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Extension de Garantie BoulangerProcédure d’installation de Norton Security
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2 possibilités de sécurité s’offrent à vous
1. Vous téléchargez la version temporaire Norton de 30 jours avant la réception de la clé d’activation définitive:
– Suivez la procédure d’installation pas-à-pas, expliquée ci-dessous.
2. Vous venez de recevoir par email votre clé d’activation définitive à Norton Security :
- Rendez-vous à l’étape 9 (slide 11) pour procéder à son activation.
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Etape 1. Téléchargement du fichier exécutable pour une période d’essai de 30 jours
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Cliquez sur le bouton
« Exécuter »
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Etape 2. Acceptez la licence utilisateur
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Cliquez sur « Accepter et installer » pour valider et lancer l’installation
Cliquez ici pour connaître les conditions générales d’utilisation
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Etape 3. Le programme est en cours d’installation
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Etape 4. Connectez-vous au compte Norton
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Créez votre compte
OuVous avez déjà un compte Norton
Connectez-vous avec votre adresse email et mot de passe
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Etape 5. Remplissez les différents champs pour créer votre compte
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Terminez en cochant la case des
conditions
Une fois que tous les champs sont remplis, validez en cliquant sur
«s’inscrire»
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Etape 6. Validez votre adresse email via un email qui vient de vous être envoyé sur votre messagerie
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Etape 7. La version temporaire Norton est installée !
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La période de validité est indiquée ici
Cliquez sur s’abonner une fois que vous
aurez reçu votre clé définitive
Lancez la présentation pour connaître tous les
services
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Etape 8. Voici le tableau de bord de Norton Security
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Activation et installation de la clé d’activation définitive à Norton Security
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Etape 9. Une fois la clé reçue, 2 cas de figures :
1. Si vous avez déjà installé la version temporaire sur votre ordinateur
2. Si vous n’avez pas installé la version temporaire Norton
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1. Rendez-vous sur norton.com/setup2. Créez un compte Norton
1. Cliquez sur « s’abonner » sur votretableau de bord Norton.
2. Puis sur « j’ai une clé à entrer »
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Etape 10. Une fois la clé reçue, 2 cas de figures :
1. Si vous avez déjà installé la version temporaire sur votre ordinateur
2. Vous n’avez installé pas la version temporaire Norton
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1. Cliquez sur « Accepter et télécharger »
2. Puis entrez votre clé d’abonnement
1. Entrez le code ou la clé de produit fournis dans l’email que vous avez reçu.2. Cliquez sur suivant
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Etape 11. Une fois la clé reçue, 2 cas de figures :
1. Si vous avez déjà installé la version temporaire sur votre ordinateur
2. Vous n’avez pas installé la version temporaire Norton
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1. Télécharger et accepter le fichier exécutable (écran n°2)
1. Un écran s’affiche et annonce que votre abonnement est prêt (écran n°1)1. Cliquez sur « Accepter et téléchargez »2. Téléchargez le fichier exécutable (écran n°2)
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Etape 12. Norton Security est en cours d’installation
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Etape 13. Tableau de bord de Norton Security : vous êtes protégé !
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• En cas de problème
• Si vous rencontrez des difficultés relatives à la réception de la clé d’activation, appelez le service clients Boulanger au 03 20 62 61 10.
• Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de Norton Security, contactez le service clients Norton:
• – Par messagerie: wwww.norton.com/chat
• – Par téléphone :
• 01.73.01.84.99
• Horaires: 09.00 – 20.00 du lundi au jeudi // 09.30 – 20.00 le vendredi
• Choisir l’option 1 du menu pour Norton Security
• Un agent répondra à votre appel
• Il faudra bien vous identifier et mentionner l’achat de l’extension de garantie Boulanger.
• N’oubliez pas de vous munir de votre numéro de contrat Boulanger .
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