Raten und Verfügbarkeiten bearbeiten
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Inhalt
Anleitung für das Hinzufügen von Raten und Verfügbarkeiten
● Vorteile der Verwaltung von Raten und Verfügbarkeiten
(Seite 3)
● Kapitel 1: Preise bearbeiten (Seite 5)
● Kapitel 2: Verfügbarkeiten aktualisieren (Seite 10)
● Kapitel 3: Zimmer öffnen und schließen (Seite 14)
● Kapitel 4: Ratenkategorien öffnen und schließen (Seite 18)
● Kapitel 5: Restriktionen bearbeiten (Seite 21)
● Tipps von Booking.com (Seite 27)
Seite 2
Die Vorteile der effizienten Verwaltung von Raten und Verfügbarkeiten
Laden Sie Ihre Raten &
Verfügbarkeiten bis zu 16
Monate im Voraus hoch,
um in den
Suchergebnissen besser
sichtbar zu sein und
Frühbucher
anzusprechen.
Verbringen Sie mehr Zeit
mit dem Wachstum Ihres
Unternehmens und
weniger Zeit mit der
Geschäftsführung.
Sprechen Sie
verschiedene Arten von
Buchern an, um
verschiedene Arten von
Gästen begrüßen zu
können.
Seite 3
Erste Schritte
Melden Sie sich im Extranet an.
Klicken Sie oben auf der Seite auf „Raten & Verfügbarkeiten” und dann auf „Kalender”.
Seite 4
Raten & Verfügbarkeiten
Kapitel 1: Preise bearbeiten
Seite 5
Um Änderungen an individuellen Preisen
vorzunehmen, bewegen Sie die Maus über den
Preis und klicken Sie dann auf die Box, die
erscheint.
Geben Sie den neuen Preis ein und drücken Sie
die Eingabetaste oder klicken Sie einfach
irgendwo außerhalb der Zelle.
Individuelle Preise ändern
Klicken
Um in die nächste Zelle zu kommen, können
Sie entweder die Tabulatortaste auf Ihrer
Tastatur drücken oder den links
beschriebenen Vorgang mit der Maus wiederholen.
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Um mehrere Preise auf einmal zu ändern,
klicken Sie auf das erste Datum, für das Sie
Änderungen vornehmen möchten und ziehen
Ihre Maus bis zum letzten Datum, für das
die Änderung gelten soll.
Mehrere Preise auf einmal ändern (1)
Klicken und ziehen
Geben Sie im Fenster den für das ausgewählte
Datum gewünschten Preis in das weiße Feld
ein.
Klicken Sie anschließend auf Speichern, um Ihren
neuen Preis zu speichern.
Preis eingeben
Änderungen speichern
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Alternativ können Sie auch mehrere Preise auf
einmal ändern, indem Sie rechts auf der Seite unter der Datumsleiste
auf „Massenbearbeitung”
klicken.
Wählen Sie in diesen Feldern die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.
Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.
Mehrere Preise auf einmal ändern (2)
Verfügbarkeiten
Preise
Zimmerstatus
Restriktionen
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Um Ihre Preise für verschiedene
Belegungen zu sehen, wählen Sie neben der
Datumsauswahl einen Filter aus.
Klicken Sie zum Bearbeiten der
Belegungspreise auf „Belegungsraten
bearbeiten” unter einer Ratenkategorie.
Belegungspreise ändern
Wählen Sie in diesem Feld entweder „Empfohlen” oder „Anpassen”.
Sie können eine Rabatt- oder Premiumprozentzahl oder niedrigere bzw. höhere Belegungen als Ihre Grundbelegung auswählen.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern” und schließen Sie die Einstellung Ihrer Belegungspreise ab.
Aktivieren/Deaktivieren
Rabatt %
Zum Bearbeiten klicken
Auf Filter klicken
HINWEIS: Sollte diese Funktion für eine oder mehrere Ihrer Ratenkategorien deaktiviert sein, kontaktieren Sie bitte Booking.com, damit die Aktivierung veranlasst werden kann.
TIPP: Wenn Sie Angebote einstellen, erscheint neben der Datumsauswahl „Angebotsfilter”. Klicken Sie darauf, um Ihre Angebote zu sehen.Seite 9
Kapitel 2: Verfügbarkeiten aktualisieren
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Um einzelne Zimmer oder Wohneinheiten zu aktualisieren, bewegen
Sie einfach Ihre Maus über die Zimmer und
klicken Sie auf das Feld, das dann erscheint.
Geben Sie die Anzahl der Zimmer oder
Wohneinheiten ein, die Sie zur Buchung
freigeben möchten, und drücken Sie dann
die Eingabetaste oder klicken Sie irgendwo außerhalb der Zelle.
Einzelne Zimmer aktualisieren
Klicken
Um in die nächste Zelle zu kommen, können Sie entweder die Tabulatortaste auf Ihrer Tastatur drücken oder den links beschriebenen Vorgang mit der Maus wiederholen.
Seite 11
Um mehrere Zimmer, die zur Buchung freigegeben
sind auf einmal zu ändern, klicken Sie auf das erste
Datum, für das Sie Änderungen vornehmen möchten und ziehen Sie
Ihre Maus bis zum letzten Datum, für das die
Änderung gelten soll.
Mehrere Zimmer aktualisieren (1)
Klicken und ziehen
Geben Sie im Fenster die Anzahl der Zimmer oder
Wohneinheiten, die Sie für den ausgewählten
Zeitraum freigeben möchten, in das weiße
Feld ein.
Klicken Sie anschließend auf „Speichern”, um Ihre
neue Verfügbarkeit zu speichern.
Zahl eingeben
Änderungen speichern
Seite 12
Alternativ können Sie auch mehrere Zimmer
oder Wohneinheiten auf einmal aktualisieren,
indem Sie rechts auf der Seite unter der
Datumsleiste auf „Massenbearbeitung”
klicken.
Wählen Sie im Kasten die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.
Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.
Mehrere Zimmer aktualisieren (2)
Massenbearbeitung
Verfügbarkeiten
Preise
Zimmerstatus
Restriktionen
Seite 13
Kapitel 3: Zimmer öffnen und schließen
Seite 14
Sie können ein Zimmer oder eine Wohneinheit öffnen oder schließen,
indem Sie auf die grüne oder rote Zelle klicken.
Die Zelle färbt sich rot, wenn Sie die Verfügbarkeit dieses Zimmers oder dieser Wohneinheit an dem jeweiligen Tag schließen. Grün bedeutet, dass das Zimmer/die Wohneinheit geöffnet und buchbar ist.
Ein Zimmer öffnen oder schließen
Red Zimmer für Gäste nicht buchbar
Zimmer für Gäste buchbar
Zimmer für Gäste buchbar, aber mit eingestellten Restriktionen.
Klicken
Seite 15
Alternativ können Sie auch mehrere Zimmer
oder Wohneinheiten auf einmal bearbeiten,
indem Sie unter einem Zimmernamen auf
„Massenbearbeitung” klicken.
Wählen Sie im Feld die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.
Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.
Mehrere Zimmer öffnen oder schließen
Massenbearbeitung
Verfügbarkeiten
Preise
Zimmerstatus
Restriktionen
Seite 16
Geschlossen:Sie haben Ihr Zimmer absichtlich geschlossen.
Kein Bestand:Sie haben keine Verfügbarkeit eingestellt oder diese auf „0” reduziert.
Preis fehlt:Sie haben noch keinen Preis zu Ihrer Ratenkategorie bzw. Ihren Ratenkategorien hinzugefügt.
Rate nicht verfügbarIhre Ratenkategorie(n) ist/sind für dieses Datum nicht verfügbar.
AusgebuchtAlle Ihre auf Booking.com buchbaren Zimmer sind ausgebucht.
BlockierungenWenn mehrere der genannten Gründe zutreffen, ist Ihre Unterkunft nicht buchbar.
Gründe, warum Ihre Unterkunft nicht buchbar ist
Manchmal könnte es sein, dass Ihr Zimmer nicht buchbar ist, obwohl es von Ihnen gar nicht geschlossen wurde. Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe. Diese werden ihnen in der rot gekennzeichneten Zelle der „Zimmerstatus”-Leiste in Ihrem Kalender angezeigt.
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Kapitel 4: Ratenkategorien öffnen und schließen
Seite 18
Klicken Sie in die obere Hälfte innerhalb einer „Preis”-Zelle, um eine
Ratenkategorie zu öffnen oder zu schließen.
Wählen Sie im Fenster „Öffnen” oder
„Schließen”.
Klicken Sie anschließend auf „Speichern”.
Eine Ratenkategorie öffnen oder schließen
Rot
Weiß
Ratenkategorie für Gäste nicht buchbar
Ratenkategorie für Gäste buchbar
Ratenkategorie für Gäste buchbar, aber mit eingestellten Restriktionen.
Öffnen/schließen
Klick
Änderungen speichern
Seite 19
Um mehrere Ratenkategorien auf
einmal zu öffnen/schließen,
klicken Sie auf das erste Datum, für das
Sie Änderungen vornehmen möchten,
und ziehen Sie Ihre Maus bis zum letzten
Datum, für das die Änderung gelten soll.
Wählen Sie im Fenster „Öffnen” oder
„Schließen”.
Klicken Sie anschließend auf
„Speichern”.
Mehrere Ratenkategorien öffnen oder schließen
Klicken und ziehen
Öffnen/schließenRot
Weiß
Ratenkategorie für Gäste nicht buchbar
Ratenkategorie für Gäste buchbar
Ratenkategorie für Gäste buchbar, aber mit eingestellten Restriktionen.
Änderungen speichern
Seite 20
Kapitel 5: Restriktionen bearbeiten
Seite 21
Definitionen
Seite 22
• Mindest-, maximale oder genaue AufenthaltsdauerSie können die bestimmte Aufenthaltsdauer festlegen, die Gäste bei Ihnen buchen können.
• Restriktion zur Mindest-, maximalen oder genauen Aufenthaltsdauer ab der AnreiseSie können die Mindest- oder maximale Anzahl der Nächte festlegen, die ein Gast Ihre Unterkunft oder Ihr Zimmer buchen kann, wenn die Buchung am Tag seiner Anreise getätigt wird.
• Keine An- oder Abreise an bestimmten DatenWenn es bestimmte Tage gibt, an denen Sie keine Gäste ein- oder auschecken können, können Sie diese für An- und Abreisen sperren. Dann können Gäste keine Aufenthalte buchen, die an den gewählten Tagen beginnen oder enden (die Tage können aber als Teil eines Aufenthalts gebucht werden).
• Mindest- und maximaler Buchungszeitraum im VorausSie können den frühesten und spätesten Zeitpunkt festlegen, zu dem Gäste buchen können.
Wählen Sie neben der Datumsauswahl einen Filter
aus, um Ihre Restriktionen anzuzeigen.
Einzelne Restriktionen bearbeiten
Klicken Sie auf das Datum, für das Sie
Änderungen vornehmen möchten.
Geben Sie die Zahl ein, die Sie für diese
bestimmte Restriktion einstellen möchten.
Drücken Sie die Eingabetaste oder
klicken Sie irgendwo außerhalb der Zelle.
Verfügbare Optionen:Mindestaufenthaltsdauer Maximale AufenthaltsdauerMindestaufenthaltsdauer ab der AnreiseMaximale Aufenthaltsdauer ab der AnreiseGenaue AufenthaltsdauerKeine AbreisenKeine AnreisenMindestbuchungszeitraum vor AnreiseMaximaler Buchungszeitraum im Voraus
Klicken
Auf Filter klicken
HINWEIS: Für Ihre Unterkunft werden möglicherweise nicht alle Restriktionen angezeigt. Wenn Sie andere Restriktionsarten aufsetzen möchten, kontaktieren Sie bitte Booking.com, damit diese erstellt werden können.
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Um mehrere Restriktionen auf einmal
zu bearbeiten, klicken Sie auf das erste Datum, für das Sie Änderungen
vornehmen möchten, und ziehen Sie Ihre
Maus bis zum letzten Datum, für das die
Änderung gelten soll.
Mehrere Restriktionen bearbeiten (1)
Geben Sie im Fenster die Zahl, die Sie für diese
bestimmte Restriktion einstellen möchten, in das
weiße Feld ein.
Klicken Sie anschließend auf „Änderungen
speichern”, um Ihre neue Restriktion zu speichern.
Klicken und ziehen
Auf Filter klicken
Änderungen speichern
Seite 24
Zahl eingeben
Alternativ können Sie auch mehrere Restriktionen
bearbeiten, indem Sie rechts auf der Seite
unter der Datumsleiste auf
„Massenbearbeitung” klicken.
Wählen Sie in den Feldern die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.
Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.
Mehrere Restriktionen bearbeiten (2)Massenbearbeitung
Verfügbarkeiten
Preise
Zimmerstatus
Restriktionen
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Tipps von Booking.com
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Tipps• Ein Zimmer oder eine Wohneinheit muss
eine Ratenkategorie mit Preis haben und
verfügbar sein, um buchbar zu sein.
• Gäste können bis zu 16 Monate im Voraus
buchen. Maximieren Sie also Ihre Chancen,
gesehen und gebucht zu werden.
• Überprüfen Sie Ihre langfristige
Verfügbarkeit, indem Sie Ihren Kalender auf
die „Jahresansicht” umstellen.
• Gewinnen Sie unterschiedliche Arten von
Gästen für Ihre Unterkunft und erstellen Sie
verschiedene Ratenkategorien (z.B. nicht
kostenfrei stornierbar).
• Laden Sie die Pulse App herunter und
verwalten Sie Ihre Raten und
Verfügbarkeiten überall und jederzeit.
• Sparen Sie Zeit und übertragen Sie Ihre
Raten mit nur wenigen Klicks im Tool
„Jährliche Raten übertragen” ins nächste
Jahr oder die nächste Saison.
Jahres-/Monatansicht