Download - Föreläsning Herbert Felix Växthus
![Page 1: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/1.jpg)
Sociala Medier OCH Framtidens Företag!
![Page 2: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/2.jpg)
Tanja Parkkila: - Sociala medier för framgång i mitt företag,- kort överblick!
Maria Kullberg - På djupet med Facebook!
![Page 3: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/3.jpg)
Flesta av dina kunder använder redan sociala medier,
- och där dina kunder finns,
där borde ditt varumärke också finnas!
![Page 4: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/4.jpg)
Gamla reklamstrategier gäller inte längre!
![Page 5: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/5.jpg)
Lyssna – Förändra – Berätta
= ingen raketforskning
Social Media;- det perfekta redskapet!
![Page 6: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/6.jpg)
Företeelsen är lika GAMMAL som människan, men redskapen är NYA och BÄTTRE än någonsin.
Social Media är DEN gamla, hederliga djungeltelegrafen i MODERN tappning. Och det är alltså denna moderna tappning, som är HELA poängen!
![Page 7: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/7.jpg)
"Flesta köp är SOCIALA PROCESSER. Medverkande är inte bara företag och
köpare, utan OCKSÅ personer i köparens sociala nätverk”.
- Vad de PERSONERNA säger om produkten, är som
oftast AVGÖRANDE, för köpet!
![Page 8: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/8.jpg)
Ca 70 % litar på rekommendationer,
Sociala Mediermöjliggör rekommendationer om något…
![Page 9: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/9.jpg)
En människa har ca 300 personer i sitt kontaktnät. Tänk vad DETTA betyder,
- om man SAMLAR alla dessa människor med deras kontaktnät, på EN och SAMMA plats?
![Page 10: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/10.jpg)
Monolog till Dialog Tanke- och åsiktsutbyte med
hjälp av tillgänglig teknologi People having conversations
online! Alla är bjudna!
![Page 11: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/11.jpg)
Bloggar Micro bloggar Online chats Rss Social Networks Social Bookmarks Podcasts Wikis
Video Sharing sites
Foto Sharing sites Virtual Words
![Page 12: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/12.jpg)
Enkelheten Kostnadseffektiviteten Kundkännedom Guldgruva Ringar på vattnet
![Page 13: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/13.jpg)
Marknadskommunikat
ion ska förvandlas till marknadsinteraktion!
![Page 14: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/14.jpg)
I Social Media är du inte säljare eller marknadsförare. Du är deltagare i ett samtal. Och syftet är främst att förstå hur kunderna tycker& tänker!
![Page 15: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/16.jpg)
Umeå Turistbyrå Kommunchefen Mandels
bloggbutik Bageri Bergwall
![Page 17: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/17.jpg)
Vårdguiden PWC Sveriges Radio Piratförlaget Dolda Jobb Salt å kvarn Närpolisen
Gotland
![Page 18: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/18.jpg)
SF Bio Ishotellet Jukkasjärvi Arlanda Daglivs
![Page 19: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/19.jpg)
Psykologiska aspekterna av viral marknadsföring -har så länge människor funnits fungerat likadant
Rekommendera en bra vara/tjänst, - varna för en usel
= Ligger i vår sociala kod
Säger rätt mycket om hur en riktigt bra produkt/tjänst kan göra i form av gratis marknadsföring
![Page 20: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/20.jpg)
Identifiera:”Incitament som driver kunderna att utföra Social Distribution”
- Ekonomiska?- Relationsbaserade?
![Page 21: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/21.jpg)
1. Snaps 18780 2. T.G.I. Friday’s Kungsträdgården 119703. East 116544. Riche 108035. Debaser Slussen 10396. Café Opera 103797. Berns 100988. Josefina 100099. Sturehof 981210. Strandbryggan Sea Club 9242
![Page 22: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/22.jpg)
Vem ÄR du? Vem ÄR din kund? Var FINNS hon/han?
= Där HAR du din
strategi,
![Page 23: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/23.jpg)
1. Vem ÄR din målgrupp? 2. Vilka sociala medier ANVÄNDER
de?3. Skapa/starta DIN kanal 4. Ge LÄSARE information &
kunskap 5. BYGG nätverk6. Kommentera/svara AKTIVT 7. FRÅGA om feedback 8. Var inte RÄDD för kritik!9. Skriv om vad som HÄNDER 10. LÄNKA till saker som händer 11. Sprid KOMPETENS12. SKAPA dialog – akta för att bli robot!
13. Skapa EFFEKTIV kommunikationskanal
14. UPPDATERA regelbundet!
![Page 24: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/25.jpg)
Sprida reklam Webbannonsera Spamma Kopiera länkar till
webbplats Tjata el. skrika!
![Page 26: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/26.jpg)
Kommunicera inte befintligt innehåll Var inte uppslukad av att publicera gratis Standardiserad anonym inf. möts ofta av en
axelryckning
= Framgång i modern kommunikation innebär att lyssna!
![Page 27: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/28.jpg)
Ditt företag får de fans & followers de förtjänar!
![Page 29: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/29.jpg)
Förstärkt personlig serviceFördjupade kundkontakter Nya kunder & marknader Nya samarbeten Nya ideflödenKostnadsbesparingar!
![Page 30: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/30.jpg)
Socialmention Whostalkin Twitalyzer Google Realtime Google Alerts Google Trends Google Keywordtool Google Analytics till FB http://namechk.com/
![Page 31: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/31.jpg)
Inflytande, auktoritet, nätverk en person/företag har på sociala medier
Dessa verktyg mäter hur mycket ens följare delar med sig av ens inlägg…
- Klout - Peerindeex.com- Lissly
![Page 32: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/32.jpg)
FB Insight Meterics = mäta framgång på din FB företagssida
FB har tagit ett stort steg (genom denna tjänst), - erbjuder insikt, analys, statistik, siffror, osv…på besökare
= Åtgärder: - hur ska jag agera?- vad ska jag tänka på?- skriva?- bemöta kunder? - osv…
![Page 33: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/33.jpg)
Interaktioner i slutet av varje vecka - Antal som ”gillat” innehåll/ uppdateringar- Antal kommentarer- Vilket innehåll som gillats/kommenterats mest- Antal nya fans- Antal fans som lämnat sidan
Svara på frågorna:- Vilken typ av innehåll gillas/kommenteras?- Producera mer sådant?- Vilken tid på dygnet interagerar folk mest?- Om många fans lämnat sidan viss dag, vilka händelser utspelade sig den dagen?
= Metoden upptäcker innehåll/uppdateringar av betydelse för kunder
![Page 34: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/34.jpg)
12 % Sv börsnoterade bolag
Integretat på hemsida
Enklare för kunder = (spridning av info förenklas)
= H&M, Ericsson, SEB, Scania, Tele2, Electrolux, Trelleborg, Saab, Axfood
Volvo Cars, Fortum, Findus, Svenska Spel, Nokia, Brio, Philips, Lufthansa
![Page 35: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/35.jpg)
Tjäna pengar på ambassadörernas mun- till mun spridning
Flera tjänster har tillkommit Många företag börjar integrera ”sälj” via FB sidan
http://mysellr.com
![Page 36: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/36.jpg)
Dr Pepper Coca Cola Tippex
![Page 37: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/37.jpg)
Fundera inte på VARFÖR ni ska finnas på sociala medier, utan:
VAD kan ni missa?
Social Media marketing is
about the SOCIAL, - not about the media!
![Page 38: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/38.jpg)
Social Media är INGEN ny kanal - DET är en maktförskjutning. Och det är DAGS att fundera på hur ditt företag SKA klara omställningen!
![Page 39: Föreläsning Herbert Felix Växthus](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110302/54643956af79596b4d8b6380/html5/thumbnails/39.jpg)
Herbert Felix Växthus finns till hands!