Download - Förutsättningar för samarbete
Förutsättningar för samarbete
Anders Holmberg
Agil coach
Softhouse Consulting
0768640325
Anders Holmberg
• Coach och instruktör inom• Agile
• Lean
• Lean Startup
• Synliggöra information
• Internkommunikation
Faktorer för att nå våra mål?
Faktorer för att nå våra mål
Prestigelöshet
Ansvarstagande
Faktorer för att nå våra mål
Effektiva möten
Kunden i centrum
Lösningsorienterat
arbetssätt
Anders Holmberg
Softhouse Consulting
0768640325
Men är det här
viktigt, egentligen?
Vad händer om vi
inte har de här
faktorerna?
Prestigelöshet
Ansvarstagande
Lösningsorienterad
Saknar
prestigelöshet
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Än sen?
Varför då?
Än sen?
Varför då?
Än sen?
Varför då?
Saknar
prestigelöshet
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Saknar
prestigelöshet
Rädd att tappa
ansiktet
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Än sen?
Varför då?
Än sen?
Varför då?
Vill framstå som
duktiga
Svårt att
samarbeta
Saknar
prestigelöshet
Rädd att tappa
ansiktet
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Jag kan bara
påverka en liten del
Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av
Vill framstå som
duktiga
Svårt att
samarbetaSämre leveranser
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Än sen?
Varför då?
Saknar
prestigelöshet
Rädd att tappa
ansiktet
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Jag kan bara
påverka en liten del
Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av
Kunder är
missnöjda med oss
Sämre lösningar
Känner att jag inte
kan påverka
lösningen
Vill framstå som
duktiga
Svårt att
samarbetaSämre leveranser
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Hur kan vi komma vidare?
”Teamutvecklingsmanual”
5 vanliga brister i lagarbete
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
5 vanliga brister i lagarbete
Låg bekvämlighetsnivå i
teamet.
Inga konflikter men
personangrepp.
Projektmedlemmar bryr sig
inte om projektets välmående.
Om någon gör något dåligt är
det ingen som säger ifrån.
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Personliga mål (karriär,
erkännande, status) går före
gruppens mål.
5 vanliga brister i lagarbete
Låg bekvämlighetsnivå i
teamet.
Inga konflikter men
personangrepp.
Projektmedlemmar bryr sig
inte om projektets välmående.
Om någon gör något dåligt är
det ingen som säger ifrån.
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Men om vi blir
agila så löser
det sig?
Personliga mål (karriär,
erkännande, status) går före
gruppens mål.
ScrumDet vanligaste agila ramverket
17
Roller
Produktägare
- Intressenter
Team
Teamledare
Föremål
Produktbacklog
Teamtavla
- Burndown Chart
- Lista med hinder
Produktförbättring
Möten
Sprintplannering
Dagliga möten
Demo + Återblick
Agila Principer
1. Tillmötesgå kunden
2. Välkomna förändring
3. Leverera ofta
4. Jobba som ett team
5. Motiverade personer
6. Kommunicera Face-to-Face
7. Mät fungerande mjukvara
8. Håll jämn hastighet
9. Fokusera på kvalitet
10. Håll det enkelt
11. Förbättra design kontinuerligt
12. Reflektera ofta
18
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Demo /
Återblick Teamtavla
Definition
of Done
Daily
Standup
Sprint
planering
Sprint
Mål
?
Hantera våra 5 brister
Scrum och
agile når inte
hela vägen!
Vad är tillit?
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Patric Lencioni:
”Tillit är att vara öppen och
sårbar och veta att du ändå
är accepterad av din
omgivning”
Hur skapar vi tillit?
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Patric Lencioni:
”Tillit är att vara öppen och
sårbar och veta att du ändå
är accepterad av din
omgivning”
1. Lär oss mer om
varandra
2. Inser att vi alla är olika
Tillitsövning 1
1. Var bor jag
2. Hur många syskon har jag och i vilken ordning kommer jag
3. En sak jag är dålig på och behöver er hjälp med
Wow, jag hade
ingen aning om
att du också…Det här borde vi
göra varje gång
vi ändrar teamen
Tillitsövning 2
Rum
S
A
I
D
• Välj den typen som stämmer bäst på dig i teamet
• Förstå att vi är olika i teamet
- Toppen, vårt team har
alla personlighetstyperna
Based upon an exercise described by Konsultbolag 1 in ”Workshopledning”
Att gynnas av konflikter
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
http://www5.lu.se/o.o.i.s/4259
Ur Lunds Universitets HR handbok
Konfliktövning 1: Vad är konflikter
1. Vad menar jag med ”konflikt”
2. Hur brukar jag hantera konflikter
3. Varför hanterar jag konflikter som jag gör
Oftast vågar jag
inte framföra
mina idéer.
Vi har väl inga
konflikter här inte!
Balansera konflikter
Artificiell
harmoni
Personangrepp
Sweet Spot
Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
Dölj problemetLöser problemet
Förstärker problemet
Konfliktövning 2
Artificiell
harmoni
Personangrepp
Sweet Spot
Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
JoeyDee Dee
Tommy
Johnny
Marky C.J.
Nick
Sätt ditt namn på skalan
Ge varandra feedback. -Ta mer utrymme. -Ta det lugnare
Konfliktövning 3
1. Håll inte tillbaka dina åsikter
2. Erkänn att det finns en konflikt
3. Diskutera och beskriv vad som är grundproblemet i
konflikten
4. Lyssna på varandras argumment
5. Fatta ett beslut som alla kan leva med
Detta är exempel.
Ni behöver hitta era
egna regler
Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
Kom överens om några gruppregler
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Använd tillit och konflikter för att…
…ändra dåliga beteenden
Saknar
prestigelöshet
Vill framstå som
duktiga
Rädd att tappa
ansiktet
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Svårt att
samarbeta
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Känner att jag inte
kan påverka
lösningen
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Jag är för beroende
av andra
Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av
Kunder är
missnöjda med oss
Sämre IT-system
Vågar vara
sårbara inför
varandra
Hög
prestigelöshet
Högt
ansvarstagande
Stort
lösningsfokus
Lätt att
samarbeta
Känner att vi kan
påverka lösningen
Kunder är nöjda
med oss
Bättre IT-system
OK att tappa
ansiktet
Vågar
experimentera
Jag samarbetar tätt
med de jag är
beroende av
Vi som team kan
hantera arbetet
Har stor möjlighet
att ta ansvar
…ändra dåliga beteenden
Saknar
prestigelöshet
Vill framstå som
duktiga
Rädd att tappa
ansiktet
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Svårt att
samarbeta
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Känner att jag inte
kan påverka
lösningen
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Jag är för beroende
av andra
Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av
Kunder är
missnöjda med oss
Sämre IT-system
Vågar vara
sårbara inför
varandra
Hög
prestigelöshet
Högt
ansvarstagande
Stort
lösningsfokus
Lätt att
samarbeta
Känner att vi kan
påverka lösningen
Kunder är nöjda
med oss
Bättre IT-system
OK att tappa
ansiktet
Vågar
experimentera
Jag samarbetar tätt
med de jag är
beroende av
Vi som team kan
hantera arbetet
Har stor möjlighet
att ta ansvar
Prestigelöshet
Ansvarstagande
Lösningsorienterad
Prestigelöshet
Ansvarstagande
Pekar ut vägen och uppnås om vi…
Effektiva möten
Kunden i centrum
Lösningsorienterat
arbetssätt
…bygger från botten först
Bryr
sig inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Brist på
TILLIT
Rädda för
KONFLIKTER
1) Öppenhet mot
varandra
2) Alla åsikter hörs +
konfliktregler
3) Agila arbetssätt