Facultad De Ciencias de la Hospitalidad
Carrera de Turismo
Dinámicas y Prácticas de los Viajeros Procedentes de Argentina que Visitan el Cantón Cuenca
2019-2020.
Trabajo de titulación previo a
la obtención del título de:
Licenciado en Turismo
Autores:
Grace Victoria Córdova Cando.
CI: 0106232978
Correo electrónico: [email protected]
Dalia Coralia Ruiz Álvarez.
CI: 0104894639
Correo electrónico: [email protected]
Director:
Mgs. Freddy Edgar Espinoza Figueroa
CI: 0104367800
Cuenca, Ecuador
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Resumen
El presente trabajo surge de la necesidad de conocer ¿Cómo desarrollan sus viajes, los
mochileros argentinos que visitan el cantón Cuenca 2019 -2020? Estudios realizados
demuestran que este segmento de viajeros figura entre uno de los grupos con mayor presencia
en la ciudad, a pesar de aquello, la información sobre los mochileros y el desarrollo de sus
viajes es casi nula. Por lo tanto, el objetivo principal de este trabajo es conocer las dinámicas
y prácticas de los viajeros procedentes de Argentina que visitan el cantón Cuenca 2019-2020.
En primera instancia se realizó la revisión teórica y estadística sobre los mochileros
identificando sus características principales, posteriormente se entrevistó a mochileros de
nacionalidad argentina y la información recabada se sometió a un análisis hermenéutico
mediante el software ATLAS. Ti versión 7. Además, se generaron dos bitácoras de viaje,
después se procedió a realizar el análisis cualitativo, para determinar las características,
prácticas de viaje y sustento de estos viajeros a lo largo de sus recorridos. Finalmente, se
efectuó un análisis de las políticas locales con relación a este tipo de viajeros. Cabe concluir
que los mochileros poseen una visión sobre los viajes totalmente diferente a los turistas
tradicionales, desplazándose por sitios poco concurridos, sustentándose con el trabajo a través
del viaje y gastando lo menos posible. Por lo tanto, al ser un segmento diferente y de mayor
frecuencia debería ser considerado dentro de la planificación turística de la ciudad.
Palabras clave
Turismo, mochileros, viajeros, políticas turísticas, bitácora de viaje.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Abstract
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Índice de Contenido
Resumen ................................................................................................................................... 2
Palabras clave........................................................................................................................... 2
Abstract .................................................................................................................................... 3
Índice de Contenido ................................................................................................................. 4
Índice de Figuras ...................................................................................................................... 7
Índice de Tablas ....................................................................................................................... 8
.................................................................................................................................................. 9
Dedicatoria ............................................................................................................................. 13
Agradecimiento ...................................................................................................................... 15
Introducción ........................................................................................................................... 16
Capítulo 1 ............................................................................................................................... 18
Identificar de las características de los viajeros argentinos que visitan el cantón Cuenca
2019-2020 .............................................................................................................................. 18
1.1. Marco conceptual .................................................................................................... 18
1.2. Características del viajero mochilero ...................................................................... 26
1.3. Antecedentes históricos del viajero mochilero........................................................ 29
1.4. Viajero mochilero en Ecuador y el cantón Cuenca ................................................. 31
1.5. Rutas que toman los viajeros mochileros en Sudamérica ....................................... 35
1.6. Rutas que toman los viajeros mochileros en Ecuador ............................................. 39
1.7. La dinámica mochilera a través de una bitácora de viaje ........................................ 41
1.7.1. Clasificación de las bitácoras ........................................................................... 42
1.7.2. Características de la bitácora de viaje .............................................................. 44
1.7.3. Elaboración de la bitácora de viaje .................................................................. 47
1.7.4. Elaboración de la bitácora de Cuenca .............................................................. 50
1.8. Metodología de la Investigación ............................................................................. 52
Capítulo 2 ............................................................................................................................... 55
Determinar las actividades socioeconómicas y turísticas de los viajeros argentinos que
visitan el cantón Cuenca 2019-2020 ...................................................................................... 55
2.1. Análisis de la información recopilada ......................................................................... 55
2.1.1. Datos Sociodemográficos ..................................................................................... 55
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2. Análisis Hermenéutico ................................................................................................ 60
2.2.1. Red semántica 1: Identidad Mochilera ................................................................. 60
2.2.1.1. Identidad Mochilera ....................................................................................... 61
2.2.1.2. El viaje como estilo de vida ........................................................................... 62
2.2.1.3. Compañía en el viaje ...................................................................................... 63
2.2.1.4. Selección del destino...................................................................................... 63
2.2.2. Red semántica 2: Planificación del viaje .............................................................. 67
2.2.2.1. Uso de medios tecnológicos........................................................................... 68
2.2.2.2. Tiempo de viaje.............................................................................................. 69
2.2.2.3. Tiempo de visita en el destino ....................................................................... 69
2.2.2.4. Peligro durante el viaje .................................................................................. 70
2.2.3. Red semántica 3: Características del viaje ........................................................... 72
2.2.3.1. Alojamiento.................................................................................................... 73
2.2.3.2. Alimentación .................................................................................................. 74
2.2.3.3. Transporte ...................................................................................................... 75
2.2.3.4. Documentación .............................................................................................. 75
2.2.3.5. Equipaje ......................................................................................................... 75
2.2.4. Red semántica 4: Subsistencia durante el viaje .................................................... 80
2.2.4.1. Presupuesto de viaje ....................................................................................... 81
2.2.4.2. Limitaciones ................................................................................................... 81
2.2.4.3. Subsistencia.................................................................................................... 82
2.2.4.4. Voluntariados ................................................................................................. 83
2.2.5. Red semántica 5: Planta turística Cuenca ............................................................. 86
2.2.5.1. Alojamiento en Cuenca .................................................................................. 86
2.2.5.2. Alimentación en Cuenca ................................................................................ 87
2.2.5.3. Transporte en Cuenca .................................................................................... 87
2.2.5.4. Actividades Turísticas .................................................................................... 87
2.2.6. Red semántica 6: Dinámicas del viajero en Cuenca ............................................. 91
2.2.6.1. Ciudad de Cuenca .......................................................................................... 92
2.2.6.2. Motivaciones para visitar Cuenca .................................................................. 92
2.2.6.3. Planificación en Cuenca ................................................................................. 92
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.6.4. Tiempo de visita en Cuenca ........................................................................... 93
2.2.6.5. Gasto turístico en Cuenca .............................................................................. 93
2.2.6.6. Sustento e ingresos de los mochileros en Cuenca .......................................... 93
2.2.7. Percepción de la ciudad de Cuenca .................................................................... 100
2.2.7.1. Cuenca para mochileros ............................................................................... 101
2.2.7.2. Calidad de vida en Cuenca ........................................................................... 101
2.2.7.3. Seguridad en Cuenca.................................................................................... 102
2.2.7.4. Relación de los mochileros con la comunidad ............................................. 102
2.2.7.5. Políticas turísticas en Cuenca....................................................................... 105
2.2.7.6. Cuenca en comparación con otros lugares ................................................... 106
2.2.7.7. Expectativas ................................................................................................. 106
Capítulo 3 .............................................................................................................................. 111
Analizar el contexto y políticas locales con relación a la visita de los viajeros argentinos en el
cantón Cuenca ...................................................................................................................... 111
3.1. Análisis de las políticas turísticas.............................................................................. 111
3.1.1. Constitución de la República del Ecuador .......................................................... 112
3.1.2. Declaración universal de los derechos humanos ................................................ 114
3.1.3. Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización
(COOTAD) ................................................................................................................... 115
3.1.4. Ley de Turismo ................................................................................................... 116
3.2. Plan Nacional de desarrollo 2017-2021 Toda una Vida ........................................... 119
3.3. Plan estratégico institucional 2019-2021 .................................................................. 122
3.4. Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del cantón Cuenca (PDOT) ............ 124
3.5. Análisis de las políticas turísticas del cantón Cuenca ............................................... 125
3.5.1. Sistema turístico en el cantón Cuenca ................................................................ 125
3.5.2. Ordenanza que regula el Sistema Cantonal de Turismo de Cuenca ................... 126
3.6. Contribución critica entre los resultados obtenidos y la dinámica actual de desarrollo
local en la ciudad .............................................................................................................. 128
Conclusión ........................................................................................................................... 132
Recomendaciones ................................................................................................................ 135
Bibliografía .......................................................................................................................... 136
Anexos ................................................................................................................................. 147
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Índice de Figuras
Figura 1: Formas de turismo según la OMT........................................................................ 20
Figura 2: Otras formas de turismo según la OMT ............................................................... 21
Figura 3: Clasificación de viajeros receptores .................................................................... 22
Figura 4: Características del mochilero ............................................................................. 27
Figura 5: Entradas de visitantes argentinos según sus motivaciones ................................. 33
Figura 6: Rutas que Toman los Viajeros Mochileros .......................................................... 36
Figura 7: Rutas que Toman los Viajeros Mochileros en Ecuador ....................................... 39
Figura 8: Clasificación de las bitácoras .............................................................................. 42
Figura 9: Clasificación de las bitácoras .............................................................................. 43
Figura 10: Género de los Entrevistados ............................................................................... 55
Figura 11: Datos estadísticos, Media y Desviación Estándar de la edad de los viajeros
argentinos ............................................................................................................................... 56
Figura 12: Desviación estándar de la edad de los viajeros argentinos ................................ 56
Figura 13: Lugar de Procedencia de los Entrevistados ........................................................ 58
Figura 14: Nivel de Educación de los Entrevistados ........................................................... 59
Figura 15: Red semántica de la familia Identidad Mochilera ............................................. 61
Figura 16: Red semántica de la familia planificación del viaje ........................................... 67
Figura 17: Red semántica de la familia Características del Viaje ....................................... 73
Figura 18: Red semántica de la familia Subsistencia durante el viaje ................................. 80
Figura 19: Red semántica de la familia Planta turística Cuenca ......................................... 86
Figura 20: Red semántica de la familia Dinámicas del viajero en Cuenca ......................... 91
Figura 21: Red semántica de la familia Percepción de la ciudad de Cuenca .................... 100
Figura 22: Pirámide de Kelsen jerarquización de aplicación de las normas en Ecuador .. 112
Figura 23: Sistema Turístico de Cuenca ............................................................................ 125
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Índice de Tablas
Tabla 1: Entradas de visitantes procedentes de Argentina a Ecuador.................................. 32
Tabla 2: Entradas de extranjeros de nacionalidad argentina año 2018 y 2019 .................... 34
Tabla 3: Rutas que toman los mochileros en Sudamérica .................................................... 37
Tabla 4: Rutas que toman los mochileros en Ecuador .......................................................... 40
Tabla 5: Características y conceptualización de la bitácora de viajes .................................. 44
Tabla 6: Bitácora de viajes general ....................................................................................... 48
Tabla 7: Bitácora de la ciudad de Cuenca ............................................................................. 50
Tabla 8: Lugares y número de entrevistados ........................................................................ 53
Tabla 9: Tabla de frecuencias de la familia Identidad Mochilera ......................................... 65
Tabla 10: Tabla de Frecuencias de la familia Planificación del viaje ................................... 71
Tabla 11: Tabla de frecuencias de la familia Características del Viaje ................................ 77
Tabla 12: Tabla de frecuencias de la familia Subsistencia durante el viaje ......................... 84
Tabla 13: Tabla de frecuencias de la familia Planta turística Cuenca .................................. 88
Tabla 14: Tabla de frecuencias de la familia Dinámicas del Viajero en Cuenca ................. 96
Tabla 15: Tabla de frecuencias de la familia Percepción de la ciudad de Cuenca ............. 107
Tabla 16: Constitución de la República del Ecuador .......................................................... 113
Tabla 17: Declaración Universal de los Derechos Humanos ............................................. 114
Tabla 18: Código Orgánico de Organización Territorial Autonomía y Descentralización
(COOTAD) .......................................................................................................................... 115
Tabla 19: Ley de Turismo ................................................................................................... 116
Tabla 20: Objetivos, políticas y metas del Plan Nacional de desarrollo 2017-2021 Toda una
vida ....................................................................................................................................... 120
Tabla 21: Nivel de cumplimiento de las metas del Plan Nacional de desarrollo 2017-2021
Toda una vida ....................................................................................................................... 121
Tabla 22: Objetivos estratégicos, ejes y presupuesto del plan estratégico institucional 2019-
2021...................................................................................................................................... 122
Tabla 23: Sistema Cantonal de Turismo de Cuenca ........................................................... 126
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Dedicatoria
A aquel ser celestial llamado Dios quien es la fe, el
optimismo, la bondad y buena energía que guían mi
corazón y mi alma cada día.
A mi madre Mercy por ser la mujer más fuerte y
bondadosa, por dejarme ser quien soy y nunca
cuestionar mis actos.
A mis abuelitos Elvia y Elio a los que siempre llamé
padres, gracias por su paciencia, cariño, valores y
consejos, tal vez de niña pensaba que eran absurdos,
pero son las cosas que más me han servido en la vida.
A mis tíos Alicia, Elio y Luis, pues la vida no me dio
hermanos, pero me premió con los mejores tíos,
gracias por estar siempre a mi lado con sus chistes y
ocurrencias.
Finalmente, le dedico este trabajo con mucho cariño
a mi pareja Paúl por ser el mejor amigo y compañero,
por su apoyo incondicional, por ser la persona que me
ha ayudado a crecer y por quererme tal y como soy.
Grace Victoria Córdova Cando
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Dedicatoria
Para mis padres: Dalia y Juan.
Para mis hermanas: Jetzabel, Zayetzi y Yurleidys.
Para mis primas: Evelyn, Priscila y Chris.
Para mis abuelas: Mercedes y Virginia.
Para mis tíos: Galo, Pachi, Conchi, Lucia, Freddy y
Xavo.
Para mis amigas: Selena, Pao, Angie y Cris.
Y para todos los que caminan por el mundo dejando
su huella e inspiran a otros a seguir sus pasos.
Este trabajo no existiría sin ustedes.
Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Agradecimiento
A la Universidad de Cuenca, Facultad de Ciencias de
la Hospitalidad por hacernos parte de la institución.
A nuestros profesores por ser la guía durante toda
nuestra carrera universitaria, en especial al Magister
Freddy Espinoza por apoyarnos con nuestro proyecto.
A nuestros compañeros de clase por ser de gran apoyo
en todo, especialmente a nuestras “amiwis”; Dome,
Raquel, Angie, Cinthya, Blanquis, que han sido parte
de muchas experiencias dentro y fuera de la U
Y finalmente a Erick, Manu, Jorge, Vero, Lautaro,
Gonzalo, Florencia, Mauricio, Felicitas, Rodrigo,
Jhoana, Ramiro, Alejandra, Lucas, Jerónimo, Órnela,
Lucía, Federico, Vanesa, Julieta, Helena, Federico,
Andrés, Belén, Nahuel, Ángel, Joaquín, y Alan, los
mochileros que nos ayudaron con las entrevistas,
gracias por ser tan amables y ayudar a que esta
investigación se dé.
Grace Victoria Córdova Cando
Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Introducción
En la actualidad el viaje mochilero se ha expandido considerablemente a nivel global,
pues cada vez más personas descubren en este tipo de viaje una forma de encontrarse a sí
mismos y salir de la monotonía diaria, buscando una oportunidad para aprender y conocer lo
inexplorado.
El cantón Cuenca acoge un cuantioso y diverso número de turistas cada año, estudios
realizados evidencian que el segmento de viajeros más sobresaliente que visita la ciudad con
mayor frecuencia es el de mochileros, también conocidos como backpackers. Si bien, se
poseen datos estadísticos cuantitativos que lo demuestran, no existe una investigación de tipo
cualitativo para estudiar de forma efectiva el estilo de vida, metas y esencialmente el
comportamiento y sustento económico de dicho grupo.
Es así que el presente trabajo tiene como principal objetivo: Describir las dinámicas y
prácticas de los viajeros argentinos que visitan el cantón Cuenca 2019-2020.
Para alcanzar el objetivo general se plantearon 3 capítulos:
En el primer capítulo: Identificar las características de los viajeros argentinos que
visitan el cantón Cuenca 2019-2020, se desarrolla un análisis teórico sobre las características
de los mochileros, antecedentes históricos, también se procedió a obtener información
secundaria en torno a las cifras de turismo de fuentes oficiales con enfoque especial en los
argentinos que arriban al país y a la ciudad de Cuenca, posteriormente se realizaron entrevistas
a mochileros de nacionalidad argentina y se desarrolló una bitácora de viajes.
En el segundo capítulo: Determinar las actividades socioeconómicas y turísticas de los
viajeros argentinos durante su estancia en el cantón Cuenca 2019-2020, se analizaron las
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
entrevistas mediante el método hermenéutico en el software ATLAS.ti versión 7, en donde se
generaron redes semánticas sobre la identidad mochilera, planificación del viaje,
características del viaje, subsistencia durante el viaje, planta turística en Cuenca, dinámicas
del viajero en Cuenca y percepción de la ciudad de Cuenca.
Finalmente, en el tercer capítulo: Analizar el contexto y políticas turísticas locales con relación
a la visita de los viajeros argentinos en el cantón Cuenca, se analizaron las políticas turísticas
actuales del país y la ciudad de Cuenca, generando una contribución critica entre los resultados
obtenidos y la dinámica actual de la ciudad con relación a la llegada de mochileros.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Capítulo 1
Identificar de las características de los viajeros argentinos que visitan el
cantón Cuenca 2019-2020
1.1.Marco conceptual
Existen varios conceptos de turismo en dependencia de la perspectiva de la aplicación,
según la OMT (Organización Mundial de Turismo), el turismo es un fenómeno social, cultural
y económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera
de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de negocios (Organización
Mundial del Turismo, 2008).
En 2016 el turismo contribuyó con el 1,8% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial,
aquello representó el 6,5% de la exportación de servicios en todo el mundo (Serrano, Freire,
Espinoza, Andrade, y Villafuerte, 2018). Globalmente, el turismo es una actividad con
importante fuerza económica que se vincula a la movilidad de personas. Desde otro punto de
vista, el turismo es un medio de comunicación que facilita el aprendizaje y satisface la
curiosidad, en el sitio donde se desarrollan los hechos evidenciando el intercambio cultural y
la experiencia vivencial (Gordon, 2006, como se citó en Gallo Minotta, 2014). Es decir, en la
industria de los viajes también se conjugan variables sociológicas referidas hacia las
experiencias y el abandono de la cotidianidad.
El viaje como tal puede tener varios fines y motivaciones el artículo intitulado: The New
Global Nomads hace referencia a una nueva fragmentación del mercado turístico, en vista de
que actualmente existen muchos jóvenes que pretenden oponerse al sistema global, es decir,
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
estudiar, trabajar, formar una familia y retirarse (Richards, 2015). Las Naciones Unidas han
reconocido que los jóvenes son un motor fundamental para el desarrollo y el cambio social,
durante los últimos años el turismo joven ha crecido con mayor rapidez y dinamismo dentro
del sector turístico mundial representando el 20% del movimiento de turistas (Gallo Minotta,
2014).
A pesar de lo anterior, el turismo también recibe fuertes críticas por grupos
conservacionistas e, incluso, desde el punto de vista social. La época actual de excesiva
movilidad se ha transformado en una norma de la racionalidad económica, ligada a los avances
tecnológicos que suponen ser facilidades para moverse y en cierto sentido para ser libres, sin
limitaciones sobre los problemas que puede tener una costumbre o un lugar determinado, es
decir, que ese intercambio de individuos que pagan por viajar de forma rápida, eventualmente
podrían estar modificando y estandarizando los lugares bajo el paradigma de que a mayor
demanda, mayor oferta (Christin, 2018), sin embargo para entender con mayor profundidad al
turismo y sus formas de turismo, a continuación en la figura 1, se presenta una clasificación
de acuerdo a la OMT (2008):
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Figura 1:
Formas de turismo según la OMT
Nota: Adaptado de las “Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo”
por (Naciones Unidas y Organización Mundial del Turismo, 2008, pp. 15-16). Grace Victoria
Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Estas formas de turismo se enmarcan en la procedencia y el destino del turista; sin
embargo, estas pueden combinarse de varios modos para generar otras formas de turismo
como en la siguiente clasificación (Figura 2):
Figura 2:
Otras formas de turismo según la OMT
Nota: Adaptado de las “Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo”
por (Naciones Unidas y Organización Mundial del Turismo, 2008, pp.16). Grace Victoria
Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Como se puede apreciar en las dos ilustraciones anteriores, las formas de turismo
pueden ser varias, ha sido necesario organizarlas para evitar la confusión con la clasificación
de producto turístico, es decir turismo gastronómico, cultural, ecoturismo y otras derivaciones
que incluso pueden combinarse.
Una vez clara esa clasificación, es menester de esta investigación enfocarse en el
turismo receptor debido a la existencia de cierta confusión entre las raíces epistemológicas y
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
prácticas de los turistas y los mochileros, que podrían ser considerados lo mismo, sin embargo,
existen algunas diferencias conceptuales a raíz de las características de cada uno de estos.
A continuación, en la figura 3, se expone la clasificación de viajeros receptores de
acuerdo a la OMT.
Figura 3:
Clasificación de viajeros receptores
Nota: Adaptado de las “Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo”
por (Naciones Unidas & Organización Mundial del Turismo, 2008 pp. 17). Grace Victoria
Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
En la figura anterior se observa la clasificación de los viajeros receptores y sus principales
motivaciones de viaje divididos en excursionistas y turistas, los mismos que pueden ser
nacionales que residen en el extranjero y extranjeros, sin embargo, también se observa la
clasificación denominada otros viajeros receptores esto debido a que el motivo principal del
viaje no es el turístico.
Cabe especificar que la OMT, no expone dentro de esta clasificación a los mochileros
como turistas, es decir existe un vacío conceptual y no permite que sean catalogados como tal,
considerando que los desplazamientos fuera de su entorno habitual son de múltiples destinos;
pero, quizá lo más evidente es que sus viajes sean superiores a un año y eventualmente en el
destino realizan actividades laborales, más que de ocio con el fin de costear parte de su viaje
o la totalidad del mismo.
Por otra parte, se debe tener presente que la mayoría de mochileros rechazan ser
considerados turistas, generando dificultad para clasificarlos y definirlos ya que son un grupo
heterogéneo, con diferentes motivaciones, actitudes y actividades, pues poseen rasgos
distintivos, unas veces más alejados del turismo convencional y otras más próximos (Martin-
Cabello, Anta, Garcia-Manso, y Pérez, 2017). Es así que los términos entre mochileros,
viajeros y turistas son complejos (Richards y Wilson, 2005). Por lo tanto, esta complejidad
puede generar confusiones.
Como se menciona anteriormente, los mochileros no se consideran turistas, por lo
tanto, Paul Bowles (1949), manifiesta que la diferencia entre turista y mochilero reside en el
tiempo, mientras el turista se apresura por regresar a su casa dentro de algunos días o semanas,
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el mochilero se desplaza con lentitud de un punto a otro durante meses e incluso años (Martin
Cabello y García Manso, 2015).
El viaje mochilero se desarrolló originalmente como una forma alternativa de viaje
para los jóvenes que querían una experiencia diferente a la proporcionada por los viajes
masivos (Ooi y Laing, 2010). Sin embargo, el crecimiento del fenómeno mochilero ha
generado gran impacto debido a la esencia propia del viaje y a la economía de los lugares que
visitan ya que hacen uso de la infraestructura y planta turística, por esta razón los mochileros
han sido encuadrados dentro del turismo joven, considerándolos un tipo de turista más, ya
que sus desplazamientos forman parte de la industria dedicada al viaje y el ocio (Gallo
Minotta, 2014).
Rodolphe Christin (2018), es enfático al mencionar que el turismo se ha convertido en
una herramienta de consumo y demostración de poder que está terminando con muchos de los
recursos del mundo pues los mochileros no buscan consumir sin razón, sino vivir y acumular
experiencias a través del viaje, es así como la expansión del turismo mochilero ha provocado
que los auténticos mochileros pretendan separarse tanto de los turistas como de los que
aparentan ser mochileros, autodenominándose viajeros independientes (Martín Cabello,
2014).
Se han creado distintas denominaciones para referirse a este tipo de viajeros, tales
como: “viajeros de larga duración” (Ateljevic y Doorne, 2000), “nómadas globales” (Richards
y Wilson, 2004), “trotamundos” (Vogt, 1976), “vagabundos” (Cohen, 1972), aunque el
término más frecuente dentro de la literatura científica es el de “mochileros” utilizado para
diferenciarse de los turistas tradicionales (Martin Cabello y García Manso, 2015).
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
En la actualidad, tanto entre investigadores como en la industria turística no existe un
acuerdo con respecto a la definición del término mochilero (Soler, 2014), es así que, existen
diversas definiciones.
Para el Tourism Research Australia, (2006) los mochileros son personas que pernoctan
una o más noches en un albergue o alojamiento de mochileros. Al parecer, esta definición no
es para nada relevante, ya que menciona un solo aspecto del viaje, es así que, la literatura
científica presenta definiciones más complejas que consideran criterios sociales. No es posible
olvidar que la movilidad está definida por una serie de normas y condiciones. Por lo tanto, se
relacionan con las formas de organizar la sociedad (Christin, 2018), sin embargo, la dinámica
mochilera probablemente busca romper ese paradigma y hacer que su forma de viaje sea algo
cotidiano.
Según Maoz, (2007) los mochileros o backpackers se definen como viajeros que
gestionan sus viajes por sí mismos, buscando rutas inusuales, abarcando diversos destinos con
itinerario flexible bajo un presupuesto estrictamente controlado debido a la larga duración de
sus viajes y se los describe como personas que buscan experiencias auténticas, a menudo, les
gusta experimentar el estilo de vida local y conocer a otras personas como una motivación
fundamental, sus actividades recreativas se centran en la naturaleza, la cultura y la aventura.
En otras palabras, el mochilero mantiene una perspectiva muy diferente del viaje, pues le
otorga un valor único a cada experiencia adquirida y a cada circunstancia acontecida,
alejándose del turismo tradicional.
Un tema dominante en la literatura motivacional para mochileros es la idea de viajar
como una forma de "escape" (Pearce, 1990, como se cito en, Ooi y Laing, 2010). En efecto,
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
el viajero no se aferra al mundo material, la mayoría se desprende de sus pertenencias para
encontrarse a sí mismos buscando la verdadera esencia y al viajar se desconectan del mundo
siguiendo su travesía guiada por instintos.
Para Ooi y Laing, (2010) viajar como mochilero no solo se percibe como una forma
de promover el autoconocimiento y la comprensión, sino que también, puede ser el medio para
la creación de una nueva identidad. Es decir, a través del viaje el mochilero busca una conexión
muy íntima con el entorno que lo rodea como; la naturaleza, sus compañeros de viaje y sobre
todo la cultura local de cada lugar, enriqueciéndose de nuevos conocimientos y experiencias
que lo ayudaran a desplazarse a lo largo del viaje y definir su estilo de vida.
Los mochileros al viajar de manera económica son considerados por la comunidad
local como viajeros “indeseables” (Raymond, 2004), pues al buscar el máximo ahorro en sus
viajes no aportan significativamente a la economía de la comunidad local. Por el contrario,
trabajan en los sitios de visita generando dinero para sustentarse a lo largo del viaje.
Por otro lado, (Ashley, Boyd, y Goodwin, 2000) afirman que los mochileros en
comparación con los turistas tradicionales interactúan más con la economía local, ya que
permanecen más tiempo en los destinos y generalmente compran bienes y servicios
producidos localmente. Es así que, los mochileros promueven el consumo local y al
desplazarse por distintos lugares dentro de un país existe mayor distribución de la riqueza.
1.2.Características del viajero mochilero
Debido a la popularidad que este tipo de viajeros ha obtenido durante los últimos años, es
preciso resaltar un conjunto de características que definen al viajero mochilero y que lo
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
diferencian del turista de masas, a continuación, en la figura 4 se presenta las características
del mochilero según (Pearce, 1990, como se citó en, Paris, 2010).
Figura 4:
Características del mochilero
Nota: Adaptado de “Backpacker activities and personal values” por (Paris, 2010). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Estas características forman parte de la conceptualización de un mochilero y coinciden en
que son viajeros que prefieren economizar y reducir al máximo sus gastos. También señalan
la flexibilidad del viaje como un punto importante, puesto que, el mochilero no se limita al
tiempo, esto depende principalmente del grado de satisfacción y la aceptación por parte de la
gente del lugar que visitan, otra particularidad es el hecho de conocer a nuevos viajeros y gente
de la localidad durante su recorrido, con el propósito de adquirir experiencias, perspectivas
vivenciales y ampliar su visión del mundo.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Finalmente, la característica esencial que define a este grupo de viajeros es la ausencia de
formalidad que poseen sus viajes. Es decir, no se guían por itinerarios establecidos son ellos
los encargados de construir y organizar el mismo conforme a sus necesidades.
Sørensen en un estudio sobre la etnografía del mochilero, menciona ciertas características
sociodemográficas de los mochileros internacionales, entre los principales lugares de
procedencia están: Norteamérica, Australia, Nueva Zelanda, Europa, Israel y Japón; la edad
de los viajeros se encuentra entre los 18 y 33 años; de género masculino en su mayoría con un
60% de incidencia, la mayor parte cuenta con estudios de tercer nivel y viajan solos o con un
acompañante durante largos periodos de tiempo (Sørensen, 2003).
Del mismo modo un estudio realizado a viajeros de Sudamérica muestra rasgos similares
a los mencionados anteriormente: la edad figura entre los 20 y 30 años, los hombres viajan
más que las mujeres, generalmente viajan solos y hacen amigos durante el viaje (Reyes, 2015).
Ambos estudios presentan similitudes, demostrando que los mochileros son viajeros
jóvenes y que los hombres son los que principalmente toman el riesgo de viajar ya que
generalmente lo hacen solos, la mayoría posee estudios y comparten las mismas motivaciones;
conocer otras costumbres, tener independencia económica, trabajar en lo que les apasiona,
exponer sus habilidades artísticas, aprender y adquirir nuevas destrezas convirtiendo al viaje
en su nuevo estilo de vida.
De acuerdo a los estudios e investigaciones revisadas anteriormente, se considera que, los
mochileros son viajeros y no turistas, ya que sus motivaciones, su forma de viaje y su propia
filosofía son completamente diferentes a las que el turismo de masas presenta, incluso desde
el punto de vista de los mismos mochileros, prefieren pasar desapercibidos y rehúsan ser
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considerados un turista más, rechazan todo lo estructurado y organizado del turismo viajando
de manera libre e independiente.
1.3.Antecedentes históricos del viajero mochilero
Joseph Stradner a finales del siglo XIX sostiene que la práctica de los viajes se originan
en el nomadismo, pues el hombre desde su aparición se ha desplazado de un lugar a otro con
la finalidad de satisfacer sus necesidades, sin embargo, estos desplazamientos históricos no
se asocian al turismo, hasta que el hombre se transforma en sedentario tomando un sentido
preturístico (Beltrami, 2011).
El paso al sedentarismo se dio por la domesticación de animales y cultivo de plantas, por
esta razón la visión del ser humano cambia debido a la certeza de una tierra propia y las
primeras ideas de propiedad privada y asentamientos, se forman las sociedades en donde los
individuos se desplazaban por distintos motivos; producción, comercio, religión y educación
hacia otros lugares por un período determinado de tiempo, pero regresando a su lugar de
origen.
Durante los siglos XVIII y XIX surgieron nuevas motivaciones para desplazarse, entre
ellas el descanso y la contemplación de la naturaleza y paisajes, por tanto, la naturaleza toma
un valor importante dentro de la sociedad, debido al cambio en la calidad de vida ocasionado
por la industrialización, cabe mencionar que aquí se da inicio a los primeros viajes organizados
con la colaboración de agentes de viaje (Barretto, 2006).
Al mismo tiempo, los jóvenes burgueses de Gran Bretaña emprendían un viaje conocido
como el Grand Tour, el viaje tenía como propósito conocer y ampliar su visión sobre el mundo
en general, en España se lo denominó “correr cortes” y mantenía características similares.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Pese a los costos que implicaba realizar el viaje, este no se limitaba solo a la clase alta, por tal
motivo, en el Reino Unido durante el siglo XIX se estableció el término “Tramping” para
referirse a los viajes que efectuaban las personas de clase obrera, quienes abandonaban su
hogar para buscar oportunidades de trabajo, mejorar su calidad de vida y formar su propia
familia (Martín Cabello y García Manso, 2015).
La práctica de este tipo de viaje se mantuvo aproximadamente hasta los años 60 del
siglo XX, tras las dos guerras mundiales las sociedades occidentales sufrieron cambios, entre
los más significativos se encuentra el aumento del nivel educativo en los jóvenes, quienes
empezaron a participar en el mercado de consumo, surgiendo diversas subculturas juveniles
entre la clase obrera y la clase media (Martín Cabello y García Manso, 2015).
Según (Hall, 1968 y Roszak, 1969 ,como se cita en, Martín Cabello y García Manso,
2015) las subculturas de clase obrera se caracterizaban por tener una movilidad geográfica
reducida, aunque se podían encontrar en diferentes lugares estas se encontraban ancladas a su
espacio geográfico, mientras que, las subculturas de clase media se distinguían por permitir
mayor movilidad a sus integrantes, la más reconocida fue la de los hippies que marcaron los
viajes como medio para obtener experiencias y destrezas fuera de lo común.
En los años 80, el vagabundo asociado al movimiento hippie dio origen al término
backpacker o mochilero, como resultado de esto desaparecieron los valores e ideales con los
que inició la cultura hippie; no obstante, perduraron los viajes como un recurso para obtener
experiencias y rechazar el turismo de masas. El mochilero, pasó a ser un tipo de viajero más
cercano al turista, aunque lo rechazara (Martín Cabello y García Manso, 2015).
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1.4.Viajero mochilero en Ecuador y el cantón Cuenca
Ecuador al ser un país megadiverso y con una oferta variada de lugares para realizar
turismo alternativo, captó la atención de estos viajeros, dándose a conocer principalmente en
el turismo ecológico y de naturaleza. Por tanto, según datos del Ministerio de Turismo (2012)
desde el 2010 el turismo mochilero en Ecuador ha tenido un gran incremento a causa de la
variación del 21,7% del ingreso de extranjeros (Trujillo Landeta, 2016), entre los sitios más
concurridos por este tipo de viajeros se encuentran Montañita, Mindo, Quito, Misahuallí, Tena
y Baños de Agua Santa (El Comercio, 2020).
El segmento de estudio para esta investigación son los viajeros de nacionalidad
argentina, por tal motivo se recopiló información acerca de las llegadas de dicho grupo al país,
es así que, el Ministerio de Turismo en su publicación “Perfil del Turista Internacional 2017”
indica que al país ingresaron 39.682 turistas argentinos, el rango de edad de los visitantes está
comprendido entre los 20 y 29 años, en su mayoría de género masculino representado por el
62,1% y con un grado de instrucción superior. Entre las motivaciones del viaje constan las
vacaciones y recreación, la planificación y adquisición de los servicios turísticos es por cuenta
propia, los medios que utilizan para recolectar información son el internet y las
recomendaciones de familiares y amigos, el estudio muestra a la provincia del Azuay como
una de las más visitadas con un porcentaje del 20,2%, figurando Cuenca como la ciudad más
concurrida (Alvarracin, Gallegos, y Lafuente, 2017).
Según datos obtenidos del INEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos) desde
el año 2015 hasta el 2018, el turismo ha sido una de las principales motivaciones de los viajeros
argentinos para visitar Ecuador, sin embargo, la variable residencia y otros en 2017 y 2018
han aumentado significativamente esto debido a que la variable otros no tiene una clasificación
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
que especifique el motivo exacto de ingreso al país, pues como se puede observar en la (Tabla
1) las variables Residencia y Otros suman y forman la variable Entradas Residentes, esto
demuestra que en el país no existe una buena data estadística, por lo cual es muy difícil obtener
una base de datos que especifique el ingreso de mochileros al país pues muchos de ellos no se
catalogan como turistas.
Tabla 1:
Entradas de visitantes procedentes de Argentina a Ecuador
Año Turismo Negocios Eventos Estudios
Entradas
turismo
Residencia Otros
Entradas
residentes
2018 17910 1424 3367 90 22791 26461 2283 28744
2017 35943 2745 4764 120 43572 39969 5193 45162
2016 31098 2325 4409 65 37897 1536 5101 6637
2015 40119 2893 4728 63 47803 0 6710 6710
Nota: Adaptado de “Entradas y salidas internacionales” INEC por (Freddy Espinoza, 2020). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
En la figura 5, se visualiza las entradas de los visitantes argentinos de acuerdo a sus
motivaciones durante el periodo 2015-2018, siendo turismo y residencia las variables más
relevantes.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Figura 5:
Entradas de visitantes argentinos según sus motivaciones
Nota: Adaptado de “Entradas y salidas internacionales” INEC por (Freddy Espinoza, 2020). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Durante los años 2018 y 2019, se registraron un total de 10.195 visitantes argentinos que
ingresaron al país por vía terrestre a través de la frontera sur, siendo este el dato más próximo
de posibles mochileros que entraron al país, así también en la (Tabla 2) se evidencia que en el
año 2018 arribaron más visitantes que en 2019 y que los hombres viajan más que las mujeres.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 2:
Entradas de extranjeros de nacionalidad argentina año 2018 y 2019
Nacionalidad Año
Entradas
Total Hombres Mujeres
Argentina 2019 4.608 2.761 1.847
Argentina 2018 5.587 3.400 2.187
Nota: Adaptado de “Entradas, salidas y movimiento netos de ecuatorianos y
extranjeros por sexo, según nacionalidad, jefatura migración Huaquillas año 2018 y 2019” por
(INEC, 2018). Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Cuenca al ser una ciudad ubicada al sur del país y cercana a la frontera con Perú está
entre las ciudades de paso más importantes para la llegada de mochileros, es así que en la
investigación: Modeling of Tourist Profiles with Decision Trees in a World Heritage City:
The Case of Cuenca (Ecuador), se describen dos perfiles turísticos importantes en la ciudad,
el turista mochilero y el turista cultural, en donde el 21, 5% corresponde a turistas mochileros,
evidenciando que la ciudad recibe en su gran mayoría a este tipo de viajeros (Serrano et al.,
2018).
Varios estudios coinciden que Argentina es uno de los principales países de
procedencia que visita Cuenca, de acuerdo a datos recolectados en el 2015 y 2016
representaron el 11,84% y 9,55% de visitantes respectivamente (Serrano et al., 2018).
Igualmente, resultados presentados en el estudio de la demanda y oferta turística de la
ciudad de Cuenca boletín tres, primer semestre de 2018, Argentina ocupa el segundo puesto
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
con mayor número de visitas a la ciudad con un total del 5,7% de visitantes y durante el
segundo trimestre ocupa el tercer lugar después de Colombia y Venezuela con un total de
4,2% (Grupo de Investigación en Economía Regional, 2018).
De acuerdo a Guamán y Piña (2019) en su estudio “Perfil del turista mochilero en el
cantón Cuenca, provincia del Azuay 2018-2019, se determina que el rango de edad de los
mochileros es de 22 a 30 años, de género masculino en su mayoría con 56,2%, estado civil
soltero, grado de instrucción superior, realiza sus viajes solo, la principal motivación de visita
a la ciudad es la cultura y la naturaleza, los medios utilizados para buscar información son
internet y recomendaciones de familiares y amigos, las formas de financiar su viaje es por
medio de ahorros y trabajos en el lugar de destino. Argentina ocupa el primer lugar como país
de origen con el 17,51%, las ciudades de mayor concurrencia son Buenos Aires, Córdoba, Mar
de la Plata, Mendoza, Neuquén y Salta (Guamán y Piña, 2019).
1.5. Rutas que toman los viajeros mochileros en Sudamérica
Actualmente no hay información disponible de carácter científico sobre las rutas, sin
embargo se ha tomado como referencia exploratoria a los sitios web, como los blogs
especializados en viajes se han convertido en documentadores y consejeros de los mismos,
pues sus publicaciones son periódicas y organizadas en las que narran sus experiencias y
recomiendan un sinnúmero de rutas, actividades, consejos, sugerencias, guías de planificación
y permiten intercambiar información generando así una red de comunicación entre viajeros
experimentados y futuros viajeros ampliando su visión con respecto a los viajes. En la figura
6, se observan las rutas que usualmente toman los mochileros para desplazarse por
Sudamérica.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Figura 6:
Rutas que Toman los Viajeros Mochileros
Nota: Adaptado del blog de viajes “Un poco de Sur” por (Un poco de Sur, 2015). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
La principal ruta recorrida por mochileros en Sudamérica está compuesta por los
siguientes países: Argentina, Chile, Uruguay, Brasil, Bolivia, Perú, Ecuador y Colombia, sin
embargo el sitio web Worlpackers expone un conjunto de 10 rutas especializadas para
mochileros en América del Sur (Worldpackers, 2018)
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 3:
Rutas que toman los mochileros en Sudamérica
Rutas Países Puntos de Interés Atracciones
Ruta 1
Chile, Bolivia y
Perú
San Pedro de Atacama,
Uyuni, La Paz, Cuzco,
Ollantaytambo y Machu
Picchu Pueblo
Desierto de Atacama, Salar de
Uyuni y las Ruinas Incas
Ruta 2 Brasil
São Luís, Santo Amaro,
Barreirinhas, Parnaíba,
Barra Grande, Jericoacoara,
Fortaleza y Canoa Quebrada
Lençóis Maranhenses, Delta
do Parnaíba, Parque Nacional
de Jericoacoara
Ruta 3
Ecuador y
Colombia
Quito, Quilotoa, Nariño,
Salento, Guatapé y
Cartagena
Laguna Quilotoa, Santuario
de Las Lajas, Valle del
Cocora, Mar del Caribe, Isla
Barú
Ruta 4
Chile y
Argentina
Ushuaia, El Calafate, El
Chaltén, Puerto Río
Tranquilo y Bariloche
Tierra del Fuego, Torres del
Paine, Parque Nacional Los
Glaciares, Marble Caves y
Bariloche
Ruta 5
Argentina,
Bolivia y Perú
San Salvador de Jujuy,
Tilcara, Humahuaca, Uyuni,
Copacabana, Isla del Sol,
Puno, Islas Uros y La Paz
: Purmamarca, Hornocal, Islas
del Lago Titicaca
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Ruta 6
Uruguay,
Argentina y
Chile
Punta del Este, Buenos
Aires y Santiago
Arreche, Tequila, Hotel
Conrad, Kika Club, Barrio
Vitacura
Ruta 7
Chile y
Argentina
Mendoza, Santiago, Pucón y
Bariloche
Ruta del Vino en Maipú,
Valle Nevado, Circuito Chico
Ruta 8
Brasil y
Paraguay
Corumbá, Bonito, Foz do
Iguazú y Encarnación
Pantanal, Gruta del Lago
Azul, Acuario Natural,
Cataratas de Iguazú y Ruinas
de la Santísima Trinidad del
Paraná
Ruta 9 Perú y Ecuador Lima, Baños y Quito
Parque Nacional Cotopaxi,
Columpio del fin del mundo,
Galápagos
Ruta 10 Brasil
Florianópolis, Sierra del Río
del Rastro, Aparados da
Serra y Gramado
Praia Mole, Isla do
Campeche, Cañón do
Laranjeiras, Cañón de
Itaimbezinho, Gramado.
Nota: Adaptado de “10 rutas especializadas para mochileros en América del Sur” por
(Worldpackers, 2018). Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
1.6.Rutas que toman los viajeros mochileros en Ecuador
Diversas páginas en Internet como Portal Mochilero y Guía para Mochileros exponen rutas
para mochileros por Ecuador y variar las experiencias de los viajeros en el país (El Comercio,
2020). A continuación, en la figura 7, se visualiza un mapa del Ecuador con las principales
rutas que toman los mochileros dentro del país.
Figura 7:
Rutas que Toman los Viajeros Mochileros en Ecuador
Nota: Obtenido del blog de viajes “Un poco de Sur” (Un poco de Sur, 2016). Grace Victoria
Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
En la (Tabla 4) se detalla las principales rutas para mochileros en las 4 regiones del país
Tabla 4:
Rutas que toman los mochileros en Ecuador
Rutas Región Atracciones
Ruta 1 Región Sierra
Vilcabamba, Cuenca, El Cajas, Girón, Sígsig, Gualaceo,
Paute, Ingapirca, Baños de Agua Santa, Parque Nacional
Cotopaxi, Quilotoa, Quito, Mitad del Mundo, Mindo,
Illiniza, Imbabura, Otavalo, Lago San Pablo.
Ruta 2 Región Costa
Guayaquil, Salinas, Montañita, Puerto López, Crucita,
Bahía de Caráquez, Canoa, Manta, Manabí,
Esmeraldas.
Ruta 3
Región
Amazónica
Puyo, Tena, Misahuallí
Ruta 4
Región Insular
Santa Cruz, San Cristóbal.
Nota: Adaptado de “Destinos turísticos que atraen a mochileros al Ecuador” por (El
Comercio, 2020). Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
1.7. La dinámica mochilera a través de una bitácora de viaje
El propósito de los viajeros al escribir sus diarios de viaje era difundir y compartir sus
vivencias para contribuir al desarrollo y conocimiento, perdurando en la memoria colectiva.
Como expresa Rivas (2006), narrar un viaje es algo connatural al propio viaje. Así́ lo han
hecho la mayoría de los viajeros a lo largo de la historia (Pérez Vázquez, 2015).
La bitácora o diario de viajes es un relato que cuenta los acontecimientos de un viaje, en
donde se describen las características del sitio visitado e incluyen; datos geográficos historia,
población, tradiciones, paisajes, flora, fauna, emociones, experiencias y se organizaban de
manera cronológica. Actualmente se los conoce como diarios personales on-line, cuadernos
de viajes, blogs de viajes, los cuales mantienen la estructura base de la bitácora con la única
diferencia que debido al desarrollo tecnológico se han incorporado nuevas herramientas en
espacios virtuales para la difusión de contenidos, en estas se pueden incluir; fotografías,
vídeos, mapas, etc., con la posibilidad de publicarse al instante y llegar a miles de personas
alrededor del mundo (Pérez Vázquez, 2015).
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
1.7.1. Clasificación de las bitácoras
En la figura 8, Rebecca Blood (2005) clasifica a las bitácoras de acuerdo a tres parámetros:
Figura 8:
Clasificación de las bitácoras
Nota: Adaptado de “El caso de las bitácoras institucionales” por (Herrera, 2005). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
También, se las puede clasificar de acuerdo a distintas perspectivas, como se puede apreciar
en la figura 9:
Figura 9:
Clasificación de las bitácoras
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Nota: Adaptado de “El caso de las bitácoras institucionales” por (Herrera, 2005). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
1.7.2. Características de la bitácora de viaje
Para conocer la dinámica del mochilero se ha elaborado una bitácora de viaje, en la tabla
5, se presentan las características más relevantes de un viaje, las mismas que componen la
bitácora.
Tabla 5:
Características y conceptualización de la bitácora de viajes
Características Definición
Datos
personales
Información acerca de la identidad de una persona, incluye; nombre, edad,
genero, lugar de procedencia y nivel de educación.
Plan de viaje
Es la recopilación de información acerca del viaje que se va a realizar,
incluye varios aspectos tales como; la selección del destino, información del
lugar, viaja solo o acompañado, presupuesto, documentación, tiempo de
visita, equipaje, seguros de viaje, hospedaje, alimentación, transporte,
itinerarios y elaboración de rutas.
Destinos
Hace referencia a cualquier espacio geográfico, que reúna ciertos
componentes específicos como atractivos culturales, accesibilidad,
infraestructura, equipamiento y otros servicios, para responder a las
necesidades del mercado (Martinez, 2008).
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Presupuesto
del viaje
Es una estimación anticipada de futuros gastos que pueden surgir durante el
viaje, asociados al alojamiento, alimentación, transporte y actividades
recreativas.
Documentación
Son los documentos necesarios para realizar un viaje, como pasaporte, visas,
identificación, billetes, boletos, vacunas, etc. (Martinez, 2008).
Duración de
viaje
Es el tiempo que los viajeros permanecen en un destino, con respecto a los
viajeros mochileros su permanencia en el lugar de visita es más extensa en
comparación con los turistas tradicionales.
Equipaje
Conjunto de artículos y efectos personales que son necesarios para una
persona durante su viaje (Martinez, 2008)
Seguridad en el
viaje
La seguridad de los destinos es uno de los puntos más importantes dentro de
la planificación, gestión y desarrollo de la actividad turística, la OMT la
define como: la protección de la vida, salud, integridad física, psicológica y
económica de los visitantes, prestadores de servicios y miembros de las
comunidades receptoras (Organización de los Estados Americanos, 2013).
Motivación de
viaje
Las motivaciones cumplen una función importante para determinar el
comportamiento y la decisión de compra en las personas es así que Ragheb
y Beard (1983) presentan una escala de motivación del ocio.
Intelectual: Vinculado a las actividades mentales como; aprender, explorar
pensar, descubrir o imaginar.
Social: Vinculado a actividades de ocio por la necesidad de relacionarse.
Competitividad: Vinculado a actividades para obtener, ganar, dominar,
desafiar y competir.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Evitación de
estímulos
Evita contacto social, busca la soledad y condiciones tranquilas que ayudan
al descanso y relajación (Laguerre, 2016).
Tecnología
Hoy en día el turismo va de la mano con la tecnología ya que ha generado
gran impacto no solo en los viajeros sino en todo el mundo, el uso de
dispositivos tecnológicos como computadoras, celulares, GPS, entre otros,
facilitan la búsqueda e intercambio de información haciendo uso principal de
las redes sociales y así organizar y planificar los viajes (Belloli, 2014).
Voluntariados
Desde el principio de la humanidad ha estado presente el trueque, el
voluntariado es un tipo de intercambio de bienes o servicios, en el turismo
generalmente los viajeros intercambian trabajo por hospedaje o
alimentación.
Transporte
Son los medios para trasladar a personas o cosas de un lugar a otro, puede
existir un pago o no, generalmente los viajeros se movilizan por vía terrestre
mediante; autobús, autostops, trenes, autos, motocicletas, bicicletas, por vía
aérea mediante; aviones, helicópteros, y por vía marítima mediante;
cruceros, barcos, lanchas, canoas, etc. (Martinez, 2008).
Alojamiento
Es un sitio donde el viajero pernocta durante su viaje, usualmente suelen ser
hostales, albergues, hoteles, departamentos, campings, etc. de acuerdo a la
necesidad de cada visitante.
Restauración
Es el conjunto de operaciones en torno al servicio de alimentos y bebidas en
establecimientos comerciales, incorpora numerosas actividades que van
desde la adquisición de la materia prima, producción y comercialización
(Martinez, 2008).
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Rutas
Existen dos conceptualizaciones para las rutas, la una se la conoce como un
recorrido que tiene un punto común y atraviesa sitios de importancia que
poseen historia, cultura o naturaleza, también se podría entender como un
itinerario de viaje que incorpora un conjunto de actividades y atractivos
(Borja y Maldonado, 2017).
Nota: Elaborado por Grace Victoria Córdova Cando y Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
1.7.3. Elaboración de la bitácora de viaje
Para la elaboración de las bitácoras se obtuvo la información a través de las entrevistas
realizadas a los mochileros de nacionalidad argentina, con el objetivo de conocer las
características del viaje que desarrollan los viajeros argentinos, es decir cómo un mochilero se
desenvuelve y se desplaza durante el viaje.
Por lo tanto, se elaboraron dos bitácoras de viaje, una bitácora general y una bitácora de
Cuenca, las mismas que se encuentran dentro de varias clasificaciones: diarios personales en
las que relatan acerca de su vida y sus experiencias a través del viaje; según su autoría,
individuales, en las que muestran sus opiniones sobre el viaje y según sus contenidos,
temáticas, en las que describen sus viajes como asunto específico.
La bitácora general abarca todos los aspectos y características del viaje y países visitados
por los mochileros argentinos, a continuación, en la tabla 6, se detallan cada una de las
particularidades.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 6:
Bitácora de viajes general
Datos personales
Género Masculino y Femenino
Lugar de procedencia
Buenos Aires, Tucumán, Santa Fe, Neuquén,
Rosario, Pehuajó, Bariloche, San Luis,
Córdoba, Mendoza, La Patagonia.
Documentos
DNI, Pasaporte, Carnet de Vacunas
Nivel de Educación Secundaria, Tercer Nivel
Títulos Tercer Nivel
Profesor, Fotógrafo, Diseñado, Ingeniero Civil,
Antropólogo, Cine y Música, Técnica Dental
Plan de Viaje
Tiempo de viaje
Años y meses
Compañeros de Viaje Solo, amigos, pareja, mascotas
Transporte
Autobús, auto, camión, tren, moto, caballo,
autostop, caminar, avión, barco, lancha
Equipaje
Prendas de vestir, carpa, sleeping, instrumentos
musicales, instrumentos para malabares,
instrumentos de trabajo, documentos, libros,
agua, mate, celular y computadora
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Alimentación
Mercados, restaurantes, calle, reciclaje,
voluntariado, cocinar, comidas grupales.
Alojamiento
Hostal, casa de huéspedes, couchsurfing,
camping, hoteles y hosterías.
Dinero y Sustento
Voluntariados, música, malabares, venta de
comida, artesanías, ejerce la profesión.
Destinos/ Países
visitados
Argentina, Uruguay, Brasil, Bolivia, Chile,
Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela, Panamá y
México
Rutas
Ruta 1 Argentina-Bolivia-Brasil-Perú-Ecuador
Ruta 2 Argentina-Bolivia-Perú-Ecuador
Ruta 3
Argentina-Bolivia-Perú-Ecuador-Colombia-
Panama-Mexico-Venezuela-Brasil-Uruguay-
Argentina-Ecuador
Ruta 4
Argentina-Brasil-Argentina-Chile-Ecuador-
Perú-Ecuador
Ruta 5
Argentina-Chile-Argentina-Bolivia-Perú-
Ecuador
Ruta 6
Argentina-Chile-Perú-Ecuador
Ruta 7 Argentina-Ecuador
Ruta 8
Argentina-Italia-Eslovenia-Polonia-Alemania-
España-Colombia-Ecuador
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Ruta 9 Argentina-Perú-Ecuador
Ruta 10
Argentina-Uruguay-Argentina-Bolivia-Perú-
Ecuador
Ruta 11
Argentina-Uruguay-Brasil-Bolivia-Chile-Perú-
Ecuador
Ruta 12
Argentina-Uruguay-Chile-Perú-Ecuador-
Colombia-Venezuela-Ecuador
Nota: Adaptado de “Las entrevistas aplicadas a mochileros procedentes de Argentina” por
Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
1.7.4. Elaboración de la bitácora de Cuenca
La bitácora de Cuenca muestra los aspectos relacionados con la visita de mochileros
argentinos a la ciudad tales como: motivaciones, tiempo de visita, alojamiento, alimentación,
actividades turísticas, transporte, sustento y seguridad.
Tabla 7:
Bitácora de la ciudad de Cuenca
Bitácora de Cuenca
Motivaciones
Naturaleza, paisajes, arte, cultura,
trabajo
Tiempo de visita Días, semanas, meses, indefinido
Alojamiento Hostal y casa de huéspedes
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Alimentación
Cocinar, reciclaje, mercados,
voluntariados, restaurantes
Transporte Taxi, bus, caminar
Seguridad Buena, regular, desconoce
Dinero y sustento
Ahorros, malabares, voluntariados,
música, artesanías, venta de comida y
ejerce la profesión.
Actividades turísticas
Naturaleza
Orilla del río, El Cajas, orquideario,
parques, miradores
Cultura
Centro histórico, museos, iglesias,
planetario, Casa de la Cultura,
mercados, zona arqueológica
Pumapungo
Sitios Aledaños
Parque Nacional Cajas, Baños,
Gualaceo, Paute, Azogues, Girón,
Ingapirca
Nota: Adaptado de “Las entrevistas aplicadas a mochileros procedentes de Argentina”
por Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
1.8. Metodología de la Investigación
La metodología utilizada tuvo un enfoque eminentemente cualitativo de alcance
exploratorio. Como herramienta se utilizó la entrevista semiestructurada a través de un
enfoque cualitativo, mediante muestreo no probabilístico, por conveniencia (Leavy, 2017),
aplicando 30 entrevistas semiestructuradas realizadas a viajeros de nacionalidad argentina.
La entrevista constó de 47 preguntas divididas en 6 secciones con el objetivo de tener un
mejor control y manejo de la información, estructuradas de la siguiente manera; información
general, planificación del viaje, tipo de viaje, selección del destino, ciudad de Cuenca y
políticas turísticas.
Las entrevistas se llevaron a cabo desde el 13 de enero hasta el 3 de febrero de 2020, en
hostales y sitios concurridos por este tipo de viajeros, utilizando los celulares como
herramienta tecnológica, en los cuales se grabó cada una de las entrevistas realizadas con la
respectiva aprobación por parte de los entrevistados.
A continuación, se presenta la (Tabla 8) que muestra de forma detallada los lugares
específicos y número de personas a quienes se realizó las entrevistas.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 8:
Lugares y número de entrevistados
Lugares Número de
entrevistados
Hostal Mochilier 5
Hostal Yakumama 1
Hostal La Cigale 3
Go Hostel 4
AlterNative Hostel 1
Hostal Bauhouse 1
Mallki Hostel 2
Anicha Hostel 1
Escalinatas del Parque de la Madre 9
Parque Calderón 3
TOTAL 30
Nota: Elaborado por Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Al finalizar con las entrevistas se procedió a transcribir digitalmente cada una de ellas
para procesar la información obtenida, se utilizaron tres programas; en el programa
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Mentimeter y PSPP se ejecutó el análisis correspondiente a la información general que incluye
los datos sociodemográficos de los entrevistados.
En el programa ATLAS.ti versión 7, mediante el método hermenéutico, el cual se basa
en el análisis de contenidos a través de criterios en común, otorgando a la investigación un
estudio analítico (Habermas, 1982), se procedió a generar códigos a partir de las opiniones
expresadas en las entrevistas (Espinoza, Farfán y Moreno, 2018), posteriormente se agruparon
tales códigos en 7 familias; 1) Identidad Mochilera, 2) Planificación del Viaje, 3)
Características del Viaje, 4) Subsistencia durante el Viaje, 5) Planta turística en Cuenca, 6)
Dinámicas del viajero en Cuenca, 7) Percepción de la ciudad de Cuenca, para generar una red
semántica que relaciona familias y códigos.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Capítulo 2
Determinar las actividades socioeconómicas y turísticas de los viajeros
argentinos que visitan el cantón Cuenca 2019-2020
2.1. Análisis de la información recopilada
2.1.1. Datos Sociodemográficos
Figura 10:
Género de los Entrevistados
Nota: Adaptado de “Mentimeter” por Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz
Alvarez.
En la figura 10, se muestra el género de los entrevistados, el 63% corresponden al
género masculino y el 37% al género femenino. Estos resultados coinciden con varios estudios
que demuestran que el género masculino es el que más viaja en comparación con el género
femenino presentando una proporción de 60/40 de preponderancia masculina (Sørensen,
2003). Esto quizá se deba a que aún existen ciertas limitaciones y barreras para que las mujeres
tomen la iniciativa de viajar, debido a que son viajes largos y la mayoría de las entrevistadas
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
viaja en compañía de su pareja. Esto concuerda con el estudio de (Spreggero y Velázquez,
2016) en donde mencionan que la razón por la que los hombres viajan más que las mujeres se
debe principalmente a que están menos expuestos a robos, hurtos, violaciones y secuestros,
entre otros.
Figura 11:
Datos estadísticos, Media y Desviación Estándar de la edad de los viajeros argentinos
Nota: Adaptado del programa PSPP por Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz
Alvarez.
Figura 12:
Desviación estándar de la edad de los viajeros argentinos
Nota: Adaptado del programa PSPP por Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz
Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
En las entrevistas efectuadas, el rango de edad de los viajeros se encuentra entre los 21
y 43 años, considerando que la edad de 28 años representa el mayor porcentaje, con el 20%,
seguido de 32 años que representan el 13%, mientras que las edades de 25 y 29 años,
comparten el 10%, así también 24, 27 y 36 años coinciden con el 7% y finalmente las edades
de 21, 22, 23, 26 y 43 años figuran con el menor porcentaje que es el 3%.
Según la figura 11, la edad mínima de los encuestados es 21, la media 28, el máximo
43 y la desviación estándar es de 4, 82 demostrando que los datos de la edad no están muy
dispersos. Es decir, que el rango promedio de los entrevistados que realizan sus viajes como
mochileros, es de 24 a 36 años, debido a varias razones, en este rango de edad los viajeros
culminan sus estudios universitarios y tienen el deseo de viajar para conocer el mundo y
descubrir sus verdaderos objetivos de vida, así también, los viajeros trabajan, poseen
estabilidad económica y deciden tomarse un tiempo para sí mismos y lo hacen viajando.
La mayoría de estudios sobre mochileros coinciden en que los viajeros son personas
jóvenes, según (Sørensen, 2003) en su estudio Backpacker Ethnography presenta el rango de
edad de los mochileros entre 18 y 33 años, así también, (Loker-Murphy, 1997) expone que la
edad promedio de los mochileros es de 25 años y el 90% de los encuestados tenía 30 años o
menos. De acuerdo a los datos obtenidos se puede concluir que la mayoría de viajeros son
personas jóvenes con criterio formado, conscientes de que su forma de vida es viajar, por lo
general los mochileros arrancan su viaje después de completar sus estudios y haber trabajado
cierto periodo de tiempo.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Figura 13:
Lugar de Procedencia de los Entrevistados
Nota: Adaptado de “Mentimeter” por Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz
Alvarez.
En la figura 13, se expone el lugar de procedencia. La ciudad de Buenos Aires ocupa
el 47% del total de entrevistados, seguido de la provincia de Santa Fe y Mendoza con el 10%,
las ciudades de Rosario y La Patagonia coinciden con el 7%, finalmente el porcentaje más
bajo es del 3% correspondiente a las ciudades de Tucumán, Neuquén, Pehuajó, Bariloche, San
Luis y Córdoba. En comparación con el estudio Perfil del turista mochilero en el cantón
Cuenca, provincia del Azuay 2018-2019 la ciudad de Buenos Aires ocupa el primer lugar de
donde provienen los mochileros argentinos (Guamán y Piña, 2019).
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Figura 14:
Nivel de Educación de los Entrevistados
Nota: Adaptado de “Mentimeter” por Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz
Alvarez.
En cuanto al nivel de educación, en la figura 14 se puede apreciar que el tercer nivel se
encuentra en primer lugar con un 57% seguido del 43% que tienen instrucción secundaria,
esto debido a diversas razones, en la actualidad acceder a la educación es más factible e
importante para la formación de una persona, pues de ello depende su comportamiento en la
sociedad, no se diga así de los viajeros, que muchas veces el tener una profesión, abre más
posibilidades de estabilidad y tener una fuente de ingresos para costear sus viajes.
Varios estudios coinciden que los mochileros poseen un nivel alto de educación, según
(Loker-Murphy, 1997) y (Sørensen, 2003) mencionan que una gran parte de estos viajeros
poseen títulos académicos y algunos hasta estudios de posgrado.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2. Análisis Hermenéutico
A continuación, se presenta una serie de redes semánticas ejecutadas en el programa
ATLAS.ti, el cual facilitó la elaboración del análisis hermenéutico de la información que se
obtuvo en las entrevistas efectuadas a mochileros argentinos, en este análisis se abordan temas
muy importantes acerca del viaje mochilero, tales como; la identidad mochilera, planificación
del viaje, características del viaje, subsistencia durante el viaje, planta turística de Cuenca y
dinámicas del viajero en Cuenca.
2.2.1. Red semántica 1: Identidad Mochilera
Dentro de esta red se analizará el significado, características y estilo de vida de un
mochilero, visto desde su propia perspectiva a través del viaje y al ser un viaje poco común
con motivaciones diferentes se evidencia una compleja y variada conceptualización del viajero
mochilero, en la figura 15, se puede observar la red semántica Identidad Mochilera compuesta
por 8 códigos, así también en la tabla 9 se muestra la frecuencia de los códigos dentro de esta
familia.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Figura 15:
Red semántica de la familia Identidad Mochilera
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova
Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
2.2.1.1. Identidad Mochilera
Para los entrevistados ser mochilero es un estilo de vida que los obliga a salir de la
zona de confort, romper los patrones de la sociedad pues buscan la manera de vivir viajando
con la mochila a sus espaldas y encontrar su verdadero hogar. Tal como menciona Reyes
(2015), el mochilero representa una forma idealizada de viajar liberándose de la industria
masiva del turismo, cruzando las barreras convencionales para buscar su propia sensación de
libertad en rutas no planificadas por tiempo indefinido y equipaje ligero.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Así también, se definen como nómadas, no consideran al viaje como vacaciones, sino
un viaje de autoconocimiento en donde cambian de lugares todo el tiempo, se adentran en
nuevos sitios, paisajes, gastronomía y diferentes culturas, acostumbrándose al desapego
familiar y material. Así como indican Martín Cabello y García Manso, el viaje mochilero es
el medio para adquirir conocimientos que no aporta el sistema educativo y la vida diaria, el
deseo de estos viajeros es conocer nuevas culturas y ampliar su bagaje multicultural, poniendo
en práctica sus habilidades personales (2015). También, se consideran aventureros pues
intentan vivir libres desarrollando su intuición y viajar se transforma en una adicción que no
pueden abandonar. “Ansían libertad pues no pueden parar sus pies en un lugar cerrado,
necesitan volar” (Reyes, 2015).
2.2.1.2. El viaje como estilo de vida
Varios entrevistados mencionan que desde niños ha estado presente la idea de viajar,
de conocer otros lugares, nuevos idiomas, distintas personas, también han estado influenciados
por amigos o familiares viajeros que transmiten sus experiencias e impulsan a la creación de
una cultura de viajeros.
El trabajo, el cambio de gobierno, el estudio, los altos impuestos y tener la misma vida
rutinaria, pagando lo básico sin poder ahorrar y viviendo al día fueron las principales causas
para que los viajeros abandonen todo e inicien un nuevo estilo de vida. Del mismo modo
Reyes, (2015) manifiesta que a pesar de todos los avances científicos, el desarrollo económico,
social, político y tecnológico actual, la mayoría de personas sienten que están malgastando su
vida y anhelan un cambio, es así que, los mochileros se rebelan ante esta situación y no quieren
formar parte de ella.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.1.3. Compañía en el viaje
Generalmente este tipo de viajeros inician sus viajes solos con el objetivo de
encontrarse a sí mismos, sin embargo, durante el camino conocen a otros viajeros con los
cuales simpatizan y establecen una amistad, así también, crean vínculos sentimentales pues
conocen a su pareja en el viaje, además otros viajeros arrancan su recorrido con sus parejas,
sus amigos o sus mascotas.
Sørensen, (2003) menciona que es común en los mochileros viajar solos o con un
acompañante, también manifiesta el hecho de que la mayoría pasa su tiempo en compañía de
otros mochileros, es así que las amistades se crean rápidamente y se forman grupos de viaje y
así también se disuelven casi instantáneamente.
Por otro lado Spreggero y Velázquez, (2016) indican que en su mayoría los mochileros
viajan con amigos, ya que de esta forma pueden sentirse acompañados y estar más seguros
frente a las adversidades del viaje. A su vez, muchos deciden realizar sus viajes solos para
conectarse consigo mismos, independizarse y conocer gente nueva.
2.2.1.4. Selección del destino
La naturaleza es una de las condiciones con mayor preferencia por los viajeros pues
les atraen los lugares tranquilos rodeados de paisajes, ríos, cascadas, lagunas, desiertos,
montañas, playas, selvas, buen clima y áreas verdes, además buscan sitios pequeños que
cuenten con cultura, tradiciones, arte, música, historia, y gastronomía, huyen de ciudades
grandes y prefieren lugares que no estén explotados turísticamente.
Como mencionan Spreggero y Velázquez, (2016) los destinos que eligen los
mochileros con mayor frecuencia están relacionados con la naturaleza, esto se debe a que una
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
de las principales motivaciones que impulsan al mochilero a viajar son los paisajes, asimismo
conocer y aprender de las diferentes culturas, idiomas y etnias de las ciudades y países que
visitan, viviendo como un ciudadano más y adaptándose a su estilo de vida.
Otra condición contraria a la anterior es que exista movimiento y gran concentración
de gente en el lugar de visita, con el objetivo de exponer sus habilidades artísticas como; la
música, pinturas, malabarismo, comercializar sus artesanías y trabajar.
Ciertos viajeros no poseen ninguna condición para visitar el destino, simplemente se
guían por instintos y recomendaciones de otros mochileros.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 9:
Tabla de frecuencias de la familia Identidad Mochilera
Entrevistas
El viaje
como
estilo de
vida
Identidad
Mochilera
Intercambio
Cultural
No hay
planificación
Preferencia:
Naturaleza,
Paisajes,
Arte y
Cultura
Recomendaciones
de amigos
Viaja
con
amigos
Viaja con
pareja
Viaja solo
y conoce
amigos en
el viaje
TOTALES
P 1: Entrevista #
1.docx 0 12 0 10 0 0 0 0 2 24
P 2: Entrevista #
10.docx 1 9 0 1 4 1 0 2 0 18
P 3: Entrevista #
11.docx 1 10 2 3 1 2 0 0 1 20
P 4: Entrevista #
12.docx 1 9 0 3 0 4 0 0 1 18
P 5: Entrevista #
13.docx 1 13 1 5 3 2 0 0 1 26
P 6: Entrevista #
14.docx 0 16 2 8 4 3 0 0 2 35
P 7: Entrevista #
15.docx 0 11 2 3 2 3 0 0 1 22
P 8: Entrevista #
16.docx 1 15 1 9 1 2 0 0 1 30
P 9: Entrevista #
17.docx 1 14 2 5 3 3 0 0 1 29
P10: Entrevista #
18.docx 1 11 1 4 3 2 0 0 1 23
P11: Entrevista #
19.docx 1 7 0 2 0 4 0 0 1 15
P12: Entrevista #
2.docx 0 11 0 9 0 1 0 0 1 22
P13: Entrevista #
20.docx 1 8 1 2 1 3 0 0 1 17
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P14: Entrevista #
21.docx 1 11 1 3 2 3 0 0 1 22
P15: Entrevista #
22.docx 2 8 0 3 1 1 1 0 0 16
P16: Entrevista #
23.docx 1 12 1 2 2 3 2 0 1 24
P17: Entrevista #
24.docx 1 13 1 5 5 0 0 0 1 26
P18: Entrevista #
25.docx 1 10 1 3 3 1 0 0 1 20
P19: Entrevista #
26.docx 1 11 1 4 1 3 0 0 1 22
P20: Entrevista #
27.docx 1 8 0 5 0 1 0 0 1 16
P21: Entrevista #
28.docx 2 13 1 6 1 2 1 1 0 27
P22: Entrevista #
29.docx 1 8 1 2 2 1 0 0 1 16
P23: Entrevista #
3.docx 1 10 1 4 1 2 2 0 0 21
P24: Entrevista #
30.docx 1 9 1 3 1 2 0 0 1 18
P25: Entrevista #
4.docx 1 10 0 4 2 2 0 0 1 20
P26: Entrevista #
5.docx 1 13 1 6 1 3 0 0 1 26
P27: Entrevista #
6.docx 2 16 2 3 4 4 0 0 1 32
P28: Entrevista #
7.docx 1 12 0 5 1 3 0 2 0 24
P29: Entrevista #
8.docx 1 11 0 6 1 2 0 0 1 22
P30: Entrevista #
9.docx 1 10 1 2 4 1 0 1 0 20
TOTALES: 29 331 25 130 54 64 6 6 26 671
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
De acuerdo a la tabla 9, los códigos; no hay planificación, recomendaciones de amigos,
viaja solo y conoce amigos en el viaje y preferencia por la naturaleza, paisajes, arte y cultura
son los de mayor frecuencia dentro de la familia Identidad Mochilera, esto se puede evidenciar
directamente en las redes semánticas obtenidas.
2.2.2. Red semántica 2: Planificación del viaje
En la figura 16, se muestra la red semántica planificación del viaje, de la cual se
analizarán varios puntos importantes a tener en cuenta antes de emprender el viaje, los medios
tecnológicos que utilizan los mochileros, el tiempo que llevan viajando, su tiempo de visita en
cada uno de ellos y los peligros que implican viajar como mochilero, del mismo modo en la
tabla 10 se presenta la frecuencia de los códigos dentro de esta familia.
Figura 16:
Red semántica de la familia planificación del viaje
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova
Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.2.1. Uso de medios tecnológicos
El Internet ha tenido un impacto notable en el turismo mochilero, pues aquí encuentran
toda la información acerca de rutas, destinos, opiniones sobre este tipo de viaje y también
facilita la comunicación entre mochileros (Sørensen, 2003).
Antes del viaje ciertos viajeros utilizan más la computadora, y durante el viaje el
teléfono celular, para buscar información del lugar, cuál va a ser el próximo destino, pues
mencionan que la computadora es para ciertos tipos de trabajo, del mismo modo utilizan GPS
para las ubicaciones y libros con información acerca del lugar que visitan.
Entre las redes sociales más utilizadas están; Facebook en donde hay grupos de
mochileros que recomiendan voluntariados, o lugares para viajeros, Instagram para postear
fotografías y compartir experiencias, Google para buscar información, Booking para buscar
alojamientos y hostales que les permitan hacer voluntariados, Couchsurfing con esta
aplicación se conoce gente de la localidad y para encontrar alojamiento gratuito, Google Maps
para buscar rutas y ubicaciones, Work Away es una página de voluntariados donde se
comunican con hostales u hosterías que requieran personal para intercambiar servicios
generalmente comparten y realizan un trueque por la estadía, Messenger, Skype y WhatsApp
son aplicaciones de mensajería para comunicarse mayormente con familiares y amigos.
Principalmente planifican el viaje a través de experiencias de otros, los mismos
mochileros comparten información y recomiendan lugares, la gente local también comenta
sobre diferentes sitios y distintos panoramas, algunos viajeros no hacen uso de la tecnología y
solo se guían por sus instintos.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.2.2. Tiempo de viaje
Para los mochileros no existe una planificación del tiempo de viaje, sin embargo, la
mayoría se mueve durante meses y algunos hasta años.
No obstante Sørensen, (2003) revela que la duración habitual de los viajes de
mochileros varían entre 2 a 18 meses. Además, Spreggero y Velázquez, (2016) expresan que
la duración del viaje de los mochileros se debe a la economía y el tiempo que posee de cada
uno.
2.2.2.3. Tiempo de visita en el destino
La diferencia entre el mochilero y el turista es que los turistas ya tienen decidido
cuando retornar a su hogar mientras que los mochileros no programan nada, desde que parten
su viaje no saben cuánto tiempo permanecerán en cada lugar, esto depende de la acogida de
la gente local, si existe la posibilidad de trabajar, si el clima es agradable y donde se sientan
más cómodos, según estas particularidades prolongan su visita o se mueven hacia otros
destinos. Así como también manifiesta Cohen, (1972) el mochilero normalmente viaja sin
itinerario fijo, visitando lugares por capricho u oportunidad y quedándose todo el tiempo que
deseen dependiendo de sus necesidades, oportunidades, gustos e intereses.
Muchos de ellos planifican su tiempo de visita en cada lugar, sin embargo, por
diferentes circunstancias lo planificado nunca se cumple, otros planifican su viaje de acuerdo
a los voluntariados que piden un tiempo mínimo de estadía, así también, existe planificación
de acuerdo al plazo de la visa turística en cada país.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Por otro lado, varios viajeros no planifican absolutamente nada, simplemente se guían
por instintos, esto se debe a que los objetivos de su viaje no están bien definidos (Cohen,
1972).
2.2.2.4. Peligro durante el viaje
Los viajeros mencionan que cualquier situación de la vida es peligrosa, es tan peligroso
viajar como quedarse en casa, tal vez los viajeros se exponen a algunas situaciones de peligro,
pero al viajar como mochileros desarrollan más la intuición, a observar, sentir, escuchar,
entender y a estar atentos a cada situación, el peligro va a depender de cuanto el viajero se
exponga. Tal como comenta Murphy, (2001) viajar hace que los mochileros tengan más
tolerancia e independencia sobre su seguridad personal y cuidado de sus pertenencias.
El viajero se enfrenta a muchas cosas, más que nada al miedo de estar en otro país y
no saber cómo es la gente, para las viajeras existe mayor riesgo ya que como mujeres no es lo
mismo caminar sola que acompañada de un hombre, sin embargo, comparten la idea de que
el peligro está en todos lados, por tanto, siempre van a existir miedos.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 10:
Tabla de Frecuencias de la familia Planificación del viaje
Entrevistas No existe
peligro
Peligro en
dependencia
del sitio
Planificac
ión del
Viaje
Tiempo
de viaje:
Años
Tiempo
de viaje:
Meses
Uso de
Medios
Tecnoló
gicos
Uso de
Redes
Sociales
TOTAL
ES
P 1: Entrevista
# 1.docx 0 2 6 0 1 0 3 12
P 2: Entrevista
# 10.docx 0 1 3 0 1 0 1 6
P 3: Entrevista
# 11.docx 0 1 4 1 0 1 2 9
P 4: Entrevista
# 12.docx 0 1 4 0 1 0 2 8
P 5: Entrevista
# 13.docx 1 0 4 1 0 2 0 8
P 6: Entrevista
# 14.docx 0 1 3 1 0 1 0 6
P 7: Entrevista
# 15.docx 0 1 4 0 1 2 0 8
P 8: Entrevista
# 16.docx 0 4 9 1 0 2 2 18
P 9: Entrevista
# 17.docx 1 1 5 0 1 0 2 10
P10: Entrevista
# 18.docx 0 1 4 1 0 2 0 8
P11: Entrevista
# 19.docx 0 1 4 0 1 1 2 9
P12: Entrevista
# 2.docx 0 1 5 0 1 0 3 10
P13: Entrevista
# 20.docx 0 1 4 1 0 1 2 9
P14: Entrevista
# 21.docx 0 1 5 1 1 1 2 11
P15: Entrevista
# 22.docx 0 1 5 1 1 2 1 11
P16: Entrevista
# 23.docx 0 1 4 1 0 1 2 9
P17: Entrevista
# 24.docx 0 1 3 0 0 2 0 6
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P18: Entrevista
# 25.docx 0 1 4 1 0 2 2 10
P19: Entrevista
# 26.docx 1 1 5 1 0 0 2 10
P20: Entrevista
# 27.docx 0 1 3 1 0 1 1 7
P21: Entrevista
# 28.docx 1 1 5 0 1 1 1 10
P22: Entrevista
# 29.docx 1 0 4 1 0 2 1 9
P23: Entrevista
# 3.docx 0 2 5 0 1 0 2 10
P24: Entrevista
# 30.docx 0 1 4 0 1 1 2 9
P25: Entrevista
# 4.docx 0 1 4 0 1 1 1 8
P26: Entrevista
# 5.docx 0 1 4 0 1 1 1 8
P27: Entrevista
# 6.docx 0 1 4 0 1 0 2 8
P28: Entrevista
# 7.docx 0 1 5 0 1 2 1 10
P29: Entrevista
# 8.docx 0 1 4 1 0 2 0 8
P30: Entrevista
# 9.docx 1 0 4 0 1 2 0 8
TOTALES: 6 32 131 14 17 33 40 273
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova Cando,
Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Según la tabla 10, los códigos; uso de redes sociales, uso de medios tecnológicos y
peligro en dependencia del sitio son los más frecuentes dentro de la familia Planificación del
viaje, esto se puede evidenciar directamente en las redes semánticas obtenidas.
2.2.3. Red semántica 3: Características del viaje
En la figura 17, se presenta la red características del viaje, de la cual se analizarán los
servicios que generalmente utilizan los mochileros como el alojamiento, la alimentación y el
transporte, también se describe el tipo de documentación que requieren y el equipaje adecuado
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
para un viaje de este tipo, asimismo en la tabla 11 se detalla la frecuencia de cada código de
la familia.
Figura 17:
Red semántica de la familia Características del Viaje
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova
Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
2.2.3.1. Alojamiento
Tal y como argumenta Pearce (1990), el mochilero suele pernoctar en alojamientos de
bajo costo, de forma que sus gastos diarios sean reducidos pudiendo quedarse en el destino
más tiempo que el turista tradicional. Además al tener habitaciones compartidas hay mayor
interacción entre mochileros de distintos países favoreciendo el intercambio cultural e
idiomático y así formar nuevas relaciones de compañerismo (Spreggero y Velázquez, 2016).
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Los hostales son el principal tipo de alojamiento utilizado por estos viajeros debido a
su bajo costo, posibilidad de hacer voluntariado y conocer a otros viajeros, también optan por
alojarse en casas de familias (Couchsurfing) de forma gratuita, el camping es otra opción muy
común entre los mochileros puesto que les da la libertad de alojarse en cualquier sitio y sin
costo alguno, otras opciones menos frecuentes de hospedaje son; hosterías, cabañas,
departamentos y casas de huéspedes.
2.2.3.2. Alimentación
Experimentar comidas y bebidas locales juega un papel importante en la identidad de
los mochileros (Falconer, 2013), en cuanto a la alimentación los viajeros prefieren preparar
sus propios alimentos ya que muchos de ellos tienen una dieta vegana o vegetariana también
entre los viajeros juntan dinero y preparan comidas grupales lo que les resulta menos costoso
que comer en un restaurante, los mercados o comida de la calle son una buena opción para
probar la comida típica del lugar y ahorrar debido a su bajo costo. Autores como Stilling y
Therkelsen, (2010) indican que los mercados locales son una excelente oportunidad para los
mochileros de experimentar el patrimonio culinario local pues se considera una de las mejores
formas de experimentar la comida y la vida local. Asimismo (Falconer, 2013), menciona que
la alimentación de los mochileros es limitada, es así que buscan comida callejera como
atracción turística y debido a su bajo presupuesto.
Por otro lado, muchos viajeros al realizar los voluntariados reciben alimentación a
cambio de su trabajo, algunos manifestaron que reciclan la comida, esto consiste en visitar
mercados, panaderías o restaurantes y pedir alimentos que estén próximos a expirar para
consumirlos.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.3.3. Transporte
Al momento de realizar el viaje los mochileros utilizan diferentes medios de transporte,
al igual que el alojamiento buscan opciones de transporte económicas, todos los viajeros
entrevistados mencionan que el principal medio para trasladarse de un sitio a otro es el
autostop o mejor conocido como hacer dedo, viajando en autos particulares y camiones, otro
medio importante para transportarse es el autobús por su bajo costo, también muy pocos
viajeros indicaron hacer uso de los trenes, aviones, taxis, barcos y hasta caballos. Del mismo
modo (Reyes, 2015) indica que el medio de transporte de los mochileros siempre se da por
tierra generalmente haciendo dedo o en autobuses, lo que les resulte más barato, por lo tanto,
las motivaciones, expectativas y experiencias de los mochileros están marcados
significativamente por esta forma de movilidad (Falconer, 2013).
2.2.3.4. Documentación
Un tema importante para los mochileros al momento de realizar un viaje es la
documentación y visados ya que sin ellos no se puede ingresar a un país extranjero salir del
país de residencia de cada uno Spreggero y Velázquez, (2016).
Argentina al ser parte del tratado del MERCOSUR permite viajar por Brasil, Uruguay,
Paraguay, Venezuela, Chile, Perú, Bolivia, Ecuador y Colombia, con el Documento de
Identidad Nacional (DNI), sin embargo, muchos viajeros llevan consigo su pasaporte y
algunos el carnet de vacuna de la fiebre amarilla y el certificado de nacimiento.
2.2.3.5. Equipaje
Un aspecto importante al momento de viajar es escoger el equipaje adecuado,
generalmente los elementos del equipaje deben ser livianos y de tamaño compacto para
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
facilitar al mochilero su transportación (Loughlin y Sorell, 1988), los entrevistados
mencionaron ciertos artículos que no pueden faltar en su mochila.
Artículos básicos: ropa, zapatos de trekking, ropa interior, sombrero, anteojos,
zapatillas, artículos de higiene personal, copa menstrual, botiquín, accesorios para el viaje
como; carpa, aislante, bolsa de dormir, utensilios de cocina como; cubiertos, tupperware, y el
equipo de mate.
Instrumentos de trabajo: instrumentos musicales, cartas del tarot, pinturas,
encendedores, sogas, libros, cuadernos, herramientas para los malabares, materiales para las
artesanías y los instrumentos necesarios para trabajar.
En cuanto a los artículos tecnológicos que los mochileros cargan en su equipaje se
encuentran computadoras, cámaras digitales, celulares y cargadores.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 11:
Tabla de frecuencias de la familia Características del Viaje
Entrevistas
Alimentaci
ón: Cocinar
Alimentaci
ón:
Intercambi
o de
servicios,
regalan
Alimentación
: Mercados,
calle
Alojamien
to durante
el viaje
Característic
as del Viaje
Documentac
ión Equipaje
Transport
e durante
el viaje:
Bus,
Autostop
Transport
e durante
el viaje:
Otros
TOTA
LES:
P 1: Entrevista
# 1.docx 1 0 0 1 6 1 1 1 1 12
P 2: Entrevista
# 10.docx 1 0 0 1 6 1 1 1 1 12
P 3: Entrevista
# 11.docx 1 0 0 1 6 1 1 1 1 12
P 4: Entrevista
# 12.docx 1 0 1 1 6 1 1 1 0 12
P 5: Entrevista
# 13.docx 1 0 1 1 6 1 1 1 0 12
P 6: Entrevista
# 14.docx 1 0 0 1 5 1 1 1 0 10
P 7: Entrevista
# 15.docx 1 0 1 1 8 1 1 1 2 16
P 8: Entrevista
# 16.docx 1 1 1 1 8 1 0 2 1 16
P 9: Entrevista
# 17.docx 0 0 1 1 5 1 1 1 0 10
P10:
Entrevista #
18.docx 1 0 1 1 7 1 1 1 1 14
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P11:
Entrevista #
19.docx 1 0 0 1 8 1 1 4 0 16
P12:
Entrevista #
2.docx 0 1 0 1 5 1 1 1 1 11
P13:
Entrevista #
20.docx 1 1 1 1 9 1 1 2 1 18
P14:
Entrevista #
21.docx 1 0 1 1 7 1 1 1 1 14
P15:
Entrevista #
22.docx 1 0 0 1 5 1 1 1 0 10
P16:
Entrevista #
23.docx 1 0 1 1 7 1 1 2 0 14
P17:
Entrevista #
24.docx 1 0 0 2 6 1 1 1 0 12
P18:
Entrevista #
25.docx 1 0 1 1 8 1 2 2 0 16
P19:
Entrevista #
26.docx 1 0 1 1 6 1 1 1 0 12
P20:
Entrevista #
27.docx 1 0 1 1 7 1 1 1 1 14
P21:
Entrevista #
28.docx 1 0 1 1 6 1 1 1 0 12
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P22:
Entrevista #
29.docx 1 0 1 1 6 1 1 1 0 12
P23:
Entrevista #
3.docx 1 1 0 0 6 1 1 1 1 12
P24:
Entrevista #
30.docx 1 0 0 1 5 1 1 1 0 10
P25:
Entrevista #
4.docx 1 0 1 1 6 1 1 1 0 12
P26:
Entrevista #
5.docx 2 0 1 1 8 1 1 1 1 16
P27:
Entrevista #
6.docx 1 0 1 0 6 1 1 1 1 12
P28:
Entrevista #
7.docx 1 0 1 1 7 1 1 1 1 14
P29:
Entrevista #
8.docx 1 0 1 0 5 1 1 1 0 10
P30:
Entrevista #
9.docx 1 0 0 1 5 1 1 1 0 10
TOTALES: 29 4 19 28 191 30 30 37 15 383
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Conforme a la tabla 11, se muestran los códigos con mayor frecuencia dentro de la
familia; documentación, equipaje, transporte durante el viaje: bus, autostop y alimentación
cocinar, los cuales se evidencian directamente en la red semántica Características del viaje.
2.2.4. Red semántica 4: Subsistencia durante el viaje
En la figura 18, se puede apreciar la red subsistencia durante el viaje, de la misma que
se analizarán las actividades laborales y voluntariados que llevan a cabo los viajeros para
lograr costear sus viajes, así también las limitaciones que tuvieron los mochileros antes de
viajar y el presupuesto que calcularon para realizar su viaje, de la misma manera en la tabla
12, se presentan los códigos de la familia con su respectiva frecuencia.
Figura 18:
Red semántica de la familia Subsistencia durante el viaje
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova
Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.4.1. Presupuesto de viaje
Los mochileros viajan con un presupuesto pero este es muy limitado (Perez, 2019),
algunos viajeros mencionan que, adquirieron dinero vendiendo todas sus pertenencias,
renunciando a sus trabajos y juntando sus ahorros y así arrancaron el viaje, pero a medida que
se desplazan el dinero se terminan y tienen que buscar la manera de sustentarse ya sea
trabajando o haciendo voluntariados.
También existen viajeros que emprenden su viaje sin dinero y a lo largo de su recorrido
buscan la forma de sustentarse, además ciertos viajeros estiman su presupuesto dependiendo
del tiempo que van a estar en cada sitio porque hay gente que viaja por meses o años, calculan
la moneda de cada país, los países que quieren visitar, su recorrido, la estadía de cada lugar y
el confort con el desean viajar.
2.2.4.2. Limitaciones
Los mochileros comentan que existen varias barreras mentales entre ellas están sus
propios miedos, inseguridades, emociones y sentimientos, al momento de tomar la decisión
de viajar están conscientes que realizar un viaje implica desprenderse del entorno, los amigos,
la familia, el trabajo y las mascotas con el propósito de disfrutar su viaje.
Otra limitación es la presión social para seguir el manual de la vida, que es estudiar,
trabajar, casarse y tener hijos, es así que los viajeros deciden romper con estos estereotipos y
ser libres así también el dinero llega a ser una limitación al momento de querer visitar ciertos
lugares.
Una limitación común entre las viajeras es la inseguridad de viajar solas, por ser
mujeres ya que se enfrentan a varios riesgos y peligros, es por eso que siempre buscan la
compañía de amigas o compañeros.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.4.3. Subsistencia
Las actividades principales para el sustento de muchos viajeros son; voluntariados,
música, venta de artesanías, malabares, ejercen la profesión, venta de comida, talleres de
astrología, clases de yoga, ahorros, teatro e improvisación y trabajos temporales. Así como
revela Reyes, (2015) los mochileros buscan un estilo de vida alternativo que les conceda
libertad, es por esta razón que se encuentran malabaristas, músicos, artesanos, poetas, pintores,
etc. que sustentan sus viajes trabajando en las calles.
El principal sustento de los viajeros en los lugares que visitan es a través del
voluntariado, el mismo que consiste en el intercambio de servicios por alojamiento y comida,
además muchos viajeros se dedican a la música, haciendo presentaciones en las calles, bares
y restaurantes, a cambio de dinero y comida, otra fuente de ingresos es impartir talleres de
astrología, lectura del tarot y clases de yoga.
La venta de artesanías forma parte de la identidad del mochilero pues la mayoría se
dedica a la fabricación de manillas, collares, anillos, pinturas, cuadros, juegos de ingenio,
artesanías en cuero, alambre y piedras, asimismo algunos se sustentan con la venta de comida
como alfajores argentinos, muffins, tartas y postres en general.
Varios viajeros mencionan que ejercen su profesión, sustentando así sus viajes, pues
trabajan de manera independiente y de forma virtual, las profesiones que sobresalen en este
ámbito son; diseñador gráfico, fotógrafo e ingeniero civil, de igual forma existen mochileros
que su objetivo para sustentase es conseguir un trabajo temporal como; meseros, fotógrafos,
en empresas, laboratorios, y recibir una remuneración.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
El malabarismo también forma parte del sustento diario de muchos viajeros, realizando
espectáculos en la calle, circo, equilibrismo, teatro e intervenciones artísticas y finalmente
están los mochileros que viajan con ahorros.
2.2.4.4. Voluntariados
Como indican Chiriboga, Fuentes, Huaraca, y Toapanta, el voluntariado es el
intercambio de trabajo en el cual una persona no recibe remuneración pero se beneficia de otra
manera (2018), habitualmente los mochileros son un ejemplo claro de los voluntariados pues
la mayoría los ha realizado en hostales, reservas naturales, agencias de viajes, bares,
construcciones, refugios y restaurantes, con el objetivo de sustentar sus gastos durante el viaje.
El voluntariado en hostales consiste en recepción, limpieza, atención al cliente,
administración, organización, mantenimiento, pinturas en murales, diseño de piezas gráficas
y publicidad, los voluntariados en hostales se encuentran generalmente por grupos de
Facebook o por recomendaciones de otros mochileros.
Los voluntariados en bares y restaurantes consisten en la preparación de cocteles,
comida vegana, desayunos, panadería, organización y limpieza dentro de la cocina, atención
al cliente y servicio. Así también algunos han realizado voluntariados en agencias de viaje
llevando a cabo actividades como; venta de paquetes, tours, promociones, fotografía y
guianza.
En reservas naturales las actividades que realizan los viajeros son; huertos, compostaje
orgánico, permacultura, etnobotánica con algunas comunidades, plantaciones, cosecha de
café, guardaparques y en campañas contra la caza ilegal de animales, en los refugios cuidando
perros y cabras.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
También, son frecuentes las actividades de construcción como; mantenimiento de
casas culturales, remodelación y pintura de edificios, electricidad, carpintería, jardinería y
otras labores de albañilería.
Tabla 12:
Tabla de frecuencias de la familia Subsistencia durante el viaje
Entrevistas
Limitaciones:
Miedos,
Dinero,
Trabajo,
Estudio y
Vida
Limitaciones:
No existe
Subsistencia
durante el
viaje
Subsistencia:
Actividades
artísticas y
laborales Voluntariados TOTALES:
P 1: Entrevista
# 1.docx 0 0 11 6 5 22
P 2: Entrevista
# 10.docx 1 0 5 1 3 10
P 3: Entrevista
# 11.docx 1 0 6 1 4 12
P 4: Entrevista
# 12.docx 1 0 5 2 2 10
P 5: Entrevista
# 13.docx 1 0 3 1 1 6
P 6: Entrevista
# 14.docx 1 0 5 2 2 10
P 7: Entrevista
# 15.docx 1 0 3 2 0 6
P 8: Entrevista
# 16.docx 2 1 7 2 2 14
P 9: Entrevista
# 17.docx 2 0 6 3 1 12
P10: Entrevista
# 18.docx 1 0 5 3 1 10
P11: Entrevista
# 19.docx 1 0 4 1 2 8
P12: Entrevista
# 2.docx 1 0 9 5 3 18
P13: Entrevista
# 20.docx 1 0 5 3 1 10
P14: Entrevista
# 21.docx 2 0 7 3 2 14
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P15: Entrevista
# 22.docx 1 0 7 5 1 14
P16: Entrevista
# 23.docx 2 0 4 2 0 8
P17: Entrevista
# 24.docx 1 0 7 5 1 14
P18: Entrevista
# 25.docx 1 0 5 3 1 10
P19: Entrevista
# 26.docx 1 0 5 3 1 10
P20: Entrevista
# 27.docx 0 1 6 3 2 12
P21: Entrevista
# 28.docx 0 1 5 3 1 10
P22: Entrevista
# 29.docx 2 0 7 3 2 14
P23: Entrevista
# 3.docx 2 0 12 5 5 24
P24: Entrevista
# 30.docx 0 1 2 1 0 4
P25: Entrevista
# 4.docx 0 1 4 1 2 8
P26: Entrevista
# 5.docx 0 1 4 2 1 8
P27: Entrevista
# 6.docx 1 1 4 0 2 8
P28: Entrevista
# 7.docx 0 1 9 2 6 18
P29: Entrevista
# 8.docx 0 1 5 3 1 10
P30: Entrevista
# 9.docx 1 0 6 2 3 12
TOTALES: 28 9 173 78 58 346
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova
Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
De acuerdo a la tabla 12, se puede visualizar a los códigos voluntariados y subsistencia;
actividades artísticas y laborales con alta frecuencia dentro de esta familia, los mismos que se
pueden evidenciar en la red semántica Subsistencia durante el viaje.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.5. Red semántica 5: Planta turística Cuenca
En la figura 19, se presenta la red semántica planta turística de Cuenca, de la cual se
analizará el alojamiento, la restauración, transporte utilizadas por los mochileros y las
actividades turísticas que realizan dentro de la ciudad, además, en la tabla 13, se presenta la
tabla de frecuencias de los códigos de la familia.
Figura 19:
Red semántica de la familia Planta turística Cuenca
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova
Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
2.2.5.1. Alojamiento en Cuenca
Los hostales son el tipo de alojamiento utilizado por los viajeros en Cuenca esto se
debe a que brindan varias opciones como; realizar voluntariados, conocer a otros viajeros,
acceso a cocina y bajo costo, así también, un reducido grupo de viajeros mencionan que se
alojan en casas de huéspedes o posadas, esto se debe a que su forma de pago es quincenal o
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
mensual ya que muchos no consiguen el dinero para pagar el alojamiento diariamente y el
costo es más bajo que pagar un hostal.
2.2.5.2. Alimentación en Cuenca
Varios mochileros prefieren preparar sus alimentos en los sitios en los que se hospedan
así también, optan por alimentarse en los mercados de la ciudad y otros viajeros reciben la
alimentación a cambio del voluntariado.
2.2.5.3. Transporte en Cuenca
La mayoría de los viajeros prefieren caminar y muy pocos mencionan tomar el
transporte público o taxis cuando son distancias largas para recorrer.
2.2.5.4. Actividades Turísticas
Algunos viajeros mencionan que durante el tiempo que llevan en la ciudad no han
realizado ninguna actividad turística pues comentan que el turista es el que viaja para conocer
y el mochilero trabaja, viaja y conoce lo que está a su paso.
Por otro lado, los viajeros consideran como actividad turística visitar parques como; el
Parque Paraíso, Parque de la Madre y Parque de la Libertad, mercados como; el mercado 9 de
octubre, 10 de agosto y feria libre, mirador de Turi, iglesias, museos como; el museo de Arte
Moderno, museo de las Culturas Aborígenes, museo Remigio Crespo y museo Pumapungo,
Parque Nacional Cajas, Ingapirca, Orquidiario, Girón, caminar por el centro histórico, la orilla
del rio, sentarse a tomar café en una plaza y encuentros culturales.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 13:
Tabla de frecuencias de la familia Planta turística Cuenca
Entrevistas Alimentación:
Cocinar
Alimentación:
Intercambio
de servicios,
regalan
Alimentación:
Mercados,
calle
Alojamiento
en Cuenca:
Hostal o
Casa de
Huéspedes
Movilización
en Cuenca:
Caminar
No
visita
lugares
de
Cuenca
Planta
turística
Cuenca
Transporte
en Cuenca:
Bus, Taxi
Visitas
a
lugares
de
Cuenca
TOTALES:
P 1: Entrevista
# 1.docx 1 0 0 1 0 0 5 1 2 10
P 2: Entrevista
# 10.docx 1 0 0 1 1 0 7 1 3 14
P 3: Entrevista
# 11.docx 1 0 0 1 1 0 6 0 3 12
P 4: Entrevista
# 12.docx 1 0 1 1 1 0 7 0 3 14
P 5: Entrevista
# 13.docx 1 0 1 1 1 0 7 1 2 14
P 6: Entrevista
# 14.docx 1 0 0 1 2 0 7 1 2 14
P 7: Entrevista
# 15.docx 1 0 1 1 1 0 8 1 3 16
P 8: Entrevista
# 16.docx 1 1 1 1 3 1 9 0 1 18
P 9: Entrevista
# 17.docx 0 0 1 1 2 2 7 0 1 14
P10: Entrevista
# 18.docx 1 0 1 1 1 1 8 1 2 16
P11: Entrevista
# 19.docx 1 0 0 1 0 0 6 1 3 12
P12: Entrevista
# 2.docx 0 1 0 1 0 0 6 1 3 12
P13: Entrevista
# 20.docx 1 1 1 1 1 2 8 0 1 16
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P14: Entrevista
# 21.docx 1 0 1 1 1 0 8 1 3 16
P15: Entrevista
# 22.docx 1 0 0 1 1 0 7 1 3 14
P16: Entrevista
# 23.docx 1 0 1 1 1 2 8 1 1 16
P17: Entrevista
# 24.docx 1 0 0 0 1 0 5 0 3 10
P18: Entrevista
# 25.docx 1 0 1 1 0 0 7 1 3 14
P19: Entrevista
# 26.docx 1 0 1 1 1 0 8 1 3 16
P20: Entrevista
# 27.docx 1 0 1 1 0 0 7 1 3 14
P21: Entrevista
# 28.docx 1 0 1 1 1 0 8 1 3 16
P22: Entrevista
# 29.docx 1 0 1 1 0 0 7 1 3 14
P23: Entrevista
# 3.docx 1 1 0 2 1 0 9 1 3 18
P24: Entrevista
# 30.docx 1 0 0 1 1 0 6 0 3 12
P25: Entrevista
# 4.docx 1 0 1 1 1 0 7 0 3 14
P26: Entrevista
# 5.docx 2 0 1 1 1 0 9 1 3 18
P27: Entrevista
# 6.docx 1 0 1 1 1 0 8 1 3 16
P28: Entrevista
# 7.docx 1 0 1 1 0 1 7 1 2 14
P29: Entrevista
# 8.docx 1 0 1 1 1 0 8 1 3 16
P30: Entrevista
# 9.docx 1 0 0 1 1 1 7 1 2 14
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
TOTALES: 29 4 19 30 27 10 217 22 76 434
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
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En la tabla 13, los códigos; visita lugares de Cuenca, alimentación cocinar, alojamiento
en Cuenca hostal o casa de huéspedes y movilidad en Cuenca caminar, son los más frecuentes
dentro de esta familia, evidenciados en la red semántica Planta turística Cuenca.
2.2.6. Red semántica 6: Dinámicas del viajero en Cuenca
En la figura 20, se presenta la red semántica dinámicas del viajero en Cuenca, de la
misma que se describirán las motivaciones para visitar la ciudad, la planificación diaria, el
tiempo de visita, el gasto turístico y las actividades que realizaron para sustentarse en Cuenca,
de igual manera en la tabla 14, se presentan los códigos de esta familia con sus respectivas
frecuencias.
Figura 20:
Red semántica de la familia Dinámicas del viajero en Cuenca
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova
Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.6.1. Ciudad de Cuenca
Todos los viajeros manifiestan haberse enterado de la ciudad mediante
recomendaciones de amigos y otros viajeros, muchos mencionan que Cuenca se encontraba
sobre la ruta, además buscaban un descanso entre Máncora y su próximo destino,
generalmente, Montañita y Cuenca era la ciudad adecuada para tomar un descanso y tener
tranquilidad. Asimismo, comentan que es una ciudad cultural que valora el arte y está rodeada
de paisajes, en donde pueden trabajar, hacer dinero y tener acceso a voluntariados.
2.2.6.2. Motivaciones para visitar Cuenca
La mayoría de los viajeros mencionan que sus motivaciones para visitar la ciudad
fueron; los voluntariados, pues generalmente antes de llegar al destino investigan sobre
opciones de voluntariados mediante las redes sociales y recomendaciones de otros viajeros,
también otra de las motivaciones es conseguir trabajo para hacer dinero y comentan que
Cuenca es ideal para trabajar, además de ganar en dólares lo que les permite seguir viajando.
Los paisajes, la naturaleza y el clima sobresalen al momento de elegir el destino a
visitar y Cuenca al estar rodeada de ríos, montañas y áreas verdes atrae a este tipo de viajeros,
también, la cultura y el arte son otras de las motivaciones para que los viajeros prefieran
Cuenca.
2.2.6.3. Planificación en Cuenca
Generalmente los viajeros no planifican su día, porque no quieren sentirse atados a las
estructuras y si planifican algo nunca sale como lo esperan, simplemente improvisan y llevan
el día a día sin planificación.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Otros viajeros tienen la necesidad de planificar debido a los horarios que deben cumplir en los
voluntariados o en los trabajos que consiguen, así también algunos planifican el tiempo que
les toma producir y vender sus artesanías, también organizan su día para aprovechar al máximo
su tiempo y poder sustentarse, aprender nuevas habilidades, recorrer la ciudad, algunos lo
planifican según el clima y en sus días de descanso no existe planificación.
2.2.6.4. Tiempo de visita en Cuenca
La mayoría de viajeros no planifican su permanencia en Cuenca, ya que esto depende
del tiempo que realizaran su voluntariado, si consiguen trabajo y si se sienten cómodos en la
ciudad, varios entrevistados mencionaron que ya llevan en la ciudad algunas semanas e incluso
hasta meses, otros comentan que pretenden obtener la visa de trabajo para establecerse por
más tiempo en la ciudad.
2.2.6.5. Gasto turístico en Cuenca
Los viajeros mencionan que el gasto aproximado varía según las necesidades, existen
días en donde no gastan nada debido a que tienen alojamiento y alimentación en los
voluntariados y hay días en los que llegan a gastar de 20 a 30 dólares, esto se debe a que en
algunos voluntariados solo tienen el desayuno y gastan en almuerzo y cena, otros gastan en
hospedaje y las tres comidas aparte de darse algún gusto.
2.2.6.6. Sustento e ingresos de los mochileros en Cuenca
La mayoría de los mochileros sustentan su estadía en Cuenca mediante los
voluntariados que ofrecen varios hostales de la ciudad, facilitando a sus voluntarios el
hospedaje, en algunos casos la alimentación, en otros la cocina para que preparen sus
alimentos y también la oportunidad de laborar en sus instalaciones, a cambio los hostales se
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
benefician con esta actividad ya que no tienen la responsabilidad de asegurar a los viajeros ni
pagar sueldos o salarios.
Así también otra de las actividades de sustento para los viajeros es la venta de sus
artesanías como; pulseras, collares, anillos, juegos de ingenio, pinturas, cuadros de mándalas
pintadas a mano, también la lectura del Tarot, artesanías en piedra, cuero, alambre, madera,
tagua, entre otras, generalmente los sitios más concurridos para la venta de sus productos son;
Las Escalinatas del Parque de la Madre, Parque Calderón, Orilla del río Tomebamba y Plaza
de la Merced.
Otra actividad para sustentarse es mediante la música, existen mochileros que viajan
con sus instrumentos musicales y trabajan independientemente ya sea cantando o tocando
algún instrumento, por lo general tocan en sitios donde exista mayor concentración de gente
como plazas, calles y muy pocas veces en buses, asimismo, durante el viaje es común que los
mochileros se encuentren con otros viajeros que también viven de la música y así forman
bandas, ellos generalmente buscan espacios como bares o restaurantes que les permitan tocar
y darse a conocer, de esta forma ganan dinero.
Del mismo modo otro medio de sustento es el ejercicio de la profesión que poseen
algunos viajeros, al ser trabajos que requieren de tecnología se los puede realizar desde
cualquier parte del mundo, en este caso se encuentran a los diseñadores gráficos e ingenieros
civiles que mencionaron necesitar la computadora como medio para trabajar, además otros
viajeros se dedican a realizar trabajos por su propia cuenta, desarrollando sus habilidades en
diferentes ámbitos como; tatuadores, grafiteros, venta de comida típica argentina, vegana y
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pastelería, también dictan clases de yoga, meditación, lectura del tarot y cartas natales, además
muchos viajeros sustentan sus viajes con ahorros.
Finalmente, los espectáculos como; malabares, circo, obras teatro y equilibrismo son parte
del sustento de muchos viajeros exponiendo sus habilidades en semáforos de las calles más
transitadas de la ciudad como; Huayna Cápac, 12 de Abril, Av. Solano, y 12 de Octubre,
Parque de la Madre, Parque el Paraíso y Parque Calderón.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 14:
Tabla de frecuencias de la familia Dinámicas del Viajero en Cuenca
Entrevistas
Dinámica
s del
Viajero
en
Cuenca
Gasto
turístico
diario en
Cuenca:
Alto
Gasto
turístico
diario en
Cuenca:
Bajo
Subsistenci
a:
Actividade
s artísticas
y laborales
en Cuenca
Tiempo
de viaje
en
Cuenca
Uso de
Medios
Tecnológico
s (Celular,
Computado
ra)
Uso de
Redes
Sociales
Visita
Cuenca
:
Cercan
ía
Visita
Cuenca:
por
trabajo
(dólares)
Volunta
riado en
Cuenca
TOTAL
ES:
P 1: Entrevista
# 1.docx 13 0 1 5 0 0 3 0 2 2 26
P 2: Entrevista
# 10.docx 6 0 1 1 1 0 1 0 0 2 12
P 3: Entrevista
# 11.docx 8 0 1 1 1 1 2 0 0 3 17
P 4: Entrevista
# 12.docx 4 0 1 0 1 0 2 0 0 0 8
P 5: Entrevista
# 13.docx 11 1 1 2 1 2 0 1 0 3 22
P 6: Entrevista
# 14.docx 5 0 1 0 1 1 0 1 0 1 10
P 7: Entrevista
# 15.docx 6 0 1 1 1 2 0 0 0 1 12
P 8: Entrevista
# 16.docx 14 0 1 2 1 2 2 0 3 3 28
P 9: Entrevista
# 17.docx 7 0 1 2 0 0 2 0 0 2 14
P10:
Entrevista #
18.docx 10 1 0 2 1 2 0 0 4 0 20
P11:
Entrevista #
19.docx 8 1 0 2 1 1 2 0 0 2 17
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P12:
Entrevista #
2.docx 13 0 1 2 0 0 3 0 5 2 26
P13:
Entrevista #
20.docx 6 0 1 2 0 1 2 1 0 0 13
P14:
Entrevista #
21.docx 11 0 1 3 1 1 2 0 0 4 23
P15:
Entrevista #
22.docx 5 0 1 1 1 2 1 0 0 0 11
P16:
Entrevista #
23.docx 9 0 1 3 1 1 2 1 1 0 19
P17:
Entrevista #
24.docx 12 0 1 2 2 2 0 1 3 1 24
P18:
Entrevista #
25.docx 9 1 0 2 1 2 2 0 3 0 20
P19:
Entrevista #
26.docx 8 1 0 3 1 0 2 0 1 0 16
P20:
Entrevista #
27.docx 7 0 1 2 0 1 1 2 0 1 15
P21:
Entrevista #
28.docx 7 1 0 2 1 1 1 1 0 0 14
P22:
Entrevista #
29.docx 4 1 0 1 0 2 1 0 0 0 9
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P23:
Entrevista #
3.docx 4 0 1 0 0 0 2 0 0 1 8
P24:
Entrevista #
30.docx 4 1 0 0 1 1 2 0 0 0 9
P25:
Entrevista #
4.docx 6 0 1 1 0 1 1 1 0 1 12
P26:
Entrevista #
5.docx 4 0 1 0 1 1 1 0 0 0 8
P27:
Entrevista #
6.docx 9 0 1 0 1 0 2 0 4 1 18
P28:
Entrevista #
7.docx 9 0 1 1 1 2 1 0 0 3 18
P29:
Entrevista #
8.docx 5 0 1 0 0 2 0 0 1 1 10
P30:
Entrevista #
9.docx 10 0 1 1 1 2 0 0 2 3 20
TOTALES: 234 8 23 44 22 33 40 9 29 37 479 Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Como se visualiza en la tabla 14, los códigos; subsistencia: actividades artísticas y laborales en Cuenca, uso de redes sociales,
voluntariados en Cuenca y uso de medios tecnológicos son los de mayor frecuencia dentro de la familia y se los puede evidenciar
directamente con en la red semántica Dinámicas del viajero en Cuenca.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.7. Percepción de la ciudad de Cuenca
Figura 21:
Red semántica de la familia Percepción de la ciudad de Cuenca
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
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En la figura 21, se puede visualizar la red semántica percepción de Cuenca, en la
misma que se analizara cual es la percepción que tienen los mochileros con respecto a la
calidad de vida, seguridad, comunidad local, políticas turísticas de la ciudad, la comparación
de Cuenca con otros sitios que han visitado y sus expectativas con relación a la ciudad,
adicionalmente, en la tabla 15, se presentan los códigos de la familia y su grado de
frecuencia.
2.2.7.1. Cuenca para mochileros
Todos los viajeros manifiestan que Cuenca es un punto fijo de visita para los
mochileros esto se debe principalmente a la estabilidad económica, la facilidad que tienen para
trabajar, la valoración de la cultura y la expresión, comentan que existen muchos murales
pintados en donde algunos promueven la diversidad sexual demostrando un poco de mente
abierta, la revalorización histórica, su arquitectura, las actividades culturales, construcciones
coloniales, los miradores, la organización en las plazas, su gente, sus lugares, el clima y que
es una ciudad rodeada de naturaleza, todas estas características hacen que los viajeros deseen
quedarse en la ciudad.
2.2.7.2. Calidad de vida en Cuenca
Todos los viajeros concuerdan que en Cuenca existe una buena calidad de vida esto se
debe a que el Ecuador al ser un país dolarizado posee una economía más estable en
comparación con otros países, pero también les resulta costoso, además mencionan que la
gente de la ciudad posee un poder adquisitivo medio alto en general, servicio de electricidad,
agua, salud pública y no existe gente en situación de calle, no se percibe la desigualdad social.
Al ser una ciudad tan cultural notan un alto nivel de educación y esto da como resultado una
ciudad, limpia, ordenada y segura.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.7.3. Seguridad en Cuenca
Los viajeros consideran que Cuenca es una ciudad tranquila, observan una buena cultura
de respeto y la base de la seguridad es la educación entonces si hay una ciudad con buena
educación hay seguridad, sin embargo, existen cuestiones que están bien aplicadas y otras no
tanto, como por ejemplo la existencia de distintos policías, pues hay guardias de seguridad
ciudadana, agentes de tránsito y la policía nacional, lo que provoca confusión en los viajeros
porque no saben a quién acudir si se presenta algún altercado, por otro lado algunos
manifiestan que han presenciado ciertos conflictos y la policía no ha hecho absolutamente
nada, entonces les parece absurdo tener tantas entidades de seguridad si ninguna actúa ni
brinda ayuda a la ciudadanía.
2.2.7.4. Relación de los mochileros con la comunidad
Para los viajeros existen dos mentalidades diferentes la una es estática y la otra está en
movimiento y la conexión entre ellas contribuye al intercambio de información, experiencias
y conocimientos.
La gente local es culturalmente nueva para los viajeros pues son las que mantienen la
esencia del lugar con sus costumbres, cultura, tradiciones, acento, vida cotidiana, historias
locales y poseen una visión más terrenal y estructurada del lugar arraigada a sus creencias, sin
embargo establecer una relación con la gente de la comunidad es más difícil debido a la
seriedad y los prejuicios que tienen hacia los viajeros, no obstante, no solo a los viajeros les
interesa conocer sobre la comunidad local sino a muchos locales les llama la atención conocer
sobre los viajes y la vida que lleva un mochilero, este intercambio es el que otorga sentido al
viaje.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Por otra parte, entre los viajeros existe empatía ya que se encuentran en la misma
situación, lejos de su familia y amigos, es así que se arma una gran red de viajeros en donde
comparten cosas en común, experiencias en lugares, momentos, información,
recomendaciones ya que conocen a muchas personas y como viajeros siempre están expuestos
a vivir experiencias similares.
La diferencia principal es el choque cultural, porque los viajeros si bien tienen otra
cultura están en el mismo modo, es decir, el modo viajero, esto implica que son más
moldeables a la cultura del país en donde se encuentran, son más globales, abiertos, libres,
independientes y no tan arraigados a sus creencias como una persona que vive en su país tantos
años.
Comunidad local
Los viajeros perciben a la comunidad local muy agradable en comparación con otros
países como Perú y Bolivia, manifestando que han recibido un buen trato por parte de los
cuencanos, algunos expresan que la gente local siente empatía hacia los viajeros haciéndolos
sentir muy cómodos pues, la gente es mucho más amable, agradable, atenta, abierta a charlar
y a compartir experiencias, aunque a veces tienden a ser tímidos y conservadores, ciertos
viajeros opinan que en Cuenca existe un nivel educativo e intelectual más amplio y elevado
pues consideran a la ciudad muy tranquila, pacífica, amigable, cultural y con gente interesante
que posee buena voluntad y predisposición.
También varios viajeros comentan que en algunas cuestiones como la venta de
artesanías y expresiones artísticas es una cultura un poco cerrada, muy estructurada y menos
expresiva en comparación a la cultura argentina que suele ser más extrovertida y efusiva.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Aspectos negativos de la ciudad
Algunos viajeros comentan que la mayoría de la gente es muy cerrada, conservadora
y reservada, manifiestan que la ciudad debería estar más liberada a la improvisación, ya que
la encuentran muy estructurada para cierto tipo de turistas y no para el mochilero, también les
disgusto que un grupo de extranjeros pinten la ciudad porque creen que borran el arte callejero
especialmente los grafitis.
Además, mencionaron que los guardias municipales no les permitían vender sus
artesanías, tocar en la calle, realizar malabares, ni expresar su arte al público, opinan que la
ciudad no está bien organizada ni regularizada pues, existe mucha burocracia y falta de
seriedad en cuanto a los permisos para trabajar en la calle.
Otro aspecto que no les agradó es que los negocios y la vida nocturna cierren muy
temprano, del mismo modo mencionan que a la ciudad le hace falta cestos de basura, que
algunos desagües van al río y que en muchos festejos botan la basura en la calle.
Interrelación con la comunidad
La mayoría de los viajeros no ha tenido ningún problema en relacionarse con la gente
local ya que respetan mucho las costumbres y están conscientes del choque cultural propio del
viaje que cada país posee, sin embargo, tienen mucho en cuenta la forma de hablar y de
expresarse porque los argentinos generalmente son muy expresivos, gesticulan mucho y
hablan con un imperativo un poco más fuerte y a veces la gente puede mal interpretar, así que
siempre están atentos en cuanto a este aspecto.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
2.2.7.5. Políticas turísticas en Cuenca
La mayoría de viajeros ha tenido problemas al momento de vender sus artesanías y
exponer su arte en la calle como los malabaristas y músicos, pues mencionan que no se les
permite realizar estas actividades libremente, han averiguado sobre los permisos necesarios
para trabajar en la calle, sin embargo, no reciben la información completa, los tramites se
tornan complejos y toman demasiado tiempo, el mismo que necesitan para trabajar y
sustentarse en la ciudad así que prefieren no hacerlo arriesgándose a ser expulsados de los
sitios en donde trabajan.
A pesar de que a muchos viajeros no se les ha permitido laborar en la calle comentan
que la guardia ciudadana ha sido muy respetuosa y amable al momento de echarlos de los
lugares en donde trabajan, en comparación con otros países en donde el trato no era bueno.
Trámites
Algunos viajeros han realizado ciertos trámites y mencionan haber tenido una mala
experiencia como, por ejemplo; el tramitar los permisos para trabajar en la calle pues sintieron
que no existe la debida seriedad ya que primero los envían a un lugar, luego a otro en donde
no les facilitan la información completa, ni les explican los proceso a seguir y al final no
reciben ningún permiso causando desinterés en los viajeros.
Así también manifiestan que tuvieron problemas al momento de realizar denuncias por
robos tanto el papeleo como el proceso que tuvieron que hacer fue tedioso y demorado porque
hay distintas fiscalías para distintas cosas y a diferencia de Argentina pueden hacer la denuncia
en el momento que está sucediendo algo, mientras que en Cuenca tienen que esperar hasta que
abran las fiscalías y lo que les parece inconcebible porque para una urgencia no pueden contar
con nadie.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Ciertos viajeros temen tramitar algún permiso o documentación ya que, por los
comentarios de sus compañeros y la falta de seriedad por parte de las autoridades, no les da la
confianza ni las ganas de realizar estos procesos, muchos prefieren no hacer los trámites a
perder tiempo en ellos, a pesar de que les gusta la ciudad y quieren tramitar visas de trabajo.
2.2.7.6. Cuenca en comparación con otros lugares
La mayoría de los viajeros mencionan que a la ciudad no le hace falta nada ya que
opinan que Cuenca es muy organizada y planificada, sin embargo, les llamó la atención la
escasa señalización en ciertas calles y redondeles de la ciudad.
Un aspecto importante que perciben los viajeros es la falta de políticas de contención
social, pues afirman que nadie ayuda a los migrantes venezolanos y eso se podría arreglar con
ONGs o ayuda social para apoyar a la gente que realmente necesita.
2.2.7.7. Expectativas
Muchos viajeros coinciden que Cuenca ha cumplido con sus expectativas y en algunos
casos las ha superado esto debido a la aceptación de la gente local hacia los viajeros, la cultura
callejera, la naturaleza, los paisajes, sus parques, el clima agradable, la atención por el medio
ambiente, la amabilidad de la gente y principalmente por las fuentes de trabajo que se pueden
encontrar en la ciudad.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 15:
Tabla de frecuencias de la familia Percepción de la ciudad de Cuenca
Entrevistas
Calidad
de vida
Cuenca
(Buena)
Calidad
de vida
Cuenca
(Mala)
Cuenca
para
mochile
ros: Si
Escasa
actividad
nocturna
en
Cuenca
Existe
valoración
cultural y
artística en
Cuenca
No existe
valoración
cultural y
artística en
Cuenca
Percepc
ión
ciudad
de
Cuenca
Percepc
ión:
Comuni
dad
Local
(Buena)
Percepció
n:
Comunid
ad Local
(Mala)
Percepc
ión:
Cuenca
(Buena)
Percepc
ión:
Cuenca
(Mala)
Políticas
turísticas
en
Cuenca:
Inconveni
entes
Políticas
turísticas
en
Cuenca:
Sin
Inconveni
entes
Seguridad
en
Cuenca
(Buena)
Seguridad
en
Cuenca
(Mala)
Tramites
en
Cuenca:
No
Tramites
en
Cuenca:
Si (Mala
experienci
a) TOTAL
P 1:
Entrevista #
1.docx 1 0 0 0 0 0 11 3 0 4 0 0 1 1 0 1 0 22
P 2:
Entrevista #
10.docx 1 0 1 0 1 1 12 2 0 3 0 0 1 1 0 1 0 24
P 3:
Entrevista #
11.docx 0 1 1 0 1 0 12 2 0 3 1 0 1 0 1 1 0 24 P 4:
Entrevista #
12.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 3 0 0 1 1 0 1 0 20 P 5:
Entrevista #
13.docx 1 0 1 0 1 0 10 2 0 2 0 0 1 0 1 1 0 20 P 6:
Entrevista #
14.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 3 0 0 1 1 0 1 0 20 P 7:
Entrevista #
15.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 3 0 0 1 1 0 0 1 20 P 8:
Entrevista #
16.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 2 0 0 1 1 1 1 0 20 P 9:
Entrevista #
17.docx 0 1 1 0 2 0 12 2 0 3 0 1 0 1 0 1 0 24
P10:
Entrevista #
18.docx 1 0 1 0 0 1 13 2 0 3 0 3 0 1 1 1 0 27 P11:
Entrevista #
19.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 2 0 2 0 1 0 1 0 20 P12:
Entrevista #
2.docx 1 0 1 0 0 0 11 3 0 3 0 0 1 1 0 1 0 22 P13:
Entrevista #
20.docx 1 0 1 1 0 0 10 3 0 1 0 1 0 1 0 1 0 20
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
P14:
Entrevista #
21.docx 1 0 1 0 1 0 12 2 0 3 0 1 0 1 0 0 2 24
P15:
Entrevista #
22.docx 1 0 1 0 1 1 11 2 0 2 0 1 0 1 0 1 0 22
P16:
Entrevista #
23.docx 1 0 1 0 0 0 12 4 0 2 0 2 0 1 0 1 0 24
P17:
Entrevista #
24.docx 1 0 1 0 0 2 13 1 2 3 0 1 0 1 0 1 0 26
P18:
Entrevista #
25.docx 1 0 1 1 1 0 11 2 0 2 0 0 1 1 0 1 0 22 P19:
Entrevista #
26.docx 1 0 1 0 3 0 14 2 0 3 0 1 0 1 0 1 1 28 P20:
Entrevista #
27.docx 1 0 1 1 0 1 10 3 0 1 0 1 0 1 0 1 0 21 P21:
Entrevista #
28.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 3 0 0 1 1 0 1 0 20 P22:
Entrevista #
29.docx 1 0 1 0 0 1 11 2 0 3 0 0 1 0 1 1 0 22 P23:
Entrevista #
3.docx 1 0 1 2 1 0 12 2 0 2 0 0 1 1 0 1 0 24 P24:
Entrevista #
30.docx 1 0 1 0 0 1 10 2 0 3 0 0 1 1 0 1 0 21 P25:
Entrevista #
4.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 3 0 0 1 1 0 1 0 20 P26:
Entrevista #
5.docx 1 0 1 2 2 0 12 2 0 1 0 0 1 1 0 1 0 24 P27:
Entrevista #
6.docx 1 0 1 0 0 0 10 2 0 1 2 0 1 0 1 0 1 20 P28:
Entrevista #
7.docx 1 0 1 0 1 0 11 2 0 3 0 0 1 1 0 1 0 22 P29:
Entrevista #
8.docx 1 0 1 0 2 1 13 1 1 2 1 1 0 1 0 1 0 26 P30:
Entrevista #
9.docx 1 0 1 0 0 0 9 2 0 1 1 1 0 1 0 1 0 18
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
TOTALES: 28 2 29 7 17 9 332 64 3 73 5 16 18 26 6 27 5 667
Nota: Adaptado del programa de análisis cualitativo ATLAS. ti 7. Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
En la tabla 15, se exponen los códigos; percepción Cuenca buena, percepción
comunidad local buena y Cuenca para mochileros; Si, como los más frecuentes dentro de esta
familia, los mismos que constan en la red semántica Percepción de la ciudad de Cuenca.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Capítulo 3
Analizar el contexto y políticas locales con relación a la visita de los viajeros
argentinos en el cantón Cuenca
3.1. Análisis de las políticas turísticas
El turismo, al ser un sector tan complejo es difícil de gestionar y controlar, pues
necesita una correcta organización que requiere de responsabilidad y autoridad, es ahí donde
se origina la política turística, con la finalidad de dar respuesta a los problemas que giran en
torno al mercado turístico y la intervención del gobierno es esencial. Establecer una política
turística requiere la articulación de estrategias a través de planes, programas y medidas
legislativas para lograr las metas y objetivos propuestos (Monfort, 2000).
También se debe considerar que, para cada zona, región o país, los objetivos de la
política turística son diferentes, pues se sujetan a los productos turísticos existentes, las
motivaciones y la administración de las autoridades responsables (Monfort, 2000).
Por tal motivo, se analizarán las leyes, artículos, políticas y reglas más importantes en
torno al sector turístico, para conocer si existen o no políticas vinculadas a mochileros y si
están considerados dentro de la planificación turísticas del cantón.
En la figura 22, se muestra la pirámide de Kelsen que representa el sistema jurídico
jerarquizando las leyes en el Ecuador, encontrándose en la punta de la pirámide la constitución
ya que es la norma suprema y prevalece sobre cualquier otra del ordenamiento jurídico.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Figura 22:
Pirámide de Kelsen jerarquización de aplicación de las normas en Ecuador
Nota: Adaptado textualmente de la “Constitución de la República del Ecuador” por la
(Asamblea Nacional Legislativa de la República del Ecuador, 2008). Grace Victoria Córdova Cando,
Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
3.1.1. Constitución de la República del Ecuador
El papel del estado es fundamental, ya que es el organismo que se encarga de generar
políticas públicas para el ordenamiento de la actividad, la generación de leyes, reglamentos y
ordenanzas que permitan al sector privado tener las bases necesarias para poder emprender
dentro del área turística (Serrano, Farfán, Rodas, y Villafuerte, 2020).
En la Constitución de la República del Ecuador se exponen varios artículos sobre los
derechos a la libertad, ocio, descanso y esparcimiento, siendo estos los aspectos base para
fomentar el desarrollo del turismo dentro y fuera del país.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 16:
Constitución de la República del Ecuador
Constitución de la República del Ecuador
Artículo Razón Contenido
Art. 24
Título II
Derechos
Capitulo segundo:
Sección cuarta
Cultura y Ciencia.
Las personas tienen derecho a la recreación y al
esparcimiento, a la práctica del deporte y al
tiempo libre.
Art. 66
Título II
Derechos
Capitulo sexto:
Derechos de Libertad
El derecho a una vida digna, que asegure la salud,
alimentación y nutrición, agua potable, vivienda,
saneamiento ambiental, educación, trabajo,
empleo, descanso y ocio, cultura física, vestido,
seguridad social y otros servicios sociales
necesarios.
Art. 66
Título II
Derechos
Capitulo sexto:
Derechos de Libertad
Se reconoce y garantizará a las personas: EI
derecho a transitar libremente por el territorio
nacional y a escoger su residencia, así como a
entrar y salir libremente del país, cuyo ejercicio
se regulará de acuerdo con la ley. La prohibición
de salir del país sólo podrá ser ordenada por juez
competente. Las personas extranjeras no podrán
ser devueltas o expulsadas a un país donde su
vida, libertad, seguridad o integridad o la de sus
familiares peligren por causa de su etnia,
religión, nacionalidad, ideología, pertenencia a
determinado grupo social, o por sus opiniones
políticas. Se prohíbe la expulsión de colectivos
de extranjeros. Los procesos migratorios deberán
ser singularizados.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Art. 383
Título VII
Régimen del Buen Vivir
Capitulo primero:
Sección sexta
Cultura física y tiempo
libre.
Se garantiza el derecho de las personas y las
colectividades al tiempo libre, la ampliación de
las condiciones físicas, sociales y ambientales
para su disfrute, y la promoción de actividades
para el esparcimiento, descanso y desarrollo de
la personalidad.
Nota: Adaptado textualmente de la “Constitución de la República del Ecuador” por la
(Asamblea Nacional Legislativa de la República del Ecuador, 2008). Grace Victoria Córdova Cando,
Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
3.1.2. Declaración universal de los derechos humanos
Para analizar las políticas turísticas se ha jerarquizado cada una de ellas,
organizándolas desde las leyes de mayor jerarquía a las de menor, es así que en la tabla 16 se
puede observar el artículo 24 de la declaración de los derechos humanos en la que menciona
el derecho al descanso y al tiempo libre, cabe recalcar que esta declaratoria ha servido de base
para la creación de la mayoría de constituciones y marcos jurídicos.
Tabla 17:
Declaración Universal de los Derechos Humanos
Declaración Universal de los Derechos Humanos
Articulo Contenido
Art. 24
Toda persona tiene derecho al descanso, al
disfrute del tiempo libre, a una limitación
razonable de la duración del trabajo y a
vacaciones periódicas pagadas.
Nota: Adaptado textualmente de la “Declaración Universal de los Derechos Humanos” por
(General Assembly, 1948). Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
3.1.3. Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización
(COOTAD)
El Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización
(COOTAD) establece la organización político administrativa del Estado ecuatoriano en el
territorio; el régimen de los diferentes niveles de gobiernos autónomos descentralizados y los
regímenes especiales, con el fin de garantizar su autonomía política, administrativa y
financiera (Asamblea Nacional Legislativa de la República del Ecuador, 2010).
Tabla 18:
Código Orgánico de Organización Territorial Autonomía y Descentralización (COOTAD)
Código Orgánico de Organización Territorial Autonomía y Descentralización
(COOTAD)
Artículo Razón Contenido
Art. 135
Ejercicio de la competencia
de fomento de las actividades
productivas y agropecuarias.
El turismo es una actividad productiva que puede
ser gestionada concurrentemente por todos los
niveles de gobierno.
Art. 144
Ejercicio de la competencia
de preservar, mantener y
difundir el patrimonio
cultural.
Los gobiernos autónomos descentralizados
provinciales podrán hacer uso social y
productivo de los recursos culturales de su
territorio, a efectos de cumplir su competencia de
turismo en el marco del fomento productivo.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Art. 54
Gobierno Autónomo
Descentralizado Municipal
Funciones.
Son funciones del gobierno autónomo
descentralizado municipal las siguientes:
g) Regular, controlar y promover el desarrollo de
la actividad turística cantonal en coordinación
con los demás gobiernos autónomos
descentralizados, promoviendo especialmente la
creación y funcionamiento de organizaciones
asociativas y empresas comunitarias de turismo.
Nota: Adaptado textualmente del “Código Orgánico de Organización Territorial Autonomía y
Descentralización” por (Asamblea Nacional Legislativa de la Republica del Ecuador, 2010). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
En la tabla 18, se exponen los artículos relacionados a las competencias y funciones de
los diferentes niveles de gobierno en cuanto al sector turístico, en donde se menciona que para
el desarrollo turístico debe existir cooperación y asociación entre todos los niveles de
gobierno, sin embargo, existen rivalidades entre cantones, provincias y regiones, ya que
asumen su territorio como único y compiten con otros en lugar de formar mancomunidades y
así cumplir sus objetivos conjuntamente.
3.1.4. Ley de Turismo
Tabla 19:
Ley de Turismo
Ley de Turismo
Artículo Razón Contenido
Art. 4
Capítulo I
Generalidades.
a) Reconocer que la actividad turística corresponde a la
iniciativa privada y comunitaria o de autogestión, y al
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Estado en cuanto debe potencializar las actividades
mediante el fomento y promoción de un producto
turístico competitivo;
b) Garantizar el uso racional de los recursos naturales,
históricos, culturales y arqueológicos de la Nación;
c) Proteger al turista y fomentar la conciencia turística;
d) Propiciar la coordinación de los diferentes estamentos
del Gobierno Nacional, y de los gobiernos locales para
la consecución de los objetivos turísticos;
e) Promover la capacitación técnica y profesional de
quienes ejercen legalmente la actividad turística;
f) Promover internacionalmente al país y sus atractivos
en conjunto con otros organismos del sector público y
con el sector privado; y,
g) Fomentar e incentivar el turismo interno.
Art. 15
Capítulo IV
Del Ministerio
de Turismo
El Ministerio de Turismo es el organismo rector de la
actividad turística ecuatoriana, con sede en la ciudad de
Quito, estará dirigido por el ministro quien tendrá entre
otras las siguientes atribuciones:
1. Preparar las normas técnicas y de calidad por actividad
que regirán en todo el territorio nacional;
2. Elaborar las políticas y marco referencial dentro del
cual obligatoriamente se realizará la promoción
internacional del país;
3. Planificar la actividad turística del país;
4. Elaborar el inventario de áreas o sitios de interés
turístico y mantener actualizada la información;
5. Nombrar y remover a los funcionarios y empleados de
la institución;
6. Presidir el Consejo Consultivo de Turismo;
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
7. Promover y fomentar todo tipo de turismo,
especialmente receptivo y social y la ejecución de
proyectos, programas y prestación de servicios
complementarios con organizaciones, entidades e
instituciones públicas y privadas incluyendo
comunidades indígenas y campesinas en sus respectivas
localidades;
8. Orientar, promover y apoyar la inversión nacional y
extranjera en la actividad turística, de conformidad con
las normas pertinentes;
9. Elaborar los planes de promoción turística nacional e
internacional;
10. Calificar los proyectos turísticos;
11. Dictar los instructivos necesarios para la marcha
administrativa y financiera del Ministerio de Turismo;
12. Las demás establecidas en la Constitución, esta Ley
y las que le asignen los Reglamentos.
Art. 3
Capítulo I
Generalidades
Son principios de la actividad turística, los siguientes: b)
La participación de los gobiernos provincial y cantonal
para impulsar y apoyar el desarrollo turístico, dentro del
marco de la descentralización.
Nota: Adaptado textualmente de “La Ley de Turismo de la República del Ecuador” por
(Asamblea Nacional Legislativa de la Republica del Ecuador, 2002). Grace Victoria Córdova Cando,
Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
En la tabla 19, se exponen los artículos sobre las atribuciones que posee el Ministerio
de Turismo entre ellas se encuentran la planificación, promoción, regularización, participación
y administración dentro del ámbito turístico, no obstante, el ministerio centra sus actividades
primordialmente a la promoción turística antes que la planificación del territorio y la
adecuación del mismo para la llegada de turistas, solo se basan en la publicidad a través de
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
fotografías y videos promocionales donde muestran todo lo positivo y la perfección del lugar
sin tomar en cuenta los aspectos negativos o problemas que se pueden dar en el sitio lo que
conlleva a la publicidad engañosa provocando que el visitante se decepcione del sitio y no lo
recomiende.
Así también, existe una falta de inversión de las empresas privadas en proyectos
turísticos, esto debido a la carencia de incentivos por parte del gobierno, y el difícil acceso a
préstamos para emprender en el sector.
3.2. Plan Nacional de desarrollo 2017-2021 Toda una Vida
Es la guía para políticas, programas y proyectos públicos; la programación, la
formulación y ejecución del presupuesto del Estado. Se sostiene sobre dos pilares que son la
sustentabilidad ambiental y el desarrollo territorial equitativo, está compuesta por tres ejes
principales:1) Derechos para todos durante toda la vida; 2) Economía al servicio de la
sociedad; 3) Más sociedad, mejor Estado, estos a su vez están compuestos de tres objetivos
nacionales (Observatorio Regional de Planificación para el Desarrollo, 2017).
Dentro del eje 3 “Mas sociedad, mejor Estado” se encuentra el objetivo 9 “Garantizar
la soberanía y la paz, y posicionar estratégicamente al país en la región y el mundo” este
objetivo consta de 6 políticas y 8 metas en la tabla 20 se presentan 1 política y 3 metas que
están vinculadas directamente al turismo.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 20:
Objetivos, políticas y metas del Plan Nacional de desarrollo 2017-2021 Toda una vida
OBJETIVOS POLITICAS METAS
Objetivo 9:
Garantizar la
soberanía y la paz, y
posicionar
estratégicamente al
país en la región y el
mundo
9.4. Posicionar y potenciar a
Ecuador como un país
megadiverso, intercultural y
multiétnico, desarrollando y
fortaleciendo la oferta turística
nacional y las industrias culturales,
fomentando el turismo receptivo
como fuente generadora de divisas
y empleo, en un marco de
protección del patrimonio natural y
cultural.
• Incrementar el porcentaje
del empleo turístico en
relación a la Población
Económicamente Activa.
• Incrementar el número de
turistas por año.
• Incrementar el ingreso de
divisas por concepto de
turismo.
Nota: Adaptado textualmente de “Plan de desarrollo 2017-2021 Toda una Vida” por
(Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo, 2017). Grace Victoria Córdova Cando, Dalia
Coralia Ruiz Alvarez.
La principal política es posicionar al Ecuador turísticamente en el mundo a través de
la promoción, ya que el turismo es considerado la base de la economía nacional (Secretaría
Nacional de Planificación y Desarrollo, 2017). A continuación, en la tabla 21, se presentan las
metas y el nivel de cumplimento de las mismas, desde el año 2017 hasta el 2019.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Tabla 21:
Nivel de cumplimiento de las metas del Plan Nacional de desarrollo 2017-2021 Toda una
vida
METAS
RESULTADOS
2017 2018 2019
• Incrementar el porcentaje del empleo
turístico en relación a la Población
Económicamente Activa.
100% 100% 100%
• Incrementar el número de turistas por
año. 99,41% 85,30% 85,30%
• Incrementar el ingreso de divisas por
concepto de turismo. 85,30% 85,30% 85,30%
Nota: Adaptado textualmente de “Ley Orgánica de transparencia y acceso a la información
pública. Planes y programas de la institución en ejecución” por (Ministerio de Turismo, 2017) . Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Al respecto conviene mencionar que el país está consciente de que el turismo es una
fuente de desarrollo económico, sin embargo, desde el 2017 hasta el 2019, las metas
incrementar el número de turistas e incrementar el ingreso de divisas no se han cumplido en
su totalidad, debido a la escasa planificación y gestión turística ya que se centran únicamente
en la promoción como un recurso para dar a conocer el destino. Asimismo, las metas
propuestas dentro de este objetivo no son claras o están mal estructuradas ya que no se orientan
a la propuesta de posicionar estratégicamente al país en la región y el mundo.
En definitiva, existe desinterés por parte del gobierno en cumplir y crear objetivos,
metas y políticas realistas con respecto a la situación actual del país, a pesar de la importancia
que tiene la planificación para el desarrollo turístico.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
3.3. Plan estratégico institucional 2019-2021
El turismo en el Ecuador representa la tercera fuente de ingresos en el país, es así que
este plan se enfoca en coordinar el desarrollo de políticas, planes, programas, proyectos,
productos, acciones y actividades integrales con el fin de promover un turismo competitivo,
sostenible, accesible e inclusivo (Ministerio de Turismo, 2019).
Al analizar el Plan estratégico institucional se concluye que existe escasa información,
planificación estratégica y herramientas estadísticas, que, al no ser corregidas, no permitirán
un desarrollo efectivo en el sector turístico. Un ejemplo de ello es el inadecuado manejo de la
estadística nacional, pues en el estudio de la demanda se registra que la mayoría de los
visitantes son de países fronterizos específicamente Colombia y Perú, es así que existe una
mezcla entre migración y turismo, provocando que se desarrolle una planificación contraria a
la del escenario actual.
Tabla 22:
Objetivos estratégicos, ejes y presupuesto del plan estratégico institucional 2019-2021
EJES OBJETIVOS
ESTRATEGICOS PRESUPUESTO
Protección al usuario de
Servicios Turísticos
Mejorar el bienestar del turista en
el Ecuador 1.210.395,32
Destinos, Productos y
Calidad
Incrementar la oferta de destinos,
productos y servicios turísticos
sostenibles, accesibles y
competitivos en el Ecuador
1.773.786,94
Apoyo a la Conectividad Incrementar la conectividad con
fines turísticos en el país 2.195.361,40
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
mediante la coordinación
interinstitucional.
Fomento al
Emprendimiento e
Inversión
Incrementar las inversiones
turísticas en el Ecuador
fortaleciendo el sistema
económico del país
1.372.756,040
Mercadeo y Promoción
Incrementar la promoción del
destino Ecuador a nivel nacional
e internacional
8.280.133,90
Eficiencia Institucional Fortalecer las capacidades
institucionales 605.626,00
Nota: Adaptado textualmente de “Plan estratégico Institucional 2019-2021” por (Ministerio
de Turismo, 2019). Grace Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
En la tabla 22, se presentan los ejes, los objetivos estratégicos y el presupuesto
designado para llevar a cabo cada objetivo propuesto, en el cual se observa que la mayoría de
objetivos no sobrepasan los 3 millones de dólares, sin embargo, el objetivo “Incrementar la
promoción del destino Ecuador a nivel nacional e internacional” (Ministerio de Turismo,
2019), cuenta con un presupuesto muy elevado, demostrando que el mercadeo y la promoción
tiene mayor importancia en comparación con los otros objetivos, sin embargo, de nada sirve
que la promoción sea perfecta si no se invierte en una buena gestión y planificación del
territorio, lo que queda realmente claro es que en el Ecuador ni la promoción, ni la gestión son
las apropiadas para un óptimo desarrollo turístico.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
3.4. Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del cantón Cuenca (PDOT)
Es un instrumento técnico de planeación y gestión de largo plazo que orienta de manera
integral el desarrollo y el ordenamiento del territorio cantonal al año 2030 (Gobierno
Autónomo Decentralizado Municipal del Cantón Cuenca, 2015). En este plan se expone el
catastro de establecimientos turísticos, las potencialidades de la ciudad de Cuenca en las que
constan su patrimonio cultural y natural, también se muestra el componente económico en el
que se presenta un banco de proyectos; Proyecto Turismo Rural, Calidad turística y
capacitación en turismo y Promoción turística urbana y rural, finalmente se exponen datos
estadísticos de llegadas de turistas a la ciudad.
Al analizar el PDOT del cantón se considera al turismo como un dinamizador de la
economía, es así que la planificación por parte de las autoridades tanto a nivel nacional como
cantonal centran su atención principalmente en el turismo masivo con el objetivo de generar
divisas y empleo, dejando de lado otros tipos de turismo no convencionales.
Por otro lado, se expone el banco de proyectos, pero no se detallan ni objetivos, ni
metas para que se lleve a cabo cada uno de ellos, para concluir, el PDOT no se enfoca
directamente al turismo, sino únicamente hace alusión al territorio y su planificación.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
3.5. Análisis de las políticas turísticas del cantón Cuenca
3.5.1. Sistema turístico en el cantón Cuenca
A continuación, en la figura 23 se exponen las características y el funcionamiento del
sistema turístico en la ciudad de Cuenca.
Figura 23:
Sistema Turístico de Cuenca
Nota: Adaptado de “Mapa mental del sistema turístico de Cuenca” por (Delgado, 2019). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
3.5.2. Ordenanza que regula el Sistema Cantonal de Turismo de Cuenca
Tabla 23:
Sistema Cantonal de Turismo de Cuenca
Sistema Cantonal de Turismo de Cuenca
Artículo Razón Contenido
Art.1
Título I.-
Aspectos
Generales y
Criterios de
Aplicación del
Sistema de
Turismo de
Cuenca.
Esta normativa instituye y desarrolla el Sistema Cantonal de
Turismo de Cuenca, el mismo que se entenderá como el
conjunto articulado y relacionado de principios, reglas y
procedimientos que establecen las condiciones de hecho y las
consecuencias jurídicas para la gestión y control del turismo
local y la prestación privada y comunitaria de los servicios
turísticos, en el marco legal de las competencias, atribuciones,
derechos y obligaciones previstos en este conjunto de normas,
la Ley de Turismo, sus reglamentos, la normativa que para el
efecto dicte la Autoridad Nacional de Turismo y aquellas
delegadas o transferidas al Gobierno Autónomo
Descentralizado Municipal del cantón Cuenca.
Art. 4
Título I.-
Aspectos
Generales y
Criterios de
Aplicación del
Sistema de
Turismo de
Cuenca.
El Sistema Cantonal de Turismo de Cuenca constituye una
herramienta fundamental para el turismo en el cantón, y se
direcciona al cumplimiento de los siguientes objetivos:
a) Impulsar y desarrollar condiciones adecuadas para la
prestación de servicios y actividades turísticas en el cantón
Cuenca;
b) Estimular y desarrollar la actividad turística en el cantón,
como medio para contribuir al crecimiento económico y
social, generando condiciones para el emprendimiento y la
atracción de la inversión pública y privada;
c) Promocionar al cantón Cuenca como destino turístico
nacional e internacional;
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
d) Construir, fortalecer e institucionalizar una marca ciudad;
e) Velar y controlar por una prestación de calidad de los
servicios turísticos;
f) Identificar y fomentar nuevas actividades y servicios
turísticos que puedan contribuir al desarrollo económico
productivo y posicionamiento del cantón como destino
turístico nacional e internacional;
g) Proteger, conservar y salvaguardar el patrimonio turístico
local; natural, histórico y cultural;
h) Coordinar e impulsar el desarrollo turístico planificado y la
conectividad del turismo con las distintas dependencias
municipales, GADs. parroquiales rurales y entidades
nacionales para el turismo, propendiendo a la mejora de la
calidad de la prestación de los servicios turísticos y la
organización del turismo local;
i) Fomentar y apoyar las iniciativas públicas y privadas para
la creación de empleos directos e indirectos relacionados con
la actividad turística.
Art. 8 Título II.-
Instituciones del
Turismo Local
La planificación, promoción, gestión, regulación y control a
cargo del Gobierno Autónomo Descentralizado cantonal de
Cuenca, la ejercerá la Fundación Municipal de Turismo para
Cuenca.
Nota: Adaptado textualmente del “Ordenanza que regula el Sistema Cantonal de Turismo de
Cuenca” por (Gobierno Autónomo Decentralizado Municipal del Cantón Cuenca, 2019). Grace
Victoria Córdova Cando, Dalia Coralia Ruiz Alvarez.
En la tabla 20 se presentan los artículos más relevantes sobre las ordenanzas que
regulan el sistema cantonal de turismo de Cuenca, en donde se presentan los principios, reglas
y objetivos para el control y gestión del sistema de turismo de la ciudad, sin embargo, existen
deficiencias por parte del GAD municipal y la Fundación Municipal de Turismo para Cuenca.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Primeramente, en la ciudad la inexistencia de ordenanzas específicas que regularicen
la actividad turística, ha ocasionado que las empresas dedicadas al turismo se manejen bajo
sus propias normas lo que provoca un desequilibrio y falta de organización.
Por otro lado, las instituciones públicas y privadas encargadas del turismo trabajan por
separado, sin una organización y persiguiendo sus propios objetivos, desaprovechando los
recursos tanto humanos como económicos.
Otro problema por el que atraviesa la ciudad es que la gestión que realiza la Fundación
de Turismo para Cuenca, está enfocada principalmente en la promoción del destino y
comunicación del producto turístico, en el cual se invierten grandes cantidades de dinero, no
obstante, el manejo de la publicidad no ha proporcionado los resultados deseados y ha dejado
de lado a la planificación, gestión y control que son puntos muy importantes para el desarrollo
del turismo.
3.6. Contribución critica entre los resultados obtenidos y la dinámica actual de
desarrollo local en la ciudad
Como se ha revisado anteriormente, en definitiva, Ecuador cuenta con planes
programas y proyectos turísticos, con el objetivo de lograr un buen manejo y desarrollo
turístico dentro del país, sin embargo, todo lo anteriormente mencionado carece de un criterio
realista, indiscutiblemente, al parecer el gobierno establece proyectos para demostrar que
trabaja por el turismo, aunque al cabo de un tiempo la mayoría de estos quedan en el olvido,
ya que se guían por la novedad y las tendencias, y muchas veces quieren imitar proyectos
extranjeros que no tienen nada que ver con el escenario turístico del país. De igual manera
ocurre en la ciudad de Cuenca, pues el Gobierno Autónomo Descentralizado a pesar de que
posee autonomía política, parece estar muy sujeto al gobierno y persigue fines políticos.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Es así que, Cuenca afronta varios problemas en torno al turismo, primeramente la
ciudad no cuenta con un correcto manejo de la estadística, pues en la página oficial de la
Fundación de Turismo para Cuenca se encuentran estadísticas desde el año 2016 realizado por
el Grupo de Investigación en Economía Regional (GIER) de la Facultad de Ciencias
Económicas de la Universidad de Cuenca, sin embargo, la información presentada es
netamente descriptiva, es decir a partir de un conjunto de datos se describe mediante gráficos
pero no se presentan deducciones, lo que provoca un perfil de la demanda turística ambiguo,
imposibilitando la toma de decisiones para el desarrollo turístico de la ciudad.
Así también, al no contar con datos estadísticos realizados a profundidad, se desconoce
la demanda real de viajeros que visitan la ciudad, por ende, Cuenca tiene una oferta turística,
pero la planificación siempre se la realiza en base a tendencias, por lo cual se apunta a un
público distinto y la oferta no se va a adaptar a sus necesidades, no obstante, la Facultad
Ciencias de la Hospitalidad en su estudio Modeling of Tourist Profiles with Decision Trees in
a World Heritage City: The Case of Cuenca (Ecuador) ha referido que la frecuencia de
visitantes en Cuenca con el margen de error del 1% son mochileros, a pesar de estos resultados
la gestión y planificación turística en Cuenca no está dirigida, ni considera a este grupo de
viajeros, ya que muchas veces obedece a presiones del sector con el objetivo de promover la
economía de la ciudad.
Los mochileros al buscar experiencias con la cultura y la naturaleza consideran a
Cuenca como un destino de interés, sin embargo, la visita de este tipo de viajeros provoca
beneficios y contrariedades tanto en la comunidad local como en los mismos viajeros.
En cuanto a los beneficios que genera este grupo de viajeros se encuentran; el bajo
impacto ambiental ya que es un grupo amigable y respetuoso con el ambiente, generalmente
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
al ser un viajero con motivaciones diferentes no desean visitar lugares repletos de turistas, ni
mucho menos lugares que son explotados turísticamente, asimismo los mochileros poseen una
cultura de respeto por el patrimonio y las tradiciones de cada lugar que visitan, por otro lado
el movimiento mochilero es un grupo importante, pues, mediante este se pueden transmitir
experiencias de cada lugar desde un punto de vista más real en comparación con la falsa
información publicitaria que muchos lugares emplean.
Por otro lado, también existen contrariedades que afectan tanto a la comunidad local
como a los mismos mochileros, las cuales están enfocadas principalmente en el ámbito
económico, pues este tipo de viajero rompe con lo que consideramos como turismo, puesto
que al viajar de una manera económica sus gastos son relativamente bajos y no contribuyen
económicamente a la ciudad, al contrario son ellos quienes buscan obtener beneficios
económicos y de este modo continuar con sus viajes, desencadenando una serie de
informalidades que perjudican a ambas partes.
Un claro ejemplo es que al no tener una política que regule los voluntariados dentro de
alojamientos o establecimientos de restauración, puede existir explotación laboral hacia los
viajeros ya que no existe un control, registros, contratos o seguros que comprueben su
actividad laboral, asimismo los establecimientos prefieren contratar a mochileros, generando
desempleo para los ecuatorianos.
Por otro lado, en la ciudad de Cuenca existe un sinnúmero de establecimientos de
alojamiento informal vinculados a las plataformas digitales que ofertan alojamiento (Espinoza
y Freire, 2017), que son bastante concurridos por los mochileros, ya que son de muy bajo
costo en comparación con otros, varios de estos establecimientos prefieren quedarse en la
informalidad debido a los trámites burocráticos extensos que tienen que realizar y también
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
evitan pagar impuestos, al parecer esto significa que no existe un control por parte de las
autoridades competentes para simplificar los trámites y regular los establecimientos.
Como se ha revisado anteriormente tanto la Fundación de Turismo para Cuenca y las
ordenanzas que regulan el sistema turístico, en la que se plasman sus principios, reglas, normas
y políticas primordiales, son aplicables para todo el sector turístico y los turistas que visitan la
ciudad. No obstante, en cuanto al viajero en estudio, para los mochileros no existe en sí una
política, norma o regla propia que regule sus actividades tanto turísticas como laborales dentro
de la ciudad, tal vez esto se deba al desconocimiento o desinterés por conocer sobre el viajero
y entender su filosofía de viaje, a pesar de ser un visitante frecuente, las autoridades prefieren
enfocarse en viajeros con mejor posición económica y desentenderse de los mochileros,
concluyendo que la dinámica actual de la ciudad no está para nada relacionada con este tipo
de viajero.
Por tales motivos, las autoridades encargadas de la actividad turística y su control
deberían tomar una decisión, de incluir o no en su planificación a este tipo de viajeros, y
generar políticas de regulación, no solo para mejorar su estadía en la ciudad sino para tener un
mejor control de las actividades que realizan, pues indudablemente no se puede negar la gran
presencia de mochileros en Cuenca, pero al mismo tiempo surge el dilema entre cambiar
completamente la visión actual del turismo en la ciudad y apostar especializándose en los
mochileros o buscar nuevos mercados que generen un mayor desarrollo económico.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Conclusión
Durante el desarrollo de este trabajo definir al viajero mochilero ha sido bastante difícil
pues la literatura expone varios puntos de vista, muchos los consideran turistas, para poseer
estadísticas y desarrollar investigaciones dentro del turismo, sin embargo, los mismos
mochileros rechazan esta definición, otros los consideran nómadas, viajeros o caminantes, sin
llegar a un acuerdo concreto pues este fenómeno aún no ha recibido un estudio académico
serio.
Este grupo de viajeros es bastante complejo, la mayoría poseen rasgos similares y
comparten una idea de exclusividad a partir de un estilo de vida diferente, para los mochileros
viajar va más allá que una simple actividad de recreación o diversión, viajar para un mochilero
es abandonar una vida y comenzar una nueva, en donde cada uno la construye a su manera, es
buscar un nuevo hogar, diferente al que la sociedad impone sin embargo, cada mochilero
persigue objetivos, metas, experiencias y gustos muy personales.
La mayoría de veces los mochileros son rechazados por la comunidad local y la gente
en general, pues los describen como vagabundos, drogadictos, ignorantes, sucios, o callejeros
esto debido a su aspecto desaliñado, la incapacidad de comprender la filosofía del mochilero
y al desconocimiento de la formación educativa que poseen, pues en la investigación se
demostró que la mayoría de ellos cuenta con títulos de tercer nivel y algunos ejercen sus
profesiones, demostrando así que la gente generalmente se guía por las apariencias.
Generalmente las principales motivaciones del mochilero cuando llega a un nuevo destino
es el de relacionarse con la naturaleza, la cultura y sentirse parte de la comunidad que visita,
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
no obstante, en esta investigación los resultados muestran motivaciones diferentes a las antes
mencionadas, pues los voluntariados, el dinero y el trabajo están entre los motivos
fundamentales para visitar la ciudad, asimismo los mochileros se enteran de Cuenca debido a
las recomendaciones o sugerencias de amigos u otros mochileros.
En cuanto a las actividades turísticas dentro de la ciudad, cabe mencionar que los
mochileros a pesar de permanecer varias semanas e incluso meses en Cuenca no realizan
actividades turísticas, sino que se limitan únicamente, a recorrer los lugares más cercanos,
generalmente el centro histórico y sus alrededores ya que dedican la mayoría de su tiempo a
trabajar y generar dinero para sustentarse y seguir viajando, por lo tanto, su gasto dentro de la
ciudad es relativamente bajo, debido a las facilidades que reciben en los voluntariados, sin
embargo, los mismos no son suficientes para sustentar sus gastos, es así que realizan varias
actividades como vender artesanías y comida, hacer música y realizar malabarismo en la calle.
Con respecto a las políticas turísticas de la ciudad se concluye que no existe una
política relacionada específicamente a la presencia de mochileros en Cuenca, que gestione,
controle y regule sus actividades, esto representa un gran problema para los viajeros, ya que
si desean realizar algún trámite no reciben la atención adecuada, ni la información requerida
provocando que se sienten ignorados, perdiendo el interés y recurriendo a la informalidad, del
mismo modo, no están considerados dentro de la planificación a pesar de su alta concurrencia
en la ciudad.
Finalmente, al no contar con una buena data estadística, no se revela información
certera sobre la demanda, provocando expectativas erróneas direccionadas a un segmento de
visitantes incorrecto, malas inversiones tanto en el sector público como en el privado, pérdidas
económicas, promoción y publicidad mal planificada, lo que imposibilita un correcto
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
desarrollo turístico, al respecto conviene mencionar que, este aspecto no solo afecta a la
ciudad, sino que incluye a todo el país.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Recomendaciones
Las recomendaciones que se han generado a partir de este trabajo son:
En primer lugar, se recomienda hacer uso de la tecnología para generar herramientas
estadísticas especializadas en turismo, ya que los datos estadísticos a nivel nacional son
deficientes, de esta manera se ahorraría tiempo, recursos y se obtendrían resultados exactos.
Por otro lado también, se sugiere crear políticas laborales enfocadas en viajeros
mochileros que regulen las actividades que realizan para sustentarse en la ciudad, con el
objetivo de controlar cualquier tipo de abuso laboral que pueda ocurrir dentro de una empresa
y así también evitar la informalidad.
Por otra parte, se recomienda al GAD municipal de Cuenca y a la Fundación de
Turismo para Cuenca, tomar en cuenta estudios e investigaciones académicas dirigidas a
visitantes no convencionales, entre ellos los mochileros, pues al parecer es un grupo que se
encuentra excluido de la planificación en la ciudad.
A lo largo de la investigación se concluyó que los mochileros son incentivados a visitar
o no un sitio, a través de comentarios y sugerencias proporcionados por otros mochileros, por
lo que se recomienda aprovechar este método al que ellos llaman “de boca en boca” pues
resulta más efectivo que la misma publicidad que muchas veces es engañosa.
Finalmente, a petición de los mochileros entrevistados, se sugiere crear espacios
culturales en donde tanto los mochileros como la gente local puedan exhibir sus creaciones
artesanales y sus presentaciones artísticas libremente.
Grace Victoria Córdova Cando - Dalia Coralia Ruiz Alvarez
Bibliografía
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sur
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Anexos
Anexo 1:
Diseño de tesis aprobado
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Anexo 2:
Entrevistas
Información general.
1. Nombre
2. Edad
3. Lugar de procedencia
4. Género
5. Nivel de educación
Planificación del viaje
6. ¿Qué significa ser mochilero para usted?
7. ¿Cuánto tiempo lleva viajando?
8. ¿Cómo surgió su viaje?
9. ¿Viaja solo o acompañado?
10. ¿Es peligroso viajar como mochilero?
11. ¿Qué documentos son necesarios para viajar?
12. ¿Qué medios tecnológicos utiliza para buscar información antes del viaje?
13. ¿Al momento de emprender un viaje suele programar el tiempo de visita en cada
destino?
14. ¿Cómo calculó el presupuesto para el viaje?
15. ¿Cuáles fueron las limitaciones que tuvo al momento de realizar su viaje?
16. ¿Que no puede faltar en el equipaje?
17. ¿Qué medios tecnológicos utilizan para comunicarse en los lugares de visita?
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Tipo de viaje
18. ¿Ha hecho voluntariado en algún país que visitó?
19. ¿Qué medios de transporte utilizó para trasladarse de un lugar a otro?
20. ¿Qué actividades realizó para sustentarse en cada lugar que visitó?
21. ¿Qué tipo de alojamiento utilizó?
22. ¿Cómo es el tipo de alimentación durante los viajes?
Selección del destino
23. ¿Qué condiciones debe tener un destino para elegirlo?
Ciudad de Cuenca
24. ¿Cómo se enteró de la ciudad de Cuenca?
25. ¿Qué lugares ha recorrido desde su partida hasta llegar a Cuenca?
26. ¿Cuál será su próximo destino después de su estadía en Cuenca?
27. ¿Cuáles fueron las motivaciones para elegir la ciudad de Cuenca para su visita?
28. ¿Cuánto tiempo permanecerá en la ciudad?
29. ¿Qué actividades turísticas ha realizado en la ciudad?
30. ¿Qué actividades turísticas piensa realizar en la ciudad?
31. ¿Qué lugares de la ciudad ha visitado?
32. ¿Cómo sustenta su estadía en la ciudad de Cuenca?
33. ¿Qué tipo de alojamiento utiliza en Cuenca?
34. ¿Qué medios de transporte utiliza en la ciudad?
35. ¿Cuánto gasta aproximadamente al día?
36. ¿Cómo organiza y planifica su día?
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37. ¿Qué le pareció la comunidad local?
38. ¿Cuál es la diferencia de conocer gente de la localidad y viajeros como usted?
39. ¿Qué no le gusto de la ciudad?
Políticas turísticas
40. ¿Considera a Cuenca como un destino adecuado para recorrerlo como mochilero?
41. ¿Ha tenido algún inconveniente con las políticas turísticas establecidas en la ciudad?
42. ¿Qué le parece la seguridad en la ciudad de Cuenca?
43. ¿Ha tenido algún problema para relacionarse con las personas de la ciudad?
44. ¿Qué opina de la calidad de vida en la ciudad de Cuenca?
45. ¿Ha tenido la necesidad de realizar un trámite burocrático en la ciudad de Cuenca?
46. ¿Qué le hace falta a la ciudad de Cuenca en comparación con otros lugares que ha
visitado?
47. ¿La ciudad de Cuenca ha cumplido con sus expectativas?
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Anexo 3:
Fotografías con los entrevistados