Allard Keuter
Amsterdam
Programma management
4 maart 2014
Elektronische machtigingen
eMandates, waarom, hoe en wanneer
|
Agenda
• Introductie
• Waarom
• Hoe
• Wanneer
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 2
|
Introductie
• Ontstaansgeschiedenis: een goed idee heeft vele vaders
- NFS werkgroep whitelisting & eMandates
- Eerdere werkgroepen en onderzoeken banken en Currence
- EPC uitwerking eMandates eOperating model
- SDD Rulebook Annex VII
- Marktpraktijk met €0,01 transacties
- ….
• Opdracht:
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 3
Doelstelling: het introduceren van de oplossing voor elektronische machtigingen op basis van iDEAL in Nederland per medio 2015
|
Wat is een SEPA eMandate?
• Een geldige elektronische machtiging
• Afgegeven door de (bank van de) Debtor
• Online, realtime
• Uitwerking van de Europese (EPC)
oplossing
• Niet verplicht, wel gewenst
• Een door de banken geaccepteerde
machtiging
• Voor eenmalige en doorlopende incasso
• Voor zakelijke en standaard incasso
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 4
|
Waarom op basis van iDEAL?
…ofwel, via de bank?
•Machtiging regelt eigenlijk 4
relaties:
• Bijkomend:
- Zakelijke incasso
- iDEAL infra
- Consumenten bescherming EU verordening
- Uitbreidbaarheid EU (EPC / ISO)
- Aanbevelingen, wetten en regels van ECB, EU
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 5
Toestemming afschrijving
Toestemming incasso
Consument
Bezit geldige machtiging
Incassant
Bank van de incassant
Bank van de consument
Voorwaarde insturen incasso
|
Hoe? - Stap 1
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 6
|
Hoe? - Stap 2
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 7
|
Hoe? - Stap 3
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 8
|
Hoe? - Stap 4
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 9
|
Hoe? - Stap 5
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 10
|
Hoe? - Stap 6
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 11
|
Hoe? - Stap 7
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 12
|
Hoe? - Stap 8
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 13
|
Proces overzicht – use case: afgifte
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 14
Afronding aankoopproces
Afronding aankoopproces
Keuze voor incasso met eMandate als betaalwijze
Keuze voor incasso met eMandate als betaalwijze
Tonen incasso gegevens
Tonen incasso gegevens
Selectie Debtor Bank
Selectie Debtor Bank
Re‐direct naar Bank
Re‐direct naar Bank
Creditor websiteCreditor website
Debtor Bank omgeving
Debtor Bank omgeving
Inloggen Inloggen Selectie rekeningnr Selectie
rekeningnr
Overzicht eMandategegevens
Overzicht eMandategegevens
Goedkeuren eMandateGoedkeuren eMandate
Overzicht afgegeven eMandate
Overzicht afgegeven eMandate
Printen/ mailen/ opslaan door
Debtor
Printen/ mailen/ opslaan door
Debtor
Bijwerken geactiveerde whitelist door
Bank
Bijwerken geactiveerde whitelist door
Bank
Toevoegen elektronische handtekening door Bank
Toevoegen elektronische handtekening door Bank
Re‐direct naar Creditor websiteRe‐direct naar Creditor website
Creditor websiteCreditor website
Bevestiging ontvangst eMandate
Bevestiging ontvangst eMandate
|
Betrokkenheid
• Inhoudelijk: change management en detaillering processen (use cases)
• Uitrol: pilot, tools, planning, ..
• Eerste meeting fase 2 in april
4 maart 2014eMandates - online betaalcongres, Houten 15
Change management
Initiatie Beoordeling Planning Realisatie
Banken
Afstemgroep
www.betaalvereniging.nl/giraal-en-online-betalen/e-machtiging
|
Wanneer: overall planning
eMandates - online betaalcongres, Houten 16
SpecificatieSpecificatie RealisatieRealisatie UitrolUitrol
4 maart 2014
|4 maart 2014 17
Welke banken doen er mee?
eMandates - online betaalcongres, Houten