2014.06.12 @ローケーションビジネスジャパン2014
• 川人隆央(kawando) • FixMyStreet Japan開発兼代表 / ダッピスタジオ • 2002年より札幌在住 • 10年間+ Web開発エンジニア(Java/PHP/RDB)
プロフィール
直して 私の 通りを
FixMyStreetとは？
街にある問題・課題
街灯の故障道路の穴 落書き
写真：FixMyStreet Japan / CC BY
交通標識破損不法投棄 点字ブロック陥没
街にある問題・課題
写真：FixMyStreet Japan / CC BY
既存の問題・課題解決
問題・課題
市民 自治体
(1-3)修復
(1-2) 電話・書面・窓口
(1-1)発見
(1-1)発見
課題 - 自治体
• 担当職員だけでは見回りきれない。 • 電話・書面では場所・状況が伝わりにくく、現地確認・対応に時間がかかる。
• 現在の対応状況が市民に見えにくい。
課題 - 市民
• 問題を見つけても、どこに連絡したら良いのか分かりにくい。
• 連絡窓口の開いている時間が限られる。（例えば平日9:00～17:30）
• 電話では、場所・状況が伝えにくい。
課題 - 外部環境
• 人口減少 • 高齢化 • 税収減少 • インフラの老朽化
解決へのリソース は減る
課題は増える
課題 - 外部環境
• 人口減少 • 高齢化 • 税収減少 • インフラの老朽化
以前、小樽市について調べました
• 小樽市 2013年9月 • 人口 127,793人 • 生産年齢人口(15-64歳) 72,086人(56.41%) • 老年人口(65歳- ) 43,596人(34.11%)
小樽市住民基本台帳人口年齢構成表よりhttp://www.city.otaru.lg.jp/sisei_tokei/reiki_tokei_siryo/toukei/jinko/jinko_25.data/2509age.pdf
小樽市 - 人口2013
72,086
2013
127,793
老年人口(65歳-)生産年齢人口(15-64歳)年少人口(0-14歳)
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厚生労働省-日本の人口の推移より http://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/hokabunya/shakaihoshou/dl/07.pdf
小樽市 - 日本の人口の推移
小樽市 - 日本の人口の推移
小樽2013=2038
• 小樽市 2040年 • 人口 73,841人 • 生産年齢人口(15-64歳) 35,078人(47.50%) • 老年人口(65歳- ) 33,513人(45.39%)
国立社会保障・人口問題研究所日本の地域別将来推計人口( 2013年3月推計)より http://www.ipss.go.jp/pp-shicyoson/j/shicyoson13/1kouhyo/gaiyo.pdf
小樽市 - 人口2040
35,078
73,841
2040
老年人口(65歳-)生産年齢人口(15-64歳)年少人口(0-14歳)
小樽市 - 2013/2040
35,078
73,841
2040
72,086
2013
127,793
1,736 1,000?
20402012
老年人口(65歳-)生産年齢人口(15-64歳)年少人口(0-14歳)
人口 公務員数
直して 私の 通りを
FixMyStreetとは？
• 地域の課題の共有・解決のお手伝いをするWeb上のサービス
• 地域の課題道路の破損、落書き、街灯の故障、不法投棄など
FixMyStreetとは？
FixMyStreetの仕組み
問題・課題
市民 自治体
(1-1)発見 (1-3)修復
(1-2) レポート
スマートフォン PC
道路の穴（半田市）
2014/01/07 09:49 2014/01/07 12:22写真：FixMyStreet Japan / CC BY
不法投棄（大阪市東淀川区）
2014/05/09 18:00 2014/05/12 14:55（10,11は土日）
写真：FixMyStreet Japan / CC BY
http://www.mysociety.comより
FixMyStreet - mySociety
• イギリスの非営利団体 • 民主主義で市民が力を持つためのデジタルツールの開発
• 他にTheyWorkForYou (議員の活動・仕事ぶりをモニタリングするサイト)など
FixMyStreet - 世界に拡がる
FixMyStreet Japan - 2012年札幌から
FixMyStreet Japan
• 120市区町村から約750件のレポート
関与して欲しい
FixMyStreetの仕組み
問題・課題
市民 自治体
(1-1)発見 (1-3)修復
(1-2) レポート
スマートフォン PC
行政主導型
FixMyStreet Japan - 開発・運営スタイル
レポート システム行政A
市民A
市民B
市民C
FixMyStreet Japan - 開発・運営スタイル
行政A
行政B
行政C
市民A
市民B
市民C
連携
行政参加型
FixMyStreet Japan - 開発・運営スタイル
行政参加型 行政主導型
ユーザ登録自由登録 市が管理
投稿自由に投稿可能 投稿内容を市が判断し掲載
する
メリット参加しやすい。 費用負担が少ない。
行政主導としてコントロールしやすい。
デメリット不適切な投稿が公開される可能性がある。
システム開発・維持費用がかかる。
FixMyStreetの仕組み
問題・課題
市民 自治体
(1-1)発見
(1-3)修復
(1-2) レポート
(2-2) 資材
(2-1)共有・議論
(2-3)修復
実証実験 - 2013～
①愛知県半田市
②大阪市
実証実験 - 愛知県半田市
①愛知県半田市
• 人口：約12万人 • 酒・味噌、酒粕を原料とした酢の醸造、海運で発展
• ごんぎつね(新美南吉)
実証実験 - 愛知県半田市
フェーズ1 フェーズ2
期間 2013/07/08～2013/09/06
2014/01/06～2014/03/31
参加した課7課
(市民協働課、防災交通課、クリーンセンター、環境課、土木課、都市計画課、建築課）
半田市役所全庁
投稿者 職員 市民
投稿件数 56件 90件
市役所
実証実験 - 愛知県半田市
• 既存の対応の仕組みは変えない
• 連絡手段がひとつ増えた状態市民
区長
市民協働課
市長土木課など
住民要望市長への 手紙 市民の声
現地確認
対応
実証実験 - 愛知県半田市
開庁時間外 63件
開庁時間内 31件
投稿時間帯
2/3が開庁時間外 !
街灯が切れている
実証実験 - 愛知県半田市
可能性なし 74件
可能性あり 20件
清掃(側溝・落書きなど) -10件 簡単な修繕 -10件
市民による解決の可能性
②大阪市
実証実験 - 大阪府大阪市
• 人口：約265万人 • 24区
実証実験 - 大阪府大阪市
• 2014/04/14～24区中の8区で現在実証実験中期間 2014/04/14～
参加している区 大阪市内8区
投稿者 市民
投稿件数 約100件
• 廃止したバス路線のバス停を直ちに撤去すべき
• お金もかかるのだから「直ちに」ではなくてもよいのでは？
市民間での対話
実証実験 - 大阪府大阪市
FixMyStreet Japan
