Download - E commerce 2012
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SOMMAIRE
Access to e Business>Notre agence
Tunisie
France
Chiffres E - Commerce>
Référencement E - Commerce>SEO
SMO
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Etude de cas SEO>Réservation hôtels en ligne
Boutique en ligne
Réservation circuit en ligne
Conclusion>
Publications
Onglet personnalisé
Services offshore
Réservation location voiture
Etude de cas SMO>
Impact SEO/SMO sur l’ E - Commerce
Gadget offre
Application Facebook
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Access to e Business>
Nos métiersL’Agence
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Access to e Business >
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E - Commerce>
FranceTunisie
Chaine de valeur
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E - Commerce > Chaine de valeur
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E - Commerce > Chaine de valeur
Contenu
Contenant
Webmarketing
Monitoring
ERP/CRM
SCM
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E - Commerce > Chaine de valeur
Contenant
Contenu
Webmarketing
Monitoring
ERP/CRM
SCM
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E - Commerce > Chaine de valeur
Contenant
Webmarketing
Contenu
Monitoring
ERP/CRM
SCM
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E - Commerce > Chaine de valeur
Contenant
Monitoring
Contenu
Webmarketing
ERP/CRM
SCM
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E - Commerce > Chaine de valeur
Contenant
ERP/CRM
Contenu
Webmarketing
Monitoring
SCM
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E - Commerce > Chaine de valeur
Contenant
SCM
Contenu
Webmarketing
Monitoring
ERP/CRM
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En Tunisie
- 1 er Trimestre 2012 :
o 11 Millions de dinars de chiffre d’affaires, avec une évolution de 68 % par rapport à la même période en 2011.
o 100 000 opérations électroniques, évolution de 35 % par rapport à la même période en 2011.
o 614 sites opérationnels, évolution de 12 % par rapport à la même période en 2011.
Chiffres E - Commerce >En France
En Tunisie
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En France
- 1 ers Trimestre 2012 :
o 33 Milliards d’euros d’achats.
o 32 Millions de cyber acheteurs.
o Plus de 100 000 sites opérationnels.
Chiffres E - Commerce > En Tunisie
En France
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Référencement E Commerce>
SMOSEO
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SEO (Search Engine Optimization)
- Améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherches.
- Augmenter le trafic.- Améliorer l’e-notoriété.- Mesurer son ROI (return on investment)
Référencement E - Commerce >SMO
SEO
Techniques SEONaturel :• Audits sémantiques et concurrentiels.• Optimisations techniques.• Optimisations éditoriales.• Link building.
Payant : • Audit sémantique.• Création des annonces et groupes d’annonces.• Gestion budgets.• Suivi des CPC et CTR.
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SMO (Social Media Optimization)
- Maitriser les besoins et le comportement de vos consommateurs cibles.
- Développer l’image de marque auprès de vos clients.- Fidéliser vos clients.- Améliorer la réputation de sur le web et auprès de vos clients.- Assurer un meilleur branding de vos produits et promotions.
Référencement E - Commerce > SEO
SMO
Techniques SMO
- Création contenu attrayant.- Ciblez votre audience.- Partagez intelligemment.- Ne pas cesser d’interagir .- Canalisez et guidez votre audience.- Engagez votre communauté.- Séduisez les influents du web.- Mise à jour fréquentes des publications.
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Etudes de cas SEO>
Réservation circuit en ligne
Réservation hôtels en ligne
Services offshore
Boutique en ligne
Réservation location voiture
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Positionnement
Etudes de cas SEO > Réservation circuits en ligne
Réservation hôtels en ligne
Services Offshore
Boutique en ligne
Réservation location voiture
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Trafic moteur de recherches
Etudes de cas SEO > Réservation circuits en ligne
Réservation hôtels en ligne
Services Offshore
Boutique en ligne
Réservation location voiture
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Positionnement
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Réservation circuits en ligne
Services Offshore
Boutique en ligne
Réservation location voiture
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Trafic moteur de recherches
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Réservation circuits en ligne
Services Offshore
Boutique en ligne
Réservation location voiture
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Positionnement
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Services Offshore
Réservation circuits en ligne
Boutique en ligne
Réservation location voiture
![Page 25: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/25.jpg)
Trafic moteur de recherches
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Services Offshore
Réservation circuits en ligne
Boutique en ligne
Réservation location voiture
![Page 26: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/26.jpg)
Positionnement
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Services Offshore
Réservation circuits en ligne
Boutique en ligne
Réservation location voiture
![Page 27: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/27.jpg)
Trafic moteur de recherches
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Services Offshore
Réservation circuits en ligne
Boutique en ligne
Réservation location voiture
![Page 28: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/28.jpg)
Positionnement
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Boutique en ligne
Réservation circuits en ligne
Services Offshore
Réservation location voiture
![Page 29: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/29.jpg)
Trafic moteur de recherches
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Boutique en ligne
Réservation circuits en ligne
Services Offshore
Réservation location voiture
![Page 30: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/30.jpg)
Positionnement
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Réservation location voiture
Réservation circuits en ligne
Services Offshore
Boutique en ligne
![Page 31: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/31.jpg)
Trafic moteur de recherches
Etudes de cas SEO >Réservation hôtels en
ligne
Réservation location voiture
Réservation circuits en ligne
Services Offshore
Boutique en ligne
![Page 32: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/32.jpg)
Etudes de cas SMO>Onglet
personnaliséPublications Gadget offre
Application Facebook
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Etudes de cas SMO >Onglet personnalisé
Publications
Interaction et orientation vers le portail mobile Gadget offre
Application Facebook
![Page 34: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/34.jpg)
Etudes de cas SMO >Onglet personnalisé
Publications
Interaction et orientation vers le site Gadget offre
Application Facebook
![Page 35: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/35.jpg)
Etudes de cas SMO > Publications
Onglet personnalisé
Onglets personnalisé et bouton d’action depuis la page facebook Gadget offre
Application Facebook
![Page 36: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/36.jpg)
Etudes de cas SMO > Publications
Onglet personnalisé
Onglets personnalisés et boutons d’action depuis la page facebook Gadget offre
Application Facebook
![Page 37: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/37.jpg)
Etudes de cas SMO > Publications
Gadget offre
Gadget offreOnglet personnalisé
Application Facebook
![Page 38: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/38.jpg)
Etudes de cas SMO >Besoin : Inviter la communauté à vivre une expérience immersive sur le réseau social Facebook.
Solution : Développement d’un jeu interactif illustrant une incroyable aventure.
Résultat : Forte interaction autour du jeu au niveau de la page + Augmentation du nombre de fan.
Publications
Applications Facebook
Onglet personnalisé
Gadget offre
![Page 39: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/39.jpg)
Etudes de cas SMO >Besoin :Développer une application qui permet de faire d’un tirage au sort et de parrainer des amis. Viraliser le dispositif sur Facebook.
Solutions : Un jeu Facebook viral « Akber Chariot »
Résultat : Forte participation et forte interaction autour du jeu
Publications
Applications Facebook
Onglet personnalisé
Gadget offre
![Page 40: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/40.jpg)
Etudes de cas SMO >Besoin :Animer la page Facebook Chay May Foot et engager la communauté autour de leur connaissances du foot international
Solutions : Un jeu quiz sur 5 étapes a été imaginé et lancé en période de compétition européenne.
Résultat : Fortes interactions autour du jeu et évolution du nombre de fans
Publications
Applications Facebook
Onglet personnalisé
Gadget offre
![Page 41: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/41.jpg)
Etudes de cas SMO >Besoin : La marque souhaite promouvoir ses nouveaux services mobile et pense à utiliser les canaux digitaux
Solution : L’agence JWT pense à lancer un jeu interactif et multi-joueurs qui sera implanté sur la page Facebook de Tunisiana ainsi qu’un mini-site. La création et le développement ont été assurés par Access to e Business.
Résultats : Buzz et forte interaction de la communauté autour du jeu
Publications
Applications Facebook
Onglet personnalisé
Gadget offre
![Page 42: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/42.jpg)
Etudes de cas SMO >Besoin :Promouvoir la
réouverture de Tunis City (Ex Géant Tunisie). La marque a pensé à s’interagir avec sa communauté via les réseaux sociaux.
Solution : Fêter la réouverture de
Tunis City via un mini –site qui récupère les photos de profil des utilisateurs Facebook afin de monter une mosaïque.
Résultats: Large participation et
interaction avec la marque autour de l’évènement
Publications
Applications Facebook
Onglet personnalisé
Gadget offre
![Page 43: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/43.jpg)
Etudes de cas SMO >Besoin :La marque souhaite
confirmer son positionnement sur le web et pense à lancer un site web immersif.
Solution : Un site web immersif qui
véhicule l’esprit de la marque et présente sa ligne de yoghourt
Résultats: Une expérience
immersive qui a réussi à nouer avec la cible
Publications
Applications Facebook
Onglet personnalisé
Gadget offre
![Page 44: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/44.jpg)
Conclusion>Impact SMO/SEO sur l’ E -
Commerce
![Page 45: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/45.jpg)
Impact SMO/SEO sur l’ E - Commerce
- Améliorer sa visibilité sur le web.- Augmenter son trafic.- Cibler ses clients.- Améliorer l’e-notoriété.- Mesurer son ROI (return on investment).- Maitriser les besoins et le comportement des consommateurs cibles.- Développer l’image de marque auprès des clients.- Fidéliser ses clients.- Améliorer la réputation de la marque sur le web et auprès des clients.- Assurer un meilleur branding des produits et promotions.
Conclusion >
![Page 46: E commerce 2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062705/55639d74d8b42a2d538b4e08/html5/thumbnails/46.jpg)
Ferchichi AhmedSEO/SMO ManagerAccess to [email protected] 71 888 882 / 71 873 077www.accesstoebusiness.com