แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559
กรมสรรพสามต
สถาบนวจยและใหท าปรกษาแหงมหาวทยาลยธรรมศาสตร
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 2 จาก 20
สวนท 1 บทท วไป
1.1 วสยทศน
วสยทศนโดยรวมของหนวยงาน
“องคกรพลวตเพอการจดเกบภาษทมมาตรฐาน ปกปองสงคม สงแวดลอม และพลงงาน”
วสยทศนดานไอซท “ผน าดานบรการของหนวยงานราชการ ดวยนวตกรรม ICT มาตรฐานสากล”
1.2 พนธกจดานไอซท
1. บรหารจดการระบบสารสนเทศและการสอสารใหบรการไดอยางตอเนอง มประสทธภาพ และมนคง
ปลอดภย
2. บรหารจดการใหบรการดานสารสนเทศและการสอสารรองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และมาตรฐานสากล
3. จดหาและสรางนวตกรรมดาน ICT เพอสนบสนนงานดานบรการของกรมสรรพสามต
1.3 ยทธศาสตรดานไอซทของหนวยงาน :
จากการวเคราะหพนธกจของศนยเทคโนโลยสารสนเทศทจะตองใหการสนบสนนแก
หนวยงานตางๆ ของกรมสรรพสามต ในการหารายไดเพอพฒนาประเทศ ใหมประสทธภาพและความทนสมย
ทดเทยมกบหนวยงานดานภาษอนๆ โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเปนตวน า ในการเพมประสทธภาพ แกไขปญหาในการท างาน เพมบรการใหมๆ ทมคณภาพและมชองทางทหลากหลาย จงไดจดวางยทธศาสตรไว 4
ดาน ทครอบคลมทงผรบบรการภายใน - ภายนอกองคกร และบคลากร โดย ยทธศาสตรตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกรมสรรพสามต ปงบประมาณ 2557-2559 มดงน
ยทธศาสตรท 1 สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคงปลอดภย และ
ทนสมย (ICT Security and Modern) เปนยทธศาสตรทมงดานการจดหาโครงสรางพนฐานใหเพยงพอตอความตองการใชงาน
ไดแก เครองแมขาย ระบบเครอขาย เครองลกขาย เครองพมพ โทรศพทมอถอ เครองแทบเลต และอปกรณ
อเลกทรอนกสตางๆ โดยตองมความมนคงปลอดภย และทนสมย ซงจะเปนพนฐานเพอการใหบรการธรกรรมและขอมลตางๆของกรมสรรพสามตสามารถพฒนาเปนผน าของหนวยงานราชการ ไดอยางมประสทธภาพและ
คณภาพในการบรการ
ยทธศาสตรท 2 สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรม
สรรพสามต และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all
Partners) เปนยทธศาสตรทมงในการใชเทคโนโลยเขามามสวนในการปรบปรงรปแบบการใหบรการ
ของกรมสรรพสามตเพอใหเกดประโยชนแกผประกอบการ กรมสรรพสามต และหนวยงานทเกยวของ โดยนวตกรรมนจะชวยในการประหยดคาใชจาย เพมความสะดวกสบาย รวมทงเพมความโปรงใส เปนธรรม และ
ตรวจสอบไดในการใหบรการของกรมสรรพสามต ทงนนวตกรรมจะชวยใหหนวยงานตางๆทท าธรกรรมเกยวของ
กบกรมสรรพสามตสามารถไดรบประโยชนตางๆนไปรวมกน ซงจะท าใหกรมสรรพสามตเปนผน าในดานการใช
ระบบสารสนเทศเพอรวมผลกดน e-Government และการเชอมโยงขอมลระหวางหนวยงานของรฐบาล
ยทธศาสตรท 3 พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT และขอมล ใหรองรบตาม
กฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปนมาตรฐานสากล (Compatible with Law and International Standards)
เปนยทธศาสตรทมงในการด าเนนงานใหระบบสารสนเทศกรมสรรพสามตเปนทเชอมนและยอมรบมาตรฐานในการใหบรการทเปนสากล และถกตองตามขอก าหนดทางกฎหมายอเลกทรอนกสของ
ประเทศไทย ซงจะท าใหกรมสรรพสามตเปนผน าแนวหนาในการใหบรการไดอยางมประสทธภาพและคณภาพ
เปนทพ งพอใจแกผใชบรการในทกภาคสวนไมวาจะเปน ผประกอบการ เจาหนาทกรมสรรพสามต หรอหนวยงานราชการตางๆทตองเชอมโยงขอมลและธรกรรมกบกรมสรรพสามต
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 3 จาก 20
ยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรใหมความรและความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศ
ทเปลยนแปลงตลอดเวลา (ICT Knowledge and Change Management)
เปนยทธศาสตรทมงในการพฒนาบคลากรของกรมสรรพสามตทงองคกร ใหสามารถรเทาทนเทคโนโลยและการใชงานไดอยางมประสทธภาพ โดยเฉพาะพนฐานของเทคโนโลยใหม การปรบเปลยน
เทคโนโลยเกาไปสเทคโนโลยใหม การน าเอาเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใชในการแกไขปญหาของการ
ท างานและการใหบรการของกรมสรรพสามตรอบดานใหเกดนวตกรรมและความคมคาในการใชเทคโนโลย
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 4 จาก 20
สวนท 2 การวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร
2.1 บทวเคราะหสถานภาพดานไอซท ภายในกรมสรรพสามต
องคประกอบ/ตวแปร จดแขง/ขอไดเปรยบ จดออน/ปญหา
ปจจยดานซอฟตแวร
มระบบโปรแกรมระบบงานรองรบ
ภารกจหลกของกรมสรรพสามต มโปรแกรมระบบงานทถกปรบปรง
ใหมประสทธภาพดขน มโปรแกรมระบบงานทเชอมโยง
ขอมลจากหนวยงานภายนอกบางหนวยงานและผประกอบการบาง
ราย มโปรแกรมระบบฐานขอมลและ
ซอฟตแวรพนฐานมาตรฐานสากล
ระบบงานหลกไมสามารถใชงานไดเตมรปแบบ ท า
ใหไมสามารถไดประโยชนเปาหมาย ขาดการตดตามและประเมนผล รวมทงแกไขปญหา
ทนการ เมอมการใชโปรแกรมระบบงานจรง ระบบงานหลกบางระบบงานขาดความเสถยร
ไมมการผลกดน หรอบรหารจดการใหการใช
ระบบงานหลกกรมสรรพสามตส าเรจตามเปาหมาย
เจาหนาทกรมสรรพสามตตองบนทกขอมลจ านวนมากจากเอกสารตางๆ
การบรหารแกไขซอฟตแวรระบบงานเพอรองรบ
ปญหาส าหรบผใชงานลาชา ไมทนการใชงาน ซอฟตแวรตางๆ สามารถรองรบผใชทวไปได แตไม
สามารถสนองตอบตอผประกอบการรายใหญซงมรายการธรกรรมเปนจ านวนมากและยอดช าระภาษ
สง ขาดการทดสอบแผนฉกเฉนรองรบเหตการณ
สดวสย
ปจจยดานอปกรณ ฮารดแวรและเครอง
คอมพวเตอร
มระบบเครองคอมพวเตอรแมขายททนสมยและเพยงพอตอการใชงาน
มเครองคอมพวเตอรแบบต งโตะและแบบพกพาเพยงพอตอการใช
งาน
มโทรศพทมอถออจฉรยะ (Smart Phone) ใชงานอยางทวถง
ขาดการบรหารจดการอปกรณดานคอมพวเตอรทหมดอายใชงานอยางเปนระบบ
ขาดขนตอนการดแลและบรหารจดการระบบเครองคอมพวเตอรแมขายอยางเปนมาตรฐานและม
ประสทธภาพ
ขาดแนวทางและขนตอนการดแลหองเครองดานความมนคงปลอดภยอยางเปนมาตรฐานสากล
ปจจยดานระบบเครอขายคอมพวเตอร
ระบบเครอขายสอสารขอมลในป จ จ บ น ม ก า ร เช อ ม โ ย ง จ าก
ส ว น ก ล า ง ไ ป ย ง ส า น ก ง า น
สรรพสามตภาค/พนท/พนทสาขาทกแหงทวประเทศ ผานเครอขาย
กระทรวงการคลง ท าใหสามารถใชระบบงานตางๆ ผานเครอขาย
ไดอยางทวถง ระบบเครอขายสอสารขอมลของ
กรมฯ สามารถรองรบการใหบรการท งการรบสงขอมล (Data) และ
เสยง (Voice)
ค ว า ม เ ร ว ใ น ก า ร เช อ ม โ ย ง ( Bandwidth) ร ะ ห ว า ง ก ร ม
ส ร รพ ส ามต ไป ย ง ส า น ก ง านสรรพสามตภาคทกแหงมความเรว
เพยงพอในการใช ผดแลระบบเครอขาย (Network
Admin) มความรค วามสามารถทางดานเทคนคเปนอยางด
มการใชงานระบบเครอขายทไมเกยวของกบงานบรการหรอภารกจหลกของกรมสรรพสามตจ านวน
มาก
ระบบเครอขายไมเสถยร ขาดการบรหารจดการอยางเปนมาตรฐาน
ไมสามารถบรหารจดการเครอขายกระทรวงการคลงไดอยางมประสทธภาพ
ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและหนวยงานในสวนภมภาค มจ านวนบคลากรทมความรความช านาญ
ทางเทคนคพนฐานดานระบบเครอขายและระบบคอมพวเตอรอยนอย
ขาดการประเมนความเสยงและการควบคมการใช
งานใหเกดความมนคงปลอดภย
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 5 จาก 20
องคประกอบ/ตวแปร จดแขง/ขอไดเปรยบ จดออน/ปญหา
ปจจยดานบคลากร
กรมสรรพสามตและเจาหนาทให
ความส าคญและสนบสนนการใช
ไ อ ซ ท เ ป น เค ร อ ง ม อ ใน ก า ร
ปฏบตงาน เจาหนาทกรมสรรพสามตมความ
ต งใจและความสามารถในการ
เรยนรการใชงานไอซท ม ก า ร ฝ ก อ บ รม ด าน ไอ ซ ท ให
เจาหนาททกระดบชนเปนประจ า
โครงสรางบคลากรไมสงเสรมการความกาวหนาของ
สายงานดาน ICT ขาดแคลนบคลากรดานการบรหารจดการโครงการ
และความเชยวชาญดานเทคนค เจาหนาท ICT ขาดความร ความเขาใจงานบรการ
ดานภารกจหลก และเจาหนาทผใชงานขาดความ
เขาใจดาน ICT พนฐานเพอการใชงาน ขาดการอบรมความรเกยวกบระบบงานและการปรน
ปรงแกไขปญหาตางๆแกผ ใช งานระบบอยางตอเนอง
ไมมแผนทดแทนบคลากรทจะเกษยณอายหรอโยกยาย
ปจจยดานการบรหาร
การจดการ
ผบรหารระดบสงใหความส าคญใน
การปรบปรงและพฒนาดานไอซทอยางตอเนอง
กรมสรรพสามตมงบประมาณดานไอซทเพยงพอตอการด าเนนงาน
ผประกอบการขนาดใหญพรอมให ค วามรวมมอ ในการเช อมโยง
ธรกรรมและขอมลกรมสรรพสามต
ท าใหงายตอการบรหารจดการ
การบรหารการใหบรการมความแตกตางกนในแตละ
หนวยงาน ไมเปนมาตรฐานเดยวกน ขาดการบรหารจดการซอฟตแวร ระบบเครอง และ
ระบบเครอขาย อยางเปนระบบ และมาตรฐาน ขาดการบรหารจดการดานการประชาสมพนธหรอ
สอสารระหวางศนยสารสนเทศ และหนวยงานตางๆเมอมระบบงานใหมใหบรการ
ขาดการจดการแบบบรณาการโครงการดานไอซท
ระหวางหนวยงานภายในกรมสรรพสามตเพอก าหนดทศทางทสอดคลองและชดเจน
สถานทตงและองคกร
มอาคารศนยสารสนเทศใหม ทม
การออกแบบส าหรบการท างานและบรหารจดการระบบสารสนเทศ
ททนสมยและมาตรฐานสากล มหองส าหรบเครองแมขาย ระบบ
เครอขาย และหองมนคงท ได มาตรฐานสากล
อาคารศนยส ารสน เท ศต งอยบรเวณกรมสรรพสามตส านกงาน
ใหญท ามการประสานงานและ
ด าเนนงานตางๆเปนไปไดอยางมประสทธภาพ
หนวยงานขนาดกลางทสามารถปรบ เปลยนและพฒนาไดตาม
นโยบายผบรหารไดอยางรวดเรว
ไมมการบรหารจดการใหกฎหมาย ระเบยบปฏบต
ตางๆ ทนสมย รองรบการใหบรการรปแบบใหม ขอมลบนแบบฟอรมไมมมาตรฐานกลาง ถกตอง
ตรงกน ท าใหเปนผลกบคณภาพขอมลทจดเกบ การท างานมงรบมอกบงานเฉพาะกจ และปญหา
เฉพาะหนามากกวาการมองไปขางหนาเพอแกไขปญหาในระยะยาว
ขาดหนวยงานผรบผดชอบหลกในกระบวนการท างานของบรการใหมดวยไอซท ทไดจดท าขน
เปนผลใหศนยเทคโนโลยสารสนเทศตองเปนผดแล
และด าเนนการหลกทงหมด ขาดการวางแผนและแผนงานในการบรหารจดการ
อาคารศนยสารสนเทศใหมเพอใหไดมาตรฐานสากล
ระบบขอมล
มการจด เกบขอมลหลกในการบรการธรกรรมอเลกทรอนกสแบบ
Online มการจดเกบขอมลธรกรรมในระบบ
ส า รส น เท ศ แ บ บ Centralized Database
ระบบฐานขอมลถกบรหารจดการ
ไดจากเจาหนาทสวนกลาง มการจดท ามาตรฐานขอมลสนคา
หลกของกรมสรรพสามต
ขาดการบรหารจดการคณภาพขอมลอยางเปนระบบ เพอใหขอมลมความถกตอง นาเชอถอ
ขอมลจ านวนมากยงไมมการก าหนดมาตรฐานของรปแบบและรายละเอยดขอมล
ขอมลไมมการเชอมโยงเพอบรณาการระหวางระบบงานตางๆภายในกรมสรรพสามต
ขาดการส ารองขอมล (Data Back Up) อยางเปน
มาตรฐาน ท าใหเสยงตอการสญเสยขอมลหากมเหตการณสดวสยเกดขน อกทงขาดการทดสอบการ
น ากลบมาใชของขอมล (Data Restore)
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 6 จาก 20
2.2 บทวเคราะหสถานภาพดานไอซทท เก ยวของกบหนวยงานภายนอก
องคประกอบ/ตวแปร โอกาส ผลกระทบ(ภยคกคาม)
มาตรฐาน ขอก าหนด กฎ ระเบยบ และ
กฎหมาย
กรมสรรพสามตมหนวยงานเฉพาะ ทรบผดชอบในการปรบปรง
มาตรฐาน ขอก าหนด กฎ ระเบยบ
และกฎหมายตางๆ นโยบายปรบปรงและสนบสนนการ
ใช ICT เพองานบรการอเลกทรอนกสเตมรปแบบ
มาตรฐาน ขอก าหนด กฎ ระเบยบ และกฎหมาย ไมสนบสนนการท างานและการใหบรการอยางม
ประสทธภาพและทนสมย
ขนตอนการบรการและประสานงานในหนวยงาน ขาดความคลองตวและมความซบซอน
ขาดการก าหนดมาตรฐานขอมลบนแบบฟอรม ไมมแนวปฏบตทชดเจนเพอใหเจาหนาทสามารถ
ด าเนนงานในมาตรฐานเดยวกน
แผนแมบทไอซท
ของประเทศไทย
เปนการก าหนดแนวทางทชดเจน
เพอใหหนวยงานภาครฐสามารถ
พฒนา ICT ไปในทศทางเดยวกนเพอผลกดนแนวนโยบาย และ
เปาหมายของรฐบาล
กรมสรรพสามตตองด าเนนการปรบเปลยนและ
ก าหนดแผนงานใหสอดคลองกบแผนแมบทไอซท
ของประเทศไทย
แผนแมบทไอซท ของ
กระทรวงการคลง
มแนวทางทชดเจนในภาพรวมดาน
ไอซท กรมสรรพสามตสามารถใชเปน
แนวทางและผลกดนนโยบายใหมๆเพ อ ใ ห เก ด ก า ร พ ฒ น า ด า น
เทคโนโลยสารสนเทศท ย งยนสอดคลองกบกระทรวงการคลง
มโครงการรวมขอมล 3 กรมภาษท าใหขอมลเกดการบรณาการ
ตองมความรวดเรวในการพฒนาโครงการตางๆ
เพอใหสอดรบกบแผนฯ โดยยงมปญหาในดานการขาดความรความเขาใจอยางเพยงพอ
หนวยงานภายนอกทเกยวของ
หนวยงานตางๆ มความพรอมทจะให บรการขอมลของห นวยงาน
ตนเองแกหนวยงานภาครฐ เพอการตรวจสอบ ควบคม และการ
บรการ
มเทคโนโลยใหมทสามารถน ามาปรบใชเพอแกไขปญหามาตรฐาน
ขอมลได เชน Link Open Data มมาตรฐานสากลเพอยกระดบการ
บ รห า ร จ ด ก า รด า น ICT เช น ISO27001 ท ส า ม า ร ถ ใ ช เ ป น
เป าหมายและแนวท างในการท างาน
การเชอมตอระหวางหนวยงานภาครฐดวยกนเองนนมความขดแยงกนในระดบนโยบายทสงเสรม แตใน
ระดบปฏบตจะมแตความยงยาก ขอมลทด าเนนการเชอมโยงกบหนวยงานภายนอก
ตองมการตรวจสอบความถกตองและคณภาพกอน
การน ามาใชงานจรง
ผเสยภาษ หรอ
ผประกอบการ
ผ เส ย ภ า ษ ร าย ให ญ ข อ งก รม
สรรพสามตส วนใหญ มค วามพรอมทางดานไอซท
ผ เส ย ภ า ษ ร าย ให ญ ข อ งก รมสรรพสามตสวนใหญมงบประมาณ
สนบสนนดานไอซท
ผประกอบการรายใหญแตละรายมความตองการท
แตกตางกน ท าใหการพฒนาระบบใหรองรบความตองการของทกผประกอบการจงเปนเรองทยากมาก
รปแบบการประกอบทางธรกจมการเปลยนแปลงอย า ง รวด เร ว เช น ผ ป ร ะก อบ ก า รบ น ระบ บ
อนเทอรเนต
การเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน
(AEC)
ทกหนวยงานตองมการปรบปรงดาน ICT และมาตรฐานขอมลเพอ
รองรบการเขาส AEC
การด าเนนการปรบเปลยนดาน ICT ตางๆเพอให รองรบ AEC ตองรบด าเนนการใหทนระยะเวลา
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 7 จาก 20
สวนท 3 เปาหมายโดยรวมและยทธศาสตรในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการ
สอสารของกรมสรรพสามต
3.1 เปาหมายโดยรวมของการพฒนาระบบไอซทของกรมสรรพสามต
ระบบงานคอมพวเตอรและระบบเครอขายคอมพวเตอรสามารถใหบรการธรกรรมและขอมลได ตอเนอง มนคง ปลอดภยและมประสทธภาพ
การบรหารจดการทรพยากรดาน ICT เปนมาตรฐานสากล มนวตกรรมดานการบรการโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศทเปนประโยชนตอทกภาคสวน
มการเชอมโยงขอมลและบรณาการขอมลทงภายในกรมสรรพสามต และหนวยงานภายนอก กรมสรรพสามตสามารถบรหารจดการการเปลยนแปลงดานเทคโนโลยไดเปนอยางด
เจาหนาทกรมสรรพามตมความเขาใจพนฐานและรเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศ โดยสามารถ
เลอกเทคโนโลยทเหมาะสมมาปรบใชกบภารกจหลกทตองด าเนนงาน
3.2 ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก
ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน / โครงการ / กจกรรมหลก
1. สรางโครงสราง
พนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคง
ปลอดภย และ
ทนสมย (ICT Security and
Modern)
1.ระบบงานคอมพวเตอรและ
ระบบเครอขายคอมพวเตอรสามารถใหบรการธรกรรมและ
ขอมลไดตอเนอง มนคง
ปลอดภยและมประสทธภาพ
2.การบรหารจดการทรพยากรดาน ICT เปนมาตรฐานสากล
ปงบประมาณ 2557
แผนงานท 1.1 โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001
แผนงานท 1.3
โครงการจดหาระบบเครอขาย WiFi ระยะท 1 ส าหรบส านกงานสรรพสามตภาค
แผนงานท 1.4
โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลก
มาตรฐานสากล กรมสรรพสามตเพอรองรบ AEC
ปงบประมาณ 2558 แผนงานท 1.1
โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
แผนงานท 1.5 โครงการจดหาระบบเครอขาย WiFi ระยะท 2 ส าหรบ
ส านกงานสรรพสามตทวประเทศ
แผนงานท 1.6
โครงการบรณาการการบรหารและลดความเสยง
ปงบประมาณ 2559 แผนงานท 1.1
โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
แผนงานท 1.7
โครงการจดสรางศนยส ารองระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (DR Site)
แผนงานท 1.8
โครงการจดเกบขอมลถาวร (Data Archiving Management)
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 8 จาก 20
ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน / โครงการ / กจกรรมหลก
2. สรางนวตกรรมในดานการใหบรการ
เพอผประกอบการ เจาหนาทกรม
สรรพสามต และหนวยงานภาครฐ
(Service
Innovation for all Partners)
1. ระบบงานททนสมยในการใหบรการผเสยภาษไดอยางม
ประสทธภาพ
2. ระบบงานททนสมยในการสนบสนนการบรหารจดการ
ภายในหนวยงาน
3. ระบบฐานขอมลทมคณภาพ
ส าหรบสนบสนน การใหบรการ การบรหารจดการ ตรวจสอบ
และการตดสนใจของผบรหาร
4. การบรหารจดการระบบงานไดอยางมประสทธภาพ และ
ปลอดภย
ปงบประมาณ 2557 แผนงานท 2.1
โครงการพฒนาระบบตอใบอนญาตใกลบาน 24*7
แผนงานท 2.2 โครงการ e-Office on Cloud
แผนงานท 2.3 โครงการพฒนาระบบสอสงคมออนไลนสรรพสามต
Excise Social Network
แผนงานท 2.4 โครงการปรบปรงบรการขอมลทางอนเทอรเนตและ
แบบฟอรมเพอรองรบ AEC
แผนงานท 2.5
โครงการปรบปรงระบบงานธรกรรมทางอนเทอรเนตเพอรองรบ AEC
แผนงานท 2.6
โครงการบรณาการระบบขอมลสารสนเทศเพอการตดสนใจ ระยะท 1
แผนงานท 2.7
โครงการพฒนางานดานการบรหารทรพยากรบคคล
ปงบประมาณ 2558
แผนงานท 2.8 โครงการพฒนาระบบการใหบรการเพอรองรบ National
Single Windows เตมรปแบบ
แผนงานท 2.9 โครงการบรณาการระบบขอมลสารสนเทศเพอการ
ตดสนใจ ระยะท 2
แผนงานท 2.10
โครงการจดท าบรการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบอตโนมต ระยะท 1
แผนงานท 2.11
โครงการใหบรการบญชรายตวขอมลผประกอบการ
แผนงานท 2.12
โครงการพฒนาระบบบรหารจดการงบประมาณกรมสรรพสามต
ปงบประมาณ 2559
แผนงานท 2.13 โครงการจดท าบรการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ
อตโนมต ระยะท 2
แผนงานท 2.14
โครงการพฒนาศนยประมวลผลขอมลอจฉรยะ
แผนงานท 2.15 โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศหลกตาม Data
Taxonomy มาตรฐานสากล
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 9 จาก 20
ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน / โครงการ / กจกรรมหลก
แผนงานท 2.16 โครงการจดท า Private Cloud ส าหรบใหบรการอปกรณ
เคลอนท
แผนงานท 2.17 โครงการจดท าและเกบส าเนาอเลกทรอนกส (Electronic
Certified Copy Management)
3. พฒนาการบรหาร
จดการทรพยากร ICT และขอมล ให
รองรบตามกฎหมายธรกรรม
อเลกทรอนกส และ
เปนมาตรฐานสากล (Compatible with
Law and International
Standards)
1. การบรหารจดการทรพยากร
ดาน ICT เปนมาตรฐานสากล
2. ผใชงานมความเชอมนในประสทธภาพและคณภาพของ
ระบบสารสนเทศและการสอสาร
สง
ปงบประมาณ 2557
แผนงานท 3.1 โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลกมาตรฐานกรม
สรรพสามตเพอรองรบ AEC
แผนงานท 1.1
โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001
ปงบประมาณ 2558
แผนงานท 3.2 โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศเพอรองรบ พรบ.
ธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ
แผนงานท 1.1
โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
ปงบประมาณ 2559 แผนงานท 1.1
โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
แผนงานท 3.3
โครงการจดหาระบบประเมนคณภาพการใหบรการ e - Services
4. พฒนาบคลากรใหม
ความรและ
ความสามารถเทาทนเทคโนโลย
สารสนเทศทเปลยนแปลง
ตลอดเวลา (ICT Knowledge and
Change Management)
1. บคลากรมความเขาใจ รเทา
ทนการใชงานเทคโนโลย
2. บคลากรทมความช านาญ
ดานไอซท สามารถบรหารจดการไดอยางมประสทธภาพ
3. ทกหนวยงานมบคลากรท
สามารถวเคราะห และแกปญหาระบบไอซทพนฐานได
ปงบประมาณ 2557
แผนงานท 4.1
โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและบรหารการเปลยนแปลงทางดาน ICT
ปงบประมาณ 2558
แผนงานท 4.1 โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและบรหารการ
เปลยนแปลงทางดาน ICT
ปงบประมาณ 2559
แผนงานท 4.1 โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและบรหารการ
เปลยนแปลงทางดาน ICT
แผนงานท 4.2 โครงการจดจางทปรกษาจดท าแผนแมบทเทคโนโลย
สารสนเทศ ประจ าปงบประมาณ 2560 - 2564
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 10 จาก 20
สวนท 4 การบรหารจดการและการตดตามประเมนผลแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการ
สอสาร
4.1 การบรหารจดการ
โครงสรางการบรหารจดการงานไอซท กรมสรรพสามต
อธบดกรมสรรพสามต (CEO)
รองอธบดกรมสรรพสามต (CIO)
ผอ านวยการศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
คณะกรรมการบรหารจดการคอมพวเตอร กรมสรรพสามต
ฝายบรหาร งานทวไป
สวนนโยบายและบรหาร
สารสนเทศ
สวนระบบสารสนเทศและ
บรการ
สวนพฒนาระบบงาน
สวนบรหารคอมพวเตอร
และเครอขาย
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 11 จาก 20
4.2 การตดตามประเมนผล
ยทธศาสตรท 1 : สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคงปลอดภย และทนสมย
(ICT Security and Modern)
1. รอยละของจ านวนชวโมงทระบบงานสารสนเทศขดของ ไมสามารถใหบรการได
2. รอยละของจ านวนชวโมงทระบบเครอขายคอมพวเตอรไมเสถยรหรอไมสามารถใหบรการได 3. รอยละของจ านวนระบบงานสารสนเทศทไมมการส ารองขอมลและไมมทดสอบการกคนขอมล
4. จ านวนครงทมปญหาเรองผบกรกทางอนเทอรเนต 5. การไดรบมาตรฐาน ISO27001
ยทธศาสตรท 2 : สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรมสรรพสามต
และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all Partners)
1. รอยละจ านวนโครงการทส าเรจตามแผนงาน 2. จ านวนผประกอบการทเพมขนจากเดมในการรวมด าเนนการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ
3. จ านวนหนวยงานภายอนกทกรมสรรพสามตสามารถเชอมโยงขอมลอตโนมต 4. ระยะเวลาทลดลงในการประมวลผลขอมลบรณาการเพอผบรหาร
5. ความพงพอใจขอผประกอบการทรวมโครงการด าเนนการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ 6. รอยละของจ านวนเอกสารกระดาษทเปลยนเปนยนแบบอเลกทรอนกส
ยทธศาสตรท 3 : พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT และขอมล ใหรองรบตามกฎหมาย
ธรกรรมอเลกทรอนกส และเปนมาตรฐานสากล (Compatible with Law and International Standards)
1. การไดรบใบรบรองมาตรฐาน ISO27001
2. จ านวนรอยละของเจาหนาทศนยสารสนเทศทเขาใจ และด าเนนการตามมาตรฐาน ISO27001 3. รอยละของจ านวนระบบงานสารสนเทศหลก และบรการทางอนเทอรเนตทรองรบกฎหมายธรกรรม
อเลกทรอนกสเตมรปแบบ
ยทธศาสตรท 4 : พฒนาบคลากรใหมความรและความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศ
ท เปลยนแปลงตลอดเวลา (ICT Knowledge and Change Management)
1. รอยละของจ านวนเจาหนาทศนยเทคโนโลยสารสนเทศทผานการประเมนความรดานการบรหาร ICT 2. รอยละจ านวนการอบรมดาน ICT ทผานการส ารวจความพงพอใจผเขารบการอบรมไมนอยกวา
รอยละ 70 3. รอยละของจ านวนปญหาพนฐานดาน ICT ทลดลงจากการรบแจงของ Help Desk
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 12 จาก 20
สวนท 5 สรปยทธศาสตร แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก ทมความสอดคลองกบยทธศาสตร แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก ทก าหนดไวในแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและ
การสอสารของประเทศไทย
ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซทหนวยงาน พ.ศ. 2557-2559
ยทธศาสตรตามกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารระยะ
พ.ศ. 2554-2563
1. สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลย
สารสนเทศใหม นคงปลอดภย และทนสมย (ICT Security and Modern)
1. พฒนาโครงสรางพนฐาน ICT ทเปนอนเทอรเนต
ความเรวสงหรอการสอสารรปแบบอนทเปน Broadband ใหมความทนสมย มการกระจาย อยาง
ทวถง และมความมนคงปลอดภยสามารถรองรบความตองการของภาคสวนตางๆได
3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของ
อตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและ
น ารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน
6. พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมล า
ทางเศรษฐกจและสงคม โดยสรางความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถงทรพยากรและบรการ
สาธารณะส าหรบประชาชนทกกลม โดยเฉพาะบรการพนฐานทจ าเปนตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด
ไดแก บรการดานการศกษาและบรการสาธารณสข
7. พฒนาและประยกต ICT เพอสนบสนนการพฒนา
เศรษฐกจและสงคมทเปนมตรกบสงแวดลอม
2. สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรม
สรรพสามต และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all
Partners)
2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรคและใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณ
และรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร ความสามารถและความเชยวชาญระดบ
มาตรฐานสากล
3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและ
น ารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลม
เศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน
4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการบรการของภาครฐทสามารถใหบรการประชาชนและธรกจทกภาคสวนได
อยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และมธรรมาภบาล
6. พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมล า
ทางเศรษฐกจและสงคม โดยสรางความเสมอภาค
ของโอกาสในการเขาถงทรพยากรและบรการสาธารณะส าหรบประชาชนทกกลม โดยเฉพาะบรการ
พนฐานทจ าเปนตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษาและบรการสาธารณสข
3. พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT
และขอมล ใหรองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปน
มาตรฐานสากล (Compatible with Law and International Standards)
2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรค
และใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร
ความสามารถและความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 13 จาก 20
ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซทหนวยงาน พ.ศ. 2557-2559
ยทธศาสตรตามกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารระยะ
พ.ศ. 2554-2563
3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของ
อตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและน ารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลม
เศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน
5. พฒนาและประยกต ICT เพอสรางความเขมแขง
ของภาคการผลต ใหสามารถพงตนเองและแขงขนได ในระดบโลก โดยเฉพาะภาคการเกษตร ภาคบรการ
และเศรษฐกจ สรางสรรค เพอเพมสดสวนภาคบรการในโครงสรางเศรษฐกจโดยรวม
4. พฒนาบคลากรใหมความรและ
ความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงตลอดเวลา
(ICT Knowledge and Change Management)
2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรค
และใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร
ความสามารถและความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล
4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการบรการของภาครฐท
สามารถใหบรการประชาชนและธรกจทกภาคสวนได
อยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และมธรรมาภบาล
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 14 จาก 20
ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซท
หนวยงาน พ.ศ. 2557-2559
ยทธศาสตรตาม
นโยบาย ICT ของ
กระทรวงการคลง
ยทธศาสตรตามกรอบนโยบาย
เทคโนโลยสารสนเทศและการ
สอสารระยะ พ.ศ. 2554 -2563
1. สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศให
ม นคงปลอดภย และทนสมย
(ICT Security and Modern)
1. ใหทกกรมใช ICT ปฏบตงานและบรหารงาน
2. ใหทกกรมเชอมโยงระบบคอมพวเตอร เพอใชปฏบตงาน
ทวประเทศ
1. พฒนาโครงสรางพนฐาน ICT ทเปนอนเทอรเนตความเรวสงหรอ
การสอสารรปแบบอนทเปน
Broadband ใหมความทนสมย มการกระจาย อยางทวถง และม
ความมนคงปลอดภยสามารถรองรบความตองการของภาคสวน
ตางๆได
3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอ
สรางมลคาทางเศรษฐกจและน า
รายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปด
การคาเสรและประชาคมอาเซยน
6. พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมล าทางเศรษฐกจ
และสงคม โดยสรางความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถง
ทรพยากรและบรการสาธารณะ
ส าหรบประชาชนทกกลม โดยเฉพาะบรการพนฐานทจ าเปน
ตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษาและ
บรการสาธารณสข
7. พฒนาและประยกต ICT เพอสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจและ
สงคมทเปนมตรกบสงแวดลอม
2. สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ
เจาหนาทกรมสรรพสามต
และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for
all Partners)
1. ใหทกกรมใช ICT ปฏบตงานและบรหารงาน
2. ใหทกกรมเชอมโยงระบบคอมพวเตอร เพอใชปฏบตงาน
ทวประเทศ
3. ใหทกกรมน าระบบ ให ICT ใชปฏบตงานทง Back Office
และ Front Office
2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรคและ
ใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ
มวจารณญาณและรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร
ความสามารถและความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล
3. ยกระดบขดความสามารถในการ
แขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและน า
รายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาส
จากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน
4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการ
บรการของภาครฐทสามารถใหบรการประชาชนและธรกจทก
ภาคสวนไดอยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และม
ธรรมาภบาล
6. พฒนาและประยกต ICT เพอ
ลดความเหลอมล าทางเศรษฐกจ
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 15 จาก 20
ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซทหนวยงาน พ.ศ. 2557-2559
ยทธศาสตรตาม นโยบาย ICT ของ
กระทรวงการคลง
ยทธศาสตรตามกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการ
สอสารระยะ พ.ศ. 2554 -2563
และสงคม โดยสรางความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถง
ทรพยากรและบรการสาธารณะส าหรบประชาชนทกกลม
โดยเฉพาะบรการพนฐานทจ าเปน
ตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษาและ
บรการสาธารณสข
3. พฒนาการบรหารจดการ
ทรพยากร ICT และขอมล ให
รองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปน
มาตรฐานสากล (Compatible with Law
and International Standards)
2. ใหทกกรมเชอมโยงระบบ
คอมพวเตอร เพอใชปฏบตงาน
ทวประเทศ
4. ใหทกกรมเชอมโยงระบบ ICT เขาสศนย ICT กระทรวงการคลง
เพอแลกเปลยนและใชขอมลรวมกน สราง DW เศรษฐกจการ
คลง
2. พฒนาทนมนษยทม
ความสามารถในการสรางสรรคและ
ใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถง
พฒนาบคลากร ICT ทมความร ความสามารถและความเชยวชาญ
ระดบมาตรฐานสากล
3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอ
สรางมลคาทางเศรษฐกจและน า
รายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปด
การคาเสรและประชาคมอาเซยน
5. พฒนาและประยกต ICT เพอสรางความเขมแขงของภาคการ
ผลต ใหสามารถพงตนเองและ
แขงขนไดในระดบโลก โดยเฉพาะภาคการเกษตร ภาคบรการ และ
เศรษฐกจ สรางสรรค เพอเพมสดสวนภาคบรการในโครงสราง
เศรษฐกจโดยรวม
4. พฒนาบคลากรใหมความร และความสามารถเทาทน
เทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงตลอดเวลา
(ICT Knowledge and Change Management)
5. ใหทกกรมพฒนาบคลากรดาน ICT ใหมความรความสามารถ
เพอปฏบตงาน ICT ของแตละกรมไดอยางมประสทธภาพ
2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรคและ
ใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถง
พฒนาบคลากร ICT ทมความร ความสามารถและความเชยวชาญ
ระดบมาตรฐานสากล
4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการ
บรการของภาครฐทสามารถใหบรการประชาชนและธรกจทก
ภาคสวนไดอยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และม
ธรรมาภบาล
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 16 จาก 20
สวนท 6 ตารางสรป แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก กรมสรรพสามต กระทรวงการคลง
ยทธศาสตรท 1 สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคงปลอดภย และทนสมย (ICT Security and Modern)
แผนงาน/โครงการ/
กจกรรมหลก
หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)
2557 2558 2559 2560
แผนงานท 1.1 โครงการจดจางดแลอาคารศนย
เทคโนโลยสารสนเทศ
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- รอยละความส าเรจของการด าเนนโครงการ
- จ านวนระบบทสามารถเชอมตอได - จ านวนหนวยงานภายนอกทสามารถ
เชอมตอเพอแลกเปลยนขอมลได
20,000,000 ตอป
แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- การไดรบใบรบรองมาตรฐาน ISO27001 - ผานการตรวจสอบอยางเปนทางการ
ตอเนองหลงจากไดรบใบรบรองแลวไมนอยกวา 2 ครง
5,000,000
แผนงานท 1.3
โครงการจดหาบรการระบบเครอขาย WiFi ระยะท 1 ส าหรบส านกงาน
สรรพสามตภาค
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- รอยละของจ านวนชวโมงทระบบเครอขาย
เขาสอนเทอรเนตขดของ - จ านวนครงของการถกบกรกทางระบบ
เครอขาย
15,000,000 ตอป
แผนงานท 1.4
โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลกมาตรฐานสากล กรมสรรพสามต
เพอรองรบ AEC
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - แผนและขอเสนอแนะทปรกษาเปนทพง
พอใจของกรมสรรพสามตไมต ากวา 70% - ขอเสนอแนะถกน าไปใชงานจรงไมนอย
กวารอยละ 70%
30,000,000
แผนงานท 1.5 โครงการจดหาบรการระบบเครอขาย
WiFi ระยะท 2 ส าหรบส านกงานสรรพสามตทวประเทศ
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - รอยละของจ านวนชวโมงทระบบเครอขายเขาสอนเทอรเนตขดของ
- จ านวนครงของการถกบกรกทางระบบเครอขาย
30,000,000 ตอป
แผนงานท 1.6
โครงการบรณาการการบรหารและลดความเสยงดาน ICT
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - จ านวนผใชทใชงานผานระบบไมนอยกวา
80% - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได
นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
50,000,000
แผนงานท 1.7 โครงการจดสรางศนยส ารองระบบ
เทคโนโลยสารสนเทศ (DR Site)
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - ระบบงานหลกทกระบบมระบบและขอมลส ารองสามารถใหบรการทดแทนได
ภายใน 30 นาท
200,000,000
แผนงานท 1.8 โครงการจดเกบขอมลถาวร (Data Archiving Management)
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - ขอมลในระบบงานหลกทไมถกใชงานถกจดเกบถาวรไมนอยกวา 50%
- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได
นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
10,000,000
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 17 จาก 20
ยทธศาสตรท 2 สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรมสรรพสามต และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all Partners)
แผนงาน/โครงการ/ กจกรรมหลก
หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)
2557 2558 2559 2560
แผนงานท 2.1 โครงการพฒนาระบบตอใบอนญาต
ใกลบาน 24*7
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ผตอใบอนญาตใชงานไมนอยกวารอยละ 30 ในปแรก และไมนอยกวารอยละ 50
ในปทสอง
10,000,000
แผนงานท 2.2 โครงการ e-Office on Cloud
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- เจาหนาทกรมสรรพสามตใชงานไมต ากวารอยละ 70
- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
10,000,000
แผนงานท 2.3
โครงการพฒนาระบบสอสงคมออนไลนสรรพสามต Excise Social
Network
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- เจาหนาทกรมสรรพสามตใชงานไมต ากวา
รอยละ 70 - มผใชงานเพมขนไมนอยกวารอยละ 5 ใน
ทกเดอน
5,000,000
แผนงานท 2.4 โครงการปรบปรงบรการขอมลทาง
อนเทอรเนตและแบบฟอรมเพอรองรบ AEC
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- การปรบปรงแลวเสรจตามระยะเวลา - ผประกอบการ AEC สามารถใชงานระบบ
และมความพงพอใจมากกวารอยละ 70
7,000,000
แผนงานท 2.5 โครงการปรบปรงระบบงานธรกรรม
ทางอนเทอรเนตเพอรองรบ AEC
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- การปรบปรงแลวเสรจตามระยะเวลา - ผประกอบการ AEC สามารถใชงานระบบ
และมความพงพอใจมากกวารอยละ 70
35,000,000
แผนงานท 2.6 โครงการบรณาการระบบขอมล
สารสนเทศเพอการตดสนใจ ระยะท 1
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- จ านวนรายงานแบบบรณาการทสามารถจดท าใหผบรหาร
- รอยละของขอมลทผดพลาด - ขอมลทนสมยไมชากวา 1 วนท าการ
15,000,000
แผนงานท 2.7
โครงการพฒนางานดานการบรหารทรพยากรบคคล
- ส านกบรหารทรพยากรบคคล
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- เจาหนาทกรมสรรพสามตใชงานไมต ากวา
รอยละ 70 - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได
นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
17,800,000
แผนงานท 2.8 โครงการพฒนาระบบการใหบรการ
เพอรองรบ National Single Windows เตมรปแบบ
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- สามารถเชอมโยงกบทกหนวยงานทมการเชอมตอกบ NSW
- สามารถใหบรการผน าเขาและสงออกดวยระบบอเลกทรอนกสเตมรปแบบ
10,000,000
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 18 จาก 20
แผนงาน/โครงการ/
กจกรรมหลก
หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)
2557 2558 2559 2560
แผนงานท 2.9 โครงการบรณาการระบบขอมล
สารสนเทศเพอการตดสนใจ
ระยะท 2
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- จ านวนรายงานแบบบรณาการทสามารถจดท าใหผบรหาร
- รอยละของขอมลทผดพลาด
- ขอมลทนสมยไมชากวา 1 วนท าการ
15,000,000
แผนงานท 2.10
โครงการจดท าบรการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบอตโนมต
ระยะท 1
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ผประกอบการหลกเขารวมโครงการไมต า
กวารอยละ 20 ในปแรก - จ านวนเอกสารกระดาษทตองยนลดลง
มากกวา 50%
30,000,000
แผนงานท 2.11 โครงการใหบรการบญชรายตวขอมล
ผประกอบการ
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ผประกอบการหลกเขารวมโครงการไมต ากวารอยละ 20 ในปแรก
- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
30,000,000
แผนงานท 2.12
โครงการพฒนาระบบบรหารจดการงบประมาณกรมสรรพสามต
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- เจาหนาทกรมสรรพสามตสามารถใชงาน
ระบบจรงและเขาใชไมต ากวารอยละ 70 - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได
นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
10,000,000
แผนงานท 2.13
โครงการจดท าบรการธรกรรม
อเลกทรอนกสเตมรปแบบอตโนมต ระยะท 2
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ผประกอบการหลกเขารวมโครงการไมต า
กวารอยละ 20 ในปแรก
- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
30,000,000
แผนงานท 2.14 โครงการพฒนาศนยประมวลผลขอมล
อจฉรยะ
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- จ านวนรายงานแบบบรณาการทสามารถจดท าใหผบรหาร
- รอยละของขอมลทผดพลาด - ขอมลทนสมยไมชากวา 1 วนท าการ
30,000,000
แผนงานท 2.15
โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศหลกตาม Data Taxonomy
มาตรฐานสากล
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ระบบสารสนเทศหลกทงหมดอางองรหส
มาตรฐานสากลในการบนทกขอมล - ขอมลในฐานขอมลสามารถอางอง
ทงหมดเชอมโยงกบหนวยงานตางประเทศได
20,000,000
แผนงานท 2.16
โครงการจดท า Private Cloud ส าหรบใหบรการอปกรณเคลอนท
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- จ านวนผใชงานผานระบบของผบรการไม
ต ากวา 70% - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได
นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน
80,000,000
แผนงานท 2.17 โครงการจดท าและเกบส าเนา
อเลกทรอนกส (e-Invoice and Receipt)
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- จ านวนส าเนาใบเสรจรบเงนทออกโดยกรมสรรพสามตทงหมด สามารถพมพและ
จดเกบส าเนารปแบบอเลกทรอนกส
15,000,000
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 19 จาก 20
ยทธศาสตรท 3 พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT และขอมล ใหรองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปนมาตรฐานสากล (Compatible with Law and
International Standards)
แผนงาน/โครงการ/
กจกรรมหลก
หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)
2557 2558 2559 2560
แผนงานท 3.1
โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลกมาตรฐานกรมสรรพสามตเพอ
รองรบ AEC
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- สนคาทงหมดของกรมสรรพสามตมการ
จดท า Data Taxonomy - ระบบทะเบยนและใบอนญาตมการจดเกบ
ขอมลตาม Data Taxonomy ทงหมด
15,000,000
แผนงานท 1.1 โครงการจดจางดแลอาคารศนย
เทคโนโลยสารสนเทศ
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- รอยละความส าเรจของการด าเนนโครงการ
- จ านวนระบบทสามารถเชอมตอได - จ านวนหนวยงานภายนอกทสามารถ
เชอมตอเพอแลกเปลยนขอมลได
20,000,000 ตอป
แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- การไดรบใบรบรองมาตรฐาน ISO27001 - ผานการตรวจสอบอยางเปนทางการ
ตอเนองหลงจากไดรบใบรบรองแลวไมนอยกวา 2 ครง
5,000,000
แผนงานท 3.2 โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศเพอ
รองรบ พรบ.ธรกรรมอเลกทรอนกส
เตมรปแบบ
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ระบบสารสนเทศหลกทงหมดจดเกบธรกรรม
- ระบบสารสนเทศหลกทงหมดรองรบการ
ท างานไดตามพรบ.ธรกรรมอเลกทรอนกส
30,000,000
แผนงานท 3.3
โครงการจดหาระบบประเมนคณภาพการใหบรการ e – Services
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ระบบงานสารสนเทศถกประเมนไมนอย
70% ของระบบงานทงหมด
10,000,000
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต
หนาท 20 จาก 20
ยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรใหมความรและความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงตลอดเวลา (ICT Knowledge and Change Management)
แผนงาน/โครงการ/ กจกรรมหลก
หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)
2557 2558 2559 2560
แผนงานท 4.1 โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและ
บรหารการเปลยนแปลงทางดาน ICT
(ดานเทคนค, การบรหารจดการ, ICT
ส าหรบผบรหาร)
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ความพงพอใจของผไดรบการอบรมไมต ากวารอยละ 70
- จ านวนปญหาพนฐานลดลงอยางนอย
50% จากการรบปญหาของ Help Desk - มนวตกรรมใหมในการน า ICT มา
ใหบรการไมต ากวาปละ 3 ผลงาน - มการลดจ านวนการใชกระดาษใน
ส านกงานลงไมต ากวารอยละ 25
16,800,000 ตอป
แผนงานท 4.2
โครงการจดจางทปรกษาจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ ประจ าป
งบประมาณ 2560 - 2564
- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- กรมสรรพสามตมความพงพอใจในแผน
แมบท ICT ไมต ากวารอยละ 70 - เจาหนาทศนยสารสนเทศมความเขาใจใน
รายละเอยดของแผนแมบทฯ ไมต ากวารอยละ 70
- แผนและโครงการตางๆถกน าไปใชไมต ากวารอยละ 70
5,000,000