Download - E353 Training Actualizacion SW
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Este documento de training ha sido desarrollado para nuestro cliente TIGO
Bolivia. Despues del training TIGO sera capaz de realizar la actualizacion al
Software del modem Huawei E353s-6 desarrollado para TIGO Bolivia.
Los metodos expuestos a lo largo del training son aplicables unicamente a
este modelo de terminal E353s-6 y en base a la siguiente version de SW:
Despues del upgrade
Upgrade de Firmware y Dashboard
Antes del Upgrade
Pasos de Actualizacion
Firmware version: 21.157.41.01.279
Configure File: N/A
Dashboard version: UTPS21.005.15.09.279_MAC21.005.15.10.279
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Parte uno: Antes del Upgrade
Verificaciones y preparacion
Parte dos:
Actualizacion del Firmware y Dashboard
Parte tres: Despues del Upgrade
Recomendaciones de uso
Contenido
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1er. Verificar que la PC tiene instalada una version anterior del SW Mobile Partner/Internet Tigo:
Entonces: conectar el E353s-6 a la PC y esta la reconocera y lanzara la aplicacion Mobile Partner/Internet Tigo
2do. El Device Manager de la PC (Boton derecho sobre MiPC>Computer Management>device Manager) muestra informacion del terminal:
Reconocido como unidad de CD
Reconocido como Modem
Reconocido como Puerto
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3. Una vez verificados los pasos 1 y 2 cierre la Aplicacion Internet Tigo; ninguna aplicacion de Internet Tigo debe estar abierta.
tampoco el icono de acceso directo debe ser desplegado en la barra de inicio:
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Parte uno: Antes del Upgrade
Verificaciones y preparacion
Parte dos:
Actualizacion del Firmware y Dashboard
Parte tres: Despues del Upgrade
Recomendaciones de uso
Contenido
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IMPORTANTE: ◦ Asegurese de que la PC este funcionando a plena
potencia (Conectado a energia o suficiente bateria)
◦ No desconecte el Modem E353s-6
◦ No inicie otros programas
◦ No apague, ponga en modo descanso la pantalla, a hibernar el computador, cambie de usuario, salga de la sesion o reinicie la PC
Cualquiera de estas acciones puede interrumpir el proceso de actualizacion del modem y puede provocar danos IRREPARABLES en el
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1. Ubique el archivo de actualizacion del Firmware, debe estar guardado en su PC, este tiene el nombre:
2. Doble click sobre el archivo: “E353Update_21.157.41.01.279.B757.exe”, la ventana “Update Wizard – Firmware” sera desplegada:
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4. El SW verifica si el dispositivo esta correctamente instalado y reconocido por la PC e inicia el proceso de actualizacion
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IMPORTANTE:
La aplicacion recuerda nuevamente tener cuidado con lo siguiente:
Cualquiera de estas acciones pueden danar el IRREPARABLEMENTE el modem
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En la etapa de actualizacion, el modem es nuevamente reconocido por la PC hasta que finaliza el proceso de actualizacion:
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Actualizacion Satisfactoria: La siguiente ventana es desplegada cuando se ha finalizado satisfactoriamente la actualizacion al firmware del modem:
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Parte uno: Antes del Upgrade
Verificaciones y preparacion
Parte dos:
Actualizacion del Firmware y Dashboard
Parte tres: Despues del Upgrade
Recomendaciones de uso
Contenido
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1er. Verificar que la PC tiene instalada una version anterior del SW Mobile Partner/Internet Tigo:
Entonces: conectar el E353s-6 a la PC y esta la reconocera y lanzara la aplicacion Mobile Partner/Internet Tigo
2do. El Device Manager de la PC (Boton derecho sobre MiPC>Computer Management>device Manager) muestra informacion del terminal:
Reconocido como unidad de CD
Reconocido como Modem
Reconocido como Puerto
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1. Ubique el archivo de actualizacion del Dashboard, debe estar guardado en su PC, este tiene el nombre:
2. Doble click sobre el archivo: “UTPS21.005.15.09.279_MAC21.005.15.10.279.exe”, la ventana “” sera desplegada
3. Clic en el boton “Start”
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4. El SW verifica si el dispositivo esta correctamente instalado y reconocido por la PC.
E, inicia el proceso de actualizacion:
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IMPORTANTE:
Durante la
actualizacion se debe considerar nuevamente que esta no debe ser interrumpida bajo ninguna circunstancia. Caso contrario, el modem se danara IRREPARABLEMENTE
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6. Una vez que la aplicacion
finalice la instalacion y salga del estado “Downloading programs” la ventana desplegara un mensaje “Update Successfully”. Clic en el boton “Finish” para finalizar
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Con estos pasos, la actualizacion del Software de E353s-6 esta completa!
Los cambios de esta version es: ◦ Se anadio un nuevo modo de Seleccion de Red en
su configuracion de fabrica:
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Parte uno: Antes del Upgrade
Verificaciones y preparacion
Parte dos:
Actualizacion del Firmware y Dashboard
Parte tres: Despues del Upgrade
Recomendaciones de uso
Contenido
![Page 21: E353 Training Actualizacion SW](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050920/5493dde7ac795925288b4b84/html5/thumbnails/21.jpg)
Para que la nueva version de SW tenga efecto, se debe remover la version anterior del SW del modem de la PC:
Inicio > Internet Movil Tigo 4G > Uninstall
Todos los programas
asociados al SW del modem
se removeran de la PC
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Verificamos que asi sea. El Software Internet Tigo, no es desplegado en la lista de programas de la barra de inicio.
Tampoco debe ser desplegado en “Archivos de Programa”
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Una vez desinstalada la version previa del Software del modem, podemos instalar la nueva version del Modem:
1. Conectamos el modem E353s-6 que paso por el proceso de actualizacion de su version de Firmware y Dashboard
2. La PC lo reconoce como unidad de CD/DVD y lanza el instalador. El proceso P&P inicia
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Se debe seguir un proceso de instalacion por defecto:
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Una vez finalizada la instalacion, la siguiente ventana sera desplegada:
La PC reconocera
el Modem E353s-6
de Huawei
Y, la PC mostrara un
nuevo SW instalado
![Page 26: E353 Training Actualizacion SW](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050920/5493dde7ac795925288b4b84/html5/thumbnails/26.jpg)
La PC lanzara
automaticamente la aplicacion “Internet Movil Tigo 4G”
Podemos verificar la version
de SW de E353s-6: Clic “Herramientas>Diagnostico”
Verificar el cambio de esta nueva version:
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Reiniciar el Sistema operativo una vez desinstalada la version de E353s-6 para instalar la nueva version en limpio.
Esto no siempre es necesario pero en algunos casos puede resolver problemas de reconocimiento del terminal y registro en la red.
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1. Qué indican los LEDs?
2. Cuando trato de conectarme a la red, se despliega el mensaje “Modem no encontrado”, qué hacer? ◦ En esta oportunidad el SO no encontró satisfactoriamente el driver de E353s-6. Por favor, conecte E353s-6 con la
PC nuevamente, el SO reconocerá automaticamente E353s-6 como un nuevo hardware. Cambie de puerto USB
3、Qué puedo hacer si no puedo conectarme a internet?
• Asegurese de que la conexión móvil esta activa, correcto aprovisionamiento de servicio, modem registrado en el lado del proveedor de servicios
• Asegúrese que de el APN es correcto
![Page 29: E353 Training Actualizacion SW](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050920/5493dde7ac795925288b4b84/html5/thumbnails/29.jpg)
1、…
2、 …
3、…
![Page 30: E353 Training Actualizacion SW](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050920/5493dde7ac795925288b4b84/html5/thumbnails/30.jpg)
www.huawei.com/device