. eReceipt
Memproses resit rasmi secara offline.
v. eGUMIS
Menyediakan senarai nama empunya wang tak dituntut untuk semakan.
Menyediakan kemudahan kepada orang awam untuk membuat tuntutan
wang tak dituntut secara atas talian.
Menyediakan kemudahan kepada syarikat untuk membuat serahan wang
tak dituntut.
31
g) Melalui iGFMAS, Solution Manager (SOLMAN) merupakan salah satu modul dari pakej SAP
yang berfungsi untuk:
i. Menyelenggara insiden/aduan yang dikemukakan oleh pengguna
ii. Menyelenggara Knowledge Article.
iii. Menyelenggara Problem Management (PM) bagi tujuan Pengurusan Kenaan
Service Credit.
iv. Menjana pelaporan berkaitan Pengurusan Insiden dan Pengurusan Kenaan
Service Credit.
Selain itu terdapat beberapa fungsi lain di dalam SOLMAN di antaranya seperti berikut:-
i. Early Watch Alert (EWA)
ii. Technical Monitoring
iii. Change Request Management (ChaRM)
iv. Job Scheduling Management (JSM)
v. Root Cause Analysis (RCA)
vi. Knowledge Management
h) Di dalam persekitaran iGFMAS, JANM masih menyediakan capaian kepada sistem legasi
iaitu GFMAS, eSPKB dan eTerimaan melalui server konsolidasi. Server konsolidasi ini
berada di pusat data di Ibu Pejabat JANM.
i) iGFMAS adalah sistem bersepadu yang berfungsi sebagai Pejabat Perakaunan (AO) dan
Pusat Tanggungjawab (PTJ) di mana ianya mengambil alih fungsi bagi tiga (3) sistem utama
yang diguna pakai sebelum ini iaitu GFMAS, eSPKB dan eTerimaan. Modul-modul di dalam
iGFMAS berintegrasi dalam satu platform. iGFMAS juga berintegrasi dengan sistem-sistem
luar bagi memastikan ia dapat memperakaunkan keseluruhan transaksi perakaunan
Kerajaan Persekutuan seterusnya melaporkan keseluruhan kedudukan kewangan
terutamanya urusniaga seperti proses pembayaran gaji kakitangan awam, kutipan hasil,
bayaran, perolehan, aset dan lain-lain. Semua sistem luar yang berintegrasi dengan
iGFMAS memenuhi keperluan iGFMAS termasuk memenuhi proses antaramuka Interface
Data Description (IDD) yang standard. Sistem-sistem luar yang berantaramuka dengan
iGFMAS adalah seperti Sistem ePerolehan, Sistem Pemantauan Projek (SPPII), myResult,
SKALA, ePintas, SPLN, Agensi Pukal, Bank dan lain-lain.
32
j) Senarai serta fungsi sistem sokongan JANM adalah berikut:
i. ePenyata Gaji dan Laporan (eSPGL)
Sistem memaparkan penyata gaji dan penyata pendapatan tahunan kakitangan awam.
ii. ePenyata Pinjaman Komputer
Sistem untuk membolehkan setiap anggota perkhidmatan awam membuat
pembiayaan pinjaman komputer.
iii. Audit Report and Feedback (AREF)
Sistem yang mengurus laporan dan maklumbalas audit.
iv. Portal Rasmi JANM
Portal rasmi JANM yang menyediakan maklumat berkaitan JANM termasuk pautan
kepada sistem ePenyata Gaji, eMaklum, eVendor dan Sistem Penguatkuasaan Wang
Tak Dituntut.
v. Active Directory (AD) dan SCCM
Sistem pengurusan pemantauan komputer secara berpusat.
vi. Sistem Self-Assessment Audit (SAA)
Sistem untuk penilaian ke atas kerja pengauditan bagi memastikan laporan audit yang
disediakan adalah berkualiti dan dapat disediakan tepat pada masa untuk pihak
pengurusan Jabatan Akauntan Negara Malaysia (JANM).
vii. Microsoft Sharepoint
Sistem yang merekod maklumat berkaitan perakaunan akruan dan ianya boleh dicapai
oleh pengguna dalam JANM sahaja (Intranet). Sistem yang dibangunkan dengan
platform Microsoft Sharepoint adalah seperti berikut:
33
Portal Akruan JANM
Knowledge Management (KM) JANM
Intranet JANM
viii. Electronic Car Parking System (eCPS)
Sistem tempahan tempat letak kereta kakitangan JANM.
ix. ePeperiksaan
Berfungsi melaksanakan proses permohonan menduduki peperiksaan serta proses
semakan permohonan menduduki peperiksaan, pengesahan, mencetak slip kehadiran
dan mencetak slip keputusan.
x. ePerkhidmatan
Berfungsi untuk urusan-urusan berkaitan perkhidmatan pegawai-pegawai skim
perkhidmatan perakaunan yang diuruskan oleh JANM.
xi. eKursus
Berfungsi melaksanakan proses permohonan kursus bulanan dan melaksanakan
proses semakan permohonan dan cetakan kehadiran kursus dalaman anjuran JANM.
xii. Aplikasi Carian Kod Akaun Akruan (eCAA)
Sistem carian kod perakaunan akruan.
xiii. Tempahan Bilik Mesyuarat (iBOOK)
Sistem tempahan bilik mesyuarat BPTM JANM.
xiv. Sistem KIK ebpppv2
Sistem milik Bahagian Pembangunan dan Pengurusan Perakaunan (BPPP)
34
xv. Sistem EzDashboard
Sistem milik Bahagian Pembangunan dan Pengurusan Perakaunan (BPPP)
xvi. Sistem Pematuhan DKICT
Berfungsi sebagai sistem pematuhan Dasar Keselamatan ICT JANM.
xvii. Lain-lain
Notebook Encryption (Sophos)
Sistem Switch Controller (ISE)
Jump Server (ke PDSA Bandar Enstek)
Nessus (Security Postures Assesments Scanner)
Network Monitoring System (NMS) Switches
ns1.anm.gov.my (dns server)
ns2.anm.gov.my (dns server)
eMS (environmental Monitoring System)
Opscenter (Netbackup)
Shared Folder 2 dan Shared Folder P2V
DC01 dan DC02 (Active Directory)
VPN, VPN F5 dan VPN IA (Virtual Private Network)
35
2.4 PERSEKITARAN TEKNIKAL iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM
a) Gambarajah Arkitektur iGFMAS dan Sistem Sokongan JANM Sedia Ada
Gambarajah keseluruhan arkitektur teknikal iGFMAS menunjukkan tiga (3) persekitaran
iGFMAS iaitu persekitaran PRD di iCity Shah Alam, persekitaran DRC di Petaling Jaya,
Shah Alam dan persekitaran DEV di Ibu Pejabat JANM. Sistem sokongan JANM berada di
persekitaran DEV iGFMAS iaitu di Ibu Pejabat JANM manakala DRC untuk sistem
sokongan berada di PDSA (MAMPU) di Bandar Enstek, Nilai.
Rajah 3 : Gambarajah Arkitektur iGFMAS dan Sistem Sokongan
36
b) Gambarajah Keseluruhan Arkitektur Teknikal iGFMAS
Diagram ini menunjukkan gambarajah keseluruhan arkitektur teknikal iGFMAS dan
sambungan (connection) di antara modul-modul di dalam iGFMAS dengan sistem-sistem
JANM yang lain termasuk sistem luaran. iGFMAS merupakan sistem utama JANM
menggunakan platform SAP ECC 6.0 yang berantara muka dengan sistem-sistem yang lain
seperti SAP Netweaver Portal untuk capaian pengguna dari luar, Business Object Mobile
(BOM) untuk capaian laporan dari luar, web method untuk integrasi dengan sistem-sistem
yang lain dan modul eApps seperti eGUMIS, eVendor, eMaklum, ePayslip dan eLaporan.
Rajah 4: Gambarajah Keseluruhan Arkitektur Teknikal iGFMAS
37
c) Gambarajah Keseluruhan Arkitektur SAP iGFMAS
Diagram ini menunjukkan gambarajah keseluruhan arkitektur SAP iGFMAS di persekitaran
DEV, PRD dan DR.
i. Landskap SAP di DEV terbahagi kepada server DEV, QAS dan PREPRD meliputi
berikut:
Standard Installation SAP FI, SAP HCM, SAP BI dan SAP Portal (DEV dan
QAS).
High Availability Installation SAP FI, SAP HCM, SAP BI dan SAP Portal
(PREPRD).
BW (HANA) Appliance
SOLMAN, TREX, SAP Router dan ADS
Rajah 5: Gambarajah Keseluruhan Arkitektur SAP iGFMAS
MyGovNet MyGov*Net
38
ii. Landskap SAP di PRD adalah dengan instalasi berikut:
Standard Installation SAP Portal dan SAP BI (BOP dan BWP)
High Availability Installation SAP ECC dan SAP BI (BP1)
SAP HANA Appliance
SOLMAN, TREX, SAP Router dan ADS.
iii. Landskap SAP di DRC adalah dengan instalasi berikut:
Standard Installation SAP Portal dan SAP BI (BOP dan BWP)
High Availability Installation SAP ECC dan SAP BI (BP1)
SAP HANA Appliance
SOLMAN, TREX, SAP Router dan ADS
SAP Training
d) Senibina Rangkaian
iGFMAS beroperasi secara berpusat yang dicapai oleh 80,000 pengguna melalui cloud
MyGovNet.
Rajah 6 : Gambarajah Senibina Rangkaian iGFMAS
MyGov*Net
39
Gambarajah di atas mengambarkan keseluruhan senibina rangkaian JANM menggunakan
MyGovNet yang menyambungkan persekitaran PRD, DRC dan DEV di Ibu Pejabat JANM,
24 Pejabat Perakaunan (AO), 25 Kementerian (BA) dan 5,424 PTJ di seluruh Malaysia.
Perkhidmatan rangkaian MyGovNet ini disediakan oleh pihak MAMPU.
Backbone rangkaian iGFMAS menggunakan platform Multi Protocol Label Switching
(MPLS). Backbone rangkaian disokong oleh dua (2) rangkaian cloud iaitu MyGovNet dan
Rangkaian Kampus Putrajaya (PCN) yang memastikan ketersediaan jaringan yang tinggi.
Persekitaran PRD dan DRC mempunyai sambungan terus menggunakan fiber yang
berkelajuan 2x3Gbps bagi memastikan replikasi data (storage) dapat dilakukan secara
terus (real time).
Rangkaian iGFMAS direkabentuk dengan LAN berkelajuan tinggi. Kelajuan minimum
1Gbps LAN digunakan antara Core Switch, Firewall dan Load Balancer bagi memastikan
prestasi rangkaian yang optimum untuk menyokong beban trafik sebanyak 20,000
pengguna serentak yang mengakses iGFMAS.
e) Senibina Keselamatan
Perkhidmatan Prasarana Kunci Awam Kerajaan atau Government Public Key Infrastructure
(GPKI) merupakan perkhidmatan keselamatan ICT yang disediakan oleh MAMPU untuk
menjamin keselamatan data dan maklumat bagi aplikasi-aplikasi yang dilaksanakan di
dalam sektor awam termasuklah iGFMAS, melalui penggunaan sijil digital. Perkhidmatan
GPKI telah berevolusi bermula dari tahun 2002 dengan penggunaan Kad Pintar
sehinggalah yang terkini, token GPKI telah diperkenalkan dan digunapakai untuk iGFMAS.
Sijil digital yang dibekalkan adalah mematuhi Akta Tandatangan Digital 1997 dan peraturan-
peraturan tandatangan digital 1998.
Keselamatan data merupakan elemen yang penting bagi iGFMAS kerana sifat data
iGFMAS yang sensitif. Oleh itu, transaksi iGFMAS perlu mempunyai ciri-ciri keselamatan
data yang dilindungi (safeguards), dilindungi dari data leak dan kehilangan data (data loss).
Strategi keselamatan yang dilaksanakan merangkumi fizikal, rangkaian, data dan lain-lain.
Diagram GPKI adalah seperti di bawah.
40
f) Backup dan Recovery
LogicalDMZ
Certificate Repository
SAP
2
4
7
12END
PKI Database
PKI Web Service Component
iVEST Server Component
___________CRL Services
CA
10
9
1
3
8
11
5
6
CRL Server 1 2 3 4
LEGEND
IPS F5 Load BalancerFirewall
User access SAP using
portal/SAPGUIConnection to SAP
Do action for approval
User do digital signing
Digital signing
verification
Return digital signature
Request CRL
Confirm signature by user
Update digital signature to SAP
Request digital
signature verification
Get CRL update
Log transaction to database
Response verification
status
Update to user for process
completion
Transaction completed
Rajah 7 : Gambarajah Senibina Keselamatan iGFMAS
Rajah 8 : Gambarajah Backup dan Recovery
41
Rajah di atas menunjukkan landskap backup yang di laksanakan di JANM. Perisian Veritas
Netbackup digunakan sebagai medium backup dan recovery bagi semua IGFMAS, Non-
iGFMAS dan Sistem Sokongan yang terdapat di JANM. Snapshot Storan IBM XIV
diintegrasikan sebagai kaedah backup bagi sistem utama iGFMAS untuk meminimumkan
penurunan prestasi sistem dan ianya menggunakan kaedah disc to disc to tape.
Komponen backup untuk iGFMAS terdiri daripada berikut:
i. Master Server
Master Server versi 8.1.1 digunakan sebagai pemangkin utama yang
menghubungkan antara Media Server, Client, Opscenter dan Tape Library bagi
memastikan semua backup dan recovery berjalan lancar. Master Server ini
dipasang pada mesin IBM Power 740 yang beroperasi di sistem pengoperasian
AIX 7 untuk menjana aktiviti perlindungan data, penjadualan backup,
pengurusan polisi dan aktiviti berkaitan backup dan recovery.
ii. Veritas Appliance 5230
Perkakasan ini merupakan media server yang akan digunakan untuk backup
storan ke tape. Perkakasan ini dapat menampung backup sehingga 352TB di
persekitaran DEV, PRD dan DRC. Media server berfungsi untuk menyediakan
peranti storan bagi backup sebelum ke tape.
iii. OpsCenters Analytics
Netbackup OpsCenters adalah aplikasi yang digunakan untuk pemantauan,
notifikasi dan pelaporan aktiviti netbackup yang berasaskan web.
iv. Client Server
Setiap client server akan dipasang agen Veritas Netbackup bagi membolehkan
client server berhubung dengan Master Server.
v. Tape Library System
IBM TS3310 tape library digunakan untuk membuat backup dari disk ke tape
bagi penyimpanan data mengikut retention yang telah ditetapkan.
42
g) Proses Recovery
Recovery secara umum adalah proses mendapatkan semula fail dari server backup atau
media storan bagi menyelamatkan satu atau lebih fail merujuk kepada penggantian sistem
lengkap atau disk dari backup sistem. Kaedah backup yang dijalankan terhadap sistem dan
data iGFMAS memudahkan recovery sistem dan data dijalankan. Antara kaedah yang boleh
dilakukan untuk mendapatkan semula data dan aplikasi sistem di JANM ialah melakukan
recovery filesystem, database dan log.
h) Replikasi Storan
Replikasi storan telah dilaksanakan dalam infrastruktur iGFMAS. Data iGFMAS direplikasi
menggunakan kaedah synchronous dari persekitaran PRD di Shah Alam ke DRC di Petaling
Jaya. Kelajuan talian replikasi adalah 3Gbps dengan dua (2) unit sambungan replikasi yang
aktif.
FCIP Router digunakan untuk menyambung storan dari persekitaran PRD ke DRC. Router
FCIP menyediakan platform ideal untuk membina atau memperluaskan infrastruktur
sambungan storan berprestasi tinggi untuk pemulihan bencana dan perlindungan data.
Mekanisme FCIP membolehkan penghantaran maklumat Fiber Channel (FC) dengan
menghantar data antara kemudahan Rangkaian Kawasan Storan (SAN) ke atas Rangkaian
Kawasan Luas (WAN).
Rajah di bawah menunjukkan replikasi iGFMAS dari PRD dan DRC
1GOVNET1GOVNET
FCIP Router 1 (PROD)
FCIP Router 2 (PROD)
Core Switches
FCIP Router 1 (DR)
FCIP Router 2 (DR)
Core Switches
Ma
na
ge
me
nt
Ma
na
ge
me
nt
Production Disaster RecoveryReplication Links
Dual 3Gb (1GBx3) Links
DWDM
IBM XIV-2IBM XIV-2IBM XIV-2IBM XIV-2
IBM XIV-1IBM XIV-1IBM XIV-1IBM XIV-1
DW
DM
Sw
itch
DW
DM
Sw
itch
DW
DM
Sw
itch
DW
DM
Sw
itch
Administrator
Rajah 9 : Gambarajah Replikasi iGFMAS
43
i) Pusat Data
Terdapat tiga (3) pusat data yang berlainan lokasi menempatkan iGFMAS iaitu :
Persekitaran PRD di Pusat Data i-City Shah Alam, Selangor;
Persekitaran DRC di Pusat Data Petaling Jaya, Selangor; dan
Persekitaran DEV di Pusat Data Ibu Pejabat JANM.
Pusat data DEV juga menempatkan infrastruktur bagi sistem sokongan JANM. Infrastruktur
iGFMAS di PRD dan DRC di tempatkan secara co-location di pusat data swasta iCity Shah
Alam dan Petaling Jaya. Kemudahan fasiliti Pusat Data seperti pendingin hawa,
Uninterruptable Power System (UPS), Genset, sumber elektrik, CCTV dan lain-lain adalah
diuruskan oleh kontraktor pusat data. JANM hanya bertanggungjawab terhadap kabel
rangkaian dan susun atur perkakasan.
Pusat Data DEV iGFMAS berada di ibu Pejabat JANM dikawal selia oleh JANM dan Jabatan
Kerja Raya (JKR). Fasiliti yang perlu di pantau dan dikawal selia adalah seperti berikut :
UPS 150kW for dual source
Sistem pendingin hawa yang beroperasi 24 jam
Pendawaian elektrik
Fire Supression
Struktur kabel dari switch utama ke rak dan antara rak
j) Command Control Centre (CCC)
Pemantauan rangkaian, keselamatan dan perkakasan menjadi penting disebabkan
iGFMAS merupakan sistem berpusat yang kritikal. iGFMAS dilengkapi alat pengawasan
berpusat dan beroperasi di Ibu Pejabat JANM, Putrajaya yang dikenali Command Control
Centre (CCC) yang bertujuan untuk memantau dan menghantar isyarat penggunaan dan
gangguan rangkaian, keselamatan dan perkakasan di ketiga-tiga persekitaran iGFMAS.
Pasukan Perkhidmatan Meja Bantuan akan memantau operasi CCC dan komponen yang
dipantau di CCC adalah berikut:
44
Perkakasan
Rangkaian dan keselamatan
Backup
Replikasi
System Availability melalui SOLMAN
Diagram di bawah menunjukkan pemantauan operasi dan perkhidmatan yang disediakan
di CCC.
Rajah 10 : Gambarajah Pemantauan di CCC
45
BAHAGIAN 3 – SPESIFIKASI DAN SKOP KERJA
3.1 PENGENALAN
a) Latar Belakang Projek
i. Jabatan Akauntan Negara Malaysia (JANM) merupakan salah satu agensi
Infrastruktur Maklumat Kritikal Negara (Critical National Information Infrastructure –
CNII) di bawah sektor Perbankan dan Kewangan. Oleh itu JANM bergantung pada
aset, sistem dan fungsi ICT seperti iGFMAS dalam menyampaikan perkhidmatan
kritikal kepada negara.
ii. Projek ini merupakan perolehan untuk menggantikan infrastruktur melibatkan
perkakasan dan perisian di tiga (3) persekitaran iGFMAS iaitu PRD di pusat data iCity
Shah Alam, Selangor dan DRC di pusat data, Petaling Jaya Selangor serta
infrastruktur perkakasan, perisian dan fasiliti pusat data di persekitaran DEV di Ibu
Pejabat JANM. Persekitaran DEV juga menempatkan perkakasan dan perisian untuk
sistem aplikasi sokongan JANM.
iii. JANM menggunakan perkhidmatan rangkaian MyGov*Net yang disediakan oleh
MAMPU bagi membolehkan semua pengguna dari seluruh negara mencapai
iGFMAS. Manakala rangkaian replikasi data daripada PRD ke DRC menggunakan
perkhidmatan dari pembekal yang berbeza daripada MyGov*Net.
iv. Pada masa ini perkhidmatan pusat data untuk PRD dan DRC adalah menggunakan
perkhidmatan swasta (Strateq Sdn Bhd) manakala pusat data persekitaran DEV
berada di Ibu Pejabat JANM seperti berikut:
Production Data Centre (PRD)
Strateq Data Centre Sdn Bhd
Aras 2, No 6, Jalan Plumbum 7/102, i-City, 40000 Shah Alam, Selangor
Disaster Recovery Data Centre (DRC)
Strateq Data Centre Sdn Bhd
Aras 4, No 12, Jalan Bersatu 13/4, 46200 Petaling Jaya, Selangor
46
Development Data Centre (DEV)
Jabatan Akauntan Negara Malaysia
Level 5, Kompleks Kementerian Kewangan, No.1 Perseiaran Perdana, Presint
2, 62594 Putrajaya.
b) Objektif Projek
Memastikan infrastruktur perkakasan dan perisian iGFMAS dan sistem sokongan adalah
terkini, stabil, serta mempunyai ciri-ciri keselamatan yang sentiasa boleh melindungi data
dan sistem (confidentiality, integrity and availability). Infrastruktur yang baharu juga
diperlukan untuk membolehkan prestasi iGFMAS dan aplikasi sokongan JANM yang lebih
mantap serta menjamin ketersediaan sistem pada tahap tinggi.
3.2 KEPERLUAN TENDER
a) Spesifikasi dan skop kerja yang diperlukan di dalam tender ini melibatkan aktiviti berikut di
semua persekitaran sistem (PRD, DRC dan DEV):
i. Merancang, mereka bentuk, membekal, menghantar, memasang, mengkonfigurasi,
menguji dan mentauliah guna infrastruktur perkakasan dan perisian;
ii. Instalasi, migrasi, replikasi, menguji dan mentauliah guna iGFMAS dan sistem
sokongan JANM; dan
iii. Menyenggara infrastruktur perkakasan dan perisian secara komprehensif dalam
tempoh jaminan dan memastikan kesediaan 99.5% bagi setiap komponen sistem
seperti server-server, peralatan rangkaian, peralatan keselamatan, kemudahan
backup dan storan, replikasi data dan lain-lain komponen dan menyokong masa
capaian (response time) 2 saat bagi iGFMAS.
b) Maklumat yang dibekalkan oleh petender mestilah memenuhi keperluan tawaran ini.
c) Jawapan hendaklah dinyatakan secara terperinci bagi semua soalan yang dikemukakan.
d) Petender diminta menyatakan jawapan dan memberi justifikasi bagi soalan yang
dikemukakan sekiranya tidak berkenaan.
47
e) Petender hendaklah menjawab setiap soalan dan semua arahan yang dikemukakan di
Jadual dan Lampiran dengan tepat.
f) Sekiranya terdapat Jadual/Lampiran yang tidak lengkap dan maklumat yang disediakan
bercanggah maka ia boleh menyebabkan cadangan petender ditolak.
g) Jika ruang di dalam lampiran-lampiran tersebut tidak mencukupi, petender boleh
menyertakan tambahan muka surat lampiran yang berkenaan.
h) Petender boleh memberikan maklumat-maklumat tambahan yang bersesuaian untuk
menguatkan lagi tawaran.
3.3 KEPERLUAN UMUM
a) Borang Maklumat Petender
Petender dikehendaki melengkapkan maklumat Ahli Lembaga Pengarah Syarikat dan
maklumat kewangan syarikat di Lampiran WS1A-1.
b) Surat Akuan Pembida (Bidder's Declaration)
Petender dikehendaki melengkapkan Surat Akuan Pembida di Lampiran WS1A-2 bagi
mengisytiharkan bahawa petender atau mana-mana individu yang mewakili syarikat
petender tidak akan menawarkan atau memberi rasuah kepada mana-mana individu dalam
jabatan Kerajaan atau mana-mana individu lain, sebagai sogokan untuk dipilih dalam tender
ini.
c) Surat Perwakilan Kuasa
Petender dikehendaki melengkap dan menandatangani Surat Perwakilan Kuasa seperti di
Lampiran WS1A-3 bagi mengesahkan semua dokumen yang berkaitan dengan urusan
perolehan tender atau mewakilkan kuasa kepada wakil syarikat untuk menandatangani
surat tersebut bagi pihak syarikat untuk urusan perolehan.
48
d) Carta Organisasi Syarikat
Petender dikehendaki mengemukakan maklumat Carta Organisasi Syarikat di Lampiran
WS1A-4.
e) Surat Pengesahan Penyertaan Tender
Petender dikehendaki melengkapkan Surat Pengesahan Penyertaan Tender bagi
menyatakan petender bersetuju menawarkan peralatan dan perkhidmatan dengan harga
yang dinyatakan dalam Jadual Harga dan petender telah menyempurnakan Jadual
Pematuhan di Lampiran WS1A-5.
f) Senarai Kakitangan Syarikat/Rakan Kongsi
Petender dikehendaki mengemukakan maklumat Senarai Kakitangan Syarikat/Rakan
Kongsi dan curriculum vitae (CV) bagai setiap kakitangan syarikat yang akan terlibat dalam
pelaksanaan projek di Lampiran WS1A-6.
g) Penyata KWSP
Petender dikehendaki mengemukakan Penyata KWSP terkini bagi kakitangan syarikat yang
terlibat dengan projek di Lampiran WS1A-7.
h) Pengalaman Projek yang berkaitan dan Kelayakan
Petender hendaklah menyatakan dengan terperinci bagi setiap pengalaman kerja syarikat
dalam projek-projek ICT yang telah dilaksanakan di agensi-agensi Kerajaan dan
persekitaran perakaunan akruan (tempoh tiga (3) tahun terkini iaitu tahun 2016 hingga
2018) di Lampiran WS1A-8.
i) Maklumat Kerja Semasa
Petender dikehendaki mengemukakan maklumat kerja-kerja semasa yang sedang
dilaksanakan di agensi-agensi Kerajaan (bagi tahun 2019 hingga 2021) di Lampiran
WS1A-9.
49
j) Maklumat Yang Berkaitan Dengan Tawaran Produk Yang Diimport
Petender dikehendaki mengemukakan maklumat perkakasan yang diimport dari luar negeri
di Lampiran WS1A-10. Petender perlu mematuhi peraturan dan undang-undang yang
sedang berkuatkuasa bagi mendapatkan kelulusan daripada agensi-agensi kerajaan yang
terlibat dan perlu mematuhi perkara berikut :
i. Perkakasan atau perisian tidak dihasilkan di dalam negara;
ii. Perkakasan tersebut tidak boleh diganti dengan perkakasan buatan tempatan
yang lain; atau
iii. Kekurangan bekalan perkakasan telah berlaku di dalam negara.
k) Surat Petender
Petender dikehendaki menyatakan komitmen dengan mengemukakan ringkasan cadangan
dan maklumat tambahan berkenaan maklumat tender yang dikemukakan di Lampiran
WS1A-11.
l) Draf Perjanjian Kontrak
Petender dikehendaki melengkap dan mengemukakan Draf Perjanjian Kontrak kepada
Kerajaan di Lampiran WS1A-12 dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh Surat Setuju
Terima dikeluarkan.
m) Senarai Semak Dokumen Cadangan Teknikal
Petender dikehendaki mengisi maklumat tawaran secara terperinci dan jelas dalam Jadual
Pematuhan Spesifikasi Teknikal. Petender bertanggungjawab untuk memastikan kesemua
maklumat dan salinan dokumen yang diperlukan telah disertakan, serta melengkapkan
Senarai Semak Dokumen Yang Diperlukan Untuk Cadangan Teknikal di Lampiran WS1A-
13. Kerajaan berhak menolak tender sekiranya maklumat yang diberikan adalah tidak
lengkap.
50
n) Senarai Semak Dokumen Cadangan Kewangan
Petender adalah bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dan salinan
dokumen yang diperlukan telah disertakan dan melengkapkan Senarai Semak Dokumen
Cadangan Kewangan di Lampiran WS1A-14. Kerajaan berhak menolak tender sekiranya
maklumat yang diberikan adalah tidak lengkap.
o) Pengesahan Prestasi Syarikat
Petender dikehendaki mengisi maklumat pengesahan prestasi syarikat bagi projek
berkaitan menerusi borang/surat yang disahkan oleh agensi di Lampiran WS1A-15.
3.4 PENGURUSAN PROJEK
a) Keperluan Umum
Petender dikehendaki menyediakan perkhidmatan pengurusan projek (Project
Management Office (PMO)) bagi memantau pelaksanaan projek dari awal hingga selesai
semua fasa projek yang dirancang. PMO hendaklah terdiri daripada individu yang berlainan
selain daripada pasukan projek dan hendaklah mempunyai pengalaman dan kemahiran
dalam pemantauan projek.
b) Organisasi Projek
Petender dikehendaki menyenaraikan maklumat nama ahli pasukan projek yang
dicadangkan serta peranan dan tanggungjawab masing-masing dalam organisasi projek
yang di Lampiran WS1B-1. Petender hendaklah memastikan bahawa ahli pasukan projek
tersebut tidak boleh digantikan sewenangnya sepanjang pelaksanaan projek tanpa
persetujuan JANM.
c) Kelayakan Pasukan Projek
Petender dikehendaki melengkapkan maklumat kelayakan pasukan projek yang terlibat
dalam pelaksanaan projek ini di Lampiran WS1B-2. Petender mesti mengemukakan CV
bagi setiap kakitangan yang terlibat.
51
d) Pemantauan Status Pelaksanaan
Petender dikehendaki mengemukakan perancangan bagi Pengurusan Projek dan
metodologi yang digunakan. Petender dikehendaki mengemukakan laporan kemajuan
projek secara mingguan kepada pasukan pengurusan projek mulai dari tarikh Surat Setuju
Terima dikeluarkan sehingga selesai projek. Petender perlu menyatakan secara terperinci
di Lampiran WS1B bagi cadangan kaedah pemantauan bagi pelaksanaan projek.
3.5 TEMPOH JAMINAN, KHIDMAT SOKONGAN DAN SERVICE LEVEL AGREEMENT
(SLA)
a) Tempoh Jaminan
i. Petender dikehendaki memastikan kesemua perkakasan dan perisian yang dibekalkan
mempunyai tempoh jaminan selama lima (5) tahun bermula selepas tarikh Ujian
Penerimaan Akhir (FAT) infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan JANM.
ii. Petender dikehendaki menanggung semua kos perkhidmatan baik pulih dan
penyenggaraan termasuk penggantian bahagian (parts) alat ganti yang rosak
sepanjang tempoh jaminan.
iii. Petender dikehendaki memberikan butiran lengkap dan terperinci bagi setiap tempoh
jaminan atau tempoh sah perkakasan dan perisian terlibat.
iv. Petender dikehendaki mengemukakan paper license bagi setiap perisian untuk
membuktikan tempoh sah perisian meliputi tempoh kontrak.
v. Petender dikehendaki bertanggungjawab, tanpa menjejaskan liabiliti lainnya akibat
tidak melaksanakan mana-mana butiran di dalam tawaran, kecacatan mutu kerja,
penggunaan bahan sub-standard atau reka bentuk atau pelaksanaan perkakasan dan
perisian yang tidak mencukupi semasa tempoh jaminan.
52
b) Khidmat Sokongan dan SLA
i. Khidmat Sokongan
Petender dikehendaki menyediakan khidmat sokongan secara komprehensif (on-site)
dalam tempoh jaminan ke atas semua perkakasan dan perisian yang dibekalkan.
Khidmat sokongan perlu meliputi skop berikut tetapi tidak terhad kepada:
Penyenggaraan pencegahan (preventive maintenance) sekurang-kurangnya 2 kali
setahun.
Penyenggaraan pemulihan (remedial maintenance).
Khidmat sokongan 24 jam x 7 hari termasuk dari pihak prinsipal. Petender
diwajibkan untuk membuat perjanjian back-to-back dengan prinsipal untuk khidmat
sokongan yang diperlukan. Satu salinan sama ada sebahagian atau keseluruhan
perjanjian antara petender yang berjaya dengan pihak prinsipal hendaklah
dikemukakan kepada JANM dalam tempoh tiga (3) bulan dari tarikh Surat Setuju
Terima (SST).
Perkhidmatan meja bantuan (helpdesk) yang dikendalikan oleh pasukan khas
hendaklah disediakan sepanjang tempoh kontrak. Pengguna boleh menghubungi
perkhidmatan meja bantuan melalui telefon, faksimili, emel, media sosial atau laman
web (website).
Mengemukakan cadangan yang lengkap mengenai escalation proses dan
perkhidmatan meja bantuan yang disediakan bagi iGFMAS dan sistem sokongan
JANM.
Menggunakan sistem helpdesk iGFMAS (SOLMAN) yang sedia ada untuk log
aduan, pemantauan dan kemas kini penyelesaian masalah yang dilaporkan oleh
pengguna termasuk untuk pengiraan Service Level Agreement (SLA).
Bagi sistem sokongan JANM, petender dikehendaki mencadangkan sistem atau
kaedah bagi pemantauan dan kemas kini masalah yang dilaporkan termasuk
pengiraan SLA.
Khidmat sokongan bagi penyelesaian masalah yang diberikan hendaklah
mematuhi tempoh SLA yang ditetapkan. Petender akan dikenakan penalti sekiranya
SLA tidak dipenuhi.
Mengemukakan laporan statistik dan pengurusan meja bantuan secara bulanan dan
tahunan kepada JANM sepanjang tempoh kontrak. Petender juga dikehendaki
mengemukakan laporan secara berkala bagi masalah yang melebihi tempoh
53
(ageing), laporan secara harian, mingguan serta status penyelesaian masalah yang
dilaporkan pada bila-bila masa apabila diperlukan oleh JANM.
ii. Service Level Agreement (SLA)
Perkhidmatan hendaklah diberikan sebagaimana yang telah dipersetujui di dalam
kontrak bermula daripada masalah berlaku sehingga ianya diperbaiki atau
diselesaikan. SLA akan terpakai selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT)
infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan JANM sepanjang tempoh kontrak.
Petender dikehendaki memastikan tahap perkhidmatan yang tinggi bagi sokongan
yang diberikan selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT) infrastruktur baharu.
Jenis atau tindak balas perkhidmatan diklasifikasikan mengikut keutamaan masalah
yang dilaporkan dan tempoh penyelesaian masalah/isu adalah bergantung kepada
tindakan penyelesaian yang telah berjaya dilakukan termasuk masalah yang
disalurkan kepada prinsipal atau pihak ketiga seperti di Infosheet IS1C-1.
Kegagalan mematuhi SLA mengakibatkan petender dikenakan penalti seperti yang
akan ditentukan di dalam kontrak.
Petender dikehendaki menyediakan laporan ketidakpatuhan SLA (SLA non-
compliance report) secara bulanan kepada JANM.
c) Perincian keperluan tempoh jaminan, khidmat sokongan dan SLA adalah seperti di
Lampiran WS1C.
3.6 JADUAL PELAKSANAAN
a) Jadual Pelaksanaan dan Metodologi
i. Tempoh pelaksanaan projek tidak melebihi 10 bulan dari tempoh penerimaan Surat
Setuju Terima (SST) termasuk migrasi iGFMAS dan sistem sokongan JANM. Tempoh
jaminan selama lima (5) tahun bermula selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT)
infrastruktur baharu. Petender dikehendaki menyediakan jadual pelaksanaan dan
metodologi yang digunakan sepanjang tempoh kontrak melibatkan perkara berikut:
Merancang, merekabentuk, membekal, memasang, mengkonfigurasi, menguji,
mentauliah guna, melaksana, memantau dan menyenggara perkakasan dan
perisian.
54
Penyediaan pusat data DEV.
Pembekalan dan pembaharuan lesen perisian.
Migrasi, replikasi, menguji dan mentauliah guna iGFMAS dan sistem sokongan
JANM di infrastruktur baharu.
ii. Tempoh khidmat sokongan adalah selama lima (5) tahun selepas tarikh FAT
infrastruktur baharu.
iii. Berdasarkan tempoh pelaksanaan projek dan tempoh jaminan/tempoh khidmat
sokongan yang dinyatakan, petender dikehendaki menerangkan metodologi projek dan
menyediakan jadual pelaksanaan yang terperinci dalam format Gantt Chart meliputi
semua aktiviti yang terlibat berdasarkan key priorities dan key milestones dengan
mengambil kira perkara berikut:
Tugasan dan aktiviti terlibat.
Waktu dan jangka masa yang diperlukan.
Saling hubungan/kebergantungan dengan tugasan lain dan hasil (deliverables).
Anggaran bilangan pekerja profesional dan tahap kepakaran untuk memenuhi
skop kerja projek.
Anggaran hari dan pekerja (mandays) bagi setiap tugas yang dinyatakan.
iv. Petender dikehendaki juga menyatakan dengan jelas aktiviti yang akan terlibat sebelum
atau selepas sistem go-live di dalam jadual pelaksanaan meliputi dan tidak terhad
kepada berikut:
Security Posture Assessment (SPA).
Preventive Maintenance (PM).
Penyahtaraan (Decommisioning) dan pelupusan (Write-off).
Simulasi Pemulihan Bencana (DR Simulation)
Pensijilan Information Security Management System (ISMS)
v. Petender mestilah mempunyai keupayaan dan sumber untuk melaksanakan semua
komponen tugasan secara serentak (simultaneously) dan memastikan pelaksanaan
keseluruhan projek selesai dalam jangka masa yang ditetapkan.
55
Untuk keperluan lengkap dan terperinci, sila rujuk Lampiran WS1D.
3.7 TRANSFER OF TECHNOLOGY (TOT) DAN LATIHAN
a) Petender dikehendaki melaksanakan program Transfer of Technology kepada pihak
Kerajaan untuk memahirkan diri bagi pengendalian produk/perkakasan/perisian yang
disenaraikan di dalam tawaran tender berdasarkan cadangan jadual oleh pihak petender
dan dipersetujui oleh pihak Kerajaan. Sila senaraikan program Transfer of Technology pada
Lampiran WS1E.
b) Petender dikehendaki bekerjasama dengan pihak Prinsipal bagi menyediakan program
Transfer of Technology untuk setiap produk/perkakasan/perisian yang disenaraikan di
dalam tawaran tender.
c) Petender hendaklah melaksanakan program Transfer of Technology kepada kakitangan
Kerajaan yang berkaitan pada masa dan lokasi yang dipersetujui oleh pihak Kerajaan.
d) Petender hendaklah memastikan bahawa program Transfer of Technology meliputi
pemindahan pengetahuan untuk membolehkan kakitangan Kerajaan mengendalikan,
mengekalkan dan menyokong produk/perkakasan/perisian selepas tempoh jaminan.
e) Petender dikehendaki menyediakan dokumen/manual rujukan latihan dan diberikan kepada
kakitangan Kerajaan yang berkaitan semasa program Transfer of Technology berlangsung.
f) Petender dikehendaki untuk memastikan bahawa program Transfer of Technology ini tidak
terhad kepada perkara di atas. Petender boleh mencadangkan pelbagai program tambahan
jika terdapat keperluan.
3.8 LETTER OF AUTHORIZATION (SURAT SOKONGAN PRINSIPAL)
a) Petender dikehendaki mengemukakan surat sokongan daripada pihak prinsipal yang
berkaitan produk/perkakasan/perisian yang dicadangkan dalam tawaran tender bagi
mengesahkan sokongan terhadap petender sebagai pengedar/peniaga/agen sah bagi
produk/perkakasan/perisian tersebut. Sila senaraikan surat sokongan prinsipal dan
kemukakan surat sokongan tersebut bersama Lampiran WS1F.
56
b) Surat sokongan prinsipal perlu menyatakan sokongan penuh mereka dari segi kepakaran
dan pengetahuan teknikal ke atas petender bagi aktiviti instalasi, konfigurasi, migrasi,
pengujian dan pentauliahan produk yang dicadangkan.
c) Petender yang berjaya dikehendaki mengemukakan sebahagian atau keseluruhan surat
perjanjian (back to back agreement) antara petender dengan semua pihak prinsipal yang
mengandungi maklumat seperti skop kerja dan tempoh yang diliputi, tempoh jaminan,
tempoh sah laku serta lain-lain berkenaan.
3.9 KEPERLUAN TEKNIKAL INFRASTRUKTUR
a) Keperluan Umum
Petender dikehendaki untuk memenuhi tetapi tidak terhad kepada kriteria berikut :-
i. Semua penyelesaian harus mematuhi Amalan Terbaik Industri (Best Practices).
ii. Semua proses mesti mematuhi Information Technology Infrastructure Library (ITIL).
iii. Memastikan semua perkakasan/perisian yang dibekalkan adalah baharu, tulen dan
belum pernah digunakan.
iv. Melaksana dual stack IP (IPv4 dan IPv6).
v. Tiada downtime atau gangguan minimum kepada operasi sedia ada semasa kerja
instalasi, konfigurasi dan migrasi sistem dilaksanakan.
vi. Melaksanakan pemasangan patches, peningkatan versi perisian dan firmware
terkini bagi semua perisian sepanjang tempoh kontrak.
vii. Memastikan perkakasan yang dibekalkan boleh dipertingkatkan (scalable) dalam
tempoh kontrak.
viii. Penyelesaian keseluruhan perlu mengambil kira penyediaan/pengemaskinian Pelan
Pemulihan Bencana IT (IT Disaster Recovery Plan) iGFMAS.
57
ix. Mematuhi pekeliling dan Garis Panduan Keselamatan Kerajaan tetapi tidak terhad
kepada yang berikut:
Pelaksanaan ISMS MS ISO / IEC 27001: 2013
Rangka Kerja Keselamatan Siber Sektor Awam (RAKKSSA) dan Dasar
Keselamatan ICT JANM
Buku Arahan Keselamatan
Akta Tandatangan Digital 1997 (Akta 562) dan Peraturan 1998
Garis Panduan Keselamatan Bank Negara terhadap Pengurusan
Garis Panduan Pengurusan Keselamatan ICT Sektor Awam Malaysia
(MyMIS)
Petender dikehendaki melengkapkan perincian tawaran keperluan umum di Lampiran
WS2A(i).
3.10 KEPERLUAN TEKNIKAL PERKAKASAN
a) Petender hendaklah mencadang dan melaksanakan penyelesaian bagi infrastruktur
perkakasan yang menepati keperluan operasi dan implementasi iGFMAS dan sistem
sokongan JANM.
b) Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja tetapi tidak terhad kepada berikut :-
i. Mengkaji dan mencadangkan system design/landscape untuk perkakasan di
persekitaran DEV, PRD dan DRC.
ii. Membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna
dan menyenggara perkakasan untuk iGFMAS dan sistem sokongan JANM disemua
persekitaran. Senarai perkakasan merangkumi tetapi tidak terhad kepada item
berikut:-
Jadual 1: Senarai Perkakasan Mengikut Persekitaran
Bil.
Bil.
Perkakasan
Perkakasan
Kuantiti (unit)
Kuantiti (unit) PRD Site
1. Server Utama 2
2 Server Backup 1
58
Bil.
Bil.
Perkakasan
Perkakasan
Kuantiti (unit)
Kuantiti (unit) 3. Server Sokongan Blade 13
4. Server Sokongan (Type 1) 3
5 Server Sokongan (Type 2) 2
6. SAP HANA Appliance 1
7. Storage 1
8. SAN Switch 6
9. FCIP Router 2
10. Tape Library 1
DRC Site
1. Server Utama 2
2. Server Backup 1
3. Server Sokongan (Blade) 13
4. Server Sokongan (Type 1) 2
5. SAP HANA Appliance 1
6. Storage 1
7. SAN Switch 6
8. FCIP Router 2
9. Tape Library 1
DEV Site
1. Server Utama 2
2 Server Backup 1
3. Server Konsolidasi Data GFMAS 1
4. Server Konsolidasi Data eSPKB 1
5. Server Sokongan (Blade) 11
6. SAP HANA Appliance 1
7. Storage 1
8. SAN Switch 4
9. Tape Library 1
iii. Menyediakan tempoh jaminan dan khidmat sokongan perkakasan yang dibekalkan
selama lima (5) tahun bermula selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT)
infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan JANM.
iv. Melakukan konfigurasi dan pengujian bagi storage, SAN Switch zoning serta
keperluan rangkaian bagi memastikan server SOLMAN sedia ada dapat beroperasi
di PRD dan DRC. Senarai server seperti berikut :
Jadual 2: Senarai Server SOLMAN
Bil.
Bil.
Perkakasan
Perkakasan
Kuantiti (Unit)
Kuantiti (unit) Production Site
1. Server SOLMAN 2
Disaster Recovery Site
59
Bil.
Bil.
Perkakasan
Perkakasan
Kuantiti (Unit)
Kuantiti (unit) 1. Server SOLMAN 2
v. Cadangan penyelesaian perlu mengelakkan single point of failures (SPOF) di
peringkat perkakasan
vi. Menyediakan penyelesaian perkakasan dengan kesediaan yang tinggi (high
availability dan kesediaan sistem uptime 99.5%).
vii. Menyediakan penyelesaian yang mempunyai keupayaan predictive hardware failure
dan membantu JANM dalam menyediakan perlindungan perkhidmatan infrastruktur
yang proaktif merangkumi penggunaan perisian pemantauan (monitoring tools)
yang bersesuaian.
viii. Penyelesaian keseluruhan perlu mengambil kira penyediaan dan Pelan Pemulihan
Bencana IT (IT Disaster Recovery Plan) JANM dan mengemaskini Pelan
Pemulihan Bencana iGFMAS sedia ada.
ix. Mengkaji, mencadang dan menyenaraikan kegunaan setiap server yang
dicadangkan termasuk kerja-kerja implementasi.
x. Menyediakan Capacity On Demand (COD) yang boleh diaktifkan pada bila-bila
masa dalam tempoh kontrak dan diaktifkan apabila diperlukan oleh JANM.
xi. Melaksanakan penyelesaian Storage Replication berdasarkan Recovery Point
Objectives (RPO) semasa dari persekitaran PRD ke DRC.
xii. Kesemua perkakasan yang dibekalkan perlu mematuhi pelaksanaan dual stack IP
(IPv4 dan IPv6).
xiii. Mengkaji, mengenal pasti dan melaksanakan kaedah migrasi infrastruktur yang
bersesuaian mengikut keperluan JANM.
xiv. Mengkaji, mengenal pasti dan melaksanakan aktiviti relokasi dan rekonfigurasi
perkakasan iGFMAS yang berkaitan (SOLMAN dan IPS).
60
xv. Memastikan semua sistem dari perkakasan sedia ada yang berkaitan dimigrasi ke
perkakasan baharu dan berfungsi normal seperti sedia kala serta melakukan
upgrade patch/version sekiranya perlu.
xvi. Bekerjasama dengan pembekal sistem sedia ada bagi memastikan aktiviti migrasi
dan pengujian dapat dilaksanakan dengan lancar.
Petender dikehendaki melengkapkan perincian tawaran perkakasan di Lampiran WS2A(ii)
hingga WS2C-5.
3.11 PRINTING LANDSCAPE
a) Mengkonfigurasi semula dan menguji cetakan di semua Pejabat Perakaunan dan Bahagian
Akaun Kementerian serta mencadang untuk menambah baik printing landscape iGFMAS
jika perlu.
b) Petender dikehendaki melengkapkan perincian spesifikasi printing landscape iGFMAS di
Lampiran WS2D.
3.12 KOMPUTER DESKTOP (PC) UNTUK COMMAND CONTROL CENTRE (CCC)
a) Membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna dan
menyenggara PC sebanyak 12 unit untuk kegunaan di Command Control Centre (CCC)
yang ditempatkan di DEV.
b) Petender dikehendaki melengkapkan perincian tawaran spesifikasi PC di Lampiran WS2E.
3.13 PERISIAN
a) Keperluan Umum
Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja bagi keperluan perisian iGFMAS dan
sistem sokongan JANM meliputi tetapi tidak terhad kepada berikut :-
i. Membekal, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna dan
menyenggara perisian baharu serta memperbaharui perisian sedia ada untuk iGFMAS
61
dan aplikasi sokongan JANM di kesemua persekitaran. Senarai perisian merangkumi
perisian baharu dan memperbaharui perisian sedia ada tetapi tidak terhad kepada item-
item berikut:-
Perisian Baharu
Jadual 3: Senarai Perisian Baharu
Bil. Item/ Komponen Kuantiti
(Unit)
PEROLEHAN BAHARU LESEN PERISIAN
1. Veritas Netbackup
1.1. Netbackup Ent Client UX 1 Server Hardware Tier 4
Onpremise Standard Perpetual License Gov 2
1.2.
Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Client UX 1
Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard Perpetual
License Gov
2
1.3.
Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Client
UX 1 Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard
Perpetual License Gov *(For 5 Years)
2
1.4.
Netbackup Client Application And DB Pack UX 1 Server
Hardware Tier 4 Onpremise Standard Perpetual License
Gov
2
1.5.
Essential 12 Months Initial For Netbackup Client
Application And DB Pack UX 1 Server Hardware Tier 4
Onpremise Standard Perpetual License Gov
2
1.6.
Essential 12 Months Renewal For Netbackup Client
Application And DB Pack UX 1 Server Hardware Tier 4
Onpremise Standard Perpetual License Gov *(For 5
Years)
2
1.7. Netbackup Ent Server WLS 1 Server Hardware Tier 4
Onpremise Standard Perpetual License Gov 3
1.8.
Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Server WLS
1 Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard Perpetual
License Gov
3
62
Bil. Item/ Komponen Kuantiti
(Unit)
1.9.
Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Server
WLS 1 Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard
Perpetual License Gov *(For 5 Years)
3
1.10. Netbackup Ent Client WLS 1 Server Hardware Tier 2
Onpremise Standard Perpetual License Gov 7
1.11.
Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Client WLS
1 Server Hardware Tier 2 Onpremise Standard Perpetual
License Gov
7
1.12.
Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Client
WLS 1 Server Hardware Tier 2 Onpremise Standard
Perpetual License Gov *(For 5 Years)
7
1.13.
Netbackup Client Application And DB Pack WLS 1 Server
Hardware Tier 2 Onpremise Standard Perpetual License
Gov
8
1.14.
Essential 12 Months Initial For Netbackup Client
Application And DB Pack WLS 1 Server Hardware Tier 2
Onpremise Standard Perpetual License Gov
8
1.15.
Essential 12 Months Renewal For Netbackup Client
Application And DB Pack WLS 1 Server Hardware Tier 2
Onpremise Standard Perpetual License Gov *( For 5
Years)
8
1.16. Netbackup Ent Server WLS 1 Server Hardware Tier 2
Onpremise Standard Perpetual License Gov 8
1.17.
Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Server WLS
1 Server Hardware Tier 2 Onpremise Standard Perpetual
License Gov
8
1.18.
Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Server
WLS 1 Server Hardware Tier 2 Onpremise Standard
Perpetual License Gov *( For 5 Years)
8
1.19.
Netbackup Deduplication Data Protection Optimization
Opt Xplat 1 Front End TB Onpremise Standard Perpetual
License Gov
11
63
Bil. Item/ Komponen Kuantiti
(Unit)
1.20.
Essential 12 Months Initial For Netbackup Deduplication
Data Protection Optimization Opt Xplat 1 Front End TB
Onpremise Standard Perpetual License Gov
11
1.21.
Essential 12 Months Renewal For Netbackup
Deduplication Data Protection Optimization Opt Xplat 1
Front End TB Onpremise Standard Perpetual License Gov
*( For 5 Years)
11
2. Enterprise Application Integration (EAI) - WebMethod
EAI webMethods (WM) – Production (PRD)
2.1. Integration Platform (4 core) 1
My webMethods Server
Integration Server
Software AG Designer - unlimited users
BigMemory Max EX Edition for webMethods
2.2. webMethods Adapter JDBC (4 core)
2.3. Universal Messaging for Integration A/P (4 core)
2.4. Penyelenggaraan dan khidmat sokongan (4 core)
3 tahun bermula 2022 hingga 2025 1 Lot
EAI webMethods (WM) - Production Warm Standby (DRC)
2.5. Integration Platform (4 core) 1
a) My webMethods Server
b) Integration Server
c) Software AG Designer - unlimited users
d) BigMemory Max EX Edition for webMethods
2.6. webMethods Adapter JDBC (4 core)
2.7. Universal Messaging for Integration A/P (4 core)
2.8. Penyelenggaraan dan khidmat sokongan (4 core)
3 tahun bermula 2022 hingga 2025 1 Lot
3. Microsoft
3.1. Microsoft Windows Data Centre 496
3.2. Microsoft Windows Standard 170
3.3. Microsoft SQL Server Standard 182
3.4. Microsoft Sharepoint Standard 2
64
Bil. Item/ Komponen Kuantiti
(Unit)
3.5. Microsoft Software Assurance 3 tahun
4. VMware
4.1. vCloud Suite 2018 Standard 62
4.2. Support vCloud Suite 2018 Standard for 5 years 310
4.3. VMware vCenter Server 6 Standard 3
4.4. Support VMware vCenter Server 6 Standard for 5 years 15
4.5. VMware Profesional Services (PSO) 1 Lot
5. Security Information And Event Management (SIEM) 1 Lot
Pembaharuan Perisian
Jadual 4: Senarai Pembaharuan Perisian
Bil. Item/ Komponen Kuantiti
(Unit)
PEMBAHARUAN LESEN PERISIAN SEDIA ADA
1. Spectrum Control Renewal (Current – 322SCU) 1
2. Veritas Netbackup (NBU) :
2.1. Business Critical Services (BCS) 1
2.2. NBU CLNT APP & DB UX 1 TIER 4 6
2.3. NBU CLNT APP & DB WLS 1 TIER 1 6
2.4. NBU CLNT APP & DB WLS 1 TIER 2 33
2.5. NBU DEDUPLICATION 67
2.6. NBU ENT CLNT UX 1 TIER 4 6
2.7. NBU ENT CLNT WLS 1 TIER 1 6
2.8. NBU ENT CLNT WLS 1 TIER 2 34
2.9. NBU ENT SVR UX 1 TIER 1 3
2.10. NBU ENT SVR WLS 1 TIER 2 8
2.11. NBU LBT 24
2.12. NBU SSO 24
2.13. NBU VAULT ADDL DRIVE 12
2.14. NBU VAULT BASE XPLAT 1
2.15. NBU SAP AGENT WLS 1 TIER 4 3
2.16. OPSCENTER ANALYTICS 42
65
Bil. Item/ Komponen Kuantiti
(Unit)
3. EAI webMethods (WM) :
3.1. Integration Platform Processor (PIDBN) 12
a) My webWethods Server
b) Integration Server
c) Software AG Designer – unlimited users
d) Universal Messaging for Integration A/P
3.2. SAP Adapter
3.3. webMethods Adapter for JDBC
3.4. Trading Network
4. Microsoft SQL Server Std 24
5. CoreCal Software Assurance (For App MyCost) 5
6. Vmware :
6.1.
Renewal : Four (4) Packs Production Support/Subscription for
Vmware Site Recovery Manager (SRM) 6 Enterprise (25 VM
Packs)
4 years from 2021 to 2025
16
6.2.
Renewal : Eight (8) Production Support/Subscription for
Vmware vCloud Suite 2018 Standard (SOLMAN)
3 years from 2022 to 2025
24
7. Monitoring Tools (Dynatrace)
7.1. Dynatrace NAM AMD c 5.0 (perpetual) 2
7.2. Dynatrace First APM Decode c5.0 (perpetual) Web 1
7.3. Dynatrace Additional APM Decode c5.0 (perpetual) SSL,
DB2, SAP RFC 3
7.4. Dynatrace SAP GUI Analysis per 5,000 SAP Named Users 1
7.5. DEM units 1 Lot
7.6. DT One Managed Host 1 Lot
8. JBOSS License (64 core) 1
ii. Semua perisian yang diperolehi hendaklah mempunyai lesen yang sah iaitu terus dari
prinsipal dalam tempoh kontrak. Petender perlu mengemukakan sijil lesen yang
diperolehi mengikut spesifikasi dan tempoh yang diperlukan di dalam projek ini.
66
iii. Semua lesen perisian hendaklah versi yang terkini dan stabil serta mempunyai khidmat
sokongan sepanjang tempoh kontrak.
iv. Petender hendaklah melaksanakan pembaharuan lesen sedia ada, penyenggaraan dan
khidmat sokongan sepanjang tempoh kontrak.
v. Instalasi dan konfigurasi setiap perisian perlu dilakukan oleh jurutera bertauliah.
vi. Melaksanakan update patches dan peningkatan versi perisian (mengikut keperluan)
bagi kesemua perisian sepanjang tempoh kontrak.
vii. Petender hendaklah mendapatkan sebut harga bagi perisian-perisian Microsoft
daripada syarikat Prestariang Systems Sdn. Bhd. Berdasarkan jadual harga di bawah
Kontrak Pusat – Perisian Microsoft (MLA 3.0). Bagi keperluan perisian Microsoft dan
spesifikasi teknikal, sila rujuk dan lengkapkan Lampiran WS3A-2 dengan jelas.
viii. Petender dikehendaki menyediakan gambaran keseluruhan penyelesaian (solution
overview) bagi virtualisasi yang akan ditawarkan. Bagi keperluan perisian virtualisasi
dan spesifikasi teknikal, sila rujuk dan lengkapkan perolehan baharu virtualisasi
Lampiran WS3A-4.
ix. Bagi keperluan perisian Enterprise Application Integration (EAI) WebMethods dan
spesifikasi teknikal, sila rujuk dan lengkapkan perisian/lesen baharu EAI pada Lampiran
WS3A-1 dan pembaharuan perisian di Lampiran WS3B-1.
x. Petender dikehendaki menyediakan perkhidmatan pemantauan prestasi dan
penggunaan perkakasan, aplikasi, infrastruktur, rangkaian, keselamatan, pusat data,
replikasi data menggunakan perisian sedia ada dan memerlukan pembaharuan lesen
serta khidmat sokongan iaitu Dynatrace, IBM-Spectrum, SIEM, SKLM dan
perkakasan/perisian lain di dalam tender ini. Pemantauan akan dilakukan oleh pasukan
meja bantuan di CCC. Sila rujuk dan lengkapkan Lampiran WS3B-4 bagi perisian
Dynatrace dan Lampiran WS3B-7 bagi perisian IBM-Spectrum.
Petender dikehendaki melengkapkan tawaran perincian bagi semua perisian yang terlibat
di dalam projek ini dengan melengkapkan Lampiran WS3A hingga 3B.
67
3.14 BACKUP AND RESTORE
a) Backup and Recovery (Restore)
Petender dikehendaki mencadang dan melaksanakan penyelesaian bagi infrastruktur
perkakasan yang menepati keperluan backup, restore dan backup replication iGFMAS serta
sistem sokongan JANM. Petender juga dikehendaki mencadang dan melaksanakan
pendekatan restore yang lebih efisien dan optimum dengan menggunakan perisian yang
dicadangkan. Penyelesaian yang dicadangkan hendaklah mempunyai keupayaan untuk
melaksanakan predictive hardware failure dan memastikan infrastruktur serta perkhidmatan
sentiasa tersedia. Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja tetapi tidak terhad
kepada berikut :-
i. Petender dikehendaki membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi,
menguji, mentauliah guna, memantau, melaksana dan menyenggara backup/restore
appliance dan backup replication dari PRD ke DRC untuk operasi iGFMAS dan sistem
sokongan JANM di semua persekitaran sepanjang tempoh kontrak dengan lebih efisien
dan optimum bersesuaian dengan infrastruktur baharu. Senarai perkakasan
merangkumi item berikut:-
Jadual 5: Senarai Perkakasan Backup/Restore
Bil. Perkakasan Kuantiti
1 Backup/Restore Appliance
a. Production Site 4 unit
b.Disaster Recovery Site 2 unit
c.Development Site 2 unit
ii. Petender dikehendaki melakukan instalasi dan konfigurasi ke atas master backup,
media servers, client servers dan Opscenters yang baharu di semua persekitaran.
iii. Petender dikehendaki untuk membekal dan memasang semua keperluan untuk
memastikan backup/restore dan backup replication boleh dilaksanakan tanpa sebarang
kos tambahan.
iv. Petender dikehendaki mengekalkan strategi snapshot backup untuk meminimakan
downtime di dalam pengoperasian iGFMAS dan sistem sokongan JANM.
68
v. Petender dikehendaki menyediakan scripting backup, snaphot, restore dan scripting
berkaitan yang perlu.
vi. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian backup dan restore menggunakan
perisian data encryption.
vii. Petender dikehendaki mengemukakan compatibility matrix yang terkini bagi setiap
perkakasan dan perisian backup/restore agar ianya boleh digunapakai sepanjang
tempoh kontrak.
viii. Petender dikehendaki menyedia dan melaksanakan konfigurasi polisi baharu yang
berfungsi mengikut keperluan iGFMAS dan sistem sokongan JANM sepanjang tempoh
kontrak.
ix. Petender dikehendaki melaksanakan pengurusan tape (backup/restore) untuk
memastikan aktiviti backup dan restore berjalan dengan lancar sepanjang tempoh.
Bagi perincian perkakasan backup appliance, sila rujuk dan lengkapkan Lampiran
WS4A-1 hingga WS4A-6.
Bagi perincian perkhidmatan backup and recovery, sila rujuk dan lengkapkan Lampiran
WS4B.
3.15 PUSAT DATA
a) Fasiliti Baharu Pusat Data
Membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna dan
menyenggara peralatan fasiliti pusat data di Ibu Pejabat JANM untuk operasi iGFMAS dan
sistem sokongan JANM termasuk kerja-kerja yang tidak dinyatakan secara khusus di dalam
keperluan projek tetapi perlu dilakukan bagi menjayakan pelaksanaan projek ini. Skop yang
terlibat adalah merangkumi tetapi tidak terhad kepada item-item berikut:-
69
Jadual 6: Senarai Fasiliti Baharu Pusat Data
Bil Perkara Kuantiti
1. PRD
(a) Site Preparation (1) diagram
(b) Pelan Lantai Pusat Data (1) diagram
2. DRC
(a) Site Preparation (1) diagram
(b) Pelan Lantai Pusat Data (1) diagram
3. DEV
(a) Raised Floor (1) lot
(b) Electrical Switchboard (2) unit
(c) Sistem Penghawa Dingin (14) unit
(d) Uninteruptable Power Supply (2) unit
(e) Fire Suppression System (3) lots
(f) Builder Works (1) lot
(g) CCTV Relocation (1) lot
(h) Power Cabling (1) lot
(i) Site Preparation (1) diagram
(j) Pelan Lantai Pusat Data (1) diagram
Petender hendaklah mempunyai kelayakan, keupayaan serta kepakaran teknikal bagi
melaksanakan kerja-kerja pengubahsuaian dan menaiktaraf pusat data di Ibu Pejabat
JANM (DEV) bagi memenuhi keperluan JANM tetapi tidak terhad kepada berikut:
i. Mengemukakan cadangan rekabentuk struktur dalaman baharu bagi pusat data JANM
dan memastikan rekabentuk yang dicadangkan mampu menampung keperluan
iGFMAS dan sistem sokongan JANM.
ii. Menambahbaik infrastruktur dalaman dan sokongan pusat data.
iii. Melaksana peningkatan infrastruktur pusat data ke arah konsep Green Data Centre dan
environmental friendly yang menitikberatkan pengurusan tenaga elektrik yang lebih
efisyen serta menjimatkan kos.
iv. Mempertingkatkan kebolehsediaan pusat data dan mempunyai sistem pendua yang
mantap.
70
v. Merekabentuk semula pusat data sedia ada kepada reka bentuk yang lebih
mengoptimumkan ruang dan susunatur yang sistematik.
vi. Mempertingkatkan kawalan ke atas sistem pendingin hawa sedia ada dengan kawalan
aliran udara yang lebih cekap dan berkesan.
vii. Menyediakan ruang untuk perkembangan (scalable) kerana pertambahan bisnes,
sistem, data, fungsi dan aplikasi akan datang.
viii. Petender hendaklah memastikan setiap komponen yang dicadangkan adalah scalable,
modular dan mudah untuk dikonfigurasi semula (reconfigure) dan boleh dinaiktaraf
(upgradable) mengikut keperluan semasa.
Bagi pusat data PRD dan DRC, petender dikehendaki mengemukakan maklumat cadangan
susun atur lengkap, Site Preparation dan Pelan Lantai Pusat Data. Petender juga
dikehendaki mengemukakan cadangan rekabentuk, keperluan infrastruktur, kemudahan
pusat data dan susun atur lengkap pusat data DEV. Susun atur, Site Preparation dan Pelan
Lantai Pusat Data yang dicadang hendaklah meliputi tetapi tidak terhad kepada yang
berikut:
Saiz keluasan maksima
- PRD ≈ 800kps
- DRC ≈ 1000kps
- DEV ≈ 2300kps
Bilangan Rak (Unit)
Bilangan Kabel Rangkaian (FC, HBA, LAN)
Bilangan Keperluan Kabel Kuasa dan Socket (PDU, 32Amp, 16Amp)
Keperluan Kuasa (Kw)
Jumlah pelepasan haba (Joule)
Keperluan Kuasa Pendingin Hawa (BTU/hr)
Berat Perkakasan (kg)
Perincian keperluan pusat data adalah seperti di Lampiran WS5A.
71
b) Relokasi dan Penyenggaraan Fasiliti Sedia Ada
Petender dikehendaki menjalankan aktiviti relokasi bagi peralatan CCTV dari lokasi sedia
ada (DEV) ke lokasi baharu (bersebelahan dengan pusat data DEV sedia ada). Cadangan
relokasi perlu dikemukakan di Lampiran WS5B.
c) Relokasi Perkakasan di Pusat Data JANM.
Petender dikehendaki menjalankan aktiviti relokasi bagi perkakasan di pusat data JANM
berdasarkan Infosheet 5C iaitu peralatan Video Conference (VC), Live Streaming Server,
Wifi Controller, Sistem Pengurusan Wang Tak Dituntut (SPWTD), Multiplexer Server, Cisco
Identity Service Engine (ISE), Border Node, Cisco Digital Network Architecture Center
(DNAC) server dan Switch GITN dari lokasi sedia ada (DEV) ke lokasi baharu
(bersebelahan dengan pusat data DEV sedia ada).
Petender dikehendaki menyediakan apa-apa keperluan tambahan atau sampingan seperti
kabel sambungan dan rak server dalam memastikan proses relokasi perkakasan pusat data
dapat disempurnakan tanpa sebarang kos tambahan.
Cadangan relokasi perlu dikemukakan di Lampiran WS5C.
3.16 RANGKAIAN
Petender hendaklah membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi,
mentauliahguna dan menyelenggara perkakasan dan perisian rangkaian dan keselamatan
di semua pusat data sepanjang tempoh kontrak.
Petender hendaklah mencadang dan melaksanakan penyelesaian bagi infrastruktur
rangkaian berasaskan Software Define Network (SDN) yang menepati keperluan operasi
semua pusat data iGFMAS dan sistem sokongan JANM.
Perkakasan rangkaian dan keselamatan di semua pusat data adalah seperti berikut tetapi
tidak terhad kepada:
72
Jadual 7: Senarai Perkakasan Rangkaian
Bil. Perkakasan Kuantiti
A Production
1 Core Switch 2
2 Leafs switch 16
3 SFP+ Transceiver 80
4 Firewall 2
5 Firewall Management Center (FMC) 1
6 Load Balancer 2
7 Network Rack 2
8 Data Center Cabling 1
9 Replication Line and cabling from PRD site to
DR site
1
B Disaster Recovery
1 Core Switch 2
2 Leaf switch 16
3 SFP+ Transceiver 60
4 Firewall 2
5 Load Balancer 2
6 Network Rack 2
7 Data center cabling 1
8 Replication Cabling 1
C Development
1 Core Switch 2
2 Leaf switch 14
3 SFP+ Transceiver 35
4 Firewall 2
5 Firewall Management Center (FMC) 1
6 Load Balancer 2
7 Network Rack 2
8 Data Center cabling 1
73
a) Infrastruktur Rangkaian
Penyediaan infrastruktur rangkaian bagi pelaksanaan penambahbaikkan iGFMAS dan
sistem sokongan JANM akan melibatkan tiga (3) lokasi pusat data yang dinyatakan dalam
dokumen tender merangkumi perkara-perkara berikut tetapi tidak terhad kepada:
i. Melaksanakan kajian, mereka bentuk, memasang, mengkonfigurasi, menguji,
mentauliah guna dan mendokumentasikan keperluan rangkaian dan keselamatan
iGFMAS dan sistem sokongan JANM di semua pusat data.
ii. Mengkaji dan mencadangkan arkitektur rangkaian sedia ada dengan mengambil kira
ciri-ciri keselamatan, mudah diurus, diselenggara dan disesuaikan dengan
keperluan semasa persekitaran JANM.
iii. Mencadang dan mengemukakan strategi pelaksanaan pembangunan infrastruktur
rangkaian berasaskan SDN di semua pusat data yang terlibat.
iv. Mengkaji, mencadang dan mereka bentuk persekitaran rangkaian dan keselamatan
di semua pusat data berasaskan teknologi SDN.
v. Membangunkan persekitaran rangkaian SDN dan keperluan berkaitan bagi
menyokong penggunaan iGFMAS dan sistem sokongan JANM semasa dan akan
datang.
vi. Melaksanakan pemasangan perkakasan, perisian rangkaian dan keselamatan di
semua pusat data secara redundancy berasaskan SDN berdasarkan amalan terbaik
industri ICT untuk prestasi yang optimum.
vii. Mengkaji, mengenalpasti, membekal, mengkonfigurasi, menyenggara serta
melaksanakan keperluan perkakasan rangkaian bagi semua pusat data.
viii. Memastikan sambungan rangkaian adalah bercirikan High Availability (HA) bagi
mengelakkan situasi Single Point of Failure (SPOF).
ix. Memastikan setiap komponen infrastruktur rangkaian dan keselamatan yang
dicadangkan adalah scalable, mudah dikonfigurasi semula (reconfigure) dan boleh
74
dinaiktaraf (upgradable) mengikut keperluan semasa industri, memenuhi kesediaan
IPv6 (IPv6 ready) dan menyokong teknologi hijau (green technology)
x. Melaksanakan kerja-kerja pemasangan dan pengujian kabel rangkaian UTP/Fiber
di semua pusat data yang diperlukan secara end-to-end sehingga berjaya mengikut
piawaian yang telah ditetapkan.
xi. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian
pengkabelan dan rak di semua persekitaran pusat data
xii. Mengkaji dan melaksanakan migrasi dan integrasi rangkaian dan keselamatan di
semua pusat data.
xiii. Melaksanakan migrasi dan konfigurasi perkakasan Intrusion Prevention System
(IPS) sedia ada di persekitaran PRD dan DRC.
xiv. Memastikan kedua-dua rangkaian iaitu rangkaian sedia ada dan rangkaian baharu
beroperasi dalam tempoh migrasi semua pusat data dijalankan.
xv. Mengekalkan alamat IP dan Hostname sedia ada iGFMAS dan sistem sokongan
JANM selepas migrasi selesai dilaksanakan.
xvi. Melaksanakan konfigurasi alamat IP secara dual stack (IPv4 dan IPv6).
xvii. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian
Firewall di semua pusat data.
xviii. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian
switches di semua pusat data.
xix. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian Load
Balancer di semua pusat data.
xx. Melaksanakan penyenggaraan ke atas semua perkakasan dan perisian sepanjang
tempoh kontrak tetapi tidak terhad kepada item berikut:
Policy/rules
Backup restore/configuration
75
Firmware updates
Patches updates
Version updates
xxi. Melaksanakan pengujian dan pengesahan setiap konfigurasi terhadap perkakasan
rangkaian dan keselamatan yang dilakukan. Sekiranya pengkonfigurasian
melibatkan pihak ketiga, segala kos yang terlibat perlu ditanggung oleh petender.
xxii. Menyenaraikan dan membekal kesemua lesen yang diperlukan termasuk patches,
updates dan upgrades bagi tempoh lima (5) tahun.
xxiii. Melaksana dan menyediakan dokumentasi lengkap infrastruktur rangkaian dan
keselamatan berasaskan SDN di semua pusat data.
b) Akses Pengguna
Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja berikut tetapi tidak terhad kepada:
i. Mencadang dan melaksanakan strategi untuk mengoptimumkan akses pengguna
ke iGFMAS dan sistem sokongan JANM menggunakan rangkaian MyGov*Net (cth:
akses iGFMAS melalui Load Balancer).
ii. Akses secara remote ke iGFMAS dan sistem sokongan JANM hendaklah melalui
rangkaian MyGov*Net.
iii. Mencadang dan melaksanakan perkhidmatan remote access yang selamat
(secured).
c) Talian Replikasi
Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja berikut tetapi tidak terhad kepada:
i. Mencadang dan melaksanakan replikasi rangkaian secara redundancy dari PRD ke
DRC menggunakan penyedia perkhidmatan infrastruktur yang berbeza daripada
MyGov*Net.
76
ii. Melaksanakan migrasi rangkaian MyGov*Net dan talian replikasi daripada lokasi sedia
ada ke lokasi baharu yang dinyatakan.
iii. Mencadang, menyedia, melaksana dan mentauliahguna perkhidmatan talian replikasi
dari PRD ke DRC dengan jaminan SLG 99.9% bagi mengelakkan gangguan operasi
pusat data JANM.
iv. Menyediakan perkhidmatan pemasangan, konfigurasi dan pengujian pemantauan
Network Monitoring System (NMS) khusus untuk talian replikasi yang disediakan.
d) Transfer of Technology (TOT)
Petender dikehendaki memberikan latihan serta TOT berkaitan kesemua perkakasan dan
perisian rangkaian serta keselamatan yang dibekalkan.
Perincian spesifikasi boleh dirujuk dan dilengkapkan pada Lampiran WS6A.
3.17 KESELAMATAN
Petender perlu memastikan perlindungan yang optimum diberikan kepada iGFMAS dan
semua sistem sokongan JANM dari segi kerahsiaan, integriti dan ketersediaan sistem.
a) Keselamatan Data ICT
Pelaksanaan iGFMAS adalah secara berpusat tertakluk kepada Dasar Keselamatan ICT
(DKICT) JANM dan Rangka Kerja Keselamatan Siber Sektor Awam (RAKKSSA) di
persekitaran PRD, DEV dan DRC.
b) Skop Kerja Keselamatan ICT
Skop kerja keselamatan ICT perlu merangkumi tiga lokasi pelaksanaan iGFMAS iaitu
persekitaran PRD, DEV dan DRC. Penyediaan perkhidmatan skop kerja Keselamatan ICT
merangkumi perkara-perkara berikut:
i. Security Information and Event Management (SIEM)
ii. Security Posture Assessement (SPA)
iii. Public Key Infrastructure (PKI)
77
iv. Information Security Management System (ISMS)
v. Encrypted Key Management
vi. Antivirus
c) Security Information and Event Management (SIEM)
Petender perlu membekal, memasang, melaksana, menguji, mentauliahkan, memberikan
latihan dan mendokumenkan penyelesaian pengurusan jejak audit dan log (audit trail and
log) seperti berikut:
i. Pengesahan peranan dan kawalan akses pengguna.
ii. Jejak audit dan log bagi semua server, peralatan rangkaian, peralatan keselamatan
iGFMAS dan sistem sokongan JANM.
Petender hendaklah memastikan penyelesaian yang di cadang dan dibekalkan
berkeupayaan menyimpan dan menganalisis jejak audit dan log secara berpusat dan
terlindung daripada sebarang akses dan capaian tanpa izin. Fail-fail tersebut juga perlu
disimpan di dalam storan untuk tempoh minimum enam (6) bulan.
Penyelesaian Security Information and Event Management (SIEM) juga perlu memenuhi
spesifikasi dan keperluan berikut:
i. Produk tersebut berkeupayaan melakukan analisis dan aktiviti berkaitan secara out-of-
the-box.
ii. Produk tersebut berkeupayaan memberi makluman amaran berkenaan sebarang
peristiwa ketidakpatuhan yang berlaku secara masa nyata serta memaparkan laporan
dan papan pemuka (dashboard) bagi ringkasan sebarang aktiviti.
iii. Produk tersebut menyokong integrasi kepelbagaian jenis log seperti log sumber legasi,
syslog, fail log, log pangkalan data dan berkeupayaan menghuraikan log berbilang baris
(multi-line log files).
iv. Produk tersebut berupaya untuk mengenalpasti aktiviti, kelemahan atau ancaman
terkini.
78
Petender hendaklah memantau dan menyelenggara dan mengambil tindakan sewajarnya ke
atas sebarang ancaman atau insiden yang dikeluarkan oleh SIEM tersebut sepanjang
tempoh kontrak. Petender juga dikehendaki memastikan ruang storan yang diperuntukkan,
digunakan untuk menyimpan sebarang log sentiasa mencukupi.
d) Security Posture Assessment (SPA)
Petender perlu melibatkan pihak ketiga dengan persetujuan JANM bagi melaksanakan skop
SPA (audit keselamatan atau penilaian keselamatan ICT). Penilaian dan audit yang
dilaksanakan adalah secara menyeluruh terhadap infrastruktur, persekitaran, perkakasan
dan perisian ICT JANM bagi mengenal pasti sebarang isu dan kelemahan terhadap
keselamatan ICT di dalam persekitaran iGFMAS.
Perkhidmatan SPA juga perlu merangkumi namun tidak terhad kepada:
i. Penilaian polisi keselamatan ICT dan Pelan Pengurusan Keselamatan Maklumat
(Information Security Management Plan).
ii. Penilaian arkitektur dan infrastruktur rangkaian dan keselamatan ICT (Network
architecture review and security review).
iii. Pengujian hos dan pengujian penembusan (Host assessment and penetration test).
iv. Penilaian keselamatan hos (Host Security Assessment).
v. Penilaian keselamatan aplikasi (Application Security Assessment).
vi. Penilaian keselamatan selepas pengukuhan (Post Assessment).
vii. Pengukuhan Keselamatan ICT (Assist on Hardening).
viii. Penilaian keselamatan selepas pengukuhan (Post Assessment).
ix. Transfer of Technology (TOT).
e) Information Security Management System (ISMS)
Petender perlu meneruskan pelaksanaan pensijilan semula ISMS iGFMAS setelah kontrak
iGFMAS tamat pada tahun 2021.
79
Pensijilan ISMS iGFMAS juga perlu merangkumi namun tidak terhad kepada:
i. Perlu membuat bayaran pensijilan setiap tahun.
ii. Menyemak semula konteks organisasi.
iii. Menyemak semula dokumen ISMS iGFMAS yang sedia ada.
iv. Menyemak dan mengemaskini Statement of Applicability (SOA).
v. Menyemak semula penilaian risiko secara tahunan.
vi. Transfer of Technology (TOT).
Pelaksanaan pensijilan ISMS hendaklah dilaksanakan oleh personel yang mempunyai sijil
ISMS yang diiktiraf dan pernah melaksanakan pensijilan bagi dua (2) pensijilan ISMS.
f) Public Key Infrastructure (PKI)
Penggunaan PKI merupakan komponen iGFMAS yang digunakan untuk pelaksanaan
proses perakuan dan tandatangan digital dan capaian selamat. Pada masa kini MAMPU
merupakan penyedia perkhidmatan PKI Kerajaan (GPKI) dan Sijil Digital berdasarkan Akta
Tandatangan Digital 1997.
Petender perlu tetapi tidak terhad kepada perkara berikut:
i. Bekerjasama dengan pihak MAMPU bagi melaksanakan dan menyenggara
perkhidmatan dan integrasi PKI untuk aplikasi iGFMAS.
ii. Memastikan integrasi iGFMAS menggunakan PKI beroperasi seperti sedia ada.
iii. Melaksanakan pengesahan akses PKI terhadap Certificate Revocation List (CRL)
daripada pelbagai Certificate Authorities (CA).
iv. Menyelaras penggunaan CRL server MAMPU atau terus ke CA.
v. Melaksanakan pemasangan SSL pada infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan
JANM.
80
vi. Melaksanakan instalasi, integrasi, konfigurasi dan pengujian bagi CRL Server .
vii. Melaksanakan instalasi, migrasi, integrasi, konfigurasi dan pengujian bagi PKI
dashboard daripada server lama kepada server yang baharu.
g) Encrypted Key Management
Petender perlu memperbaharui lesen perisian sedia ada dan memasang, melaksana,
menguji, mentauliahkan, memberikan latihan dan mendokumenkan di infrastruktur yang
baharu di persekitaran PRD, DEV dan DRC bermula pada tahun 2020.
h) Antivirus
Petender perlu membekal, memasang, melaksana, memberikan latihan dan membuat
pengujian antivirus pada server yang baharu di persekitaran PRD, DEV dan DRC.
Perincian spesifikasi boleh dirujuk dan dilengkapkan pada Lampiran WS6B.
3.18 MIGRASI APLIKASI iGFMAS
a) Migrasi Aplikasi SAP dan Non-SAP iGFMAS
Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja migrasi iGFMAS dari infrastruktur sedia
ada kepada infrastruktur baharu seperti berikut dan tidak terhad kepada:-
i. Petender dikehendaki mengkaji dan menganalisa kaedah instalasi, konfigurasi,
migrasi, replikasi dan pengujian yang sesuai bagi semua komponen sistem SAP dan
non-SAP iGFMAS sedia ada supaya sistem beroperasi seperti asal dengan lancar.
ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi sistem SAP dan non-
SAP iGFMAS dengan meminimakan gangguan kepada operasi iGFMAS sedia ada.
iii. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi, migrasi, replikasi dan
pengujian bagi semua komponen sistem SAP dan non-SAP iGFMAS sedia ada ke
infrastruktur baharu dan memastikan sistem beroperasi ditahap optimum.
81
iv. Petender dikehendaki menyelesaikan semua aktiviti migrasi seperti di dalam
Lampiran WS1D Jadual Pelaksanaan.
v. Petender hendaklah memberi kerjasama bagi perpindahan fizikal server SOLMAN
sedia ada dari lokasi lama ke lokasi baharu yang akan dilaksanakan oleh pembekal
iGFMAS sedia ada di persekitaran PRD dan DRC.
vi. Petender dikehendaki memastikan konfigurasi iGFMAS di infrastruktur baharu adalah
sama seperti infrastruktur sedia ada selepas migrasi (post migration) sistem
dilaksanakan.
vii. Petender dikehendaki melakukan konfigurasi dan pengujian melibatkan semua
integrasi di dalam persekitaran iGFMAS sedia ada ke infrastruktur yang baharu dan
memastikan ianya beroperasi seperti sedia kala.
viii. Petender dikehendaki melakukan konfigurasi dan pengujian melibatkan semua
scripting dan encryption di semua server yang terlibat.
ix. Petender dikehendaki melaksanakan semakan dan melakukan konfigurasi cetakan
bagi semua server dan aplikasi SAP yang terlibat mengikut konfigurasi sedia ada dan
melakukan penambahbaikan jika perlu di lokasi-lokasi yang akan ditentukan.
x. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian iGFMAS dan Sijil Final Acceptance
Test (FAT) hanya akan dikeluarkan apabila iGFMAS dapat beroperasi seperti sedia
kala, dengan prestasi yang sama ataupun lebih baik selepas melakukan tuning.
xi. Petender dikehendaki memastikan semua transaksi penghantaran dan penerimaan
data sedia ada dengan semua pihak ketiga (bank dan agensi luar) yang berintegrasi
dengan iGFMAS berfungsi dengan baik.
xii. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem
pengoperasian dan perisian yang berpunca dari aktiviti migrasi yang dilaksanakan
termasuk menyelesaikan compatibility issues antara aplikasi iGFMAS dan sistem
sokongan JANM dengan semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam
tender ini.
82
xiii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak pembekal penyenggara
sistem sokongan iGFMAS yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya
sistem dapat berfungsi dengan baik selepas migrasi dilaksanakan.
xiv. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan JANM bagi memastikan proses
replikasi data iGFMAS ke DRC berjalan lancar.
xv. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan JANM bagi setiap aktiviti simulasi
DR iGFMAS sepanjang tempoh kontrak bagi mencapai RPO dan RTO yang telah
ditentukan.
xvi. Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti migrasi SAP dan non-SAP
yang dicadangkan di Lampiran WS7A-1 untuk SAP dan Lampiran WS7A-2 untuk
non-SAP.
xvii. Petender dikehendaki mengkaji, mencadang, membekal dan melaksanakan strategi
serta kaedah migrasi, replikasi dan pengujian data bagi Sistem SAP BW HANA dan
mengambil kira keperluan untuk menaik taraf versi pengoperasian sistem, perisian
dan database SAP HANA di infrastruktur baharu dengan meminimakan gangguan
operasi kepada sistem BW HANA sedia ada. Petender dikehendaki menyatakan
secara terperinci aktiviti migrasi SAP BW HANA yang dicadangkan di Lampiran
WS7A-3.
3.19 MIGRASI KONSOLIDASI DATA GFMAS, eSPKB DAN eTERIMAAN
a) Migrasi Sistem Konsolidasi GFMAS, eSPKB dan eTerimaan
JANM telah menggunakan sistem GFMAS, eSPKB dan eTerimaan semenjak tahun 2006
sehingga 31 Disember 2017 sebelum iGFMAS. Sistem GFMAS, eSPKB dan eTerimaan
adalah sistem secara ‘’Distributed’’ di mana terdapat server GFMAS, eSPKB dan eTerimaan
di setiap 24 Pejabat Perakaunan, 11 Bahagian Akaun Kementerian dan dua (2) server di
Ibu Pejabat (Production dan BW). Kesemua data GFMAS, eSPKB dan eTerimaan telah
selesai di konsolidasi ke Ibu pejabat pada Disember 2018.
83
Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja migrasi konsolidasi GFMAS, eSPKB, dan
eTerimaan dari infrastruktur sedia ada kepada infrastruktur baharu seperti berikut dan tidak
terhad kepada:-
i. Petender dikehendaki mengkaji dan menganalisa kaedah instalasi, konfigurasi,
migrasi dan pengujian yang sesuai bagi semua konsolidasi GFMAS, eSPKB dan
eTerimaan sedia ada supaya sistem beroperasi dengan lancar.
ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi semua konsolidasi
GFMAS, eSPKB dan eTerimaan dengan meminimakan gangguan operasi kepada
konsolidasi GFMAS, eSPKB dan eTerimaan sedia ada.
iii. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi, migrasi dan pengujian bagi
semua konsolidasi GFMAS, eSPKB dan eTerimaan sedia ada ke infrastruktur baharu
dan memastikan semua sistem berada ditahap optimum.
iv. Petender dikehendaki menyelesaikan semua aktiviti migrasi seperti di dalam
Lampiran WS1D.
v. Petender dikehendaki memastikan konfigurasi konsolidasi GFMAS, eSPKB dan
eTerimaan di infrastruktur baharu adalah sama seperti infrastruktur sedia ada selepas
migrasi (post migration) dilaksanakan.
vi. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem
pengoperasian dan perisian yang berpunca dari aktiviti migrasi yang dilaksanakan
termasuk menyelesaikan compatibility issues antara aplikasi GFMAS, eSPKB dan
eTerimaan dengan semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam tender ini.
Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti migrasi konsolidasi GFMAS,
eSPKB dan eTerimaan yang dicadangkan di Lampiran WS7B.
84
3.20 MIGRASI DAN REPLIKASI SISTEM SOKONGAN JANM
a) Migrasi Sistem Sokongan JANM
Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja migrasi dan replikasi sistem sokongan
JANM seperti berikut dan tidak terhad kepada:-
i. Petender dikehendaki mengkaji dan menganalisa kaedah instalasi, konfigurasi dan
migrasi yang sesuai bagi semua komponen sistem sokongan JANM sedia ada supaya
sistem dapat beroperasi seperti sediakala seperti di Infosheet IS8A-1.
ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi sistem sokongan JANM
dengan meminimakan gangguan operasi kepada sistem sokongan JANM dan
iGFMAS sedia ada seperti di Lampiran WS8A-1.
iii. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi, migrasi dan pengujian bagi
semua sistem sokongan JANM sedia ada ke infrastruktur baharu dan memastikan
semua sistem berada ditahap optimum seperti di Infosheet IS8A-1.
iv. Petender dikehendaki memastikan aktiviti selepas migrasi (post activity) mengikut
konfigurasi sistem sedia ada dilaksanakan untuk memastikan kelancaran sistem
aplikasi sokongan secara keseluruhan.
v. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem
pengoperasian dan perisian yang berpunca dari aktiviti migrasi yang dilaksanakan
termasuk menyelesaikan compatibility issues antara sistem sokongan JANM dengan
semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam tender ini.
vi. Petender dikehendaki memastikan kebolehcapaian, pengoperasian dan connectivity
semua server dan aplikasi yang melibatkan pengesahan (authentication) sistem
Active Directory.
vii. Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti migrasi seperti di Lampiran WS1D.
85
viii. Petender dikehendaki memastikan data dan fungsi aplikasi untuk semua aplikasi
sokongan di server baharu adalah sama seperti sebelum aktiviti migrasi dilaksanakan.
Petender hendaklah mengemukakan cadangan metodologi yang digunakan untuk
pengesahan data (data validation) dan fungsi aplikasi seperti di Lampiran WS8A-2.
ix. Petender dikehendaki menyediakan apa-apa keperluan tambahan atau sampingan
seperti kabel sambungan, lesen-lesen, perisian pihak ketiga (3rd party software) dan
peranti dalam memastikan proses migrasi sistem sokongan dapat disempurnakan
tanpa sebarang kos tambahan.
x. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak pembekal penyenggara
sistem sokongan JANM yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya
sistem dapat berfungsi dengan baik selepas migrasi dilaksanakan.
xi. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi dan migrasi untuk server-
server sistem sokongan JANM di lokasi dan persekitaran berikut:
Migrasi Sistem Sokongan JANM
DEV Site (Production Environment)
Pusat Data Tingkat 5,
JABATAN AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594 Putrajaya
Replikasi Sistem Sokongan JANM
DEV Site (Production Environment)
Pusat Data Tingkat 5,
JABATAN AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594 Putrajaya
DRC Site (Disaster Recovery Environment)
Pusat Data Sektor Awam (PDSA) MAMPU Bandar Enstek
Institut Aminuddin Baki
71800 Kampong L.B. Johnson, Negeri Sembilan
Malaysia.
86
xii. Petender hendaklah memastikan replikasi semua sistem sokongan JANM dari DEV
site (PRD environment) di Ibu Pejabat JANM ke DRC, Bandar Enstek adalah berjaya.
xiii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak MAMPU/JANM (Disaster
Recovery Centre (DRC) coordinator) dan pihak ke tiga (penyenggara) sedia ada
sistem sokongan JANM yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya
sistem dapat berfungsi dengan baik selepas replikasi data dilaksanakan di PDSA,
Bandar Enstek seperti di Infosheet IS8A-2.
xiv. Petender dikehendaki mengemukakan dokumen tidak terhad kepada dokumen
berikut:-
Proposal of Detail Implementation Migration Strategy and Timeline.
Migration Activity Checklist.
Data Validation Report (comparison before and after migration, storage usage
before and after migration).
Relevant document pertaining this activity.
xv. Petender dikehendaki mengemukakan dokumentasi dalam tempoh satu (1) minggu
selepas migrasi.
Petender dikehendaki menyatakan dan mematuhi jadual pematuhan seperti di Lampiran
WS8A.
3.21 MIGRASI DAN REPLIKASI APLIKASI SISTEM SOKONGAN, ePENYATA GAJI DAN
LAPORAN (eSPGL) DAN ePENYATA PINJAMAN KOMPUTER
a) Migrasi eSPGL & ePenyata Pinjaman Ke iGFMAS PRD
Petender dikehendaki melaksanakan skop migrasi sistem eSPGL dan ePenyata Pinjaman
Komputer seperti berikut dan tidak terhad kepada:-
i. Petender dikehendaki mengkaji dan menganalisa kaedah instalasi, konfigurasi,
migrasi, replikasi dan pengujian yang sesuai bagi sistem eSPGL dan ePenyata
Pinjaman Komputer sedia ada supaya sistem beroperasi seperti sedia kala.
87
ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi sistem eSPGL dan
ePenyata Pinjaman Komputer pada Lampiran WS8B-1 dengan meminimakan
gangguan operasi kepada sistem eSPGL, ePenyata Pinjaman Komputer dan iGFMAS
sedia ada.
iii. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi, migrasi dan pengujian bagi
semua komponen sistem eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer sedia ada ke
infrastruktur baharu dan memastikan semua sistem berada ditahap optimum di
persekitaran PRD, DEV dan DRC seperti di Infosheet IS8B.
iv. Petender dikehendaki menyelesaikan semua aktiviti migrasi seperti di dalam
Lampiran WS1D.
v. Petender dikehendaki memastikan semua konfigurasi selepas migrasi (post -
migration) adalah sama dengan konfigurasi sistem sedia ada (pre-migration) bagi
memastikan kelancaran sistem eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer.
vi. Petender dikehendaki memastikan kebolehcapaian, pengoperasian dan connectivity
eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer boleh membuat pengesahan
(authentication) dengan sistem Active Directory.
vii. Petender dikehendaki memastikan kebolehcapaian, pengoperasian dan connectivity
eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer berintegrasi dengan sistem aplikasi yang
berkaitan.
viii. Petender dikehendaki melakukan konfigurasi dan pengujian melibatkan semua
scripting dan encryption di semua server yang terlibat jika diperlukan.
ix. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian sistem eSPGL dan ePenyata
Pinjaman Komputer disemua persekitaran (DEV, PRD dan DRC). Pengujian yang
melibatkan pengguna/pihak ketiga perlu dilakukan oleh petender. Sijil Final
Acceptance Test (FAT) akan dikeluarkan apabila sistem eSPGL dan ePenyata
Pinjaman Komputer berjaya beroperasi dengan baik, data dan fungsi sistem adalah
sama seperti asal, dengan prestasi yang sama ataupun lebih baik.
88
x. Petender dikehendaki memastikan replikasi sistem dan data bagi eSPGL dan
ePenyata Pinjaman Komputer seperti di Infosheet IS8B adalah berjaya dari
persekitaran PRD ke persekitaran DRC mengikut Standard Operating Procedure
(SOP) sistem.
xi. Petender dikehendaki bekerjasama penuh bersama pihak JANM bagi setiap aktiviti
simulasi DR iGFMAS sepanjang tempoh kontrak bagi mencapai RPO dan RTO yang
telah ditentukan.
xii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh bersama pihak ketiga yang berkaitan
sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya sistem dapat berfungsi dengan baik
selepas proses migrasi dan replikasi dilaksanakan.
xiii. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem
pengoperasian dan perisian yang berpunca dari aktiviti migrasi yang dilaksanakan
termasuk menyelesaikan compatibility issues antara sistem sokongan JANM dengan
semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam tender ini.
xiv. Petender dikehendaki menyatakan dan mematuhi jadual pematuhan seperti di
Lampiran WS8B.
xv. Petender dikehendaki mengemukakan dokumentasi dalam tempoh satu (1) minggu
selepas migrasi.
3.22 PEMULIHAN BENCANA
a) Pemulihan Bencana (Disaster Recovery) iGFMAS
i. Pelan dan Strategi Pemulihan Bencana
Petender dikehendaki mengkaji dan menyediakan Pelan Pemulihan Bencana
(Disaster Recovery Plan (DRP)) iGFMAS pada infrastruktur baharu.
Petender dikehendaki mengkaji dan menyediakan Strategi Pemulihan Bencana
(Disaster Recovery Strategy (DRS)) iGFMAS pada infrastruktur baharu.
89
Petender dikehendaki memastikan iGFMAS dapat beroperasi dengan lancar
sekiranya berlaku bencana yang memerlukan pengaktifan DRP dan DRS
sepanjang tempoh kontrak.
Petender dikehendaki memastikan dokumen berikut dikemaskini dari masa ke
semasa:
- DRP
- DRS
- Standard Operating Procedure (SOP) berkaitan.
ii. Simulasi Pemulihan Bencana Sistem iGFMAS
Petender dikehendaki mengkaji dan merancang secara menyeluruh aktiviti
Simulasi Pemulihan Bencana (Disaster Recovery Simulation) iGFMAS melibatkan
aktiviti teknikal pada infrastruktur baharu termasuk keperluan pengujian aplikasi
semasa aktiviti dijalankan.
Petender dikehendaki mengendalikan dan melaksanakan aktiviti Simulasi
Pemulihan Bencana sekurang-kurangnya sekali setahun melibatkan semua
komponen iGFMAS sepanjang tempoh kontrak dan bekerjasama sepenuhnya
dengan pembekal yang menyenggara iGFMAS bagi pengujian aplikasi.
Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak JANM semasa aktiviti
Simulasi Pemulihan Bencana untuk mencapai Recovery Point Objective (RPO)
dan Recovery Time Objective (RTO) yang telah ditetapkan.
Petender dikehendaki memastikan RTO bagi aktiviti Simulasi Pemulihan Bencana
tidak lebih dari 10 jam melibatkan pengujian teknikal dan aplikasi.
Petender dikehendaki memastikan RPO replikasi data sedia ada (zero data loss)
dapat dicapai.
Petender dikehendaki melaporkan dan menyelesaikan semua isu dan
permasalahan yang dikenalpasti semasa aktiviti Simulasi Pemulihan Bencana.
Petender dikehendaki menanggung kos yang terlibat untuk sebarang urusan
dengan pihak ketiga sekiranya perlu.
90
iii. Dokumentasi Pemulihan Bencana
Petender dikehendaki menyediakan dan menyerahkan laporan simulasi (soft-copy
dan hard-copy) kepada JANM berkaitan pemulihan bencana dan aktiviti Simulasi
Pemulihan Bencana dalam tempoh 2 minggu selepas simulasi dilaksanakan.
Petender dikehendaki memastikan semua dokumentasi berkaitan pemulihan
bencana disemak dan dikemaskini setiap kali simulasi dijalankan.
Perincian keperluan pemulihan bencana iGFMAS adalah seperti di Lampiran WS9A-1.
b) Simulasi Sistem Sokongan JANM ke PDSA, Bandar Enstek
Petender dikehendaki melaksanakan skop pelan pemulihan bencana sistem sokongan
JANM seperti berikut dan tidak terhad kepada:-
i. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak MAMPU/JANM DRC
coordinator bagi memastikan aktiviti simulasi pemulihan bencana sistem sokongan
JANM di PDSA, Bandar Enstek berjalan lancar seperti di Infosheet IS9A-2.
ii. Petender dikehendaki bekerjasama dalam memastikan replikasi data sistem
sokongan JANM dari DEV ke DRC di PDSA, Bandar Enstek adalah mengikut
Standard of Operation Procedure (SOP) yang telah ditetapkan oleh MAMPU/JANM
DRC coordinator. Petender juga dikehendaki mematuhi peraturan, standard dan
piawaian replikasi data MAMPU untuk mencapai RPO dalam tempoh empat (4) jam.
iii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pembekal sistem sokongan JANM
yang berkaitan sepanjang tempoh kontrak supaya sistem dapat berfungsi dengan baik
selepas replikasi dilaksanakan.
iv. Petender dikehendaki memberikan khidmat nasihat ke atas sebarang kerosakan
aplikasi, sistem pengoperasian dan perisian sekiranya ia berpunca dari aktiviti
simulasi yang dilaksanakan.
91
3.23 PENGUJIAN DAN PENTAULIAHAN (TESTING & COMMISSIONING)
a) Pengujian Teknikal
Petender dikehendaki mengkaji, mencadang dan melaksanakan pelan ujian penerimaan
untuk memastikan ujian yang dilakukan memenuhi jadual pelaksanaan projek. Pelan ujian
penerimaan meliputi ujian berikut:
i. Site Acceptance Test (SAT)
Petender dikehendaki melakukan pengujian memastikan keperluan tapak pusat data
DEV dilengkapkan untuk pemasangan infrastruktur perkakasan dan perisian.
ii. Installation Acceptance Test (IAT)
Petender dikehendaki melakukan pengujian terperinci untuk memastikan infrastruktur
perkakasan dan perisian dipasang dengan betul dan berfungsi dengan baik termasuk
sambungan High Availability dan replikasi dari PRD ke DRC.
iii. System Acceptance Test
Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti System Acceptance Test melibatkan
pengujian ketersediaan sistem, pangkalan data dan operating system secara
keseluruhan serta fungsi High Availability dan replikasi data. Pengujian ini bertujuan
memastikan sistem boleh beroperasi (up and running) sebelum pengujian iGFMAS
dan sistem sokongan JANM dilaksanakan.
iv. Provisional Acceptance Test (PAT)
PAT perlu dilaksanakan selepas migrasi sistem dan digunapakai dalam tempoh dua
(2) minggu dengan downtime tidak melebihi 1% bagi setiap komponen sistem. JANM
berhak untuk melanjutkan tempoh PAT jika berlaku mana-mana kesalahan yang
dikesan disebabkan kerosakan pembuatan bahan atau rekabentuk atau berlaku
pengulangan kerosakan yang menjejaskan fungsi perkakasan dan perisian.
92
v. Final Acceptance Test (FAT)
Petender dikehendaki melakukan FAT selepas PAT selesai (sign off). FAT ini bagi
memastikan perkakasan dan perisian dapat berfungsi dengan baik dan downtime
tidak melebihi 0.5% bagi setiap komponen sistem untuk tempoh dua (2) minggu
selepas PAT sign off. Dalam tempoh ini, petender bertanggungjawab terhadap apa-
apa kegagalan perkakasan dan perisian dan bertanggungjawab untuk menyelesaikan
apa-apa masalah yang timbul.
JANM berhak untuk melanjutkan tempoh FAT sekiranya ada kesalahan disebabkan
kekurangan mutu kerja, bahan atau reka bentuk yang dikesan atau pengulangan
sebarang masalah infrastruktur yang berlaku yang boleh menjejaskan FAT.
vi. Pentauliahan (Commissioning)
Pentauliahan infrastruktur akan diberikan apabila selesai FAT (sign off) bagi semua
komponen infrastruktur. Semua tempoh jaminan perkakasan dan lesen perisian akan
bermula selepas tarikh FAT.
Perincian keperluan ujian penerimaan adalah seperti di Lampiran WS10A.
b) Pengujian dan Verifikasi Aplikasi SAP dan Non-SAP iGFMAS
i. Keperluan Umum
Petender hendaklah melaksanakan pengujian berikut tetapi tidak terhad kepada:
Petender dikehendaki mengkaji, mencadang dan melaksanakan strategi dan pelan
aktiviti pengujian sebelum dan selepas migrasi dalam persekitaran DEV, PRD dan
DRC.
Petender dikehendaki mencadangkan kaedah pengujian dan pengesahan bagi
aplikasi dan data yang bersesuaian di persekitaran DEV, PRD dan DRC bagi
memastikan aplikasi dapat berfungsi seperti sedia ada di perkakasan baharu.
93
Petender dikehendaki melaksanakan pelan pengujian migrasi secara lengkap dan
menyeluruh di persekitaran DEV, PRD dan DRC seperti di Lampiran WS1D.
Petender dikehendaki memastikan data daripada sistem sedia ada adalah tidak
terjejas dan sama seperti sebelum aktiviti migrasi.
Petender dikehendaki memastikan response time bagi urusniaga yang telah dikenal
pasti di perkakasan baharu adalah sama atau lebih baik daripada sistem sedia ada.
Petender dikehendaki bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan kepada
data, aplikasi, sistem pengoperasian dan perisian sepanjang tempoh aktiviti
pengujian dijalankan.
Petender dikehendaki membuat penilaian dengan memastikan objektif pengujian
migrasi sistem dicapai sepenuhnya dan masalah atau isu yang dikenalpasti perlu
diatasi.
Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pembekal khidmat aplikasi
iGFMAS sedia ada sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya sistem dapat
beroperasi dan berfungsi dengan lancar dan berjaya selepas aktiviti migrasi
dilaksanakan.
Petender dikehendaki menanggung kos yang terlibat dengan aktiviti pengesahan
pengujian termasuk sebarang urusan yang melibatkan pihak ketiga jika perlu.
Petender perlu menyediakan pelan rollback jika terdapat isu kritikal dalam aktiviti
pengujian dan migrasi.
Petender dikehendaki mencadangkan kaedah verifikasi yang sesuai untuk
memastikan aktiviti migrasi lengkap dan tepat bagi aplikasi dan data.
Petender dikehendaki menjalankan pengujian sistem dengan pengguna dan
integrasi dengan pihak ketiga bagi memastikan business process berjalan lancar
dan data dipindahkan dari persekitaran sedia ada dengan mengekalkan value
dan format ke persekitaran baharu.
94
Petender dikehendaki menguruskan dengan sistematik dan menyelesaikan
semua isu yang dibangkitkan sepanjang tempoh pengujian dan verifikasi
sebelum sijil penerimaan pengujian dapat dikeluarkan.
Menyediakan personel sepenuh masa yang berkelayakan dan pengalaman yang
relevan dalam pengujian untuk mengurus dan melaksanakan semua pengujian
serta menyediakan semua dokumentasi yang diperlukan. Petender hendaklah
memberikan khidmat nasihat dan bantuan kepada pengguna ketika aktiviti
penerimaan pengujian.
ii. Pengujian Sebelum (Pra) Migrasi
Petender dikehendaki memastikan strategi dan pelan pengujian untuk aktiviti pra
migrasi dan pasca migrasi dipersetujui dan diluluskan sebelum aktiviti migrasi
dijalankan. Strategi dan pelan pengujian perlu merangkumi perkara berikut,
tetapi tidak terhad kepada:-
- Tarikh dan tempoh pengujian/verifikasi
- Kaedah dan Tools pengujian
- Kaedah verifikasi
- Data pengujian
- Senario pengujian
- Senarai semak
- Pelan komunikasi
- Entry dan exit kriteria bagi setiap peringkat pengujian
- Pihak terlibat bagi pengujian (pengguna dan pihak ketiga)
- Panduan/latihan pengujian
- Pelaksanaan pilot PTJ bagi verifikasi PRD
iii. Pengujian Selepas (Pasca) Migrasi
Petender dikehendaki menjalankan pengujian pengesahan aplikasi dan data
bagi aktiviti migrasi selepas pengesahan ketersediaan untuk pengujian
dikeluarkan.
95
Petender dikehendaki melaksanakan strategi dan pelan pengujian aktiviti migrasi
seperti yang telah diluluskan.
Petender dikehendaki melaksanakan pengujian di semua persekitaran DEV,
PRD dan DRC. Pengujian di persekitaran DEV meliputi DEV, QAS dan PRE
PROD.
Petender dikehendaki bertanggungjawab sepenuhnya terhadap apa-apa
kegagalan/kecacatan iGFMAS untuk beroperasi seperti sediakala sepanjang
tempoh persediaan dan peralihan ke infrastruktur baharu sehingga ujian
penerimaan akhir diberikan.
Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti pengujian bagi pasca migrasi
seperti berikut, tetapi tidak terhad kepada:
- User Acceptance Test (UAT)
Dokumen UAT hendaklah dikemukakan kepada JANM untuk semakan
selewat-lewatnya satu (1) minggu atau satu tempoh yang ditentukan
oleh JANM, sebelum pelaksanaan UAT.
Petender dikehendaki memastikan semua persekitaran tersedia
mengikut masa yang ditetapkan supaya pengujian dapat dilaksanakan
mengikut jadual.
Petender dikehendaki mengendalikan latihan untuk pengguna yang
dikenal pasti sebelum pengujian dijalankan.
Petender dikehendaki melaksanakan semua senario pengujian
dengan pengguna seperti dalam pelan pengujian bagi membuktikan
aplikasi berfungsi seperti sebelum migrasi.
Penerimaan pengujian pengguna di semua persekitaran akan
diberikan setelah pengguna mengesahkan hasil pengujian.
96
- System Integration Test (SIT)
Petender dikehendaki melaksanakan pengujian integrasi aplikasi iGFMAS dan
sistem pihak ketiga seperti berikut dan tidak terhad kepada:
Petender dikehendaki memastikan semua persekitaran tersedia
mengikut masa yang ditetapkan supaya pengujian dapat dilaksanakan
mengikut jadual.
Petender dikehendaki melaksanakan SIT mengikut senario yang telah
dipersetujui. Dokumen SIT hendaklah dikemukakan kepada JANM
untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu atau satu tempoh
yang ditentukan oleh JANM, sebelum pelaksanaan SIT.
Petender dikehendaki mengendalikan latihan untuk pengguna yang
dikenal pasti sebelum pengujian dijalankan.
Petender dikehendaki melaksanakan pengujian mengikut senario yang
telah dipersetujui bagi integrasi aplikasi iGFMAS dengan sistem pihak
ketiga.
Penerimaan pengujian di semua persekitaran akan diberikan setelah
pengguna mengesahkan hasil pengujian.
Selepas penerimaan pengujian di persekitaran PRD iGFMAS akan go-live selepas
mendapat persetujuan daripada JANM.
- Provisional Acceptance Test (PAT)
Petender dikehendaki memastikan semua persekitaran tersedia
mengikut masa yang ditetapkan supaya pengujian dapat dilaksanakan
mengikut jadual.
Petender dikehendaki melaksanakan PAT mengikut scenario yang
telah dipersetujui. Dokumen PAT hendaklah dikemukakan kepada
JANM untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu, atau satu
tempoh yang ditentukan oleh JANM, sebelum pelaksanaan PAT.
97
Provisional Acceptance di persekitaran PRD hanya akan diberikan
sekiranya sistem tersebut berfungsi seperti sepatutnya tanpa
menerima sebarang aduan pengguna yang tidak berlaku sebelum
migrasi dan downtime tidak melebihi 1% bagi setiap
komponen/subsistem untuk tempoh masa minima dua (2) minggu atau
satu tempoh masa yang ditentukan oleh JANM daripada tarikh go-live.
JANM berhak untuk melanjutkan tempoh ini sekiranya terdapat
sebarang kesilapan/kecacatan (defect) yang disebabkan oleh mutu
kerja, bahan atau reka bentuk yang dikesan atau pengulangan apa-apa
kesilapan/kecacatan (defect) yang menunjukkan kemungkinan
wujudnya beberapa kelemahan atau sistem berjalan di bawah
keupayaan dan prestasi sistem sebelum ini atau seperti yang
sepatutnya.
Penerimaan pengujian di semua persekitaran akan diberikan setelah
pengguna mengesahkan hasil pengujian.
- Final Acceptance Test (FAT)
Petender dikehendaki memastikan semua persekitaran tersedia
mengikut masa yang ditetapkan supaya pengujian dapat dilaksanakan
mengikut jadual.
Petender dikehendaki melaksanakan FAT mengikut senario yang telah
dipersetujui. Dokumen FAT hendaklah dikemukakan kepada JANM
untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu, atau satu tempoh
yang ditentukan oleh JANM, sebelum pelaksanaan FAT.
Final Acceptence di persekitaran PRD hanya akan diberikan sekiranya
sistem tersebut berfungsi seperti sepatutnya dengan downtime tidak
melebihi 0.5% bagi setiap komponen/subsistem iGFMAS untuk tempoh
masa tiga (3) bulan atau satu tempoh masa yang ditentukan oleh JANM
daripada tarikh PAT. JANM berhak untuk melanjutkan tempoh ini
sekiranya terdapat sebarang kesilapan/kecacatan (defect) yang
disebabkan oleh mutu kerja, bahan atau reka bentuk yang dikesan atau
pengulangan apa-apa kesilapan/kecacatan (defect) yang menunjukkan
98
kemungkinan wujudnya beberapa kelemahan atau sistem berjalan di
bawah keupayaan dan prestasi sistem sebelum ini atau seperti yang
sepatutnya.
Penerimaan pengujian di semua persekitaran akan diberikan setelah
pengguna mengesahkan hasil pengujian.
Petender dikehendaki menyediakan dan menyerahkan semua
dokumentasi yang lengkap sebelum Sijil Penerimaan Pengujian Akhir
(Final Acceptance Test) dikeluarkan.
c) Pengujian Replikasi
Petender dikehendaki memastikan persekitaran DRC tersedia mengikut
tempoh yang ditetapkan supaya pengujian replikasi aplikasi dan data dapat
dilaksanakan mengikut Lampiran WS1D.
Petender dikehendaki mengemukakan dokumen pengujian dan penerimaan
bagi replikasi kepada JANM untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu,
atau satu tempoh yang ditentukan oleh JANM, sebelum pengujian replikasi
dijalankan.
Petender dikehendaki menjalankan duplikasi dan replikasi storan mengikut
kaedah yang bersesuaian dan telah dipersetujui bagi membuktikan keseluruhan
aplikasi dan data yang direplikasi adalah lengkap dan sempurna seperti
persekitaran sedia ada bagi memastikan proses kerja atau fungsi kritikal dapat
berfungsi dengan baik di persekitaran DRC. Replikasi perlu dijalankan tanpa
menjejaskan integriti aplikasi dan data.
Petender dikehendaki memastikan kestabilan replikasi dan data di dalam storan
persekitaran PRD adalah sama dengan DRC dengan membuat data
synchronization sebelum tarikh go-live.
Sebarang aktiviti duplikasi, replikasi dan pengujian hendaklah dilakukan tanpa
gangguan atau gangguan minimum kepada pengoperasian persekitaran PRD
sedia ada.
99
Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti pengujian replikasi. Sila
rujuk dan lengkapkan Lampiran WS10B-2.
d) Performance, Load dan Stress Test iGFMAS SAP dan Non SAP
Petender dikehendaki mengkaji, mencadang dan melaksanakan pengujian Performance,
Load dan Stress Test di PRD sebelum Go Live seperti berikut, tetapi tidak terhad kepada:
i. Petender dikehendaki mencadang dan melaksanakan kaedah meliputi tools dan
perlesenan yang bersesuaian bagi menjana beban transaksi untuk melakukan ujian
Performance, Load dan Stress Test. Petender juga dikehendaki mengukur spesifikasi
yang ditetapkan dengan menggunakan monitoring tools Dynatrace yang diperolehi
melalui tender ini.
ii. Pengujian beban (Load test) dilaksanakan menggunakan sekurang-kurangnya 20,000
pengguna virtual secara serentak yang terdiri dari pelbagai PTJ bagi menjalankan
pelbagai transaksi modul iGFMAS yang akan ditetapkan oleh JANM. Petender
dikehendaki memastikan server iGFMAS dapat menampung beban pengguna dan
transaksi yang disasarkan. Pengujian mestilah memenuhi spesifikasi prestasi seperti
berikut, tetapi tidak terhad kepada:
Response Time,
Throughput Rates,
I/O Usage,
CPU Usage,
Memory,
Error Rate.
iii. Petender juga dikehendaki melakukan Load Test untuk mengukur penggunaan
(utilization) kapasiti iGFMAS dari segi pangkalan data, perkakasan, rangkaian dan
lain-lain.
iv. Petender dikehendaki melakukan Stress Test untuk menentukan beban maksimum
yang mampu ditampung oleh iGFMAS dan tindak balas sistem sebelum sistem
100
mengalami kegagalan jika jumlah pengguna meningkat secara mendadak melebihi
20,000 pengguna.
v. Petender dikehendaki menjalankan Performance Test berdasarkan kepada senarai
proses dan laporan yang akan dikemukakan oleh JANM, selaras dengan KPI sedia
ada.
vi. Petender dikehendaki menyenaraikan semua peralatan dan versi perisian yang
digunakan dalam melaksanakan Performance, Load dan Stress Test yang terlibat
dalam melaksanakan pengujian. Petender hendaklah memastikan bahawa semua
peralatan dan versi perisian yang digunakan semasa pengujian adalah yang terkini.
vii. Petender dikehendaki menanggung semua kos yang terlibat dalam melaksanakan
pengujian yang dicadangkan.
viii. Petender dikehendaki menyediakan dan mengemukakan laporan analisis dan hasil
pengujian dengan cadangan dan penyelesaian isu yang ditemukan semasa pengujian
dijalankan.
ix. Petender dikehendaki memastikan infrastruktur baharu boleh memenuhi response
time yang telah ditetapkan oleh JANM.
x. Petender perlu menanggung kos tambahan sekiranya terdapat keperluan untuk
mendapatkan pandangan pakar dalam memastikan infrastruktur baharu dapat
memenuhi keperluan response time.
xi. Petender dikehendaki memastikan kaedah dan peralatan yang digunakan dalam
pengujian tidak memberi gangguan kepada operasi JANM.
xii. Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti pengujian Performance,
Load dan Stress Test iGFMAS. Sila rujuk dan lengkapkan Lampiran WS10B-3.
e) Pengujian Migrasi Aplikasi Sokongan JANM
Petender dikehendaki melaksanakan skop pengujian migrasi aplikasi sistem sokongan
JANM adalah seperti berikut dan tidak terhad kepada:-
101
i. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian migrasi sistem untuk semua sistem
sokongan JANM seperti di Infosheet IS10C-1-1.
ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi pengujian sistem sokongan
JANM dengan meminimakan gangguan operasi JANM.
iii. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian ke atas kebolehcapaian,
pengoperasian dan connectivity semua server dan sistem yang melibatkan pengesahan
(authentication) sistem Active Directory.
iv. Pengujian sistem sokongan JANM yang melibatkan pihak ketiga (penyenggara) sedia
ada perlu dilakukan oleh petender tanpa sebarang kos kepada Kerajaan Malaysia. Sijil
Final Acceptance Test (FAT) akan dikeluarkan apabila sistem sokongan JANM berjaya
beroperasi seperti asal, dengan prestasi yang sama ataupun lebih baik dan gangguan
operasi menepati SLA 99.5%.
v. Petender dikehendaki mematuhi jadual pematuhan dan memastikan khidmat sokongan
dalam tempoh kontrak dinyatakan secara jelas seperti di Lampiran WS10C-1.
vi. Petender dikehendaki memberi kerjasama penuh bersama pihak ketiga (penyenggara)
sedia ada sistem sokongan JANM yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini
supaya sistem dapat berfungsi dengan baik.
vii. Petender bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem
pengoperasian dan perisian sekiranya berpunca dari aktiviti migrasi yang dilaksanakan.
viii. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian migrasi untuk semua sistem aplikasi
sokongan JANM di lokasi perkhidmatan berikut:
DEV Site (Production Server)
Pusat Data Tingkat 5,
JABATAN AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594 Putrajaya.
ix. Petender dikehendaki menyediakan dokumentasi pengujian sistem tidak terhad kepada
dokumen berikut:
102
SIT (Systems Integration Test)
UAT (User Acceptance Test)
FAT( Final Acceptance Test)
x. Petender dikehendaki mengemukakan dokumentasi sekurang-kurangnya satu (1)
minggu selepas pengujian dilaksanakan.
f) Pengujian Replikasi Data Sistem Sokongan JANM (PDSA, Bandar Enstek)
Petender dikehendaki melaksanakan skop pengujian replikasi sistem sokongan JANM
adalah seperti berikut dan tidak terhad kepada :-
i. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian replikasi untuk server sistem aplikasi
sokongan seperti di Infosheet IS9A-3-2-1.
ii. Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti migrasi dalam tempoh 12 hari seperti di
Lampiran WS1D.
iii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak MAMPU/JANM (Disaster
Recovery Centre (DRC) coordinator) dan pihak ketiga (penyenggara) sedia ada
sistem sokongan JANM yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya
sistem dapat berfungsi dengan baik selepas pengujian replikasi dilaksanakan di
PDSA, Bandar Enstek.
iv. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian kebolehcapaian, pengoperasian dan
connectivity semua server dan aplikasi yang melibatkan pengesahan (authentication)
sistem Active Directory di DRC, PDSA Bandar Enstek.
v. Petender dikehendaki membantu dalam memberikan khidmat nasihat ke atas
sebarang kerosakan aplikasi, sistem pengoperasian dan perisian sekiranya berpunca
dari aktiviti pengujian replikasi yang dilaksanakan.
vi. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian replikasi untuk semua sistem aplikasi
sokongan JANM di lokasi perkhidmatan berikut:
103
DEV Site (production server)
Pusat Data Tingkat 5,
JABATAN AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594 Putrajaya
DRC Site
Pusat Data Sektor Awam (PDSA) MAMPU Bandar Enstek
Institut Aminuddin Baki
71800 Kampong L.B. Johnson, Negeri Sembilan
Malaysia.
3.24 PENYAHTARAAN DAN PELUPUSAN
a) Mengenalpasti, mencadang dan menjalankan aktiviti penyahtaraan dan pelupusan
semua perkakasan di ketiga-tiga persekitaran (PRD, DRC dan DEV) yang sedia ada.
b) Mengenalpasti, mencadang dan menjalankan aktiviti penyahtaraan dan pelupusan
semua fasiliti pusat data yang berkaitan di persekitaran DEV sedia ada.
c) Bagi persekitaran DEV, petender perlu bekerjasama dengan penyenggara bangunan
bagi memastikan kawasan yang terlibat dalam aktiviti pelupusan berada dalam
keadaan baik merangkumi aspek sivil, elektrikal dan mekanikal.
Petender perlu mengemukakan cadangan secara terperinci Lampiran WS11A.
3.25 PENYENGGARAAN COMMAND CONTROL CENTER (CCC)
Petender dikehendaki menyenggara dan memberi khidmat sokongan sepanjang tempoh
kontrak bagi semua peralatan CCC di Ibu Pejabat JANM (DEV) bermula Ogos 2020 seperti
di Lampiran WS12A.
104
GLOSARI
4.1. SINGKATAN
Di dalam dokumen tender ini, keterangan bagi singkatan berikut adalah terpakai kecuali
dalam konteks yang mengkehendaki kepada maksud yang lain.
Singkatan Tafsiran
iGFMAS integrated Government Financial and Management Accounting System
iSCSI Internet Small Computer System Interface
1GFMAS 1 Government Financial and Management Accounting System
AA Asset Accounting
AD Active Directory
AP Accounts Payable
AR Accounts Receivable
AREF Audit Report and Feedback
BOM Business Object Mobile
BW Business Warehouse
CA Certificate Authorities
CCC Command Control Centre
CCEVS Common Criteria Evaluation and Validation Scheme
CCTV Closed-circuit television
CHaRM Change Request Management
CIFS Common Internet File System
CLI Command Line Interface
CM Cash Management
CNII Critical National Information Infrastructure (Infrastruktur Maklumat Kritikal Negara)
CO Controlling
105
Singkatan Tafsiran
COD Capacity On Demand
CRL Certificate Revocation List
CuOD Capacity Upgrade on Demand
CV Curriculum Vitae
DB Database
DC Data Centre
DDSA Data Dictionary Sektor Awam
DEV Development Site (Tingkat 5, JANM)
DKICT Dasar Keselamatan ICT
DMZ DeMilitarised Zone
DNAC Digital Network Architecture Center
DR Disaster Recovery
DRC Disaster Recovery Centre
DRP Disaster Recovery Plan (Pelan Pemulihan Bencana)
DRS Disaster Recovery Strategy
DSL Digital Subscriber Line
DTB Desktop Banking
DVI Digital Visual Interface
DWDM Dense Wavelength Division Multiplexing
EAI Enterprise Application Integration
eCAA Aplikasi Carian Kod Akaun Akruan
ECC Error Correction Code
eCPS Electronic Car Parking System
EFT Electronic Fund Transfer
eMS environmental Monitoring System
eP ePerolehan
106
Singkatan Tafsiran
ERP Enterprise Resource Planning
eSPGL Sistem Penyata Gaji dan Laporan
eSPKB Electronic Budget Planning and Control System (Sistem Perancangan dan Kawalan Belanjawan Secara Elektronik)
EWA Early Watch Alert
FAT Final Acceptance Test (Ujian Penerimaan Akhir)
FC Fiber Channel
FCA Financial Conduct Authority
FCIP Fiber Channel over Internet Protocol
FCoE Fibre Channel over Ethernet
FD Fixed Deposits
FGOM Federal Government of Malaysia
FIT Final Integration Test
FICO Financial and Controlling
FM Funds Management
FMC Firewall Management Center
FTP File Transfer Protocol
FOB Free On Board
FPGA Field Programmable Gate Array
FRS Financial Reporting Standard
GDC-2 Government Data Centre – 2
GFMAS Government Financial and Management Accounting System
GL General Ledger
GPKI Government Public Key Infrastructure
GUI Graphical User Interface
G-ALMoS Government Advances and Loans Monitoring System
107
Singkatan Tafsiran
GUMIS Government Unclaimed Moneys Management Integrated System
GPKI Government Public Key Infrastructure
HA High Availability
HCM Human Capital Management
HDD Hard Disk Drive
HDMI High-Definition Multimedia Interface
iBOOK Sistem Tempahan Bilik Mesyuarat
IAT Installation Acceptance Test
ICT Information and Communication Technology
IDD Interface Data Description
IE Inter Entity
IMO UN International Maritime Organization United Nations
IOPS Input/Output Operations Per Second
ISE Identity Service Engine
ISMS Information Security Management System
IPS Intrusion Prevention System
Ipv4 Internet Protocol version 4
IPv6 Internet Protocol version 6
ISL Inter-Switch Link
IT Information Technology
ITIL Information Technology Infrastructure Library
JANM Jabatan Akauntan Negara Malaysia
JDBC Java Database Connectivity
JKR Jabatan Kerja Raya
KM Knowledge Management
108
Singkatan Tafsiran
LCD Liquid-Crystal Display
LEDs Light-Emitting Diodes
LMS Loan Management System
LOA Letter of Authorization
LPAR Logical Partition
LTO Linear-Tape Open
MAMPU Malaysian Administrative Modernisation and Management Planning Unit
MCL Modified Cash Ledger
MLA Microsoft Licensing Agreement
MM Material Management
MOF Ministry of Finance, Malaysia
MPLS Multi Protocol Label Switching
MSDP Media Server Deduplication Pools
MSTP Multiple Spanning Tree Protocol
MTTI Mean Time To Incident
MTTR Mean Time To Resolution
MyMIS
Malaysia Public Sector Management of ICT Security Handbook (Garis Panduan Pengurusan Keselamatan ICT Sektor Awam Malaysia)
NBA Network Behavior Analysis
NFS Network File System
NGFW Next-Generation Firewall
NMS Network Monitoring System
NRD Non Returnable Disk
OBB Outcome Based Budgeting
PCN Putrajaya Campus Network (Rangkaian Kampus Putrajaya)
109
Singkatan Tafsiran
PAT Provisional Acceptance Test
PDSA Pusat Data Sektor Awam
PDU Power Distribution Unit
PKI Public Key Infrastructure
PM Problem Management
PM Preventive Maintenance
PMO Project Management Office
PRD Production Site
PREPRD Pre Production
PROTÉGÉ Professional Training And Education For Growing Entrepreneurs
PTJ Pusat Tanggungjawab
PUE Power Usage Effectiveness
QoS Quality of Service
RAID Redundant Array Independent Disks
RAKKSSA Rangka Kerja Keselamatan Siber Sektor Awam
RAS Reliability, Availability, Serviceability
RC Responsibility Centre
RM Ringgit Malaysia
RMM Remedial Maintenance
ROC Registration Of Company
RPO Recovery Point Objective
RTO Recovery Time Objective
SAA Sistem Self-Assessment Audit
SAN Storage Area Network (Rangkaian Kawasan Storan)
SAP System, Application, Product
110
Singkatan Tafsiran
SAP ECC6 SAP Enterprise Resource Planning
SAPGUI SAP Graphical User Interface
SAT Site Acceptance Test
SCU Storage Capacity Unit
SDN Software Define Network
SFP Small Form-Factor Pluggable
SIEM Security Information and Event Management
SIT System Integration Test
SKLM Security Key Lifecycle Management
SLA Service Level Agreement
SLG Service Level Guarantee
SMB Server Message Block
SMI-S Storage Management Initiative Specification
SNMP Simple Network Management Protocol
SOA Statement of Applicability
SOLMAN Solution Manager
SOP Standard Operation Procedure
SPA Security Posture Assessment
SPPII Sistem Pemantauan Projek
SPOF Single Point Of Failures
SPRM Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia
SPWTD Sistem Pengurusan Wang Tak Dituntut
SRD System Requirement Design
SRD System Requirement Document
SRM Site Recovery Manager
SSD Solid-State Drive
111
Singkatan Tafsiran
SSH Secure Shell
SSL Secured Socket Layer
SSO Single-Sign On
SST Sales and Service Tax (Cukai Jualan dan Perkhidmatan)
SST Surat Setuju Terima (Letter of Acceptance)
STP Spanning Tree Protocol
SW S&S Software Subscription and Support
TAC Technical Assistance Center
TCO Total Cost Of Ownership
TOT Transfer of Technology
TR Treasury
UAT User Acceptance Test
UPS Uninterruptible Power Supply
USB Universal Serial Bus
UTP Unshielded Twisted Pair
VAAI vStorage API for Array Integration
VADP VMware vStorage API Data Protection
VC Video Conference
VPN Virtual Private Network
VSR Variable Stripe RAID
WAN Wide Area Network (Rangkaian Kawasan Luas)
4.2. GLOSSARY OF TERMS Di dalam dokumen tender ini, keterangan bagi terma di bawah adalah terpakai kecuali pada
konteks yang mengkehendaki maksud yang lain.
112
Terma Keterangan
iGFMAS Application
The new existing Government Financial and Management Accounting System for JANM. This includes application software, web-based interface and business intelligence and/or report writing tools.
iGFMAS Refers to the combined terms for “Hardware and Software” and “1GFMAS Application.” Also referred to as “Products.”
Client Station Workstation Personal Computer
Contract Price The price in Ringgit Malaysia (RM) payable to the Tenderer under the Contract for the full and proper performance by the Tenderer of obligations under the Contract. It shall be the total contract price comprising of the price for Products and other deliverables including services, e.g. training.
Customisation Alterations made to systems/application to cater to specific functionalities required by JANM and/or the respective AOs / SADs where the standard package/application cannot provide for these functionalities.
Date of Final Acceptance
The date the JANM acknowledges in writing that the Products and other deliverables inclusive of training are given Final Acceptance.
Date of Installation
The date on which the Products is completely installed in good working order and handed over to the JANM for provisional testing.
Date of Project Completion
The date the JANM acknowledges in writing that the Products and other deliverables inclusive of training are accepted as completed.
Date of Provisional Acceptance
The date the JANM acknowledges in writing that the Products are provisionally accepted.
Final Acceptance Test
Acceptance of the Products if they function and perform to the satisfaction of the designated users after a trial period (as specified in Section 5.2.3.6) from the Date of Provisional Acceptance, and other deliverables inclusive of training. FAT comprises two components, namely Hardware and Software and 1GFMAS application. Hence, the Tenderer must fulfil the test periods of these two components.
113
Terma Keterangan
Hardware and Software
Hardware, equipment and peripherals including servers, communication and network equipment (switches, racks, patch panel, etc.), cable, operating system, software and any devices where applicable in respect of this Tender.
Integration (Interface and Custom Development)
The enablement of communication among all systems within 1GFMAS landscape as well as system outside of 1GFMAS.
114
SENARAI WORKSHEET, INFOSHEET DAN ATTACHMENT
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
KEPERLUAN UMUM
Borang Maklumat
Petender
WS1A-1
Surat Akuan Pembida WS1A-2
Surat Perwakilan
Kuasa
WS1A-3
Carta Organisasi
Syarikat
WS1A-4
Surat Pengesahan
Penyertaan Tender
WS1A-5
Borang Senarai
Kakitangan Teknikal
Syarikat / Rakan
Kongsi Dan Project
Management Office
(PMO)
WS1A-6
Penyata KWSP WS1A-7
115
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Borang Maklumat
Pengalaman Petender
Yang Berkaitan
Dengan Projek Ini
(Tempoh Tiga (3)
Tahun Terkini (2017
hingga 2019))
WS1A-8
Maklumat Kerja
Semasa Petender
(Bagi Tahun 2019
hingga 2021).
WS1A-9
Maklumat berkaitan
dengan cadangan
tawaran produk yang
diimport (Information
Relating to Imported
Products Proposed In
The Tender)
WS1A-10
Surat Petender WS1A-11
Contoh Draf Perjanjian
Kontrak
WS1A-12
Senarai Semak
Cadangan Teknikal
WS1A-13
Senarai Semak
Cadangan Kewangan
WS1A-14
116
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Pengesahan Prestasi
Syarikat bagi projek
yang berkaitan
(borang/surat yang
disahkan oleh agensi)
WS1A-15
Professional Training
And Education For
Growing
Entrepreneurs
(Surat Akuan Pembida
Untuk Melaksanakan
Program Protégé)
(Sijil Pengesahan
Penyertaan Program
Protégé)
WS1A-16
PENGURUSAN PROJEK
Project Management WS1B
Project Team
Organization Chart
WS1B-1
Project Team CV WS1B-2
TEMPOH JAMINAN, KHIDMAT SOKONGAN DAN SLA
Warranty, Support
Services and Service
Level Agreement
(SLA)
WS1C Service Level
Agreement
IS1C Support Information WS1C-1
117
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
JADUAL PELAKSANAAN
Implementation
Schedule
WS1D Project Methodology,
Details
Implementation
Schedule & Milestones
WS1D-1
TRANSFER OF TECHNOLOGY (TOT)
Transfer of
Technology (ToT)
WS1E Transfer Of
Technology
WS1E-1
LETTER OF AUTHORIZATION (SURAT SOKONGAN PRINSIPAL)
Letter of Authorization
(Surat Sokongan
Prinsipal)
WS1F Letter of Authorization
(Surat Sokongan
Prinsipal)
WS1F-1
PERKAKASAN
Technical General
Requirement
WS2A(i)
Hardware General
Requirement
WS2A(ii) Solman Server -
Specification
IS2A(ii)-1 Proposal On System Design/Landscape For Hardware iGFMAS and
JANM Supporting System
WS2A(ii)-1
Proposal For Server Usage
WS2A(ii)-2
118
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Proposal For Infrastructure Migration Approach For iGFMAS and JANM Supporting
System
WS2A(ii)-3
List of Transfer of Technology (TOT) For
All Hardware And Software Proposed.
WS2A(ii)-4
Proposal on List Of Documentation
WS2A(ii)-5
Authorization Letters From Principal
WS2A(ii)-6
General UNIX Server
Details Requirement
WS2A-1-1
Production UNIX
Server
WS2A-1-2 Production Unix
Server - Detail
LPARS
Requirements
IS2A-1-2-1 List of brochures and product data sheet for
UNIX Enterprise Production Server,
System Management Server and Hardware Management Console.
WS2A-1-2-1
Capacity Upgrade On
Demand-Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2A-1-3
119
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Disaster Recovery
Unix Servers - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2A-2-1 Disaster Recovery
Unix Server - Detail
LPARS
Requirements
IS2A-2-1-1 List of brochures and product data sheet for UNIX Enterprise DR
Server, System Management Server
and Hardware Management Console.
WS2A-2-1-1
Development Unix
Servers - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2A-3-1 Development Unix
Servers - Detail
LPARS
Requirements
IS2A-3-1-1 List of brochures and product data sheet for UNIX Enterprise DEV
Server, System Management Server,
Hardware Managament Console and Data
Consolidation Server.
WS2A-3-1-1
Capacity Upgrade On
Demand (DEV)-
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2A-3-2
Hardware Warranty &
Support Services -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2A-4 Preventive Maintenance detail activities.
WS2A-4-1
System Health Check activities.
WS2A-4-2
Curriculum Vitae for Resident Engineer (Principal).
WS2A-4-3
120
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Relocation WS2A-5 Relocation approach and detail activities with timeline
WS2A-5-1
SERVER SOKONGAN
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-1-1
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-1-2
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-1-3
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-1-4
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-2-1
121
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-2-2
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-1-3
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-3-1
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2B-3-2
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table -
ToT
WS2B-4 Proposal On Transfer
Of Technology
WS2B-4-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
122
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table -
Documentation
WS2B-5 Proposal On
Documentation
WS2B-5-1
JANM Supporting
Server - Detail
Requirements And
Compliance Table -
LoA
WS2B-6 Proposal On Letter Of
Authorization (LOA)
WS2B-6-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
SISTEM STORAN
Production San
Storage - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2C-1-1 Proposal on Data
Transfer Strategy for
Production.
WS2C-1-1-1
List of brochures and
product data sheet for
PRD Storage.
WS2C-1-1-2
Production San
Switch - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2C-1-2 List of brochures and
product data sheet for
Production SAN
Switch.
WS2C-1-2-1
123
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Production FCIP
Router - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2C-1-3 List of brochures and
product data sheet for
Production FCIP
Router.
WS2C-1-3-1
Production Tape
Library System -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2C-1-4 List of brochures and
product data sheet for
Production Tape
Library.
WS2C-1-4-1
Disaster Recovery
Centre SAN Storage -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2C-2-1 Proposal on Data
Transfer Strategy for
Disaster Recovery
Centre.
WS2C-2-1-1
List of brochures and
product data sheet for
Disaster Recovery
Storage
WS2C-2-1-2
Disaster Recovery
SAN Switch - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2C-2-2 List of brochures and
product data sheet for
Disaster Recovery
SAN Switch.
WS2C-2-2-1
Disaster Recovery
FCIP Router - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2C-2-3 List of brochures and
product data sheet for
Disaster Recovery
FCIP Router.
WS2C-2-3-1
124
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Disaster Recovery
Tape Library System -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2C-2-4: List of brochures and
product data sheet for
Disaster Recovery
Tape Library.
WS2C-2-4-1 :
Development SAN
Storage - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2C-3-1 Proposal on Data
Transfer Strategy for
Development.
WS2C-3-1-1
List of brochures and
product data sheet for
Development Storage.
WS2C-3-1-2
Development SAN
Switch - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS2C-3-2 List of brochures and
product data sheet for
Development SAN
Switch.
WS2C-3-2-1 :
Development Tape
Library System -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2C-3-3 List of brochures and
product data sheet for
Development Tape
Library.
WS2C-3-3-1
Hardware Warranty &
Support Services -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2C-4 Preventive
Maintenance detail
activities.
WS2C-4-1
125
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
System Health Check
activities.
WS2C-4-2
Relocation WS 2C-5 Provide relocation
approach and detail
activities with timeline
WS2C-5-1
KONFIGURASI PRINTING LANDSKAP
Printing Landscape -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS2D iGFMAS Printing
Landscape
IS2D-1 Printing strategy and
architecture
WS2D-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Line Printer & Print
Server Information
IS2D-2
KOMPUTER DESKTOP (PC) UNTUK CCC- 12 UNIT
12 Unit Computer
Desktop (PC) In CCC
WS2E Bochures of product WS2E-1
PERISIAN BAHARU
General Software
Components - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS3A List Of Software
Components
Required
IS3A_3B-1 Software Scope Of
Work
WS3A(i)
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Enterprise Application
Integration (EAI) -
Webmethod General
Requirements And
Compliance Table
WS3A-1
126
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Microsoft General
Requirements And
Compliance Table
WS3A-2
Backup General
Requirements And
Compliance Table
WS3A-3 New License
NetBackup
IS3A-3
Virtualization
Software- Detail
Requirements And
Compliance Table
WS3A-4 List Of Current
Protected VMs
IS3A-4-1 Principal Authorization
Letter and named the
attachment with
WS3A-4-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Current Virtualization
Architecture
IS3A-4-2 to IS3A-4-6 Certification for VCP6-
DCV and named the
attachment with
WS3A-4-2
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
List Of Current VMs
For PRD
IS3A-4-7 Logical Architecture
Diagram
WS3A-4-3
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
List Of Current VMs
For DRC
IS3A-4-8 Physical Architecture
Diagram
WS3A-4-4
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
List Of Current VMs
For DEV Preprod
IS3A-4-9 Attached Proposed
Escalation Procedure.
WS3A-4-5
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
127
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
List Of Current VMs
JANM Supporting
System.
IS3A-4-10
PEMBAHARUAN PERISIAN
Enterprise Application
Integration (EAI) -
Webemethod
General
Requirements And
Compliance Table
WS3B-1
Microsoft (Renew)
General
Requirements And
Compliance Table
WS3B-2
Veritas Netbackup
(Renew) General
Requirements And
Compliance Table
WS3B-3
Monitoring Tools
(Dynatrace) General
Requirements And
Compliance Table
WS3B-4 List of Current
Dynatrace
IS3B-4
128
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
JBOSS General
Requirements And
Compliance Table
WS3B-5
Linux (Operation
System) General
Requirements And
Compliance Table
WS3B-6 Linux Operation
System
IS3B-6
Spectrum Control-
General
Requirements And
Compliance Table
WS3B-7 List of brochures and
product data sheet for
Spectrum Control.
WS3B-7-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
BACKUP APPLIANCE
Production Backup
Appliance - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS4A-1 Propose and supply
backup appliance
WS4A-1-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Disaster Recovery
Site Backup
Appliance - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS4A-2 Propose and supply
backup appliance
WS4A-2-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Development Backup
Appliance - Detail
Requirements And
Compliance Table
WS4A-3 Propose and supply
backup appliance
WS4A-3-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
129
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
ToT And Training -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS4A-4
Warranty And
Support Services -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS4A-5 Provide PM and RM
activities.
WS4A-5-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Documentation -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS4A-6
BACKUP DAN RESTORE
Backup And Restore -
Detail Requirements
And Compliance
Table
WS4B Propose, install,
configure, propose and
implement backup
strategy by leveraging
on the existing backup
environment and
architecture.
WS4B-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
130
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Provide compatibility
matrix of master
server, media server,
client server and
software as
information to JANM
throughout the
contract period.
WS4B-2
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Propose and
implement all snapshot
backup including
storage snapshot
backup to minimize the
downtime.
WS4B-3
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Propose and provide
detail restore and
recovery process for
all type of backup e.g.
file system, database ,
log etc.
WS4B-4
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Propose solution must
be able to replicate
backup data from PRD
to DRC.
WS4B-5
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
PUSAT DATA
131
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
General Requirement
- Data Center New
Facility
WS5A Site Preparation PRD WS5A-1
Pelan Lantai Pusat
Data PRD
WS5A-2
Site Preparation DRC WS5A-3
Pelan Lantai Pusat
Data DRC
WS5A-4
Site Preparation DEV WS5A-5
Pelan Lantai Pusat
Data DEV
WS5A-6
Proposed 3D Layout
DEV
WS5A-7
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Proposed Electrical
Logical Block Diagram
DEV
WS5A-8
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Proposed Electrical
Single Line Diagram
DEV
WS5A-9
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
132
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Proposed Chiller
Outdoor Proposed
Layout DEV
WS5A-10
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Proposed Cooling
Mechanical Drawing
DEV
WS5A-11
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Brochure WS5A-12
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Fasiliti Baru Pusat
Data (Raised
Flooring)
WS5A-3-1
Fasiliti Baru Pusat
Data (Electrical
Switchboard)
WS5A-3-2
Fasiliti Baru Pusat
Data (Cooling
System)
WS5A-3-3
Fasiliti Baru Pusat
Data (Uninterruptible
Power Supply (UPS)
WS5A-3-4
133
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Fasiliti Baru Pusat
Data (Fire
Suppression System)
WS5A-3-5
Fasiliti Baru Pusat
Data (Builder Works)
WS5A-3-6
Fasiliti Baru Pusat
Data (Environment
Monitoring System
(EMS), Water
Detection System &
High Sensitivity
Smoke Detector)
WS5A-3-7
Fasiliti Baru Pusat
Data (Electrical
Power Cabling)
WS5A-3-8
RELOKASI DAN PENYENGGARAAN FASILITI SEDIA ADA (RELOCATING EXISTING CCTV SYSTEM)
Relocating Existing
CCTV System
WS5B Maintainance of all
the item in
accordingly during
contract period
IS5B-1 Propose CCTV
positioning after
relocation in layout
diagram
WS5A-6
RELOKASI PERKAKASAN DI PUSAT DATA JANM
134
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Relokasi Perkakasan
di Pusat Data JANM
(Hardware Relocation
at Data Center)
WS5C List of
equipments/servers
for relocation
activities.
IS5C-1 Details relocation
proposal.
WS5C-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
RANGKAIAN
Keperluan Umum
Rangkaian
WS6A-1 Network design and
topology for SDN
solution.
WS6A-1-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Strategy to implement
SDN solution.
WS6A-1-2
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
SDN requirement
implementation
solution.
WS6A-1-3
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Strategy to optimise
the users access to
1GFMAS via
MyGov*Net.
WS6A-1-4
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
135
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Migration strategy. WS6A-1-5
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Secure Remote
Access strategy.
WS6A-1-6
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Data replication
solution (include line &
cabling) from
Production to Disaster
Recovery.
WS6A-1-7
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Data replication
monitoring solution.
WS6A-1-8
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Software required for
the SDN network
solution.
WS6A-1-9
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Hardware required for
the SDN network
solution.
WS6A-1-10
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
136
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Manufacturer's
warranty document.
WS6A-1-11
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Letter of Authorization
(LOA) from
manufacturer.
WS6A-1-12
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Manufacturer's
supporting document.
WS6A-1-13
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Onsite Support
solution/strategy.
WS6A-1-14
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
List of profesional
team certification.
WS6A-1-15
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Expertise team
resume with relevant
experience
WS6A-1-16
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
137
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Provide list of TOT
duration and pax.
WS6A-1-17
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Propose sample of
documentation.
WS6A-1-18
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
PRD Spine Switch WS6A-2-1
PRD Leaf Switch WS6A-2-2
PRD SFP+ WS6A-2-3
PRD NGFW & FMC WS6A-2-4
PRD LB WS6A-2-5
PRD Rack WS6A-2-6
PRD Cabling WS6A-2-7
PRD Replikasi WS6A-2-8
Letter of authorization
from ISP Provider
WS6A-2-9
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
138
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
DRC Spine Switch WS6A-3-1
DRC Leaf Switch WS6A-3-2
DRC SFP+ WS6A-3-3
DRC NGFW WS6A-3-4
DRC LB WS6A-3-5
DRC Rack WS6A-3-6
DRC Cabling WS6A-3-7
DEV Spine Switch WS6A-4-1
DEV Leaf Switch WS6A-4-2
DEV SFP+ WS6A-4-3
DEV NGFW WS6A-4-4
DEV LB WS6A-4-5
DEV Rack WS6A-4-6
DEV Cabling WS6A-4-7
KESELAMATAN
General WS6B-1
139
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Security Information
and Event
Management (SIEM)
WS6B-2 SIEM Authorization
letter from principals
WS6B-2-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Security Posture
Assessement (SPA)
WS6B-3
General WS6B-3(A) SPA work before
live (during
migration) and after
live.
IS6B-3(A)-1
Security Policy
Review And
Information Security
Management Plan
WS6B-3(B) IT security training
attended by tenderer’s
trainers
WS6B-3(B)-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Network Architecture
Riview And Security
Review
WS6B-3(C) Please attach Network
Device Assessment
WS6B-3(C)-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Report
recommendations to
strengthen iGFMAS’s
network
WS6B-3(C)-2
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
140
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Network Assessment
report
WS6B-3(C)-3
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
List of supporting
protocols
WS6B-3(C)-4
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Test component to
deliver Security
Robustness
WS6B-3(C)-5
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Sample report that
consist of the setup,
testing, evaluation and
recommendation
WS6B-3(C)-6
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Host Assessment &
Penetration Test
WS6B-3(D) Testing activities of
Internal Penetration
Test
WS6B-3(D)-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
141
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Testing activities of
External Penetration
Test
WS6B-3(D)-2
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Sample report of
Social Engineering
Assessment
WS6B-3(D)-3
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Host Security WS6B-3(E) Sample report of Host
Security Assessment
WS6B-3(E)-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Application Security WS6B-3(F) Methodology of Web
Application Security
Assessment
WS6B-3(F)-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Assist On Security
Hardening
WS6B-3(G)
Post Assessment WS6B-3(H)
SSL/PKI WS6B-4
142
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Information Security
Management
Systems (ISMS)
WS6B-5
Encrypted Key
Management
WS6B-6 SKLM Authorization
letter from principals
WS6B-6-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
Antivirus WS6B-7
MIGRASI APLIKASI iGFMAS
iGFMAS SAP Data
Migration Detail
Requirement and
Compliance Table
WS7A-1 Existing servers and
applications
information of
iGFMAS SAP
systems servers
IS7A-1-1 to IS7A-1-6 Proposal of iGFMAS
SAP Detail
Implementation
Migration Strategy
(pre-activity, current,
after-migration existing
setup).
WS7A-1-1
Proposal of New
iGFMAS SAP System
Landscape
WS7A-1-2
iGFMAS SAP
Migration Activity
Checklist.
WS7A-1-3
Proposal Of iGFMAS
SAP Relevant
document pertaining
this activity.
WS7A-1-4
143
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
iGFMAS Non SAP
Data Migration Detail
Requirement and
Compliance Table
WS7A-2 Existing servers and
applications
information of
iGFMAS SAP
systems servers
IS7A-2-1 to IS7A-2-3 Proposal for new Non
SAP system
landscape
WS7A-2-1
Proposal for migration
strategy (pre-activity,
current, after-migration
existing setup)
WS7A-2-2
iGFMAS Non SAP
Migration Activity
Checklist.
WS7A-2-3
Proposal of iGFMAS
Non SAP Relevant
WS7A-2-4
SAP BW On HANA
Data Migration Detail
Requirement And
Compliance Table
WS7A-3 Existing servers and
applications
information
IS7A-3-1 Proposal of SAP BW
on HANA System
Landscape
WS7A-3-1
Proposal of SAP BW
on HANA Detail
Implementation
Migration Strategy
(pre-activity, current,
after-migration existing
setup).
WS7A-3-2
144
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
SAP BW on HANA
Migration Activity
Checklist.
WS7A-3-3
Proposal Of SAP BW
on HANA Relevant
document
WS7A-3-4
MIGRASI KONSOLIDASI DATA GFMAS, eSPKB DAN eTERIMAAN
GFMAS, eSPKB AND
eTERIMAAN
Consolidation
Migration Detail
Requirement And
Compliance Table
WS7B Existing servers and
applications
information of
iGFMAS SAP
systems servers
IS7B-1 GFMAS, eSPKB and
eTerimaan
Consolidation
Proposal of Detail
Implementation
Migration Strategy
(pre-activity, current,
after-backup existing
setup).
WS7B-1
GFMAS, eSPKB and
eTerimaan
Consolidation
Migration Activity
Checklist.
WS7B-2
Proposal of GFMAS,
eSPKB and eTerimaan
Consolidation
Relevant document.
WS7B-3
145
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
MIGRASI DAN REPLIKASI SISTEM SOKONGAN JANM
JANM Support
Systems Migration
WS8A Server and
application
information (JANM
Support Systems)
IS8A-1 Proposal of Detail
Implementation
Migration Strategy
(pre-activity, current,
post-activity).
WS8A-1
Server and
application
information (JANM
Support Systems-
PDSA Bandar
Enstek)
IS8A-2 Data Validation
Methodology.
WS8A-2
MIGRASI DAN REPLIKASI APLIKASI SISTEM SOKONGAN, ePENYATA GAJI DAN LAPORAN (eSPGL) DAN ePENYATA
PINJAMAN KOMPUTER
ePenyata Gaji dan
Laporan(eSPGL) &
ePenyata Pinjaman
Komputer Systems
Migration
WS8B Server and
application
information (eSPGL
and ePenyata
Pinjaman
Komputer)
IS8B-1 to IS8B-2 Proposal of Detail
Implementation
Migration Strategy
(pre-activity, current,
post-activity).
WS8B-1
146
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Data Validation
Methodology
(comparison before
and after migration,
drive capacity before
and after migration).
WS8B-2
Disaster Recovery
Strategy
WS8B-3
Data Validation
Methodology
(comparison before
and after migration,
drive capacity before
and after migration).
WS8B-4
PEMULIHAN BENCANA
iGFMAS Disaster
Recovery Detail
Requirements and
Compliance Table
WS9A-1
JANM Support
Systems Disaster
Recovery Plan
WS9A-2 JANM Support
Systems Server &
Application
Information (PDSA
Bandar Ensteks)
IS9A-2-1
147
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
PENGUJIAN & PENTAULIAHAN (TESTING & COMMISSIONING)
Technical Testing
Detail Requirements
and Compliance
Table
WS10A Test Plan for all
testings conducted
WS10A-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
iGFMAS SAP and
Non-SAP Testing
Detail Requirements
and Compliance
Table
WS10B-1
iGFMAS System
Replication Testing
WS10B-2
Performance, Load
dan Stress Test
iGFMAS SAP dan
Non SAP Detail
Requirements and
Compliance Table
WS10B-3
JANM Support
Systems Migration
Testing
WS10C-1 Server and
application
information
IS10C-1-1 Test Plan & Test
Scripts
WS10C-1-1
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
148
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
Migration Testing
Strategy
WS10C-1-2
(proposal will be
submitted by
tenderer using own
format)
ePenyata Gaji dan
Laporan(eSPGL) and
ePenyata Pinjaman
Komputer Systems
Migration and
Replication Testing
WS10C-2 Server and
application
information on
eSPGL & ePenyata
Pinjaman Komputer
System
IS10C-2-1
JANM Support
Systems Replication
Testing
WS10C-3 Server and
application
information on
JANM Support
Systems Server &
Application
Information (PDSA,
BANDAR ENSTEK)
IS10C-3
PENYAHTARAAN DAN PELUPUSAN
Penyahtaraan dan
Pelupusan
(Decommisson and
Disposal)
WS11A List of equipment
Hardware
IS11A-1
List of equipment
Pusat Data
Equipment
IS11A-2
149
TAJUK
WORKSHEET
NOMBOR
WORKSHEET
TAJUK
INFOSHEET
NOMBOR
INFOSHEET
TAJUK
ATTACHMENT
NOMBOR
ATTACHMENT
PENYENGGARAAN COMMAND CONTROL CENTER (CCC)
Command Control
Center (CCC)
Maintenance
WS12A List of equipment IS12A-1
HARGA TAWARAN
Overall Costing
Summary
WS13A
Hardware Costing
Breakdown
WS13A-1
Software Costing
Breakdown
WS13A-2
Network Components WS13A-3
Services Costing
Breakdown
WS13A-4(i)
Rate Per Man Day by
Designation
WS13A-4(ii)
Others Costing
Breakdown
WS13A-5