El mundo tal y como lo conocemos está cambiando y de manera vertiginosa y lo hará en todos sus campos y rubros; incluyendo claro la educación.
La tutoría virtual no es sino una respuesta de la educación a los tiempos actuales, en los cuales el acceso de información y la generación de nuevo conocimiento rompe con barreras hasta antes infranqueables: el tiempo y la situación específica del individuo. Así llevado de manera correcta con las técnicas adecuadas y principalmente estando atento a su constante variación es que podemos concluir que esta labor de tutoría podrá ser significativa para los estudiantes y claro también nosotros los docentes.
Introducción
El trabajo del tutor virtual tiene una palabra clave: planificación, todos y cada una de sus actividades deben ser planificadas así también ejecutadas para obtener el logro esperado.
Se entiende por funciones del tutor virtual la “relación orientadora del docente respecto a cada alumno en orden a la comprensión de contenidos, interpretación de las descripciones procedimentales, momentos y forma adecuados para la presentación de trabajos, evaluaciones o autoevaluaciones, y en general para la aclaración puntual y personalizada de cualquier tipo de duda” (Valverde y Garrido, 2005). Según,(Llorente, 2006. Edutec) se pueden distinguir cinco roles básicos a desempeñar por los tutores virtuales, estas son:
Funciones del tutor virtual
Función técnicaDebe asegurarse que los estudiantes conozcan suficientemente las herramientas que se utilizarán, por ejemplo: correo electrónico, chat, grupos de discusión, descarga de documentos, etc. corresponde:
Dar consejos sobre el uso y apoyo técnico
Realizar actividades formativas específicas
Indicar al alumno el espacio donde encontrará la información necesaria para un buen desenvolvimiento
Mantenerse en contacto con el administrador de la plataforma, comunicar si ocurriera algún problema que requiera su atención
Función académicaFacilita la comprensión de los contenidos hasta el seguimiento y la evaluación de los estudiantes por ende debe:
Dar información y clarificar las dudas referentes a los contenidos
Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades realizadas
Responder a los trabajos de los estudiantes Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el
nivel adecuado Formular preguntas para sondear los conocimientos
que poseen los estudiantes y descubrir las posibles inconsistencias y errores que vayan teniendo
Guiar los debates y retroalimentar las aportaciones de los estudiantes
Resolver las posibles dudas sobre la realización de las actividades
Informar de los resultados y brindar retroalimentación oportuna
Función organizativaRefiere a la planificación y puesta en marcha de las actividades para con los alumnos así debe:
Recordar periódicamente a los estudiantes el calendario del curso. Tanto de forma global (comienzo y final) como específica (fecha de entrega de las diferentes actividades)
Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación, exigencias o nivel de participación requerido
Presentar las normas de funcionamiento para establecer contactos con el tutor: a qué dirección de correo, teléfono, en qué horario, etc.
Mantener contacto con el responsable técnico, el equipo de tutores y los expertos en contenido, haciendo llegar rápidamente los problemas detectados a nivel de contenidos, de funcionamiento de la plataforma o de administración
Función orientadoramotiva y orienta de manera personalizada al estudiantes en sus diferentes aspectos como: Dar recomendaciones públicas y privadas sobre
el trabajo y la calidad del trabajo que se está desarrollando en red
Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado
Motivar a los estudiantes manteniendo una comunicación bidireccional que los anime exponer las dudas o dificultades que se le presente
Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el estudio y facilitarle estrategias de mejora y cambio
Promover la interacción dentro del grupo y el trabajo colaborativo
Generar confianza para enfrentar los requisitos que la educación a distancia implica
Función socialEstablece las relaciones como miembros de un grupo, así debe:
Dar la bienvenida a los participantes en el curso en red Integrar a los participantes de los grupos de trabajo Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los
argumentos presentados por sus compañeros Integrar y conducir las
intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y desarrollando los temas que vayan surgiendo
Animar y estimular la participación Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red Facilitar la creación de un entorno social positivo
Elementos básicos de comunicación Foro(lugar común para absolver preguntas y
respuestas)
Chat (comunicación directa)
Correo interno (permite dejar mensajes y mas)
Mensajería interna
Elementos básicos de participación Participantes
Mensajes en foro
Informe de actividades:
Registro diario
Todas las entradas
Diagrama de informe
Informe completo
Elementos básicos de gestión Registros
(contiene información de los participantes)
Registros activos
Actividades del curso
(las actividades programadas)
Participación en el curso
(mide nivel de participación)
Tipos de tutoríalas diferenciaremos por como se dan en cuanto numero:
Tutoría individual(1 persona)
Tutoría grupal(mas de una persona)
Herramientas de comunicación para el tutor
Asincrónicos (desfasados) Correo electrónico
Foro de debate
Faq (preguntas frecuentes)
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Información AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III las funciones
del tutor AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III herramientas
de apoyo ala tutoria AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III tipos de
tutoria AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III herramientas
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