General title
Avanzando hacia un Gobierno con Prestación de
Cuentas y Transparencia a
través de un Sistema de Informes enfocado
en el Ciudadano20 de mayo de 2008
General title
Información de Fondo
• La AGA está comprometida en cumplir con obligaciones de interés público para lograr un gobierno con prestación de cuentas.
• Los ciudadanos tienen el derecho de entender cómo los gobiernos están gastando su dinero y si es una forma eficiente y eficaz.
• La forma actual de presentación de los informes es engorrosa para el ciudadano común.
• La AGA comisiona una Investigación Nacional.
General title
AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• El gobierno, en todos sus niveles, está dejando de satisfacer las necesidades de sus ciudadanos con relación a los informes de la gestión financiera.
• De una manera abrumadora, el público en general cree que el gobierno tiene la obligación de presentar informes que expliquen cómo el gobierno genera y gasta su dinero; pero el gobierno no extá cumpliendo con las expectativas en cualquier de las áreas incluídas en este estudio.
Los resultados completos del estudio está en http://www.agacgfm.org/harrispoll2008.aspx
General title
AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• En todos los niveles de gobierno, las personas consultadas afirman que son “abiertos y honestos en las prácticas de gasto” y que son “responsables ante el público por su gasto”, cosas vitalmente importantes, pero reconocieron que el desempeño era precario en esta área.
• Los consultados son específicos sobre la manera por la cual el gobierno puede tratar de sus necesidades y mejorar la prestación de cuentas, incluso con mejores informes (revelando la información de una forma abierta y fácil de leer), un cambio de actitud en su comunicación (honestidad y transparencia) y mejores informaciones en los canales adecuados (sitios en la web, a través de la prensa).
General title
AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• Hay un acuerdo general sobre la importancia de que las informaciones de la gestión financiera de los gobiernos municipales, estaduales o provinciales y los federales estén disponibles al público.
• Apenas 5% cree que tener acceso a tal información no es algo importante para ellos, sin importar el nivel de gobierno.
General title
AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• Sin embargo, entre aquellos que sí reciben información sobre la generación y el gasto de dinero de los gobiernos, hay una fuerte insatisfacción en términos de la información recibida.
• El nivel de insatisfacción más fuerte es con la información sobre la gestión financiera federal (federal: 61%; estadual o provincial: 47%; municipal: 38%).
General title
AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• La gran mayoría de los estadounidenses (89%) cree que como contribuyentes tienen derecho a informaciones transparentes de la gestión financiera. • 57% asumen una posición aún más fuerte de que el gobierno tiene la obligación de presentar informes que expliquen cómo el gobierno genera y gasta el dinero.
General title
AGA Citizen-Centric Reporting
AGA cree que la información financiera del gobierno debe ser presentada de una forma que sea:
• Clara y comprensible
• Actualizada regular y frecuentemente
• Entregada a todos y fácil de ser localizada
• Honesta en su amplitud y tecnicamente precisa en detalles
General title
AGA Citizen-Centric Reporting
• La AGA cree que su plantilla de informe con cuatro páginas es de fácil lectura para el ciudadano y puede contribuir para la solución
• Apoyo a la Liga de Mujeres Votantes
• Apoyo a subvención de la Fundación Sloan
General paragraph
Recursos Disponibles:
• Pautas de Contenido
• Pautas de Diseño
• Plantilla para los Medios y las Comunicaciones • Informes Concluidos – ¡No reinventes la rueda!
¡La elaboración de un informe no exige un esfuerzo sobrehumano!
General paragraph
• Página 1o Objetivos Estratégicos – Lo que estamos obligados a hacero Información Demográfica
• Página 2o Logros Notables - principales servicioso Medida de desempeño (no financiera) para los servicios
• Página 3
o Ingresos y Gastos – gráficas circulares
• Página 4
o ¿Qué sigue? ¿Retos Futuros?
o Puntos de Infraestructura
Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano -- Pautas de Contenido
General paragraph
Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano Pautas de Diseño
• Apariencia atractiva y de fácil lectura
• Utilización de fotos y gráficas
• Letra de tamaño10 o superior
• Amplio espacio en blanco
• Libre de cualquier jerga de contabilidad técnica – Mantenga las cosas sencillas
• Diseñador profesional o software editorial
General paragraph
Ejemplo: Página 1
¿Qué estamos obligados a hacer?
Población ingreso per capita, no. de trabajadores del gobierno
¿Como está organizado el gobierno?
General paragraph
Ejemplo: Página 2
Preguntar qué medida de desempeño se desea incluir
Informar sobre 3 - 4 servicios principales (resultados no financieros) Comparar con años anteriores
Ir al sitio web para mayores informaciones
General paragraph
Page 3 Example:
Incluir afirmación semejante – ref: auditoría
Usar gráficas circulares - comparar con años anteriores
La información financiera completa puede ser encontrada en el sitio web
Costos/Ingresos para los ciudadanos servidores
General paragraph
Page 4 Example:
Incluir una información semejante – para establecer contacto
Informar sobre 3 o 4 retos principales enfrentados por la comunidad
Incluir el nombre de una persona de contacto
General paragraph
Distribución de su Informe
• Imprimir en el periódico local
• Publicar en el sitio web
• Imprimir copias en grandes cantidades – para bibliotecas, supermercados, alcaldías
• Hacer una rueda de prensa
• Lista de envios directos
• Oficinas del Governador, del Alcalde o del Condado
• Grupos activistas, Liga de Mujeres Votantes
General paragraph
Informes Concluidos
• La AGA
• Condado de Maricopa, Arizona
• Ciudad de Portland, Oregon
• Estado de Oregon
• Estado de Nevada
• Ciudad de Saco, Maine
• Washington, D.C.
• Ciudad de Tallahassee, Florida
• Condado de Blount, Tennessee
• Consejo de Discapacidades de Desarrollo de Massachusetts
General paragraph
Informes Concluidos
• Pueblo de Los Lunas, New Mexico
• Contralor del Tesoro del Estado de Tennessee
• Oficina de Servicios de Gestión, Contralor del Tesoro, Estado de Tennessee
• Condado de Saint Louis, Minnesota
• Ciudad de Virginia Beach, Virginia (borrador)
• Biblioteca Metropolitana de Columbus (borrador)
• Ciudad de Carmel, Indiana (borrador)
• Ciudad de Lawrence, Indiana (borrador)
• Estado de Indiana (borrador)
General paragraph
Otros en el porvenir:• Los Guardacostas de Estados Unidos
• El Departamento de Defensa de Estados Unidos
• Comisión Denali
•Ciudad de Phoenix, Arizona
• Albany, Nueva York
• Estado de Arizona
• Estado de Nevada
• Ciudad de Schenectady, Nueva York
• Fuerte Interés por parte de Muchos Otros
• ¡Tu Gobierno también aquí!
General title
Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano
• La AGA cree que estos informes harán que los gobiernos sean más responsables ante sus ciudadanos y ayudarán a los estadounidenses a que se vuelvan más instruidos y mejor capacitados para participar en las actividades del gobierno. “Esta iniciativa tiene el propósito de informar honestamente a los ciudadanos y decirles: ‘Esto es lo que ha funcionado bien y esto es donde necesitamos mejorarnos en los años venideros’. Este estado aprendió hace mucho que no se puede progresar sin la intervención de sus ciudadanos y esperamos que este informe sea un gran paso en la dirección de facilitar tal proceso”.—John J. Radford, CGFM, CIA, CFE, Contralor Estadual, Estado de Oregon.
General chart
www.agacgfm.org
¡Favor de hacernos saber su opinión sobre el sistema de informes enfocados en
el ciudadano!
Favor de contactar a Susan Fritzlen a través de [email protected] y/o
1.800.242.7211.