infoWAN Datenkommunikation GmbH · Neuhofweg 5 · D-85716 Unterschleißheim
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Effizientere Arbeitsprozesse sparennicht nur Kosten, sondern auch jede Menge Nerven
infoWANCaseStudy
infoWAN integriert
bei Strama-MPS
Maschinenbau
Office Communications
Server 2007 R2
Das niederbayerische Unternehmen Strama-MPS
Maschinenbau GmbH & Co. KG telefoniert neuer-
dings auf Basis des Microsoft Office Communi -
cations Server 2007 R2 und ist begeistert. „Wir
sind sehr froh, dass wir uns für diesen innovativen
Schritt entschieden haben“, sagt Hans Wallner,
Leiter IT bei Strama-MPS. Schließlich können jetzt
die Ingenieure weltweit unkompliziert und kosten-
günstig mit dem Mutterhaus Kontakt halten – nicht
nur telefonisch, sondern auch via Videokonferenz
und Instant Messaging. Dass der technische
Wandel reibungslos über die Bühne ging, stellte die
Unternehmensberatung infoWAN, die den Server
und die gesamte Telefonanlage installiert und abge-
stimmt hat, sicher.
Unter Einsatz erprobter und bewährter Spitzen tech -
nologien entwickelt Strama-MPS für Ferti gungs -
aufgaben optimale Turnkeys und System lösungen.
Über 6500 Projekte weltweit sind ein Beleg für das
Know-how des Unternehms und machen den Be -
darf an einer innovativen Telefonielösung deutlich.
120 Arbeitsplätze wurden mit der neuen Telefonie -
lösung ausgerüstet. „Ende vergangenen Jahres
haben wir das erste Release installiert“, blickt
Wallner zurück. Das 2. Release ist seit März aktiv.
„Wir wollten unsere alte Telefonanlage ohnehin
austauschen“, sagt Wallner. Denn da immer mehr
neue Mitarbeiter eingestellt werden und zudem ein
Neubau ausgerüstet werden müsste, war ein ent-
sprechender Handlungsdruck gegeben. Da die
Telefonanlage gemietet war und die Kosten zu
explodieren drohten, entschied sich das Unter neh -
men zur Innovation.
Der Office Communications Server 2007 R2
ermöglicht dem Anwender von seinem Arbeitsplatz
oder von unterwegs aus, im richtigen Moment den
richtigen Ansprechpartner zu finden. Er kann dabei
direkt über die von ihm am häufigsten genutzten
Anwendungen wie Microsoft Office Outlook über
Instant Messaging, Audio-(VoIP), Web- und
Videokonferenzen kommunizieren. OCS 2007 R2
führt dabei alle Kommunikationsmittel sowie das
unternehmensweit genutzte Sprachsystem auf einer
zukunftsfähigen Plattform zusammen.
„Mit diesem neuen Release beschreitet Microsoft
den Weg hin zu einer softwarebasierten Kommuni -
ka tionsinfrastruktur, die weit mehr bietet als ein
herkömmliches Telekommunikations netz werk und
dabei kostengünstiger und intuitiver nutzbar ist“,
erklärt Lars Riehn, Geschäftsführer von infoWAN.
Kunde: Strama-MPS
Projekt:Integration des Microsoft Office
Communications Server 2007 R2
Projektdauer:Insgesamt ca. ein halbes Jahr
Wartungsverträge:Das Projekt wird weiter durch
infoWAN betreut
Schulungsaufwand:Schulungen waren nicht
erforderlich
Besonders wichtig ist dabei die Möglichkeit, mit
moderner IT Kosten zu sparen. Unified Com muni -
ca tions-Lösungen helfen zum Beispiel dabei,
Reisekosten deutlich zu reduzieren. Statt zum Kun -
den zu fahren oder die Kollegen in der Filiale zu
besuchen, arbeitet man effizienter über Stand orte
hinweg mit Hilfe moderner Collabo ration-Tools
wie zum Beispiel der RoundTable Kamera.
Durch die Integration von Microsoft Office,
Exchange und SharePoint Server können Anwen -
der über den Office Communications Server die
bekannten und von ihnen eingesetzten Anwendun -
gen miteinander kombiniert nutzen. Die einheitli-
che Unternehmensinfrastruktur und Bedienung
erspart den Unternehmen, eine Vielzahl verschie-
dener Anwendungen zu installieren und einzuset-
zen.
„Wir liefern unsere Maschinen in die ganze Welt“,
erklärt Wallner. Daher brauchte Strama-MPS eine
kleine Videokonferenzlösung für die Ingenieure
vor Ort. Das Unternehmen hat sich im Segment
Sondermaschinenbau weltweit einen Namen
gemacht. „Wir entwickeln, konstruieren und bauen
fast nur Einzelanfertigungen“, erklärt Wallner.
Zunächst werden die Maschinen in Straubing auf-
gebaut und getestet, schließlich wieder zerlegt, ver-
schickt und beim Kunden wieder aufgebaut. Da
kommt es immer wieder vor, dass technische
Hürden zu nehmen sind, die in Straubing nicht
absehbar waren. Am einfachsten und schnellsten
geht das mit einem direkten Draht in die Zentrale.
„Unsere Konstrukteure in der Straubinger Zentrale
können dann sehen, was nicht passt, wenn die Ma -
schinen nach dem Aufbau nicht hundertprozentig
laufen“, berichtet der IT-Leiter. Die Informationen
werden via Videokonferenz übermittelt, was jetzt
jederzeit unkompliziert möglich ist. Neben den
effizienteren Arbeitsprozessen spart das neue
Kommunikationssystem unterm Strich nicht nur
Kosten, sondern auch jede Menge Nerven. Monat -
lich finden bereits einige Videokonferenzen statt.
„Das wird aber sicher schnell mehr werden, jetzt,
wo das richtige System dahinter steckt“, ist sich der
IT-Experte sicher. Neben den Videokonferenzen
kommt auch die Möglichkeit des Desktop Sharing
bei den Mitarbeitern gut an. Damit können die
Bildschirme wechselseitig freigeschaltet werden.
Präsentationen oder Lastenhefte können dann von
den Mitarbeitern gemeinsam zeitgleich bearbeitet
werden.
Die größte Herausforderung bei dem Projekt war
die Kopplung mit der Telefonanlage. Jetzt nutzen
die Mitarbeiter ihren Computer als Softphone.
„Wir haben zusätzlich aber auch Tischtelefone, die
direkt am OCS hängen“, sagt Wallner augen -
zwinkernd. Der Vorteil: Heute braucht das
Unternehmen keinen externen Provider, sondern ist
in seinem Handlungsspektrum autark.
„Begeistert zeigt sich Wallner nicht nur von der
Microsoft-Technologie, sondern auch von dem
infoWAN-Team, und gerät geradezu ins Schwär -
men. „Die Consultants haben hervorragende
Kenntnisse und sind ein Musterbeispiel für ein
Systemhaus, denn die sind immer auf dem neuesten
Wissensstand“, betont er.
Das infoWAN Portfolio:
• Optimierung derKommunikation
• VoIP, InstantMessaging, Video- & Web-Konferenzen
• Administration &Management
• E-Mail-Archivierung
• Virenschutz & Anti-Spam
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