SAYFA 13 SİYAH

RESMİ GAZETE5 Mayıs 2014 Sayı: 28991

136 M A Y I S 2 0 1 4 • S A L I

İş Hayatı

DEĞİŞİM YELPAZESİDatassist’in katkılarıyla hazırlanmıştır

www.datassist.com.tr

Hintli bir bilge öğrencileriyle Ganj Nehri kıyısında gezinirken birbirle-rine öfk eyle bağıran bir aile görür.

Öğrencilerine döner ve “insanlar neden birbirlerine öfk eyle bağırır-lar?” diye sorar.

Öğrencilerden biri “çünkü sükûne-timizi kaybederiz” diye cevap verir.

Bilge bu cevapla yetinmez, sorusu-nu farklı bir şekilde sorar: “Öfk elen-diğimiz insan yanı başımızdayken neden bağırırız? O kişiye söylemek istediklerimizi daha alçak bir sesle söyleyebilirken neden bağırmayı ter-cih ederiz?”

Öğrencilerden ses çıkmaz. Bilge öfk eli insanların neden bağırdığını şöyle anlatır: “İki insan birbirine öf-kelendiği zaman, kalpleri birbirinden uzaklaşır. Bu uzak mesafeden birbir-lerinin kalplerine seslerini duyura-bilmek için bağırmak zorunda kalır-lar. Ne kadar çok öfk elenirlerse, ara-da açılan mesafeyi kapatabilmek için o kadar çok bağırmaları gerekir.”

Bilgenin anlattığı hikayeyi bilen azdır ancak toplum içerisinde öfk e övülen, teşvik edilen bir duygu olma-dığı kesindir. ‘Öfk eyle kalkan zararla oturur… Keskin sirke kabına zarar’ gibi öfk enin zararlarını anlatan ata-sözlerimiz vardır. İnsanların çoğu öfk elendiklerinde sadece o ana, ola-ya ve hatayı yapan insana odaklanır-lar, sakinleştiklerinde pişman olabi-lecekleri sözler söyleyebilir, sinirle-rinin kurbanı olup haklıyken haksız duruma düşebilirler. Öfk e sağlıklı dü-şünmeyi önler. Dolayısıyla, özellikle profesyonel yaşamda öfk enin kontrol edilmesi gereklidir.

Öfk e yönetimi açısından uzun za-mandır kabul görmüş yaklaşım öfk e-yi bastırmak, kontrol etmek üzerine kuruludur. Kişiler bir yandan öfk e-lenmemeye çalışırken, diğer yandan öfk elendiklerinde duygularını bas-tırmaya, sakin görünmeye çalışır-lar. Bunu yaparken çevrelerine zarar vermek, insanları kırmak, ilişkile-ri bozmak, pişman olacakları şeyler söylemek veya yapmak gibi öfk enin kötü yanlarını bertaraf etmiş olurlar. Ancak her iyi şeyin kötü yanı olduğu gibi, kötü şeylerin de iyi yanları var-dır. Öfk eyi tümden red ederek iyi yan-ları da yok etmiş olurlar.

Öfk e yönet�m� nasıl olmalı?Öfk e yönetimi çoğu zaman insanın öfk esini ta-mamıyla bastırması, olaylara kapılmayıp objektif davranma-sı ve sakin, soğukkan-lı duruşunu koruması olarak düşünülür. Oysa, Steve Jobs, Bill Gates, Jeff Bezos gibi dünyanın başarıları ve öncülükleriyle karşı-sında eğildiği liderlerin öfk elerini baskılamayıp doğru yönlendirerek beraber çalıştığı insanları daha ak-tif, hatasız ve yüksek performanslı çalışanlar haline getirdiği saptan-mıştır. Jeff Haden’ın Inc. için yaz-dığı makaleye göre, bu liderler sa-dece öfk eyi değil, sevinç, hüzün, şaşkınlık, hayal kırıklığı gibi birçok olumlu ve olumsuz duyguyu ifa-de etme özgürlüklerini kullanmış ve bu dışa vurumu liderliklerinin önemli bir parçası haline getirmeyi başarmışlardır. Öfk elerini özgürce ifade etmek, kötü giden bir olay karşı-sında sinir krizine girmek anlamına gelmez. Öfk elerini nasıl gösterecek-lerini, hangi kelimeleri kullanarak hatanın üzerine gideceklerini ve çalı-şanlarını nasıl hızla harekete geçirip zararı en aza indirgeyeceklerini bi-lirler. Akıllarını kriz yönetiminde ne kadar usta bir şekilde kullanıyorlar-sa, öfk elerini de doğru kullanarak ko-nuya daha fazla odaklanır ve adrena-lin yüklü bir kendine güven sergiler-ler. Öfk elerinin kölesi değil, efendisi olmayı başarırlar. Haden yazısında, EQ uzmanları Henry Evans ve Colm Foster’in araştırmasının sonuçların-dan söz eder: en yüksek performans gösteren kişi ve takımlar incelendi-ğinde, bireylerin her türlü duyguları-nı o anda göstermekten çekinmediği ortaya çıkmıştır.

Başlangıç �ç�n bas�t b�r öfk e stratej�s�1. İnsanlara değil, ‘olaylara’ sinirlenin

Bir çalışanınız önemli bir hata yap-tı. Hatadan haberdar oldunuz, hızla yanına gidip herkesin içinde ‘Nasıl bu kadar aptal olabilirsin?’ diye ba-ğırdınız. Belki 10 saniye için kendi-nizi iyi hissetmenize yaradı bu ba-ğırma ancak durumu değiştirme konusunda pek de faydalı olmadı. Hatta kendini hata yapmış olmak-tan dolayı küçücük hisseden çalı-şanınız şu an yüzünüze bile baka-mıyor, tek düşündüğü şey kendini nasıl savunabileceği…

Ne yapabilirdiniz?‘Her zaman çok iyi iş çıkarıyorsun,

bu konuyu nasıl atladın gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Konuşalım mı?’ Böyle bir yaklaşım sergileyerek durumdan dolayı sıkıntılı olduğunu-zu ve çalışanınıza ne kadar güvendi-ğinizi dile getiriyorsunuz. Bu sayede, çalışanınız kendini korumaya geç-meden, ne oldu, nasıl oldu anlatacak, olmuşa kafa yormak yerine, nasıl dü-zeltebilirize odaklanacaksınız.

Taraf haline gelmek yerine, olaya beraberce kızıp, üstesinden gelmek için güçlerinizi birleştireceksiniz.

2. Korku ve endişeyi yenmek için öfk enizi kullanınGergin olduğumuzda veya korktu-ğumuzda bazı şeyleri söylemekten çekinir, daha sonra da keşke bunu karşımdakine söyleseydim diye içi-mizden geçiririz. Eğer birine kız-

dıysanız, ortada bir yanlışlık varsa bunu dile getirin, içinize atmayın. Uzun zamandır iş yaptığınız bir te-darikçi size zamanında mal teslim etmedi mi, bu konuda hayal kırıklı-ğına uğradığınızı söyleyin. Başlan-gıçta söylemek zor olabilir ancak söylenmeyenler işlerin daha kötü gitmesine zemin hazırlayacaktır.

Sinirlendiğinizde artan adrenalin seviyeniz korkunuzu yenmenize yar-dımcı olacak, motive bir şekilde işin nerelerinde problem olduğunu iş or-tağınıza açıklıkla anlatabileceksiniz. Sesinizin tonu ve kullandığınız keli-melere dikkat edin. Öfk eniz sizi kont-rol etmesin, siz onu edin.

3. Öfk enizi göstermeye ufak ufak başlayınBirçoğumuz duygularını hisset-tikleri anda paylaşmaz, birikti-rir. Uzun süre olaylar üst üste ge-lir, öfk e, hayal kırıklığı, aldatılmış-lık, umursamazlık gibi birbirini tamamlayan bazen çelişen birçok duygu bir araya gelir. Sonra en ol-madık anda patlarız. Tamamıy-la kontrolünüzü kaybetmek üret-kenliğinizi sıfıra indirir, kendinize ve çevrenizdekilerle ilişkilerinize büyük zararlar verir. Yapmanız ge-reken öfk enizi zaman zaman ufak ufak ortaya çıkarmaktır. Sizi ra-hatsız eden şeyleri kocaman bir öf-ke krizine dönüştürmeden oldukça söyleyin.

İlişkiler her zaman pürüzsüz git-mez. Bazen karşınızdakinin bazen de sizin hatalarınız olacaktır. Bu hata-ları nasıl çözdüğünüz zaman içinde güven ilişkinizi sağlamlaştıracaktır. İş ilişkinizden memnun değilseniz, problemler varsa, bunları bir bir ele almak, biriktirmekten iyidir.

Gerçek l�derler g�b� öfk e de gerçekt�r İş yaşamında kendimizden başka biri olmamız, çeşitli maskeler tak-mamız istenir diye bir beklenti var-dır. Ancak, gerçek liderler samimi-yetleriyle ön plana çıkarlar. Etten kemikten insandırlar her şeyin ba-şında. Bizi daha iyi bir geleceğe ta-şıyacaklarına inandığımız için takip ederiz onları. Gerçeği söyledikleri-ne, doğruları yapacaklarına inandı-ğımız için onların çizdiği yolda daha bir canla başla çalışırız. Ne yöneti-ci, ne patron, ne de çalışan olarak rol yapmayın. Hissetmediğiniz bir şeyi hisseder gibi veya hissettiğiniz şeyi hissetmiyormuş gibi davranmayın. Canınız sıkıldıysa, yapılan işi beğen-mediyseniz, hayal kırıklığına uğra-dıysanız, moraliniz bozulduysa, söy-leyin. Diyalog kurun. Bağırıp çağırıp köprüleri atmayın tabii ancak kont-rollü bir şekilde duygularınızı göste-rin. Karşınızdaki nerede durduğunu-zu, neler hissettiğinizi bilsin, duru-mu düzeltmek için aksiyon alsın. Siz gerçek olduğunuzda çevrenizdekiler de gerçek olacaktır.

Öfkeyle kalk, yararla otur!

Sıklık ve ş�ddet� değ�şmekle beraber, hep�m�z s�n�rlen�r�z. Hep�m�z�n s�n�r�m�z� gösterme şekl� farklıdır ancak bazılarımız s�n�r�n� �ç�ne hapseder. S�n�r�n� yok saymak ve h�çb�r �fade yoluna başvurmadan baskılamak h�ç sağlıklı b�r yöntem değ�ld�r.

Öfk ey� kontrollü b�r şek�lde yaşamayı ve bu duygudan ne g�b� olumlu etk�ler sağlanab�leceğ�n� öğrenmel�y�z. Haden’�n öfk e kontrolü konusunda öner�s� bu paralelde: Hep�m�z s�n�rlen�yorsak, neden bu duyguyu kontrol ed�p kend� avantajımıza çev�rmeyel�m?

ÖFKEDEN İKİ YARARLI DAVRANIŞ ÇIKARMAK MÜMKÜN

1. Öfk e odaklanma sağlıyorB�r k�ş�n�n �hmalkarlığına çok s�n�rlend�n�z, s�z�n açınızdan bu durumun sonuçları ağır. Şu an bu olaydan başka

düşüneb�ld�ğ�n�z b�r şey var mı? Adeta dünyada tek öneml� şey bu, değ�l

m�? Sadece s�z� s�n�rlend�ren olaya konsantre olmuş

durumdasınız. H�ç b�rşey, k�ş� veya olay d�kkat�n�z� dağıtamıyor. O an �ç�n b�rden fazla şeyle �lg�lenmek

�stem�yorsunuz. Bu denl� güçlü odaklanma

öfk en�n en güzel etk�ler�nden b�r�. Bu gücü kullanın. Hatayı düzelt�n, hatanın

yol açacağı �ht�maller� düşünün, onlar �ç�n B planları oluşturun. Odaklandığınız konu üzer�ne g�d�n. Zekanızın odaklanma kapas�tes� s�z� şaşırtacaktır.

2. Öfk e özgüven� güçlend�r�rÇok kızdınız, b�rden adrenal�n salgılarsınız ve tüm duyularınız kesk�nleş�r, baskılama güdüler�n�z zayıfl ar. Ufak dozlarda öfk e s�z� harekete geç�r�r. Burada öneml� olan kontrolü elden bırakmamaktır. An�den harekete geçmek sonradan p�şman olacağınız şeyler yapmanıza da sebep olab�l�r. Akıllı ve ölçülü davranışlar serg�lemel�, öfk ey� b�r güç hal�ne get�rmek �ç�n stratej�ler gel�şt�rmel�s�n�z.

Öfkel�, s�n�rl�, hızla parlayan �nsanlarla �lg�l� ne düşünürsünüz? Hatalar karşısında duygularına hak�m olamayan b�r �ş arkadaşınız veya patronunuz varsa, onu nasıl �dare eders�n�z? Pek�, s�z öfken�z� nasıl kontrol ed�yorsunuz?

Ö İ B A Ç I K L A D I

1 1 7 M İ L Y O N E U R O Y A M A L O L D U

■ 2014/6065 Tekirdağ İli, Süleymanpaşa İlçesinde Bulunan Bazı Taşınmazların Tekirdağ Organize Sanayi Bölgesi Sınırları İçerisinde Kalmaları Nedeniyle Tekirdağ Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı Tarafından Acele Kamulaştırılması Hakkında Karar

■ Hitit Üniversitesi Gıda Güvenliği, Tarımsal Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmeliği

■ İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi Kâtip Çelebi Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik

■ İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi Teratojenite Bilgi, Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmeliği

■ Kastamonu Üniversitesi Kültür-Sanat Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmeliği

MÜSİAD 24 YAŞINDA5 Mayıs 1990 tarihinde kurulan Müstakil Sanayici ve İşadamları Derneği (MÜSİAD) dün 24. yaş gününü kutladı. MÜSİAD Genel Başkanı Nail Olpak, 24. yıl münasebetiyle yayınladığı mesajda, “24 yıl içinde, pek çok siyasal, sosyal ve ekonomik olaya, ya şahit olduk, ya da bizzat yaşadık. Hedefl erimizi, hayalini kurduklarımızı, örneğini gördüklerimizi, araştırdık, soruşturduk, kayda aldık. Temsil ettiğimiz değerlerimizin liyakati için çalıştık. Memleketimizin ve milletimizin

daha iyiye layık olduğunu düşünerek, sınırlarımızı zorladık. Uluslararası etkinlikler düzenledik. Üstümüzdeki sorumluluğun sadece ülkemiz sınırları içinde kalmaması gerektiğine olan inancımızla, dünya üzerindeki tacirlere kapımızı açtık. Birlikte büyük çalışmalara imza attık. 55 ülkede uzattığımız elimizin karşılığını, temsilcilikle taçlandırdık. 12 işadamıyla kurulmuş olan MÜSİAD, bugün ülkemizde 7 bin 500 üyesiyle, büyük bir aileye ulaşmış durumda” ifadelerine yer verdi. İSTANBUL-DÜNYA

Yatağan Termik Santrali ihalesine 6 fi rma başvurdu

Özelleşt�rme İdares� Başkanlığı (ÖİB), Yatağan Term�k Santral� özelleşt�rme �hales� �ç�n 6 f�rmanın başvurduğunu b�ld�rd�. ÖİB’den yapılan yazılı açıklamada, “Yen�köy Yatağan Elektr�k Üret�m ve T�caret AŞ’ye a�t Yatağan Term�k Santral�, Güney Ege L�ny�tler� İşletmes� (GELİ) tarafından kullanılan taşınırlar, Yatağan Term�k Santral� tarafından kullanılan taşınmazlar, GELİ’n�n üzer�nde bulunduğu taşınmazlar ve GELİ tarafından kullanılan taşınmazların varlık satışı yöntem�yle �lg�l� maden ruhsatları ve bu ruhsatların kapsadığı maden sahalarının �şletme hakkının ver�lmes� yöntem�yle b�r bütün hal�nde özelleşt�r�lmes�” �hales�ne 30 N�san’a kadar başvuran katılımcılara �l�şk�n b�lg� ver�ld�. Buna göre, önyeterl�l�k ve tekl�f �ç�n başvuran katılımcılar şöyle: Elsan Elektr�k Gereçler� Sanay� ve T�caret AŞ, L�mak İnşaat Sanay� ve T�caret AŞ, Als�m Alarko Sanay� Tes�sler� ve T�caret AŞ, IC İçtaş Enerj� Üret�m ve T�caret AŞ, Konya Şeker Sanay� ve T�caret AŞ, Çel�kler Taahhüt İnşaat ve Sanay� AŞ ANKARA - AA

İzm�r Büyükşeh�r Beled�yes�’n�n Yalova Özata Tersanes�’nde 117 m�lyon euroya yaptırdığı 15 gem�den �lk� olan “Çakabey”, Körfez’dek� �lk sefer�n� Konak-Karşıyaka arasında yaptı. Çakabey’�n �lk sefer�ne İzm�r Büyükşeh�r Beled�ye Başkanı Az�z Kocaoğlu katıldı. Çakabey’�n tüm İzm�rl�lere hayırlı olmasını d�leyen Başkan Az�z Kocaoğlu, 2017 yılı sonuna kadar 15 gem�n�n de devreye g�receğ�n� söyled�. 84 gün önce İzm�r’e gelen Çakabey’�n �ncelemeler� tamamlandıktan sonra sefere çıktığını kaydeden Kocaoğlu, “Sanay�de ‘çocukluk hastalığı’ d�ye tab� ed�len eks�kl�kler� vardı. Bunların heps� g�der�ld� ve her türlü belgeler� alındı. Bugün de �lk sefer�n� Konak İskeles�’nden yaptı. Çakabey �lk protot�p olduğu �ç�n d�ğer gem�lerde ney�n eks�k olduğu, şartnameye göre ney�n yapılması gerekt�ğ� hem f�rma hem b�z�m arkadaşlarımız tarafından b�l�n�yor. Bundan sonra kontroller ve kabul aşamaları çok daha süratl� olacak. İk�nc� gem�m�z de önümüzdek� haftalarda gelecek” ded�. Yen� gem�ler�n İzm�r’dek� �lk yılında, den�z ulaşımından yararlanan toplam yolcu sayısını yüzde 25 oranında arttırması öngörülüyor. İZMİR- DÜNYA

“Çakabey” körfezde sefere başladı

ÖFKENİN OLUMLU ETKİLERİ