Download - Esercitazione Poste Mobile V S Coop Voce
Prof. Eduardo Salierno
VS
E’ l’operatore di telefonia mobile di Coop, nato nel 2007 da un accordo con Telecom Italia
E’ il pioniere della telefonia mobile virtuale in Italia e ha contribuito alla liberalizzazione del mercato delle telecomunicazioni mobili
L’obiettivo è la creazione di vantaggi concreti per i cittadini attraverso l’ampliamento dell’offerta e la riduzione dei prezzi in un mercato che incide per circa il 10% delle spese delle famiglie
I valori di Coop Voce sono rappresentati dalla tutela del potere d’acquisto delle famiglie, insieme alla centralità delle persone, dei loro bisogni e dei loro diritti
“Un bel vantaggio per i soci Coop”
Semplice, familiare, diretto, empatico, ironico
Tutelare il potere di acquisto delle famiglie, aprire un mercato chiuso, e rispondere alle esigenze dei soci.
Operatore di telefonia mobile del sistema Coop e primo MVNO Italiano.
Convenienza, semplicità
L'impegno consiste nell'offrire a tutti i potenziali clienti soluzioni costruite nella massima trasparenza e sicurezza, in coerenza con i valori sociali da sempre interpretati dal Gruppo Poste Italiane.
E’ l’operatore virtuale di telefonia mobile del gruppo Poste Italiane, nato nel 2007 da un accordo con Vodafone
Sviluppa e offre soluzioni di comunicazione, transazione e informazione mobili integrate con un portafoglio di servizi di utilità del Gruppo Poste Italiane, fruibili in mobilità e massima sicurezza.
L’obiettivo di PosteMobile è infatti quello di contribuire a semplificare la vita delle persone offrendo servizi mobili innovativi, facili da utilizzare e convenienti.
Giovane, dinamico, vivace, divertente
“Ti semplifica la vita”
Semplificare la vita delle persone offrendo servizi mobili integrati innovativi, facili da utilizzare attraverso il solo uso del cellulare
Poste Mobile è la società del Gruppo Poste Italiane che opera nel settore delle telecomunicazioni come MVNO
Logo dinamico, carattere nuovo, originale e giovane
Doppio significato del termine «Mobile»: 1- idea di spostamento, di movimento; 2- mobile in inglese significa telefono cellulare
Idea di propensione verso l’altro e di apertura al dialogo
Logo statico, classico, dà l’idea di un’azienda stabile, duratura e sicura
La vignetta e la parola «voce» rimandano all’idea di comunicazione
Due loghi a confronto
Entrambi i loghi sono composti da due parti:
una parte completamente nuova, simbolo di innovazione e di un diverso settore della società
una parte è il logo della società d’origine, garanzia di affidabilità e di sicurezza per il consumatore;
Elementi in comuneNascono da due enti (Poste Italiane e Coop) che tradizionalmente non si occupano di telefonia: se, infatti, da una parte Poste Italiane appartiene da sempre al mondo delle telecomunicazioni, Coop fa parte di un settore merceologico completamente diverso, la grande distribuzione.Sono nate nel 2007 e si appoggiano ai due colossi della telefonia mobile italiana (Tim e Vodafone), da sempre antagonisti.Entrambe si basano su brand conosciuti, affermati e consolidati nella mente dei consumatori. La lunga storia che Poste Italiane e Coop hanno alle spalle conferisce fiducia e rassicura il consumatore, la loro stabilità nel tempo è garanzia di affidabilità.Propensione verso il consumatore che tradizionalmente si reca alle Poste o alla Coop per servizi diversi dalla telefonia: il risparmio di tempo è un forte valore per il consumatore contemporaneo.Sono capillari nel territorio, in particolare Poste Italiane.
Poste Mobile offre un servizio esclusivo, poiché è l’unico operatore di telefonia mobile che permette l’integrazione di servizi diversi (ricaricare il telefono e pagare i bollettini direttamente dal cellulare, fare bonifici bancari, ricaricare la Postepay)
Le Poste offrono dei servizi esclusivi, sono un «luogo obbligato» in cui tutti i cittadini si recano per svolgere determinate attività
Poste Mobile è orientato maggiormente ad un target giovanile, che si sposta frequentemente e che ha confidenza con le nuove tecnologie
Elementi di differenziazione
Coop Voce offre sconti e tariffe speciali attraverso la Carta Socio, non solo per i titolari della carta, ma anche per i membri della sua famiglia
Coop è solo uno dei tanti supermercati in Italia, quindi, a differenza di Poste Italiane, non offre un servizio esclusivo
Coop Voce è orientato maggiormente alle famiglie
«Ti semplifica la vita» «Ci muoviamo con te»
«Un bel vantaggio per i soci Coop»
Mobilità, dinamicità, integrazione di servizi diversi,
capillarità nel territorio, comodità, esclusività, risparmio di tempo
Convenienza per soci e famiglie, risparmio economico, tutela del
consumatore
Operatore virtuale di
telefonia mobile del sistema Coop
Operatore virtuale di telefonia mobile del Gruppo Poste
Italiane