Olá pessoal!!!
Sócio da Barbosa & Pereira Consultores Associados
Portal EAD, www.administracaodoseunegocio.com.br;
Conselheiro Deliberativo SEBRAEPREV abril de 2015 – até o momento
Consultor e GerenteGestor das unidades da Zona Leste, Centro e da Capital
Consultor em gestão Sebrae-SPjunho de 2006 – março de 2015 (8 anos 10 meses) Santos e Capital/SP
ProfessorUNIMONTEagosto de 2000 – dezembro de 2000 (5 meses) Santos/SP
Empreendedor em Telefoniaabril de 1996 – maio de 1997 (1 ano 2 meses) Santos/SP
Prospecção, gestão e relacionamento com carteira de clientes (compradores e vendedores)
Mundial Adminstradora e Munditel Telefonia
fevereiro de 1995 – abril de 1996 (1 ano 3 meses)Guaruja/SP
Assistente Técnico
Agencia de Desenvolvimento de Cubatão
outubro de 1992 – fevereiro de 1995 (2 anos 5 meses) Cubatão/SP
Escriturário - Caixa
Banco Economico S.A.
janeiro de 1989 – outubro de 1990 (1 ano 10 meses) Santos/SP
Informante Cadastral
Serasa Experian Marketing Services
maio de 1988 – janeiro de 1989 (9 meses)Santos/SP
Quem sou,Por onde andei e o quer fiz
Economista;Prós Graduado em Gestão de MPEs;Cursos de especialização na FIA/USP, FGV, DOM CABRAL entre outros
Casado, tenho 2 meninos
Empreendedor: É aquele que sonha, mas com os dois pés no chão. Alguém que convive bem com riscos, se forem bem calculados. Alguém com energia, iniciativa e garra. Um otimista, profissional que suporta frustrações sem perder a visão de sonho. Alguém que individualmente ou em sociedade domina competências comerciais, tecnológicas, administrativas, estratégicas, financeiras e de liderança.
Oportunidade
CapitalConhecimento E
Negócio = $
Oportunidade
O que é ?
Cresce número de homens que se endividam com gastos em beleza e estética em 2016 ISABELA SERAFIM - ESPECIAL PARA O ESTADO DE S. PAULO
25/08/2016, 16:05 0
De acordo com pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito, o SPC Brasil, 74,9% dos homens se esforçam para estar sempre bem vestidos e grande parte tem deixado de economizar para comprar produtos de beleza
74,9% dos homens que responderam a pesquisa do SPC Brasil dizem que se esforçam para estar sempre bem vestidos Foto: Divulgação/Ricardo Almeida
Barba, cabelo e bigode: uma pesquisa realizada pela empresa Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) divulgada na segunda-feira passada, 22, revelou que os homens aumentaram os gastos mensais com produtos de beleza nos últimos anos. Com a mudança de papéis na família, a discussão de gêneros e a exposição nas redes sociais, os homens passaram a se preocupar mais com símbolos estéticos. Hoje, o homem não quer saber só de desodorante. Um dado que retrata muito bem essa nova tendência no mercado de cosméticos é o que mostra o aumento de homens que se endividaram de tanto investirem em
Conhecimento
Que tipos?
Capital
Que forma?
Empreendedorismo“ O EMPREENDEDORISMO É UM COMPORTAMENTO E NÃO UM
TRAÇO DA PERSONALIDADE “ (Peter Druker)
O empreendedor define o objeto que vai determinar o seu futuro e sabe identificar o contexto, as oportunidades de negócios, os nichos de mercado e se organiza para progredir, usando muita análise e imaginação.
Motivações para tornar-se empreendedor:
- Oportunidade;- Desafio;- Necessidade;- Sonho.
Características do Comportamento Empreendedor CCEs
Conjunto de Realização
Conjunto de Planejamento
Conjunto de PoderPsicólogo da Universidade de Harvard, o professor David McClelland, inal da década de 1950 - ONU
Conjunto de Realização•Busca de oportunidade e iniciativa•Correr riscos calculados•Exigência de qualidade e eficiência•Persistência•Comprometimento
Conjunto de Planejamento•Busca de informações•Estabelecimento de Metas•Planejamento e monitoramento sistemático
Conjunto de Poder•Persuasão e redes de contato•Independência e autoconfiança
E vc como tá?A hora de mudar e melhorar é agora!!Reflita sobre as CCEs, converse com amigos confiáveis, liste os pontos de melhoria, leia, aprenda, troque experiência e sobretudo PRATIQUE!
A única certeza é a mudança
E o ciclo de vida
Planejamento- Gestão - Administração - Profissionalização
Em busca do resultado, em busca do lucro
Já escutou falar em marketing?!Os 7 Ps do Marketing
→ produto – a variedade desses produtos, a qualidade, o design, a marca, a qualidade ou tipo da embalagem, os tamanhos disponíveis, o nível de serviços pré e pós-venda, as garantias oferecidas;→ preço – o próprio preço em si em relação aos concorrentes, os desconto oferecidos, as concessões, os prazos de pagamento, o sistema de financiamento;→ promoção – o nível de publicidade, a promoção e a força de vendas, as ações de relações públicas da empresa e o marketing direto;→ praça – os canais de venda utilizados; a cobertura, a variedade, locais, o estoque disponível e o transporte.→ pessoas – o nível de desenvolvimento das pessoas que prestam o serviço como fator fundamental de diferenciação, a ser alcançado por meio de treinamento e motivação;→ prova física – relacionada ao estilo ou modo de tratamento destinado aos clientes em sua experiência de compra, à aparência do local e das pessoas, à velocidade do atendimento ou da prestação do serviço, à limpeza das instalações;→ processo – relacionado ao método utilizado para a prestação do serviço, padronizado ou customizado, através de atendimento direto ou tipo self-service, linhas de conhecimento aplicadas.
Cuide de tudo.....mas especial atenção aos processos
Corte
Será?
Cuide dos processos
Recepção Cadastro Corte Pagamento Pós Venda Promoções Rede Sociais Eventos Novos
Clientes
Objetivo: gerenciar a relação com o cliente, aumentar os níveis de experiências positivas, gerar fidelização, aumento da satisfação, aumento do consumo, tíquete médio e aumento da carteira de clientes. Foco é a excelência nos serviços!
E tbm cuide das Finanças
Capital, Faturamento, Pró labore, Salários, Lucro e Juros....no fundo é tudo a mesma coisa, vai sair do meu bolso!Cuidado com pensamentos simples demais!
Capital Juros
Risco Lucro
Trabalho Salário
Pró Labore
Quanto custa manter o salão?
Item Valor Item QuantAgua Pessoas 3Luz Horas/dia 8Telefone Total horas 24Internet Semana 6TVCabo Mês 144Salários Total Mês 576Financiamentos 80% 460,8Taxas PrefeituraTaxas Maquinas CartãoAluguelPró LaboreProdutos de aplicaçãoProdutos LimpezaIPTUDepreciaçãoOutrosTotal 9.000,00 P.E. 19,53
RECEITA X CUSTOS Cuidado com o “precinho”
Valor/Ano 1 2 3 4 5R$ 19,53 107.993,09 215.986,18 323.979,26 431.972,35 539.965,44 R$ 25,00 138.240,00 276.480,00 414.720,00 552.960,00 691.200,00
Dif 30.246,91 60.493,82 90.740,74 120.987,65 151.234,56
Se tiver operando abaixo do “PE”...F....
E principalmente cuide das Pessoas
As pessoas fazem a diferença.....principalmente nos serviços
Cuide do Posicionamento e da Imagem
Amigos/FamíliaEstudos/Formação
Trabalho/Renda
Vibe/Curtição Atitudes/Perfil
Estilos/Moda
Religião/Crenças
Sexo/Idade
Time
Esportes
Onde e com quem mora
TecnologiaTrabalho/Renda
Redes sociais
Valores/Princípios
Seu Salão
Seu Salão
Cuide do Posicionamento e da Imagem
Como?Os 7 Ps do Marketing
Funil de Vendas
460
Freq
uênc
ia d
e co
mun
icaç
ão
Posicionamento + Imagem
23 mil
Público jovem, Marcas de luxo, alimento, estilo de vida, moda e personalidades. Ótimas fotos e vídeos 15s, 1x/d
Bom, você já ouviu falar que todos estão no Facebook, então recomenda-se todas as marcas e pessoas de todas as idades, conteúdo interessante para seu público, que podem ser imagens, links para blogs, tudo depende de seus clientes. 2 a 6 x/d
Quem deve utilizar: empresas (principalmente com negócios B2B), recrutadores, empresários e candidatos a empregos.O que compartilhar: posts relacionados a trabalho e negócios. 2 a 4 x/s
Todas as marcas devem utilizar, principalmente as que possuem blog, pois é a rede que mais gera grande engajamento. Conteúdo interessante para sua audiência, como o Facebook. 1 a 2 x/d
Funciona como um miniblog, permitindo até 140 caracteres. Empresas e pessoas físicas. Mensagens curtas, podendo utilizar foto e hashtags. Varias x/d
Marcas que possuem bastante conteúdo em vídeo. Conteúdo em vídeos curtos (menos de um minuto e meio). 1 a 2x/s
Planeje e execute a comunicação de acordo
com seu cliente, seu posicionamento e seus
objetivos
• Receita bruta anual de até R$ 60.000,00 (média de R$ 5 mil ao mês); • Possua um único estabelecimento;• Não participe de outra empresa como titular, sócio ou administrador; • Um empregado com remuneração de um salário mínimo ou piso da categoria, custo - 3% Previdência e 8% FGTS do salário
mínimo por mês, valor total de R$ 96,80. O empregado contribui com 8% do seu salário para a Previdência;• Acesso a crédito, no Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Banco do Nordeste;• Passa a ter um CNPJ e poder emitir nota fiscal (mas não é obrigatório);• Redução do risco de ações trabalhistas;• Pagamento de R$49,00 por mês (R$44,00 INSS e R$5,00 ISS), baseado no salário mínimo de R$880,00. Pagamento se dá pelo
Documento de Arrecadação Simplificado – DAS que deve ser emitido pelo portal do empreendedor;• Cobertura Previdenciária para o empreendedor e sua família (auxílio-doença, aposentadoria por idade, salário-maternidade
após carência, pensão e auxilio reclusão). Sua família terá direito a pensão por morte e auxílio reclusão, para aposentadoria em relação ao valor avaliar a contribuição adicional de 15%;
• Não se paga mais nenhum imposto além desses, é comum receber vários boletos, não pague;• Não existe obrigação de ter contador, mas registrar mensalmente o valor é importante pois 1 vez por ano é necessário fazer a
declaração de imposto de renda do MEI (CNPJ) e a declaração da pessoa física (CPF);
Para ser MEI
CNAE - 9602-5/01: Barbeiro, CabeleireiroCNAE - 9602-5/02: Depiladora, Manicure/Pedicure, Maquiador
Exigência de Cadastro de Vigilância Sanitária do Município de São Paulo (Rua Santa Isabel, 181)
2ª Feira = 8 h e agora?Reflita sobre as CCEs, converse com amigos confiáveis, liste os pontos de melhoria, leia, aprenda, troque experiência e sobretudo PRATIQUE!
Valeu e Obrigado!
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Nilton de Castro BarbosaBarbosa & Pereira Consultores Associados
(11) 944415401