Transcript
Page 1: Gå-hjem-møde: Sociale medier

GÅ-HJEM-MØDE OMSOCIALE MEDIERv/ René Lundgaard Kristensen (1508) & Michael Rying (Normann Copenhagen)

Page 2: Gå-hjem-møde: Sociale medier

JEG HEDDER RENÉ…

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 3: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 4: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 5: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 6: Gå-hjem-møde: Sociale medier

HVAD ER SOCIALE MEDIER EGENTLIG?

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 7: Gå-hjem-møde: Sociale medier

MANGE TALER OM EN REVOLUTION

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ild

e: h

ttp

://w

ww

.in

sp

ired

m.c

om

/w

p-c

on

ten

t/up

load

s/2

010

/11

/so

cia

lmir

ed

.jp

g

Page 8: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.brs

.dk

/in

fo/2

80

60

61.

jpg

Page 9: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

GOOGLE

WEBSITE

SOCIALE NETVÆRK

APPS

MASH UPS

MICROBLOGSBLOGS

VIDEOER

BILLEDER

PODCAST

STREAMINGFILDELING

Page 10: Gå-hjem-møde: Sociale medier

ONE-ON-ONE

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

ONE-TO-SOME

ONE-TO-MANY

Page 11: Gå-hjem-møde: Sociale medier

IKKE EN REVOLUTION, MEN EN ACCELERERETNORMAL

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 12: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.an

them

bra

nd

ing

.co

m/an

them

/w

p-

co

nte

nt/

up

load

s/2

010

/0

2/N

ever-

Sh

out-

Never-

Fo

am

-Fin

ger-

02

.pn

g

DIALOG FREM FOR BUDSKAB

Page 13: Gå-hjem-møde: Sociale medier

PERSONLIG FREM FOR KORPORATIV

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.tessie

san

tiag

ofa

nsit

e.c

om

/b

log

/m

ed

ia/1/

20

06

072

5-T

SF-

Pers

on

alL

ett

erF

rom

Tessie

.jp

g

Page 14: Gå-hjem-møde: Sociale medier

KONTINUERLIG FREM FOR EPISODISK

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E:

htt

p:/

/w

ww

.fli

ck

r.co

m/p

ho

tos/p

aro

wan

49

6/4

36

12712

30

/siz

es/l/

in/p

ho

tostr

eam

/

Page 15: Gå-hjem-møde: Sociale medier

DE GODE HISTORIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 16: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Blank slide

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 17: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Blank slide

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 18: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Blank slide

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 19: Gå-hjem-møde: Sociale medier

HVORDAN BLIVER IEN GOD HISTORIE?

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 20: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

CITAT

“IT’S A PROCESS, NOT AN EVENT.”

Seth Godin, Amerikansk entreprenør,

forfatter og foredragsholder

Page 21: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

TAKTIKKANALER OG SERVICES

SOCIAL MEDIESTRATEGI MODEL

STRATEGIRESEARCHSTRATEGIORGANISERING

Page 22: Gå-hjem-møde: Sociale medier

“…HISTORY SUGGESTS THAT WHERE THERE IS SO MUCH USER ENGAGEMENT, DOLLARS FOLLOW.”

Chris Dixon, - Co-founder of

Hunch og Founder Collective

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: H

TTP

://CD

IXO

N.O

RG

/CH

RIS

_D

IXO

N.J

PG

Page 23: Gå-hjem-møde: Sociale medier

MOD ENSOCIAL MEDIE STRATEGI

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 24: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

LYTSTEP 1

Page 25: Gå-hjem-møde: Sociale medier

DEFINÉR ET FORRETNINGSMÅL

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

STEP 2

KIL

DE

:

htt

p:/

/w

ww

.fli

ck

r.co

m/p

ho

tos/2

734

26

75

@N

04

/2

55

108

974

4/siz

es/z/in

/p

ho

tostr

eam

/

Page 26: Gå-hjem-møde: Sociale medier

ØGET ÅBENHED OG GENNEMSIGTIGHED:MINDST 50 PROCENT AF BEFOLKNINGEN SKAL OPLEVE HHV. FORSIKRINGS- OG PENSIONSPRODUKTERNE SOM MERE GENNEMSKUELIGE.

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 27: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

VÆLGKANALER

STEP 3

KIL

DE

: h

ttp

://th

eco

nvers

ati

on

pri

sm

.co

m

Page 28: Gå-hjem-møde: Sociale medier

DEFINÉR SPECIFIKKE MÅL FOR HVER KANAL

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 29: Gå-hjem-møde: Sociale medier

MÅL FOR FACEBOOK:KVARTALSVIS STIGER ANTALLETAF FANS PÅ FACEBOOK MED 100%

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 30: Gå-hjem-møde: Sociale medier

MÅL FOR FACEBOOK:I Q2 2011 KOMMER 10% AFTRAFIKKEN TIL VORES WEBSITE FRA FACEBOOK

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 31: Gå-hjem-møde: Sociale medier

MÅL FOR FACEBOOK:I Q3 KOMMER 10% AFHENVENDELSERNE TILFORSIKRINGSOPLYSNINGEN FRAFACEBOOK

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 32: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.fli

ck

r.co

m/p

ho

tos/o

llie

sp

ho

tos/330

36

918

13/siz

es/l/

in/p

ho

tostr

eam

/

GØRJERKLAR

STEP 4

Page 33: Gå-hjem-møde: Sociale medier

DEFINÉR ROLLER OGANSVAR

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 34: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

JEG ER ANSVARLIG

FOR MONITORERING

JEG ER ANSVARLIG

FOR STRATEGIEN

JEG ER

UDFØRENDE

JEG MÅLER

EFFEKTEN

Page 35: Gå-hjem-møde: Sociale medier

SKAB ENGAGERENDEOG RELEVANT INDHOLD

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 36: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 37: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://b

log

.am

eri

can

feast.

co

m/im

ag

es/P

ay%

20

Att

en

tio

n.jp

g

FORBEREDJER PÅ FEJL

STEP 5

Page 38: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

MÅLEFFEKTEN

STEP 6

KIL

DE

: h

ttp

://b

log

s.c

reati

vep

oo

l.co

.uk

/fi

les/2

010

/0

8/A

pp

le1.

jpg

Page 39: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 40: Gå-hjem-møde: Sociale medier

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 41: Gå-hjem-møde: Sociale medier

OPSAMLING:1) LYT2) DEFINÉR MÅL3) VÆLG KANALER4) FORBERED JER5) INDRØM FEJL6) MÅL EFFEKTEN

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 42: Gå-hjem-møde: Sociale medier

ET SPØRGSMÅLAT GÅ HJEM PÅ…

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Page 43: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Blank slide

TAK FOR JERES TID

RENÉ LUNDGAARD KRISTENSEN

SENIOR USER EXPERIENCE DESIGNER

[email protected]

twitter.com/renelundgaard

delicious.com/renelundgaard

slideshare.net/renelundgaard

dk.linkedin.com/in/renelundgaard

foursquare.com/renelundgaard

Page 44: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 45: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 46: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Engros DetailEngros               Detail- 80 lande - Trianglen

Page 47: Gå-hjem-møde: Sociale medier

• Har ikke et markedsføringsbudget

• Har ikke en stor kommunikationsafdeling

• Har ikke et reklamebureau• Har ikke et reklamebureau

• Har ikke brugt webbureau i 2 år

• Har ikke et PR eller mediebureau

H ikk t tb• Har ikke et eventbureau

• Har ikke et katalogg

• Annoncerer ikke i blade eller aviser

A ikk å ll di• Annoncerer ikke på tv eller radio 

• Annoncerer ikke online

• Køber ikke Google søgeord

Page 48: Gå-hjem-møde: Sociale medier

PR, Events og Online

Page 49: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Homepage

Page 50: Gå-hjem-møde: Sociale medier

”First you fall in love”

2008

Page 51: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 52: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 53: Gå-hjem-møde: Sociale medier

lBlog

Page 54: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi skriver om…

Vores produkterVores produkterVores firmaKøbenhavn

Page 55: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 56: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 57: Gå-hjem-møde: Sociale medier

”Ready, fire, steer”Ready, fire, steer

2009

Page 58: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Blog

Homepage

Blog

Page 59: Gå-hjem-møde: Sociale medier

FlickrBlog

Homepage

FlickrBlog

Twitter Facebook

YoutubeDesign

& FashionFashion

blogs

Shop Video

LastFMFourSquare

Page 60: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Flickr

3000 billeder. Creative Commons. Kun 2% fra Google

Page 61: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 62: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 63: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Facebook

74% kvinder. 46% mellem 25 - 34 år.

Page 64: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi b F b k ilVi bruger Facebook til at…

DeleLæreLytte

Få hjælpFå hjælp

‐ og have det sjovt

Page 65: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 66: Gå-hjem-møde: Sociale medier

To plant herbs in

As a hat

A beautiful soothing foot bath

Storing of vegetables in the kitcheng g

Kids socks

Birdbath and fruit bowlBirdbath and fruit bowl

Travelling cat’s litter tray (toilet) – takes little space in travel

Rubber duck pondRubber duck pond

Use it as a Bowl for punch – it’s perfect for that!

Recycle catcherRecycle catcher

We suggest using it for bathing micro-piglets!

Toys

Storing of newspaper and magazines

To wash babies, small pets, delicates and/or fruit/veggies

To share microwave popcorn

Page 67: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 68: Gå-hjem-møde: Sociale medier

111 38111 38

Page 69: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 70: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Video virkerVideo virker

Page 71: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Video

60 film

Page 72: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 73: Gå-hjem-møde: Sociale medier

60.000 visninger på Youtube

Page 74: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi laver fejlVi laver fejl

Page 75: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Youtube

Page 76: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 77: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 78: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 79: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Hjemme godt – ude bedst!Hjemme godt  ude bedst!

Page 80: Gå-hjem-møde: Sociale medier

350.000 unikke besøg og 1.000.000 sidevisninger pr. måned

Page 81: Gå-hjem-møde: Sociale medier

40.000 unikke læsere pr. uge95% svenske læsere92% kvinder32% er mellem 26-30 år

Page 82: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 83: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi deler dataVi deler data

Page 84: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Shop

Fra følelser til fakta

Page 85: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi lytterVi lytter

Page 86: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Twitter

@NormannCPH

Page 87: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi beder om hjælpVi beder om hjælp

Page 88: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 89: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 90: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 91: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Hang itMingleEntanglementgKnick Knack (Rack)Hang yeah!Hang upHang upHangersMangersFlockHang onRock- ShackBracefaceBracefaceAll hung upHook-upChaos CreakThe silent WardrobeRack ’n’ RollRack n RollForever HangoverTangling hangersR k tRackstarSimple wireNice Rack

Page 92: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi legerVi leger

Page 93: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 94: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 95: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi optimererVi optimerer

Page 96: Gå-hjem-møde: Sociale medier
Page 97: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Kommunikationsopgavepg

Page 98: Gå-hjem-møde: Sociale medier

FlickrBlog

Homepage

FlickrBlog

Twitter Facebook

Kommunikationsopgavepg

YoutubeDesign

& Fashion

Shop Video

Fashionblogs

Page 99: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Vi er tættere på…Vi er tættere på…

Page 100: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Slutkunder

Page 101: Gå-hjem-møde: Sociale medier

PressenOrganisationer

B2B

BloggereN d i

Slutkunder

Fans

Nye designere

SælgereDesignere

MedarbejdereBrugere

Medierne

WebshopsCopycats

Page 102: Gå-hjem-møde: Sociale medier

Sociale medierSociale medier

• Meget mere end markedsføring

• Det betaler sig at åbne op, dele og deltage 

T k 360° k ik ti• Tænk 360° kommunikation

• Vær engageret og hav en holdningg g g g

• Det koster tid og involvering


Top Related