Download - Equipe - implantaçao de PMO em Lisarb
Implantação de PMO em LISARB
Turma 39 – GEEP Paulista
Adriana Lage
Erika Sakashita Ichitani
Lidiane Cois
Luciana Moreira Ronconi
Melina B Mussi
Gerenciamento de Portfolio e PMO
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portifólio
17. Iteração com processos
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portifólio
17. Iteração com processos
A EMPRESA
A LEAM Consulting é uma empresa multinacional de consultoria de gestãocom mais de 10.000 profissionais atendendo a clientes em mais de 10 países.Combinando experiência ímpar, conhecimento profundo sobre todos ossetores econômicos e funções de negócio, a LEAN Consulting incentiva seusclientes não somente a serem mais eficientes e produtivos, mas também osorienta sobre como devem se posicionar no mercado de forma que aumentemseus lucros e se mantenham competitivos.
Diferencial
Os resultados da LEAM estão sempre ligados ao nosso talento interno. Ainiciativa e atitude positiva de nossos profissionais no permite oferecersoluções personalizadas para cada um de nossos clientes e agregar valor acada projeto.
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
O PROJETO: PMO LISARB
Objetivo
A partir da experiência de nossos profissionais, buscamos auxiliar o LISARB na
implantação de um PMO (Project Management Office) para centralizar e
coordenar o gerenciamento dos projetos, alinhando-os aos objetivos
estratégicos da empresa.
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
BENEFÍCIOS DO PROJETO
Melhora na performance dos projetos
Redução de exposição aos riscos
Melhora na consolidação de dados
Melhora na transferência de conhecimento
Centralização de suporte a projetos (unificação de esforços)
Desenvolvimento e disseminação de práticas e métodos de GP
Desenvolvimento de carreira dos gerentes de projetos
Administração das ferramentas de suporte de GP
Visibilidade e transparência sobre o andamento dos projetos
Antecipação de problemas (análise de riscos)
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
Linguagemcomum
Processoscomuns
Metodologiaúnica
Benchmarking
MelhoriaContínua
Nível 1
Nível 3
Nível 2
Nível 4
Nível 5
MATURIDADE
A partir da pesquisa de maturidade em gerenciamento de
projetos, foi identificado que o LISARB encontra-se no Nível 2 de
maturidade em GP, pois:
Possui somente alguns projetos (<50%) que utilizam as boas
práticas de gerenciamento de projetos (WBS, Controle de
mudança, gestão de riscos, custos etc)
Utiliza softwares de planejamento somente em alguns projetos
(<50%)
Os GPs são avaliados pelos superiores (50% dos projetos)
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
HIERARQUIA
PMO
Hierarquia 1
PMO
Hierarquia 2
PMO
Hierarquia 3CEO
Financeiro Tecnologia
SuporteDesenvolvi-
mentoP&D
RH …
A proposta para o LISARB é iniciar a implantação do PMO a partir do nível hierárquico 3 – PMO
ESTRATÉGICO, permitindo avaliar a maturidade da empresa e suas oportunidades, competências
e a visão estratégica do negócio, objetivando entregar valor para a organização.
Sendo a alta administração a patrocinadora dos projetos, receberemos dela as estratégias
organizacionais e devolveremos a ela a consolidação dos resultados, fornecendo tudo aquilo que
lhe falta: metodologia, padrões, planos de treinamento e documentação de processos, relatórios
de acompanhamento e progresso dos projetos, além de controle dos recursos.
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
FUNÇÕES DO PMO
Recomenda-se a função de "Integração com o
negócio” para o primeiro PMO a ser implantado em
LISARB, que proporcionará:
Gerenciamento do portfolio de projetos da empresa
Uma visão comum dos projetos
Maior probabilidade de atingir objetivos corporativos
Melhoria contínua dos processos e projetos
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
MODELO PMO
O modelo recomendado para o LISARB é, inicialmente, o da
“Torre de Controle", podendo ser combinado com “Estações
Meteorológicas” em outras fases.
A combinação desses modelos foi selecionada tendo em vista
que o LISARB possui diversos projetos ocorrendo em paralelo,
sendo necessário um elemento centralizador de informações
de todos esses projetos.
A Torre de Controle também fornecerá à alta direção do LISARB
os relatórios de controle e monitoramento do portfolio de
projetos, além de estabelecer padrões para seu
gerenciamento.
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
MÉTRICAS DE SUCESSO
Tempo e Custo
• Índice de
cumprimento de
prazo
• Índice de
cumprimento de
custo
Riscos
• Quantidade de
riscos
identificados por
projeto
Gerais
• Quantidade de
requisições ao
PMO (mês)
• Quantidade de
projetos iniciados
/ concluídos
(mês)
Economia
• IDH
• PIB
• Nível de
analfabetismo
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
1 2 3
6 5 4
7 8 9
Realizar avaliação da
viabilidade do PMO
Identificar sponsor,
funções e pessoas
Preparar Plano de
Comunicação e
Orçamento
Desenvolver Modelo de
PMO
Avaliar maturidade em
GP de LISARB
Obter fundos e pessoas
Validar o modelo de
PMO
Conduzir um piloto de
PMO
Início das atividades do
PMO
ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO PMO
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Aliança por
um LISARB
mais justo
Política
cidadã
baseada em
princípios e
valores
Proteção
social
Política
externa para
o século 21
Combate à
corrupção
Qualidade de
vida e
segurança
Educação para
a sociedade
do
conhecimento
Economia
para uma
sociedade
sustentável
Cultura e
fortalecimento
da diversidade
1
6
987
43
5
2
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
PROJETOS LISARB
VOCÊ EM
AÇÃOGOVERNANÇA
TOTAL
SOLIALIZA
LISARB
LISARB NO
MUNDO
DE OLHO EM
VOCÊ
DE BEM COM
VOCÊ
EDUCA LISARB
SUSTENTABI
LIDADE
TOTAL
DIVERSIFICA
LISARB
1
6
987
43
5
2
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
CATEGORIZAÇÃO – PROJETOS
SAÚDE SOCIEDADE E
EDUCAÇÃO
ECONOMIA E
POLÍTICA
ÉTICA
6
SOLIALIZA
LISARB
EDUCA LISARB
DIVERSIFICA
LISARB
7
3
5
VOCÊ EM
AÇÃO
DE OLHO EM
VOCÊ
1
9
GOVERNANÇA
TOTAL
2
SUSTENTABI
LIDADE
TOTAL
4
LISARB NO
MUNDO
8
DE BEM COM
VOCÊ
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
AVALIAÇÃO – PROJETOS
CRITÉRIOS PESO NOTAS
0 5 10
Urgência 40% maior que 7 meses entre 4 e 6 meses menor que 3 meses
VPL 25% menor que 0 igual a 0 maior que 0
Risco 15% alto médio baixo
Satisfação 10% menor que 60% entre 60% e 80% maior que 80%
Visibilidade 10% menor que 30% entre 30% e 80% maior que 80%
100%
AVALIAÇÃO – PROJETOS
CRITÉRIOS PESO P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Urgência 40% 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 10 4 5 2 5 2 5 2
VPL 25% 0 0 5 1,2 10 2,5 5 1,2 0 0 10 2,5 5 1,2 5 1,2 10 2,5
Risco 15% 10 1 5 0,5 10 1 10 1 10 1 5 0,5 5 0,5 10 1 10 1
Satisfação 10% 0 0 0 0 10 1,5 0 0 0 0 5 0,7 0 0 0 0 0 0
Visibilidade 10% 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 5 0,5 5 0,5
100% 20 3,5 20 4,2 40 7,5 25 4,7 20 3,5 40 8,7 20 4,2 25 4,7 30 6
Os 9 projetos foram avaliados conforme os critérios e pesos abaixo:
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
SELEÇÃO – PROJETOS
CRITÉRIOS PESO P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Urgência 40% 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 10 4 5 2 5 2 5 2
VPL 25% 0 0 5 1,2 10 2,5 5 1,2 0 0 10 2,5 5 1,2 5 1,2 10 2,5
Risco 15% 10 1 5 0,5 10 1 10 1 10 1 5 0,5 5 0,5 10 1 10 1
Satisfação 10% 0 0 0 0 10 1,5 0 0 0 0 5 0,7 0 0 0 0 0 0
Visibilidade 10% 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 5 0,5 5 0,5
100% 20 3,5 20 4,2 40 7,5 25 4,7 20 3,5 40 8,7 20 4,2 25 4,7 30 6
Projetos selecionados
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
PRIORIZAÇÃO – PROJETOS
CRITÉRIOS PESO P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Urgência 40% 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 10 4 5 2 5 2 5 2
VPL 25% 0 0 5 1,2 10 2,5 5 1,2 0 0 10 2,5 5 1,2 5 1,2 10 2,5
Risco 15% 10 1 5 0,5 10 1 10 1 10 1 5 0,5 5 0,5 10 1 10 1
Satisfação 10% 0 0 0 0 10 1,5 0 0 0 0 5 0,7 0 0 0 0 0 0
Visibilidade 10% 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 5 0,5 5 0,5
100% 20 3,5 20 4,2 40 7,5 25 4,7 20 3,5 40 8,7 20 4,2 25 4,7 30 6
PRIORIZAÇÃO 6 2 4 1 7 5 3
A priorização sugerida foi efetuada conforme pontuação média dos projetos avaliados sob a
ótica dos cinco critérios e seus respectivos pesos.
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
BALANCEAMENTO PORTFOLIO
Político Social Econômico Saúde Educação
De olho em você
Diversifica LISARB
LISARB no Mundo
De bem com você
Socializa LISARB
Sustentabilidade Total
Educa LISARB
Governança Total
Você em Ação
Pro
jeto
s
Curto
Médio
Longo
DuraçãoOrçamento
Indicado pelo
tamanho da
bolha
AGENDA
1. A Empresa
2. O Projeto: PMO LISARB
3. Benefícios do projeto
4. Maturidade
5. Hierarquia
6. Funções do PMO
7. Modelo de PMO
8. Métricas de sucesso
9. Etapas de implementação PMO
10. Objetivos Estratégicos
11. Projetos LISARB
12. Categorização – Projetos
13. Avaliação – Projetos
14. Seleção - Projetos
15. Priorização – Projetos
16. Balanceamento do Portfolio
17. Iteração com processos
ITERAÇÃO COM PROCESSOS
Conforme ilustrado pelo gráfico, os projetos do portifólio estão divididos em todos os
Setores (Político, Social, Econômico, Saúde e Educação), de forma balanceada.
Os maiores investimentos serão destinados aos projetos mais importantes, e os projetos de
maior duração são aqueles destinados a obtenção de resultados a médio e longo prazo.