Download - Examen power point
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TELEFÓNICATELECOMUNICACIONES DEL SIGLO XXI
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Índice
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Visión del Grupo Telefónico
ESPÍRITU DE PROGRESO
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Y que se adapta a todos los grupos de interés
Clientes
Empleados
Accionistas
Sociedad
Poner las necesidades del cliente en el centro de todo lo que hacemos, para lograr su máxima satisfacción con nuestros servicios y soluciones.
Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar, atrayendo y reteniendo el talento y garantizando las mejores oportunidades de desarrollo personal.
Proporcionar a nuestros accionistas la mejor combinación de crecimiento y rentabilidad del sector.
Actuar como un importante motor del desarrollo tecnológico, económico y social en las comunidades donde estamos presentes, combinando nuestra ambición de ser globales y eficientes, con la vocación de satisfacer los requisitos de cada mercado local.
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Somos una de las mayores compañías del sector a nivel mundial por número de accesos…
32%de crecimiento en un año
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… con una estructura de negocios integrada
Voz y datos en movilidad
Servicios de Call-Center
Compañías de medios audiovisuales
Telefonía fija, Internet y datos incluyendo banda ancha
Business solutions
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Con una dimensión global y organizacional regional…
Presencia en 23 países
África EuropaLatinoamérica
Marruecos ArgentinaBazil Colombia ChileChinaEcuadorEE.UU.El Salvador
GuatemalaMéxicoNicaraguaPanamáPerúPuerto RicoUruguayVenezuela
EspañaAlemaniaEslovaquiaIrlandaReino UnidoRepublica Checa
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Con un liderazgo consolidado en América Latina…
Telefónica Latam
Crecer en el segmento de negocios emergentes, focalizándonos en la generación de servicios fijos y móviles que generen valor a nuestros clientes.
Accesos Tot. (Mill) 121,8
52.205 profesionales
Nota: Dic 2006, sin contabilizar grupo atento
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Índice
02Una visión para el éxito futuro
01La mejor posición
03¡Únete a nosotros!
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Las nuevas tendencias requerirán que las compañías se adapten para responder a las necesidades de los clientes…
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Hoy un nuevo entorno digital que está transformando nuestra vida
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Las nuevas tecnologías están facilitando a las personas y negocios el acceso a la información, cada vez con mayor velocidad..
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Índice
02Una visión para el éxito futuro
01La mejor posición
03¡Únete a nosotros!
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Servicios de Valor Agregado
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Principales beneficios que Movistar les ofrece…
*911
Movistar ha desarrollado estos servicios pensando en la seguridad y bienestar de
nuestros clientes brindando una atención rápida y de calidad en
casos de emergencias
*911 Integral
*911 Internacional
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Movistar desea contribuir con la mejora de la calidad de los servicios Turísticos en el Perú, ofreciendo herramientas útiles a las empresas del sector turismo y a los turistas que nos visitan…
Próximamente, Movistar y Canatur
presentarán una propuesta que
revolucionará las comunicaciones en el
sector turismo…
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