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Etat des lieux des TIC au Maroc
Rachid JankariMoroccan Internet Society(MISOC)www.misoc.ma
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Plan de la présentation Histoire d’internet et TIC au Maroc Etats des lieux : internet, e-learning
téléphonie mobile, centre d’appels, linux, e-pub, Wireless
Focus sur les chantiers du e-gov Perspectives du marché des TIC Pour en savoir plus Contact
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Misoc ? Association pour la promotion
d’internet au Maroc Naissance 1995 Journées nationales, ateliers,
séminaires sur les TIC Programme 2004 : guide de
formation sur internet (Financement UNESCO) + At Large ICANN
Pour en savoir plus : www.misoc.ma
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Historique internet et TIC au Maroc
Maroc s’est relié au nœud international internet en nov 1995
Présence sur le web : .ma 8000 noms de domaine « .ma » Total nom de domaine au Maroc :
environ 10000 toutes extensions confondues
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Internet 2003-2004 Internautes : un million et demi
(80 mille abonnés) 2002 : introduction des forfaits 2003-2004 : ADSL + free internet Depuis 20 fev : 12 DH free internet ADSL : 300 Dh- 800 DH + illimité Nouvelles baisses tarifaires pour
mars ADSL illimité + ADSL a 1024 méga
FAI : 28% reversements du trafic
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Infrastructures & équipements
Bande passante internet : 310 mégabits (le double avant fin 2004)
400 mille ordinateurs (Pentium 2) Entre 80 et 100 mille nouvelles
machines sur le marché Marché 50/50 entre marques et
clones Piratage : supérieur à 58% (BSA) Effet : loi 2-00 droits d’auteurs et
droits voisins
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Téléphonie mobile Deux opérateurs : IAM et Méditel Taux de pénétration : plus de 21% Parc d’abonnés : 7 millions dont 5
chez IAM contre 600 mille : parc renouvelé
annuellement Téléphonie fixe 1,7 million pour le
fixe / Libéralisation prévue en 2005
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E-learning Etat embryonnaire / potentiel ESI e-formation sur les TIC 4 mois
www.esi.ac.ma/forciir Le Maroc membre du réseau de
l’UVA www.uva.org/french Service e-learning M. des Finances Lydec adopte solution de la maison-
mère Projet Skills Academy
Polycompétence
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E-learning (2)Le projet Ibtikar (USAID/MEN)
www.ibtikar.ac.mawww.medressa.com (Mkch)www.tethys-univ.org/fr/reseau.phtmlSéminaire sur FAD au Maroc juin 2003
: http://217.160.142.135/medressaCDB/Showagenda.asp?Eventname=Morocco-2002B
15% budget formation FAD 2005
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E-commerce Plate-forme Maroc Telecommerce Actionnaires : BMCI, BCP,
SGMB,CDM et Intelecom Ex : Wanadoo, Medinashop, CNSS
(Damancom), OMPIC, RAM, Harmony Collection, l’Economiste, Agence nationale du cadastre et la CF,
www.maroctelecommerce.com
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Centres d’appels CA en 2002 (39 centres) : 700
millions de DH (Etude Outsourcia) Emploi : 4000 personnes Positions : 4180 (fr et es) Ex : Atento, Phone Assistance,
Transcom, Euro-Call, Webhelp, CRM Value et Dell.
Potentiel 2007 : 10 à 18 mille positions (étude de AMRC)
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Publicité sur internet Deux principaux portails :
Menara/Wanadoo Estimation du CA pour l’année 2003 1,4 million de DH Potentiel : intérêt pour le web pour
la communication (exp: MENARA : RAM, Coca-Cola, Nokia…)
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Linux (Open Source) Projets : Sirius (système scolarité
ENSUP) http://sirius.sourceforge.net Sirajii (navigation mal-voyants) SSII : Osmium Work, Kosinux,
Compuweb, Preval Technologies ONGs : ADIL + la liste ALIM http://membres.lycos.fr/limar http://fr.groups.yahoo.com/group/
list_alim
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E-gov : Etat des lieux Le déclic : Rapport de Booz Allen
Hamitton 2002 1 ordinateur pour 30 fonctionnaires 40% du parc est relié en réseau Budget TIC : entre 1 et 3 % Procédure basée sur le papier +
absence de coordination intra-ministériel
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Mutation 2003-2004 2003 : année des projets pilotes 2004 : l’essai se transforme à des
projets concrets : Damancom, Douane, OMPIC, E-justice, ANPCF, ministère de l’équipement et transport
Détails :
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Egov : Damancom.ma Démarrage : 17 mars 2003 Télé-déclaration des salariés Télé-paiement des cotisations sociales Un an après:450 Ep affiliés au
système 90 mille salariés, masse salariale (MS) = 640 MDH
Objectif 2005 : mille Ep / 50% de la MS
Cf : www.damancom.ma
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E-gov : E-justice Mise en ligne du registre de
commerce Jugements du tribunal de Commerce
+ de 1ère instance de Casablanca Anfa
Consultation de l’état d’exécution des jugements vis-à-vis des compagnies d’assurances
Cf :http://ejustice.justice.gov.ma
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E-gov : Ministère des Finances
Douane : projet BADR (B automatisée de la Douane en réseau) www.douane.gov.ma
TGR : Suivi des ordres de paiement des marchés publics
Direction des impôts en ligne (IGR , IS) au courant de 2005
Cf: www.finances.gov.ma
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E-gov: Ministère de l’équipement
Appel à manifestation d’intérêt pour permis et carte gris numérique (16 entreprises candidates)
Automatisation de l’examen théorique pour l’obtention du permis de conduire février 2004
Pour en savoir plus: www.mtpnet.gov.ma
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E-gov : OMPIC/ANCFCC Recherche sur : Dénominations,
enseignes, marques, brevets d’invention, dessins et modèles
Commande en ligne via plate-forme Maroc Telecommerce de
Informations financières sur les entreprises (Bilan) + les certificats négatifs / Cf : www.ompic.org.ma
Consultation en ligne des titres fonciers Cf: http://efoncier.acfcc.gov.ma
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Egov : plan transversal Projet du portail national AO lancé
en mars 2004 Portail fédérateur Intranet du gouvernement : phase
pilote 10 ministres + Tableau de bord de suivi de l’action SISAG
E-wilaya : projet Apebi pour Casa E-Wilaya : MICT portail générique
pour (Casa, Agadir et El Jadida)
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Perspectives Libéralisation des Telecoms (étude
en cours BAH/Upline pour juillet 2004 : Année de l’internet (1500 par
mois ADSL + free internet) Le e-gov : portail national, impôts
en ligne… Equipement : offre (5000 dh) Wireless, call center, SSII off shore
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Pour en savoir plus
www.menara.ma (Technologie)www.septi.gov.ma www.mcinet.gov.ma www.anrt.net.ma www.apebi.org.ma www.egov.ma Mailinglist sur le TIC au Maroc « Maroc
IT » (620 personnes): http://fr.groups.yahoo.com/group/Marocit