épreuve E2 Académie d'Amiens
Épreuve E2 :
Action de promotion animation en unité commerciale
(Coefficient 4)
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ÉPREUVE E2
Ordre du jour :
Présentation générale de l’épreuve.Présentation générale de l’épreuve.
La constitution du dossier.La constitution du dossier.
L’évaluation en C.C.F..L’évaluation en C.C.F..
Guide et grilles d’évaluation.Guide et grilles d’évaluation.
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ÉPREUVE E2
Action de promotion- animation en unité commerciale
Action réalisée par le candidat au cours de sa formation en milieu professionnel.
Action personnelle, authentique .
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Il est important de sélectionner une
entreprise permettant des
activités d’animation/ promotion .
Mobiliserles compétences
nécessaires à la mise en valeur
d’un Produit.
Participer à la mise en œuvre d’une
action de promotion.
Mesurer les performances d’une animation, d’une promotion.Rendre compte des résultats.
Participer à la mise en oeuvre d’une
Animation.
OBJECTIFS
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Présentationde l’action
DémarcheStratégie
PRÉSENTATION DE L’ACTION
Partie technique
support : dossier informatisé10 à 15 pages
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L’ÉVALUATION
Modalité de certification :
Lieu de certification :
Période de certification :
Évaluateurs :
En CCF ou PONCTUEL
En établissement
En terminale professionnelle
Tuteurs et professeurs de vente
L’action doit être réalisée en milieu professionnel pour être validée.
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L’EVALUATION EN C.C.F.
• SITUATION 1 :
- Montage de l’action /40
• SITUATION 2 :
- Soutenance du dossier /40
Deux situations d’évaluation dès que le candidat est prêt à présenter son dossier.
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SITUATION 1MONTAGE DE L’ACTION
Méthologie de l’action.
Évaluation du dossier
Maîtrise des compétences
relatives au produit.
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SITUATION 2 SOUTENANCE DU DOSSIER
Exposé10 minutes
Deux phases successives
Entretien20 minutes
En l’absence de dossier, l’évaluation ne peut avoir lieu.
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L’EVALUATION EN PONCTUEL
• PHASE 1 :
- Exposé
• PHASE 2 :
- Entretien avec la commission
Évaluation orale d’une durée de 30 minutes.
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PHASE 1EXPOSÉ
Présentationde l’action
Durée 1O minutes
Le candidat ne peut être interrompu.
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PHASE 2 ENTRETIEN
20 minutes
à partir du dossier remis au préalable par le candidat et de son exposé.
Si dossier manquant, le candidat est convoqué mais pas interrogé.
Si dossier remis au moment de l’épreuve, le candidat ne peut être interrogé.
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LA CONSTITUTION DU DOSSIER
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LE DOSSIER :
• Titre de l’action.
• Présentation du point de vente (principales caractéristiques).
• Situation professionnelle à l’origine de l’action.
PRÉSENTATION DE L’ACTION
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LE DOSSIER :
• Caractéristiques du produit ou de la ligne de produits.
• Argumentaire.
• Elaboration des supports de communication.
PARTIE TECHNIQUE
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LE DOSSIER :
STRATÉGIE
• La cible.
• Les objectifs.
• Le choix de l’action.
• La durée de l’action et sa planification.
• Les techniques mises en œuvre.
• Le cadre réglementaire et les règles d’hygiène et de sécurité.
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LE DOSSIER :
DÉMARCHE
Le montage de l’action.
Le degré d’implication du candidat.
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Mise en oeuvre
METTRE EN PLACE L’ACTION
RÉALISER L’ACTION
PRÉPARERL’ACTION
ÉVALUER L’ACTION
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• Recherche et choix des fournisseurs.
• Choix des produits et préparation des commandes.
• Choix du mobilier, de la signalétique et des facteurs d’ambiance.
• Choix et préparation des supports d’information clientèle.
• Organisation du personnel.
• Offres, devis, courriers.
• Planning des commandes.
• Photos du mobilier.
• Exemples de prospectus, annonce presse.
• Planning de présence.
PRÉPARERL’ACTION
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• Installation du mobilier.
• Installation des produits.
• Installation de la signalétique et des facteurs d’ambiance.
• Photos
• Plan, schéma, photos
• Photos
METTRE EN PLACE L’ACTION
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• Description de l’action du stagiaire, des autres
vendeurs et de l’animateur pendant le
déroulement de l’action
En respectant la législation sur les prix, le travail, l’hygiène et la sécurité…
RÉALISER L’ACTION
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• Analyse des ventes.
• Retombées commerciales/ clientèle.
• Bilan de l’action.
• Historique des ventes
• Réactions de la clientèle.
• Tableau comparatifs des actions
ÉVALUER L’ACTION
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LE DOSSIER :
• Le bilan de l’activité du candidat pendant l’action d’animation-promotion.
LA CONCLUSION
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LE DOSSIER :
• sommaire
• remerciements
• dossier relié
• pages numérotées
• présentation aérée
• présentation homogène
• couverture originale et attrayante
LA FORME
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L’EVALUATION EN C.C.F.
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SITUATION 1MONTAGE DE L’ACTION
Critères d’évaluation :Critères d’évaluation :
Participation à l’action.
Respect des consignes et des préconisations.
Qualité des informations et des propositions transmises.
Utilisation des technologies de communication liées à l’action.
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SITUATION 1MONTAGE DE L’ACTION
L’évaluation porte sur :L’évaluation porte sur :
La capacité du candidat à restituer l’information.
La précision du vocabulaire utilisé.
La qualité de la description.
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Analyse de l’offre commerciale.
Respect des règles de marchandisage.
Respect de la réglementation en vigueur.
Qualité de la communication.
Cohérence du raisonnement et justesse des résultats.
SITUATION 2 SOUTENANCE DU DOSSIER
Critères d’évaluation :Critères d’évaluation :
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Sources :
Référentiel.
Guide d’accompagnement pédagogique.
Guide de l’évaluation.
Académie de Nancy-Metz.
Académie de Nice.
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