![Page 1: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/1.jpg)
GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ
TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN
YAKLAŞIMLAR
YRD.DOÇ.DR. H.FİLİZ ALKAN MEŞHUR
SELÇUK ÜNİVERSİTESİ ŞEHİR VE BÖLGE PLANLAMA BÖLÜMÜ
![Page 2: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/2.jpg)
Yaşadığımız yüzyıl içinde bilgi ve iletişim teknolojisindeki gelişmelerin hızlanması ve sanayi toplumundan bilgi toplumuna geçiş, çalışma biçimlerinin de yeniden düzenlenmesine yol açmıştır. Şirketler, esnekliği teşvik eden yeni çalışma biçimlerinin ihtiyacının farkına varmıştır. Bunun sonucunda geleneksel işyerinde çalışılmasından farklı iş düzenlemeleri ortaya çıkmaya başlamıştır.
![Page 3: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/3.jpg)
Tele çalışma, ortaya çıktığı yıllardan itibaren birçok araştırmaya konu olmakla beraber, araştırmaların çoğu bu yeni çalışma biçiminin yaygın olarak uygulanmaya başlandığı Amerika ve Avrupa ülkelerindeki kurumlar
ve çalışanlar üzerine odaklanmıştır. Tele çalışma kavramı ülkemiz için Amerika ve Avrupa ülkelerine
oranla henüz yeni bir olgudur.
![Page 4: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/4.jpg)
TELE ÇALIŞMA KAVRAMI
Tele çalışma, işin merkez
ofislerden veya üretim
imkanlarından uzak bir yerde
yapılmasıdır ki; bu çalışan
kişinin diğer iş arkadaşlarıyla
şahsi bağlantısının olmadığı
ancak onlarla yeni teknoloji
kullanarak iletişim kurabildiği
bir durumu yansıtır.
![Page 5: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/5.jpg)
TELE ÇALIŞAN KAVRAMI
Tele çalışan; Çalışma zamanının en az
yarısını işverenin ana işyerinden uzakta harcayan ve
Tele çalışma yapabilmek için bir bilgisayar ve kendisini işverenine bağlayan bir iletişim cihazı kullanma ihtiyacında olan bir kimsedir.
![Page 6: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/6.jpg)
TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR
İş organizasyonundaki değişiklikler, işgücü kompozisyonu ve kişisel bilgisayarların gelişmesi tele çalışma artışını desteklemektedir. Gelişmiş bilgi sistemleri, çalışanlara ofislerine fiziksel olarak bağımlı olmadan elektronik olarak erişimi mümkün kılmaktadır. Esnek saatlere olan ihtiyaç tele çalışmanın çekiciliğini artırmıştır.
![Page 7: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/7.jpg)
TELE ÇALIŞMANIN AVANTAJLARI ÇALIŞANLAR AÇISINDAN İŞVERENLER VE KURUMLAR AÇISINDAN
EsneklikÖzerklikKişisel özgürlükBireysel çalışmaMasrafların azalmasıDaha az iş problemleriYolculuk zamanının ve maliyetlerinin azalmasıGeliştirilmiş iş fırsatlarıYerel faaliyetlere daha fazla katılımİş ve aile yaşamı arasındaki dengenin kurulmasıİşsizliğe bir alternatifGörevde daha fazla verimlilikDaha iyi bir yaşam kalitesi
Ofis-mekan tasarrufuArtan çalışma verimliliği (%15-20 oranlarında)İş ilişkilerinde esneklikDaha iyi müşteri hizmetiMotivasyonun artmasıMaliyetin azaltılmasıDaha az devamsızlıkNitelikli işgücü
![Page 8: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/8.jpg)
TELE ÇALIŞMANIN DEZAVANTAJLARIÇALIŞANLAR AÇISINDAN İŞVERENLER VE KURUMLAR AÇISINDAN
Kurumsal zorluklarTakım çalışmasının zorlaşmasıStatü kaybı korkusuTerfi sorunlarıPsikolojik problemlerOfisle kontağın azalması sonucu yaşanan sosyal izolasyonYeterli teknolojik kaynakların eksikliğiİş ve ev yaşamı arasında çıkabilecek potansiyel sorunlarVarolan aile sorunlarının şiddetlenmesiMeslektaşlardan izole olmaİş kolikliğe eğilim
Kurumsal yapı değişiklikleriDonanım maliyetleriGörev tahsis hatalarıÇalışan motivasyonuTeknolojiye erişim problemleriÇalışanların işi istismar etme korkusuÇalışanların performansının izlenmesi ve ölçülmesindeki zorluklarÇalışanların kontrolü ve güveniÇalışanlara erişebilirlikKurumsal deneyim eksikliğiSendikaların olumsuz yaklaşımlarıSigortaSağlık ve güvenlik sorunları
![Page 9: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/9.jpg)
TELE ÇALIŞMA BİÇİMLERİ
Tele çalışmanın üç ana şekli bulunmaktadır.
1. Ev esaslı tele çalışma,
2. Tele merkez esaslı tele çalışma,
3. Hareketli-Mobil- tele çalışma
![Page 10: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/10.jpg)
Ev Esaslı Tele ÇalışmaAvantajları; Özerklik Esneklik İşe seyahatlerin azalması Rahat çalışma ortamı
Dezavantajları Meslektaşlarla yüz yüze
iletişimin azalması Sosyal izolasyon tehlikesi İşverenlerle ve
danışmanlarla iletişim zorluğu
![Page 11: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/11.jpg)
Tele Merkez Esaslı Tele Çalışma
Tele merkezler çalışanların firmanın mekanından uzakta çalışabileceği, bilgisayar ve iletişim
bağlantıları ile donatılmış merkezlerdir.
![Page 12: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/12.jpg)
Tele çalışma merkezi tele çalışan adayları;
Ekipman imkanlarının olmaması veya işte davranış karakterleri gereği evde çalışmak istemeyenler
Organizasyon ortamında çalışmayı sevenler
Potansiyel tele merkeze uygun bir yakınlıkta oturanlar
![Page 13: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/13.jpg)
Hareketli / Mobil Tele Çalışma
Hareketli tele çalışanlar ev de dahil olmak üzere araba, trenler, uçaklar, oteller ve müşterilerin büroları gibi çok sayıda yerin herhangi birinde hareket halinde çalışma yapmaktadırlar.
![Page 14: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/14.jpg)
TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YASAL MEVZUAT
DÜZENLEMELERİ Ev esaslı tele çalışmaya doğru
yönelme, hem çalışanlar hem de işverenler için önemli bir çok yeni problem ortaya çıkarmaktadır. Bunlar; özellikle çalışanların korunması, mahremiyet hakları, sorumlulukların tanımlanması ve bu unsurların tanımlanarak prosedürlerin açıklığa kavuşturulması ve bu düzenlemelerin uygulanmasında ortaya çıkar.
![Page 15: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/15.jpg)
Tele Çalışmaya İşçi Ve İşveren
Örgütlerinin Yaklaşımları Tele çalışmaya işçi örgütlerinin tepkileri başlangıçta şüphe ve düşmanlıkla karışık temkinli bir yaklaşım olmuştur. Spesifik korkuları, genel olarak evde yapılan düşük ücretli parça başı işe geri dönüş, sosyal izolasyon, tele çalışanların bireysel ve kolektif istihdam haklarından yoksun bırakılması, işgücünün ev esaslı ve sonunda sendikaların ve işyerinde işçi temsilinin zayıflatılması ihtimalleri etrafında yoğunlaşmaktadır.
![Page 16: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/16.jpg)
Hükümetlerin Tele Çalışmaya
Yaklaşımları Bir çok hükümet tarafından tele çalışmanın yaygınlığı, yapısı ve etkilerinin araştırılması konusunda girişimler yapılmaktadır. Hükümetlerin ulusal, bölgesel veya lokal düzeyde tele çalışma aktivitelerine ilgisi; politika oluşturmak amacıyla araştırmalar yaptırtmaktan, devlet dairelerinde ve bürolarda tele çalışmanın fiilen uygulanmasına kadar uzanmaktadır.
![Page 17: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/17.jpg)
Avrupa Komisyonu’nun Girişimleri
Avrupa Komisyonu, tele çalışmayı istihdamın artırılması için özel politikaların geliştirilmesi
gereken bir alan olarak görmektedir. Raporda; yeni teknolojilerin, Avrupa Birliği içindeki
korunmasız gruplara getireceği sosyal zararı minimuma indirecek şekilde düzenlenmiş bir
yaklaşımla kullanılırsa yan etkilerin pek çoğunun önüne geçilebileceği belirtilmiştir.
![Page 18: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/18.jpg)
E-Avrupa girişimi, Avrupa Komisyonu tarafından 1999 yılında kabul edilmiştir. E-Avrupa + Eylem Planının amaçları arasında, uzaktan çalışmanın teşvik edilmesi ve desteklenmesi de bulunmaktadır.
![Page 19: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/19.jpg)
Tele Çalışma Uygulama Sürecine Yönelik
Öneriler
Tele çalışmanın uygulanmasına yönelik süreç, devlet, kurumlar ve çalışanlar açısından ele alınmalıdır. Ülke genelinde bir tele çalışma politikasının belirlenmesi
gerekmektedir. Devlet tarafından özel sektör şirketlerine ve bireysel tele çalışma programlarına
yardımcı olacak, Kamu Tele Çalışma Hizmet Programı Kurumunun kurulması gereklidir.
![Page 20: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/20.jpg)
Yöneticilere tele çalışmaya yönelik eğitim ve seminerlerin verilmesi gerekmektedir. Kurumsal
adaptasyonların yapılması şarttır. Bunun yanı sıra, tele çalışmaya uygun olan işlerin ve görevlerin
seçilmesi gerekmektedir. Tele çalışmanın yapılacağı yere, tele çalışma biçimine ve
saatlerine işverenler tele çalışanlarla birlikte karar vermelidirler. Bunun sonrasında, tele çalışanlarla
sözleşme yapılmalıdır.
![Page 21: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/21.jpg)
Kurum ve kuruluşlar kesin olarak tele çalışma programına başlamadan programı test
edecek bir senelik bir pilot proje uygulaması yapmalı, bu proje sonrasında ortaya çıkan problemlerin çözümüne yönelik politikalar
üretilmeli, başarısız olan programlar sonlandırılmalıdır. Kurumlar tele çalışma sürecini izlemeli ve değerlendirmelidir.
![Page 22: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/22.jpg)
Tele çalışan açısından da, tele çalışmaya olan istek en önemli gerekliliktir. Buna ek olarak, tele çalışma ile işlerini devam ettirecek olan bireylere konuya ilişkin eğitimin verilmesi şarttır. Tele çalışacak olan kişinin yaptığı işin ofisten uzakta yapılmaya uygun olması gerekmektedir.
![Page 23: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/23.jpg)
BİR TELE ÇALIŞMA ÇEVRESİ İÇİNDE İŞLERİN OPTİMUM OLARAK YAPILABİLMESİ İÇİN AŞAĞIDAKİLERİN YAPILMASI
GEREKMEKTEDİR;
Tele çalışanın evinde iş mekanı olarak ayrılmış bir alan olmalıdır. Bu alan temiz ve güvenli olmalıdır.
Kabul edilen iş sözleşmesindeki herhangi bir değişiklik, yer ya da belirtilen diğer değişiklikler danışman tarafından onaylanmalıdır.
İşyerinde olabilecek kaza ihtimaline karşı kurum çalışma alanını teftiş etmelidir. Kurumlar tele çalışma yapılacak mekanın güvenli çalışma şartlarına sahip olduğunu garanti etmelidir.
Çalışanların özel harcamaları bu programa dahil değildir. Çalışan ile danışmanlar arasında örnek alandan örnek alana çeşitlilik gösterebilir.
![Page 24: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/24.jpg)
Kurum tarafından kurulan herhangi bir yazılım veya donanım kurumun mülkiyetinde olmaya devam edecektir. Tele çalışma programı sonlanırsa kuruma geri dönecektir.
Resmi olarak bir politika ile belirlenen durumlar dışında, kuruma ait olan yazılım çoğaltılamaz.
Kurum yazılımını kullanan çalışanlar üreticinin lisans sözleşmelerine uymak zorundadır.
Kuruma ait materyaller kopya edilemez. Çalışanlar kurumlar tarafından izin verilmeyen bilgilerin güvenliğini korumak için gereken tüm tedbirleri almak zorundadır.
Kuruma ait donanım diğer aile üyeleri tarafından ya da kişisel amaçlı olarak kullanılamaz.
![Page 25: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/25.jpg)
SONUÇ Sonuç olarak, açıkça görülmektedir ki, tele
çalışma kavramı, çalışanlarını işyerinde görmek isteyen bazı
kurumlar için imkansızdır. Fakat, zamanla bu daha az gerekli hale gelmektedir. Bilgisayar fiyatları hızla düşmekte ve teknoloji
kendisini büyük bir hızla yenilemektedir. Bunun
yanında sosyal izolasyon sorunu da çözümlenmesi
gereken problemler içinde yer almaktadır.
![Page 26: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/26.jpg)
Burada üzerinde durulması gereken konular; tele çalışmaya yönelik olarak çalışanlara ve kurumlara verilecek eğitimin etkililiği ve erişebilirliği, tele çalışanları sisteme entegre eden organizasyonel yapının, tele çalışmaya yönelik meslek fonksiyonlarının uyumu, teknolojinin uygunluğu ve yardımcı teknolojinin kullanımı, iletişim ağları ve donanımın sağlanmasıdır.
![Page 27: GELECEĞİN ÇALIŞMA BİÇİMİ TELE ÇALIŞMAYA İLİŞKİN YAKLAŞIMLAR](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061612/56813bec550346895da51a79/html5/thumbnails/27.jpg)
Bunlara ek olarak, yeni tele çalışma modellerinin tele çalışanların beklentilerine yönelik olarak tasarlanması, evde sosyal izolasyon yaşamamaları ve boş zamanlarını değerlendirme konusunda yaşam kalitesinin artırılması amacını taşıması da önemle ele alınması gereken konulardır.