Download - E-Business (Value Chain)
E-BusinessValue Chain
Adam Mukharil Bachtiar, M.T.
Pengenalan Value Chain
Apa itu value chain?
Rangkaian aktivitas dan proses yang
menambah nilai pada sebuah produk atau layanan terhadap pasar.
Kenapa harus paham value chain?
• Perfoma perusahaan bisa diidentifikasi dengan baik
• Outsourcing menjadi kegiatan yang kurang baik untuk
perusahaan yang mau berkompetisi
• Semakin efisien value chain dalam sebuah organisasi maka
semakin murah proses pembuatan produk atau layanan
Value chain model
INPUT PRODUCERS TRADERS/BULKING
PROCESSOR DISTRIBUTERS/RETAILERS
END USER
InputHives
ProductionHoney
Processing/Packaging
Honey
TradersHoney
Marketing HoneyExport
Contoh Value chain model
Pelaku ContohInput Suppliers Benih, Pupuk, PestisidaProducers PetaniProcessors Manufacturers/Agroprocessors – Juice Makers,
HotelsTraders/Distributors Fresh Grocery, iGrow (Apps)End Users Kita semua
Primary Activities VS. Support Activities
• Inbound logistics
• Operations
• Outbound logistics
• Marketing and Sales
• Service
• Procurement
• Technology Development
• Human Resource
Management
• Infrastructure
Penjelasan Primary Activities (1)
• Inbound LogisticsMemanajemen semua input yang dibutuhkan untuk produk atau layanan, penerimaan, penyimpanan, dan pendistribusian input
• OperationsInput ditransformasikan menjadi bentuk produk atau layanan
• Outbound LogisticsMengumpulkan, menyimpan, dan mendistribusikan produk atau layanan
Penjelasan Primary Activities (2)
• Marketing and SalesProses yang memungkinkan pelanggan atau pengguna mengetahui produk atau jasa yang dihasilkan
• ServiceProses untuk meningkatkan dan me-maintenance produk atau layanan
Penjelasan Support Activities (1)
• ProcurementPembelian bahan baku/input untuk primary activities
• Technology DevelopmentProses pengembangan dan riset, pengoptimalan proses, dan pengaplikasian teknologi untuk primary activites
• Human ResourcesMerekrut, memanajemen, melatih, mengembangkan dan memberikan penghargaan untuk pegawai
Penjelasan Support Activities (2)
• Firm InfrastructureSemua sistem yang difokuskan untuk keuangan, kontrol kualitas, manajemen informasi, dan perencanaan
Coke Value Chain Analysis(https://www.youtube.com/watch?v=gN8bhTfwpdQ)
Coffee Value Chain in Indonesia(https://www.youtube.com/watch?v=eUubv6IyGCM)
Garuda Indonesia Services(https://www.youtube.com/watch?v=gyoc5R6jmkI)
Sistem Informasi di Value Chain
Possible IS/IT support according Levebre E & Levebre L (1996)