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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
É a forma como um grupo é composto, suas
linhas de comunicação e seus meios de
canalizar a autoridade e tomar decisões.
A estrutura formal costuma ser altamente
planejada, por meio da departamentalização
e divisão do trabalho
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Autoridade Arcabouço Responsabilidade
Comprometimento Gerencial
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Componentes da Estrutura Organizacional
O quadro de uma organização define as relações formais dessa Instituição.
As Relações formais Que são Linhas de Comunicação
Autoridade
Essas características são delineadas por linhas cheias
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Organograma Linhas Horizontais:Linhas Horizontais:
Representam a comunicação entre indivíduos, com esferas semelhantes de Responsabilidade e Poder, mesmo que exercendo funções diferentes.
Linhas Verticais:Linhas Verticais: Denotam a cadeia oficial de comando, vias
formais de comunicação e autoridade
Na parte superiorNa parte superior Possuem maior poder decisório e autoridade
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Alcance do Controle do Chefe
É a quantidade de pessoas que presta contas a qualquer chefe e determina o número de interações que se espera desse chefe.
Os teóricos dividem-se em relação ao alcance ÓTIMO de controle para cada chefe
As variações sugeridos vão de 3 a 50 funcionários para controle.
Grupo 01 chefe
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VARIAÇÕES
Habilidades do chefe; Maturidade dos funcionários; Complexibilidade das tarefas; Localização Geográfica; Nível em que se dá o trabalho na
organização.
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VARIAÇÕES O número de funcionários MÁXIMO está
relacionado a produtividade e a satisfação dos mesmos.
Número grande de funcionários prestando contas a um único chefe causam retardo no processo decisório.
Poucas pessoas a prestar contas resulta numa organização ineficiente com um excesso de chefias.
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Chefias de Alto Escalão Determinação da filosofia organizacional Da política estabelecida Criação de Metas Prioridades para alocação de Recursos
Esses administradores tem necessidade de possuir mais habilidades de Liderança e
conhecimentos e geralmente não se envolvem com operações diárias de rotina.
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Chefias de Médio Escalão
Conduzem esforços nos níveis
hierárquicos mais inferiores,
constituindo o canal entre as chefias
de nível superior e inferior.
Ex.: supervisores de Enfermagem,
chefes de unidades, serviços ou
seções.
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Chefias de Escalão Básico Preocupam-se com o fluxo de trabalho da sua
unidade. Lidam com os problemas imediatos das operações
diárias. Lidam com as necessidades pessoais dos funcionários.
Esses profissionais precisam de boas habilidades de administração, estando próximo de pacientes e equipes de cuidados à saúde, possuem uma excelente oportunidade para prática de papéis de liderança que influenciarão em muito a produtividade e satisfação dos funcionários.
Ex.: Líderes de equipe, Líderes de plantão, Enfermeiros encarregados, Enfermeiros assistenciais...
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Graus de Status X Autoridade
Status: É a distância a partir do mais alto nível de
hierarquia organizacional. Quanto mais próximo do alto escalão, maior o status.
Autoridade: Definida como poder oficial para agir. Poder
conferido pela organização para dirigir o trabalho de outros.
Responsabilidade: Dever ou incumbência de todos os níveis de
chefia
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Cada chefia dever ter designado sua
autoridade e responsabilidade
concomitante.
Ex.: Um supervisor tem a responsabilidade de
manter elevados padrões de cuidados profissionais
entre seus funcionários. Se não for dado a esse
chefe autoridade para disciplinar os funcionário,
conforme a necessidade, a responsabilidade será
virtual e impossível de ser implementada.
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LIDERANÇA NA ENFERMAGEM Significado:
Basicamente é condução ou coordenação de grupos como processo que concretiza a administração de pessoal. Antigamente, o conceito de liderança era voltado para características pessoais do líder.
Atualmente: As concepções são consideradas como
resultante da soma dos fatores: LÍDER, LIDERADOS E SITUAÇÃO.
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LIDERANÇA NA ENFERMAGEM
Portanto: A liderança é vista como
características de um indivíduo e como propriedade de um grupo.
A interação indivíduo / Meio é uma constante e a liderança é uma conseqüência dessa Interação
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LIDERANÇA AUTOCRÁTICA OU AUTORITÁRIA
Todo procedimento determinado pelo líder;
O grupo não possui conhecimento da próxima
etapa do trabalho;
Os membros do grupo são escolhidos pelo
líder;
Mantém-se afastado do grupo;
Os elogios e críticas são de forma pessoal
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LIDERANÇA LIBERAL
Decisões individuais ou em grupos;
Não há interferência do líder em
nenhuma etapa do trabalho;
O líder só participa se solicitado
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LIDERANÇA DEMOCRÁTICA
Decisões tomadas após discussões em
grupo com o líder;
Tarefas planejadas após preposição do líder
e discussão pelo grupo;
Os participantes são escolhidos pelo grupo;
As críticas do líder são impessoais;
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Na liderança Autocrática
Houve alta produção com pouca qualidade; Houve muita tensão Houve frustração e agressividade;
Na Liderança Liberal Houve alta produção; Baixa qualidade; Individualidade;
Liderança Democrática Criou-se amizade; Integração Grupal; Houve produção satisfatória, não igual a autocrítica Melhor qualidade na produção.
O QUE FOI OBSERVADO EM PESQUISAS COM OS TRÊS TIPOS DE
LIDERANÇA
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Os melhores coordenadores
delegam mais autoridade aos
elementos do grupo, controlam
menos, apóiam mais e desenvolvem
maior coesão entre as pessoas
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Atenção:Atenção:
O grande problema na adoção do estilo democrático é ocorre a transferência de poder e de influência para outros membros do grupo. Essa equalização de poder é ameaçadora, especialmente para chefes que são técnica ou profissionalmente inseguros e ou cuja competência profissional é inferior à de seus subordinados. A liderança democrática exige segurança técnico-profissional daqueles que dirigem e o compromisso com os direitos humanos dos membros do grupo, com a qualidade das realizações em lugar da preocupação com o STATUS e com o próprio Poder na organização
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O Poder do Enfermeiro e a Liderança
Na formação: Enfatizado o cumprimento das ordens e regras Responsabilidade na execução das atividades a
ele prescrita Conhecimento direcionado para a assistência
direta. Na realidade:
Ambiente que favorece o cumprimento das ordens dadas;
Responsabilidade, mas não na assistência direta ao paciente.
Assistência administrativa referente a administração do pessoal de enfermagem.
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O enfermeiro aceita o papel e procura
desempenhá-lo de acordo com as expectativas
de acordo com as expectativas do grupo e da
Instituição.
O enfermeiro sente-se dividido entre o atender
as expectativas do grupo de enfermagem, do
grupo de saúde, e da organização.
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O enfermeiro precisa conhecer a
realidade onde trabalho para que possa escolher o estilo de liderança ou se adaptar
Conhecer as expectativas dos liderados antes de adotar um estilo. Comportamento adaptativo do líder
Modelo Contingencial de LiderançaModelo Contingencial de Liderança