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ECOLE NATIONALE POLYTECHNIQUE D’ORAN
MODULE: MANAGEMENT
DES ENTREPRISES
Enseigné par :Mme F.BEZZAOUCHA
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LES FONCTIONS DE
L’ENTREPRISE
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LA PRODUCTION L’entreprise dispose d’une (des) unité(es) qui réunit tous les moyens humains et techniques nécessaires à la fabrication des biens.
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LA PRODUCTION La fonction production, au sens large, implique de prendre en charge l’emballage, le stockage, les instructions d’utilisation, le service après-vente, la livraison…
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LA R & DL’unité de Recherche et Développement
explore en permanence les
évolutions possibles du produit.
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LA R & DLa fonction a en charge l’élaboration de prototypes et leur mise au point. Elle se situe en amont de la fonction de production avec laquelle elle collabore étroitement.
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LA R & DLa fonction doit aussi établir un lien fort avec la fonction de planification stratégique -l’avenir de l’entreprise- et avec la fonction marketing qui identifie et mesure les attentes du marché.
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MARKETINGOutre la fonction d’appui à la vente, une des fonctions essentielles d’un département marketing est de définir le plus précisément possible qui (quel profil) est susceptible de devenir un client,
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MARKETINGque faudra-t-il pour qu’il le soit (prix, qualité, délai de livraison, pub…) et pour qu’il le reste (connaissance de l’évolution de ses attentes, de ses besoins futurs).
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MARKETINGUne de ses missions essentielles sera de pouvoir définir les nouvelles attentes du marché de manière à permettre au dirigeant d’orienter l’action du service R & D et d’intégrer ces attentes dans sa réflexion stratégique.
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FINANCESa mission est de réaliser un équilibre entre les besoins financiers et les ressources disponibles, au risque de ne pouvoir assurer la pérennité de l’entreprise.
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COMPTABILITEest un outil d'évaluation recensant et
communiquant des informations sur :
l'activité économique d'une entité (les détails
des opérations réalisées).
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LES RESSOURCES HUMAINES
Les ressources humaines sont le bien le plus précieux de l’entreprise. Elles sont source de créativité pour réaliser de nouveaux produits, les mettre au point, les vendre.
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LES RESSOURCES HUMAINES
Le dirigeant sera donc attentif à être lui-même bien (in)formé sur les moyens de recrutement, formation, motivation, développement de la créativité
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LES RESSOURCES HUMAINES
qu’il a intérêt à mettre ou faire mettre en œuvre pour disposer d’une équipe qui le soutiendra dans sa recherche de l’atteinte des objectifs qu’il aura fixés.