Download - El Reto Del Marketing Sostenible 0909 (Ies)
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
El reto del Marketing SostenibleEl reto del Marketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Para entender qué es el Marketing sostenible, debemos tener claro qué es la Sostenibilidad, en qué
consiste el Desarrollo Sostenible, y cuál es el rol del
Marketing dentro de las compañías.
Para entender qué es el Marketing sostenible, debemos tener claro qué es la Sostenibilidad, en qué
consiste el Desarrollo Sostenible, y cuál es el rol del
Marketing dentro de las compañías.
Marketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
¿Qué es sostenibilidad?¿Qué es sostenibilidad?
Marketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
La sostenibilidad es el equilibrio de una especie con los recursos de su entorno.
La sostenibilidad es el equilibrio de una especie con los recursos de su entorno.
Marketing Sostenible | Sostenibilidad
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
¿Qué es el Desarrollo Sostenible?¿Qué es el Desarrollo Sostenible?
Marketing Sostenible | Desarrollo Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Satisfacer las demandas de esta generación sin poner en peligro la capacidad de futuras
generaciones para atender sus propias necesidades.
Satisfacer las demandas de esta generación sin poner en peligro la capacidad de futuras
generaciones para atender sus propias necesidades.
Marketing Sostenible | Desarrollo Sostenible
*Definición del Informe Brundtland de 1987
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
PRESENTE FUTURO+
Marketing Sostenible | Desarrollo Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing
¿Cuál es el rol del Marketing en las empresas?¿Cuál es el rol del Marketing en las empresas?
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
.
Hasta ahora el marketing ha consistido en satisfacer las necesidades de los clientes,
obteniendo un beneficio para la empresa.
Hasta ahora el marketing ha consistido en satisfacer las necesidades de los clientes,
obteniendo un beneficio para la empresa.
Marketing Sostenible | Marketing
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
En el Reino Unido, Francia y Alemania, serían necesarios
3 planetas para soportar la actual tasa de consumo.
En el Reino Unido, Francia y Alemania, serían necesarios
3 planetas para soportar la actual tasa de consumo.
Marketing Sostenible | Sostenibilidad
En EE.UU. Seis.En EE.UU. Seis.
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Desarrollo Sostenible
La demanda de la humanidad excede en
cerca de un 30% la capacidad regeneradora
del planeta*.
La demanda de la humanidad excede en
cerca de un 30% la capacidad regeneradora
del planeta*.
*Informe Planeta Vivo WWF 2008
Nuestro consumo de recursos está superando la capacidad del planeta para abastecernos.
Nuestro consumo de recursos está superando la capacidad del planeta para abastecernos.
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
En este contexto, un enfoque centrado exclusivamente en rentabilidad financiera pone
en peligro el futuro de la empresa.
En este contexto, un enfoque centrado exclusivamente en rentabilidad financiera pone
en peligro el futuro de la empresa.
Marketing Sostenible | Marketing
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Marketing SostenibleMarketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Sostenibilidad: • El equilibrio de una especie con los recursos de su entorno.Sostenibilidad: • El equilibrio de una especie con los recursos de su entorno.
Desarrollo sostenible: • Satisfacer las demandas de esta generación sin poner en peligro la
capacidad de hacerlo en un futuro.
Desarrollo sostenible: • Satisfacer las demandas de esta generación sin poner en peligro la
capacidad de hacerlo en un futuro.
Marketing: • Satisfacer las necesidades de los clientes, obteniendo un beneficio para la
empresa.
Marketing: • Satisfacer las necesidades de los clientes, obteniendo un beneficio para la
empresa.
Marketing Sostenible: • Satisfacer las necesidades del consumidor, sin ignorar el entorno social y
medio ambiental.
Marketing Sostenible: • Satisfacer las necesidades del consumidor, sin ignorar el entorno social y
medio ambiental.
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
La preocupación por la sostenibilidad es competencia del marketing, dado que son los propios consumidores quienes se preocupan por los efectos del deterioro medioambiental, y exigen a las empresas comportamientos responsables.
La preocupación por la sostenibilidad es competencia del marketing, dado que son los propios consumidores quienes se preocupan por los efectos del deterioro medioambiental, y exigen a las empresas comportamientos responsables.
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Al consumidor le preocupa, y se involucraAl consumidor le preocupa, y se involucra
Cada vez más, Compra productos sosteniblesCada vez más, Compra productos sostenibles
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
En España el 37,6%* de los consumidores han dejado de comprar a empresas
por prácticas poco éticas y responsables.
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
*Informe Forética 2008
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
CONSUMERCONSUMERCONSUMERCONSUMERPLANETPLANETPLANETPLANET
Mkt Sostenible
No es altruismo: Entorno & Consumidor lo exigenNo es altruismo: Entorno & Consumidor lo exigen
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Triple cuenta de resultados
PRICEPRODUCT
PLACEPROMOTION
PRICEPRODUCT
PLACEPROMOTION
PROFIT
PEOPLE
PLANET
PROFIT
PEOPLE
PLANET
4P’s 3P’s
4P’s for 3P’s4P’s for 3P’sNuevo reto del Marketing:
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
1. Satisfacer las necesidades del
cliente
1. Satisfacer las necesidades del
cliente
2. Lograr los objetivosde la empresa
2. Lograr los objetivosde la empresa
3. Y compatibilizar el proceso con la sostenibilidad del ecosistema
3. Y compatibilizar el proceso con la sostenibilidad del ecosistema
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Se nos presenta un triple reto:Se nos presenta un triple reto:
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Ignorando esta situación, sólo conseguiremos
poner en riesgo el futuro de tu marca.
Ignorando esta situación, sólo conseguiremos
poner en riesgo el futuro de tu marca.
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
El coste de no tomar medidas frente al cambio climático podría
alcanzar desde un 5 hasta un 20% de PIB mundial a
mediados de siglo*.
El coste de no tomar medidas frente al cambio climático podría
alcanzar desde un 5 hasta un 20% de PIB mundial a
mediados de siglo*.
*Informe Stern sobre el cambio climático
El coste de actuar ahora oscilaría en torno al 1%.
El coste de actuar ahora oscilaría en torno al 1%.
Marketing Sostenible | Marketing
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Por estos motivos, las grandes marcas ya están reaccionando ...
Por estos motivos, las grandes marcas ya están reaccionando ...
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
... Y han descubierto un mundo de oportunidades aplicando estas prácticas.
... Y han descubierto un mundo de oportunidades aplicando estas prácticas.
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Minimización PETMinimización PET
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Reducción de costes de producciónReducción de costes de producción
NESTLE AQUAREL | Optimización envase
NESTLE AQUAREL | Optimización envase
INDRA | Mejor Servicio reduciendo costes
INDRA | Mejor Servicio reduciendo costes
Digitalización diagnósticos médicos
Digitalización diagnósticos médicos
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
• Ofrecer nuevos beneficios Ahorro costes• Ofrecer nuevos beneficios Ahorro costes
UNION FENOSA | Eficiencia Energética UNION FENOSA |
Eficiencia Energética
Neumático Energy SaverNeumático Energy Saver
ARIEL | Ahorro de energía
ARIEL | Ahorro de energía
Ariel Cool CleanAriel Cool Clean
Nuevos beneficios a los clientes Ahorro costesNuevos beneficios a los clientes Ahorro costes
MICHELIN | Ahorro de energía
MICHELIN | Ahorro de energía
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
TUI | Turismo responsable
TUI | Turismo responsable
Contacto comunidades y entorno natural
Contacto comunidades y entorno natural
DANONE | Salud & Medioambiente
DANONE | Salud & Medioambiente
OMEGA 3 con vacas nutridas por Lino
OMEGA 3 con vacas nutridas por Lino
• Ofrecer nuevos beneficios Ahorro costes• Ofrecer nuevos beneficios Ahorro costesNuevos beneficios a los clientes Nuevos productosNuevos beneficios a los clientes Nuevos productos
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
CARREFOUR | Gastronomía Local
CARREFOUR | Gastronomía Local
Formación de campesinos de
Ecuador
Formación de campesinos de
Ecuador
CANON | Calculadoras Ecológicas
CANON | Calculadoras Ecológicas
• Ofrecer nuevos beneficios Ahorro costes• Ofrecer nuevos beneficios Ahorro costesNuevos beneficios a los clientes Nuevos productosNuevos beneficios a los clientes Nuevos productos
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Fidelización de clientesFidelización de clientes
NESTLE | A comer bienNESTLE |
A comer bien
Programa Educativo Dieta Saludable
Programa Educativo Dieta Saludable
CAJA NAVARRA | Banca Cívica
CAJA NAVARRA | Banca Cívica
TransparenciaTransparencia
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“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Motivación empleadosMotivación empleados
VOLVIC | Drink 1, Give 10”
VOLVIC | Drink 1, Give 10”
Creación Pozos en Nigeria por empleadosCreación Pozos en Nigeria por empleados
NOVARTIS | 1 euro solidarioNOVARTIS |
1 euro solidario
1 euro de la nómina para proyecto
1 euro de la nómina para proyecto
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Mejora de reputación y valor de marcaMejora de reputación y valor de marca
BBVA | Becas Latinoamérica
BBVA | Becas Latinoamérica
Programa Becas Latinoamérica
Programa Becas Latinoamérica
DANONE | Retribución Directivos f/ 3P’s
DANONE | Retribución Directivos f/ 3P’s
Bonus sujeto a 3P’sBonus sujeto a 3P’s
BARÇA | Fundación FC Barcelona
BARÇA | Fundación FC Barcelona
Red Int. de Dep. solidario, & Jornadas de Dep. Sol.
Red Int. de Dep. solidario, & Jornadas de Dep. Sol.
Inés Echevarría- 2009
“Por un mundo donde ilusione vivir”
Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
Atracción de nuevos inversoresAtracción de nuevos inversores
DJ Sustainability IndexesDJ Sustainability Indexes
FTSE4Good
GOOD BANKERS CO | Pioneers in developing SRI* products
GOOD BANKERS CO | Pioneers in developing SRI* products
*Social Investment Research
F&C MANAGEMENT LTD | Ethical Investment Management
F&C MANAGEMENT LTD | Ethical Investment Management
FTSE4Good Index series| Performance of socially responsible equities
FTSE4Good Index series| Performance of socially responsible equities
+ VALOR LP
+ ENT./RIESGO+ VALOR LP
+ ENT./RIESGO
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“Por un mundo donde ilusione vivir”
¿Te apuntas al reto?
“Por un mundo donde ilusione vivir”
¿Te apuntas al reto?
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Marketing Sostenible | Marketing Sostenible
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THE ENDTHE END